МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1000 отзывов
25 октября 2021
Улучшить программное обеспечение, к самим живым людям претензий нет, вручную они не все могут. Ситуация. Жил спокойно с кабинетом, со старым мейлом, старым телефоном, входил в кабинет, скачал куэр - код. Но затем, как честный человек (или дурак?) попытался проставить в личном кабинете новый мейл и новый телефон. Все вылетело, стало не войти никоим образом, в общем - таких писателей нет. Единственно - что - то написали на старый мейл, но его в природе уже нет. И сайт ФНС заодно вылетел. Хорошо, что теперь мне полгода можно не суетиться - налоги на жене, код скачан. Не будет столпотворения - зайду и снова заведу кабинет.
1
1
12 мая 2024
В любое время суток много народу и мало персонала.
22 января 2023
Отличные сотрудники ко мне отнеслись с уважением, спасибо всем сотрудникам. Мне сделали инн. Без никаких проблем.
3
11 июня 2023
Удобно, рядом с домом, народу немного. Квалифицированные работники.
2 февраля 2023
Из минусов очередь большая,из плюсов хорошие сотрудники помогают с проблемой по миграции советую прийди с утра и записаться в живую очередь
1
14 июля 2022
Подавали заявление на получение загран паспорта, пришли с готовыми анкетами (заполненными по образцам, полученным в мфц), но сотрудники самостоятельно, ввели данные, после готовности паспорта, оказалось, что в паспорте сына допустили ошибку в графе «место рождения»
При попытке урегулировать вопрос, сотрудники в грубой форме попросили покинуть помещение и что данная проблема их не касается!
Прошу помочь решить данный вопрос и обратить внимание на данный участок мфц дунайский! Прошу начальника мфц Исмагилов Сергей Борисович
Обратить внимание на поведение своих сотрудников
4
9 марта 2023
Неплохой МФЦ. Удобное место расположение. Можно быстро получить консультацию.
2
1
27 февраля 2023
Складывается ощущение что работают не специалисты, девушки в окнах тупо по бумажке выполняют свои обязанности и вообще не врубаются в суть вопроса. Одни негативные ощущения после посещения.
30 ноября 2024
Сотрудники компетентные.
20 ноября 2023
Доброжелательный коллектив. Обслуживание на высоте.
3
7 декабря 2023
Расположен удачно. Не совсем подходят временные интервалы для посещения по записи.
3
19 апреля 2021
Так себе местечко...закрыли на ремонт наш любимый филиал на пр. Славы, пришлось ехать сюда, на рессепшн сидят не очень приветливые дамы...сами консультанты без нареканий! А самым не приятным моментом было, когда к нам с ребенком подошла охраница, грубая мадам практически выпихивала нас, хотя мы и так собирались уходить, я раскладывала бумаги...Выходите Вы без маски....на мое возражение, что я ее уже сняла и собираюсь уходить, мне сказали, что не заметно...прошу сделать выговор данной персоне...даже моя дочка 4,5 была возмущена таким обращением...
4
5
1 сентября 2024
Не очень нравится долгое обслуживание
27 марта 2024
На стойке информации, работает не квалифицированный персонал.
1
28 мая 2023
В МФЦ обращались с целью прописаться. Пришли без предварительной записи. Не смотря на это были обслужены быстро и вежливо.
22 ноября 2021
Была приятно поражена вежливостью и компетенцией сотрудников. Приятные девушки быстро перераспределяют поток, выдают талончики, помогают с терминалом оплаты госпошлины, заранее спросили, все ли документы я взяла, чтобы просто так не ждать. Я пришла без очереди, была готова к длительному ожиданию, но на мое удивление, минут через 10 уже попала к окошку. Высший балл этому заведению)) Спасибо!
1
16 апреля 2023
Оформляла соц. выплату. Осталась очень довольна самой организацией обслуживания. Быстро и с толком. Выплату получила через месяц.
1
1
14 марта 2022
Отвратительно. Кормящую мать новорождённого крохи два раза развернули из-за отсутствия нужных документов. Ладно первый раз, я не смогла в интернете найти перечень необходимого. Сотрудница сказала, что нужна ещё либо ф8, либо ф9. Я ещё уточнила, что либо то, либо другое? Мне сказали "да, одно из двух". Принесла в следующий приём. По словам другой сотрудницы, нужна и ф8, и ф9. На мой вопрос "почему нельзя было в прошлый раз сказать, что ф9 обязательна?" сотрудница просто несколько раз повторила, что нужна моя регистрация и для этого - ф9. На аргумент "в паспорте же есть прописка" мне только сказали "да, прописка есть, но нужна регистрация, ф9". Занавес. Придётся ещё ехать, снова оставлять ребёнка. Надеюсь, в следующий раз не всплывут никакие дополнительные документы.
1
4
9 мая 2023
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники. В помещении порядок и чистота.
1
2
31 августа 2023
Быстро, качественно. Очереди нет, обслуживание вежливое, делали паспорт сыну, обновляли полис. Спасибо
2
1
3 мая 2022
Один из лучших МФЦ района. Вежливый и отзывчивый персонал. Нет долгого ожидания услуги. Всё быстро и качественно
1
11 марта 2024
Часто бываю. Обычно очереди, т. к. рядом метро
3 января 2024
Можно подать документы, на различные виды услуг. Удобно.
