Авторусь
2476 отзывов
13 марта
Очень приятный магазин с огромный ассортиментом. Персонал квалифицированный, на все вопросы дали понятный и развернутый ответ. Пользуюсь уже долгое время
12 февраля
Была в авторусь солнцево покупала подшипник на хендай, обслуживание на высшем уровне, консультант Кирилл меня выслушал и все мне подобрал спросил пробег машины и посоветовал мне поменять приводной ремень, сказал что есть сервис и можно там поменять но время не было, приду ещё в этот магазин очень вежливый персонал!!!!
2
1
5 мая
Меня возмутило отношение менеджера в автосервисе русь напротив магазина. Никогда больше не приду сюда, я на 9м месяце, он всех мужиков вперед пропустил , простояла пол часа записаться на смену масла , сказал ждать и никаких ценностей и законов у них нет 🤷♀️ и очередь уже подошла- игнор и все . Унижение какое-то. Развернулась и Поехала в другой сервис, все-таки отношение к людям имеет значение , сразу там приняли - и приятнее, еще и дешевле по стоимости услуг. Уверена, что все плохое вернется ему.
17 июня 2024
Достаточно крупный магазин автозапчастей на вьъезде в Солнцево. Широкий ассортимент (можно привезти под заказ, практически, что угодно), самообслуживание, но есть консультанты, которые готовы помочь, цены средние, есть бонусная программа.
Очень удобно, что рядом, через дорогу есть Сервисный центр 👍
2
1
13 апреля
Хочу оставить отзыв о сегодняшнем посещении магазина Авторусь! Даже быстрее услуги по шиномонтаж у, хочется отметить ребят которые обслуживали мой автомобиль! Иван и второй мастер которые работали в паре. Хочется сказать спасибо, за качественно выполненную работу и грамотные ответы на мои вопросы. Спасибо!
6 февраля
Хотел записаться на замену колодок, сказали, что нет записей - живая очередь. Приехал, взял талон, встал в очередь, простоял почти 1,5 часа.
Подняли на подъемник и началось... машина в аварийном состоянии, всю ходовку надо менять, то се пятое десятое. В итоге насчитали ремонта на почти на 150к.
Даже если это и так, то подача максимально навязчивая и агрессивная. Но я уверен, что неисправности можно было бы сделать поэтапно, что бы не сразу вываливать такую сумму.
3
14 ноября 2024
Магазин отличный, но менеджера принимающие заказы, не понимает какие именно запчасти нужны, дважды поменяли заявку, в итоге в сервисном центре ни одной запчасти не подошло, с грудной ребенком сидела 4 часа сервисе , это был кошмар. Мастера хорошие, все сделали на 5
1
31 октября 2023
Хороший магазин, близко к дому. Всегда хороший выбор, есть практически всё, а чего нет привезут через пару дней. Персонал очень эрудированный и вежливый.
Но не бывает без ложки дёгтя ;)
Цены конечно выше чем в других магазинах, иногда продают просроченные товары. Купил пару недель назад сухую сварку, оказалась что в тюбике масса высохла. Вернул. Мне заменили на аналогичный товар, но и другой тюбик аналогичный был с сухой массой. После этого я стал пристально изучать упаковку, оказалось товар просрочен на год. А срок годности был указал до 22 года. Но справедливости ради скажу, что деньги за данный продукт вернули сразу, без волокиты и бюрократии.
1
18 января
Так себе сервис! Заказала запчасти для автомобиля, сделали резерв. Приехав на ремонт в отделе сервиса очень "приветливый" Алексей" сказал, что нет таких запчастей и работы тоже будут
однозначно дороже!!! Чтобы я звонила туда, где заказывала, а он нервничать не собирается.
Вы вообще одна организация?
14 ноября 2024
Хороший магазин,удобная локация. Сотрудники молодцы, всегда помогут, подскажут, посоветуют. Спасибо
1
10 февраля
Прям очень быстро всё прошло: от зашла - подсказали - заказала - оплатила - получила - вышла. Персонал вежливый и грамотный.
1
8 сентября 2024
Стандартный магазин Руси.
Менеджеры приятные, все чисто, все на своих местах. Товар обычно весь в наличие. Есть выбор.
Но вот на кассах барышни с не особо хорошим настроением. Работать им прям не особо хочется.
1
1 февраля
Персонал необходимо обучить быть максимально ориентированными на покупателя. Даже помочь не хотят, раз оригинальных товаров нет в наличии. Их нигде нет, но в других магазинах помогут с выбором аналогов, а тут ощущение, что при консультации мне нужно было им помочь. Ужасно.