3
1
25 февраля 2024
Очень внимательно принимают посетителей и оказывают помощь!!!
3
27 декабря 2022
Всегда вежливые девушки помогут разобраться с подачей документов, очередью, номером. Никогда долго не ждала своей очереди, и всегда мне оказывали помощь!
16 ноября 2023
Запись в данный мфц возможна только максимум за две недели. Но это компенсирует скорость работы, документы подали буквально за 5 минут без очереди и ожидания
Попытка записаться для получения детской карты номер 5. Супер, записался, три недели ждал, приехал а система не работает. Удаснейшая система работы
2
8 июня 2024
Быстро прошел, очереди не было, неужели это правда мфц
20 февраля 2023
Есть зал ожидания с кофе и шоколадками) комната матери и ребенка. Хорошие впечатления.
3
2
8 июня 2023
У меня нет желания туда ходить. Я очень сложный человек, поэтому, все вопросы в этом учреждение - решает муж.
1
12 сентября 2023
Хороший сервис, в очереди почти не сидела никогда. Всегда помогают с любыми вопросами
14 декабря 2023
Хорошо работают. Четко и доброжелательно.
3
15 июля 2021
Сотрудники молодцы. Компетентные , вежливые , внимательные ко всем .
В течении приема решили все интересующие нас вопросы.
На стойке регистрации тоже внимательные и очень хорошие сотрудники . Самый лучший филиал в Фрунзенском районе на Дунайском пр..
Огромное Вам спасибо!!!
3
29 октября 2021
Очень отзывчивые сотрудники, которых в наше время очень жалко.
Большинство так боролись и требовали вернуть приём в МФЦ без записи, а когда столкнулись с тем, что нужно ждать - тут же возмущаются, скандалят и обвиняют окружающих во всех смертных грехах.
За что боролись, товарищи!
Всем нетерпеливым: записывайтесь на приём и будет вам счастье.
3
19 сентября 2023
Отличные терпеливые сотрудники. Без проблем приняли документы на паспорт у ребенка.
10 июля 2021
Мне попадаются хорошие специалисты, вежливые и помогают.
Нравится близость от метро и скорость обработки поданных заявлений.
Лучше идти без детей (если есть возможность оставить с родственниками), так как однажды выслушала "фи" от сотрудницы, но могу понять, и без детского плача работы много.
5
27 октября 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание 👍.
15 сентября 2022
Удомный центр. Бываю часто. Очень внимательный персонал. В следующее посещение в книге отзывов напишу благодарственное письмо всем сотрудникам.
1
27 ноября 2023
Очень хорошие сотрудники, во всех вопросах помогли
1
1
12 октября 2023
Очень хорошие сотрудники.помогли решить все вопросы.рекомендую.))
3
2 октября 2021
Все делают очень быстро и грамотно, хорошо обученный персонал, при возникании любых вопросов, поможет старший сотрудник!) Все на высшем уровне!!!
3
12 июля 2024
Хороший центр. Очередей почти нет.
19 ноября 2021
Был и неоднократно. Отличный и профессионально подготовленный персонал. Любая проблема которая в их компетенции решается в короткие сроки. Побольше бы профи меньше бы проблем
3 июня 2024
Просто хорошо и ответственно
3
9 января 2022
Приятно были удивлены компетентностью сотрудников, скорость обслуживания, наличие компьютера с выходом в интернет и принтера вообще поразило. С парковкой тоже все ок.
3
20 февраля 2023
Хороший центр, четко быстро работают, есть где машину припарковать.
11 июля 2021
На входе встретил очень вежливый персонал,помогли оплатить госпошлину через терминал (комиссия составила 15 рублей),сразу прегласили пройти к специалисту,хотя пришла без предварительной записи в субботу в 12 часов. Особо хочу отметить работу специалиста Бабицкой Натальи Николаевны,очень вежливая,приветливая,профессионально и быстро выполняющая свои обязанности, мне она помогла подать документы на получение нового паспорта. Выражаю благодарность
4
27 июня 2023
Быстро, качественно и нет очереди. Решили вопрос в течении 15 минут. Спасибо
2
28 февраля 2023
Удобно расположенный МФЦ, рядом метро и другие транспортные узлы!
1
5 июня 2021
Очень доброжелательный персонал, работают быстро и добросовестно. Убрал одну звезду за то, что принимают только по предварительной записи, в результате теряются около 10 дней. Но записаться можно и по телефону (насколько я понял). Мне, правда, телефон не понадобился - живу в соседнем доме. Кстати, на фото в заголовке не этот МФЦ, на Яндексе нашел правильный снимок.
4
2
14 июня 2023
Самое ближайшее МФЦ расположенное к нашему дому . Я пользуюсь услугами этого МФЦ . Записываюсь заранее и прихожу в назначений час . Персонал отзывчивый отвечают на задание вопросы . Документы принимают корректно .