26 октября 2024
Прошёл очередное ТО машины. Быстро оформили наряд, ждать пришлось мало времени. Всё операции проведены качественно. Запчасти расходные для моего авто в наличии. Персонал отзывчивый, контактный, отвечает на всё вопросы профессионально. Обслуживанием машины доволен, всё норм! Проехал после ТО более 200 км, проверял, подтёков масла не замечено. Рекомендую всем этот сервис , то что надо...
1
19 ноября 2024
Хорошая компания. Купил комплект зимней резины. Качество отличное. Только на выдаче есть минус. Минут 20 простоял пока хоть кто-то подошёл для выдачи заказа. И отказались бесплатно выполнить шиномонтаж, хоть он и заявлялся компанией.
19 декабря 2024
Хороший магазин и квалифицированные специалисты💪🏻Всегда объяснят и подскажут,что,как и когда требуется автомобилю
13 февраля
Отличный магазин! сотрудники торгового зала не оставили без помощи, Полностью доволен обслуживанием, рекомендую вам этот магазин.
30 декабря 2024
Были приобретены свечи фирмы Bosch, после установки на сервисе загорелась ошибка двигателя и автомобиль начал работать не ровно, троить.
После чего были сняты и внимательно изучены сами свечи и упаковка. Выявлены визуально конструктивные отличия, а так же разные шрифты на упаковке.
Далее установлены старые обратно, после чего двигатель вновь работал ровно и без ошибок.
Свечи было принято вернуть обратно продавцу.
Продавец откатался принимать, тк не было с собой заказ наряда.
Оснований то что свечи визуально разные им не достаточно!!!
ДОВЕРИЕ к такому магазину больше нет!
29 июля 2024
Огромный выбор товаров для автомобиля. Цены на многие позиции низкие (ниже, чем на маркетплейсах). Удобно, что можно заказать онлайн и приехать сразу забрать. Удобная парковка рядом с магазином.
1
1 мая
Поменял один трос для педали сцепления на Гранту,на 10 минут делов, взяла денег как будто Мерседес пригнал 8000 с копейками🤦🏻♂️
Мастера нечего нормально не знают, методом тыка работают, типо одно поменять на новое, если это не поможет, то другое поменять, так и всю машину могут поменять и денег прибавлять за каждую работу.
Купил в их магазине бензонасос, поставил его сам, а теперь еду или точнее сказать лечу ✈️ потому что в салоне шум как будто взлетаю
1
16 января
Хороший магазин, большой выбор запчастей и вежливый персонал. Есть большая бесплатная парковка
1
27 января
Очень хороший магазин перешел в него из Avto all в последнем ложка дегтя была этим летом . А именно представте случай купил шрусы 2 шт на калину ,а выяснилось что они на ниву вернул и мне даже спасибо не сказали хотя на ниву на 1.5 каждый дороже.
23 апреля
Отличное место! Светло, тепло , и все «по уму»!👍 Любезный персонал, достойное обслуживание!
1
3 марта
Неплохой магазин, если нужно, так сказать, "здесь и сейчас". Разумеется есть магазины, особенно онлайн, которые предлагают товар по более выгодным ценам. Но вы обречены на ожидание. Здесь же зашёл, увидел, победил)
8 февраля
Как и все магазины данной сети оставляет наихудшее впечатление. Персонал максимально не дружелюбный. Кучка консультантов разбегается в случаях, когда вы задаете вопрос. Лучше брать в интернете товары.
1
28 февраля
Магазин с хорошей репутацией. Проверенное место, где у меня лично никогда не было никаких проблем. Нет поддельного товара, высокая скорость доставки, всегда получаешь именно то, что заказывал.
1
21 января
Большой выбор запчастей, как в наличии так и на заказ. Отношение к клиента хорошее, сотрудники отзывчивый, не навязывают не нужные товары.
18 октября 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент, внутри чисто, красиво, аккуратно, консультанты вежливые. Запчастей много, на разные машины.
1
1
28 мая 2024
Вполне достойный магазин!
Заказываю здесь запчасти на свой автомобиль,-быстро, удобно.
Что не маловажно,-есть свой сервис напротив,-где можно установить купленные запчасти под гарантию!
Очень удобно,-рекомендую!
2
30 апреля 2024
Хороший магазин, посещаю много лет, всё всегда на своих местах, не теряешся, огромный выбор всего что относится к авто и ремонту, большой выбор запчастей для иномарок, много не оригинала на любой кошелёк, всегда чисто, светло, приятно,
1
1
4 августа 2024
Был первый раз и очень понравился магазин, все чисто, всего много, персонал вежливый, цены приемлемые, я бы туда ещё раз бы съездил, рекомендую, приезжайте....
1
11 октября 2024
Мы теперь постоянные клиенты не только магазина, но и сервиса Авторусь. В семье три разных авто и всегда в наличии есть зап.части на каждую. Бывает, что надо заказать. Заказ приходит быстро. Единственное что, в сервисе нет электрика. Все равно ставлю пять звезд, так как ребята делают все быстро и качественно
28 марта 2024
Большой магазин автозапчастей. Хороший выбор. Есть возможность заказать не имеющийся в наличии товар. Дополнительная возможность- сразу же сделать небольшой ремонт или техобслуживание- при магазине есть автосервис. Иногда бывают акции- купи масло- замена бесплатно"
1
12 июля 2024
Конкурентные цены на запчасти. Многое в наличии, а чего нет, могут доставить на следующий день. Качество з/ч приемлемое. Соответствует ожиданиям в большинстве случаев. Персонал навязывает сначала более дорогие позиции и доп.аксессуары, но это, собственно, их работа. Без обид.
Рекомендую предварительно подготовить список артикулов необходимых товаров или скриншоты с сайта. Это убыстрит процесс заказа и получения. И избавит от лишних нервов.
Подъезд с Боровского шоссе удобный, парковка бесплатная.
Время посещение лучше выбирать пораньше, т.к.бывают очереди на получении.
1
27 мая 2024
Хороший магазин. Всегда беру запчасти здесь. Цены средние по рынку. Зато есть хоть какая-то гарантия качества) магазинов много по Москве. Консультанты тоже попадаются хорошие, всегда подскажут что к чему)
4
13 августа 2024
Отличное расположение автомагазина Русь, на выезде из Солнцево. Есть автосервис через дорогу. Большая парковка перед магазином. Большой ассортимент запчастей.
1
29 октября 2024
Наценка высокая за колеса, лучше заказать их в маркете и переобуть на шиномонтаже. Осмотр конечно отличный все найдут и ремонт предложут. Вы согласитесь и тут то веселье начнется, сдерут в тридорога. Тут только с сервисной картой и запчастями.
1
15 октября 2024
Плюсы: есть запчасти в наличии(не все), есть кофе(за деньги)
Минусы: Абсолютно не понимают, что они делают, причину выявить не смогли, причём из-за них она и возникла, неправильная установка подшипника ступицы и как следствие сильное биение колеса, диагностику проводили с помощью монтировки... и всё, причину не нашли, уверяли что мне надо пол машины поменять, развод на деньги
И забыл добавить, в очереди стоял с 11 утра до 19 вечера, клааасс👍
Подписывайтесь, вместе будет круче🙂👍
3
31 декабря 2024
Качественный персонал, богатый выбор и организованный процесс. Быстро и удобно.
22 апреля
Заранее связалась по телефону насчет диагностики авто. Сказали подъехать в рамках живой очереди, с моей проблемой помогут. Приехала - развернули, мол у них никогда диагностики не было, звоните выясняйте кто вам пообещал. Клиентоориентированность на уровне, так держать.
30 ноября 2024
Лучшая организация ,порядок,чистота,вежливость,наличие запчастей,перспект команде,особено руководителям
1
4 апреля
Отличный магазин. Очень компетентные консультанты - приехал за одним товаром, а уехал с другим))) Пришлось интернет заказ отменить))) Спасибо, рекомендую!
15 июня 2024
Удобный автосервис. Грамотные работники, как в магазине, так и на СТО. Работы выполняют быстро и качественно. Давно уже прохожу здесь ТО, нареканий пока что не было. Единственный минус - не очень большая парковка при СТО
1
1
6 июля 2024
Хороший магазин. Большая парковка перед магазином. Рядом их же техцентр. Номенклатура запчастей и цены сопоставимы с другими крупными магазинами. Большой зал со всякмим расходниками, жидкостыями и т.д.
1
8 ноября 2024
НЕ СОВЕТУЮ - насьаивают на ненужный дорогостоящий ремонт а когда понимают что клиент понимает что к чему делают все очень не качественно . 2 колеса спустили по причине не замены ниппелей ( не проверяют перед установкой ) и болты закрутили так что еле открутили в другом сервисе ( сам в случае поломки на дороге не открутишь ) что может привести к печальным последствиям .
1
1
24 ноября 2024
Из плюсов есть почти все. Если нет можно заказать. Из минусов- есть много мест где дешевле...
1
8 марта
Магазин мне нравится. Большой выбор запчастей и аксессуаров для авто. По вин номеру всегда можно подобрать нужные товары для вашего авто. Поддельные запчасти не попадались всегда хорошее качество.
12 декабря 2024
Отличный магазин Автозапчастей👍🏻
Большой выбор, быстрая доставка🤝🏻
Персонал👍🏻🤝🏻
21 января
Большой выбор, ценник не самый низкий на рынке. Но если ждать нет времени с маркетплейсов, то всегда найдется любая мелочь
14 января
Мне нравится этот магазин. Хороший ассортимент и бесплатная удобная парковка