Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Дмитрию, человек с которым было приятно общаться, грамотно и доступно рассказал все о преимуществах и недочетах автомобиля, помог быстро оформить документы, автомобиль получили чисто вымытым, очень довольны покупкой. Осталось приятное впечатление от посещения салона, огромное спасибо!
Приятная атмосфера с порога как говорится, внимательные сотрудники располагают с первых минут.
Большой ассортимент услуг, качество и профессионализм персонала помогает чувствовать себя очень комфортно.
Все приветливые, отзывчивые и доброжелательные! Купили сегодня новую машину, спасибо за работу менеджеру Леониду, сразу нашел нам нужную машину и по цвету и по комплектации, забронировал, на след день оформили, девушка специалист по кредитованию и оформлению тоже прекрасная, все быстро и доступно) машину быстро и хорошо подготовили к выдаче. спасибо!
Здравствуйте, приобрёл авто ниву легенд, всё прошло отлично обслуживание выдача, но потом в ходе эксплуатации выяснилось что крышка капота с метровой высоты не закрывается, пришлось регулировать самому "- минус" препродажке и работнику, раздатка вибрация жутеая , при езде на первой второй передаче если едешь на холостом ходу и не давишь на педаль газа, начинает дёргаться вперёд, назад как-будто ей 5 скорость включил... нужно как минимум регулировка или замена какой то запчасти... Что не предотвратили до выдачи!!!
При покупке машины все было хоро! Менеджер вежливый отвечал на все вопросы! Забрал машину по той цене по которой договорились по телефону. Но предпродажную подготовку не сделали ( хотя отметка об этом есть) спустя две недели перестал работать дворник с водительской стороны (просто не закрутили гайку крепления поводка дворника). Через три недели при запуске машины щёлкает реле и гаснет приборка машина на повороты ключа в замке зажигания перестала реагировать (они даже не закрутили клемму на аккумуляторе. А при обращении предложили в качестве компенсации приехать на мойку ( из другого региона). В общем как-то так.
Отзывчивый и вежливый персонал, слушают замечания и пожелания, все действия согласовывают и сразу называют стоимость. Качество работы отличное. В озоне ожидания кофе, напитки, xbox. По времени ожидания сравнить не с чем, но оно того стоит)
Пару дней назад приобрела в данном автосалоне автомобиль Лада Гранта, всё очень понравилось. Отдельное "СПАСИБО" Гурину Максиму, отличный специалист! Отвечал на все интересующие меня вопросы ( всегда был на связи) , подготовил мне машину за день до моего приезда ( переобули, помыли , проверили). Машина была по той цене и той комплектации , что на сайте, что не мало важно!!! Там же оформила страховки у Дарьи. Подобрала мне оптимальное предложение по КАСКО. Если соберётесь покупать ЛАДУ , то езжайте только туда!!!
Очень рекомендую обращаться к менеджеру Михаилу вежливый и внимательный к своим и не только клиентам. Отдельное спасибо руководителю Ивану, сделал все что от него зависело, что бы мы успели оформить автомобиль. Попали в день когда было много сделок и сотрудники салона уже после окончания рабочего дня занимались нашим оформлением и сделали все что бы мы уехали на новом авто.
В салоне чисто и дружелюбная атмосфера. Есть удобное место ожидания и розетка, что не мало важно когда долго ждешь.
Для вазовской сто это одназначно 5 звезд. У них даже есть кофе автомат и он даже работает. Персонал на удивление вежлив. В зоне ожидания увидел даже игровую приставку, но не проверял на работоспособность
2 дня назад приобрели машину весту,понравилась обслуживание, огромное спасибо Михаилу,все объяснил показал. Нам очень понравилось.... Успехов на работе ребята.
Рекомендую автосалон все прозрачно. Покупал автомобиль 30.04.2024г. Лада гранта лифтбек. Оформили быстро без всяких накруток как делают это в остальных автосалонах. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Максиму встретил послушал что хочет клиен все быстро чётко организовал оформил, спасибо за скидку и подарок для авто) все на высшем уровне, всем советую приобретать автомобиль только в этом автосалоне. Все супер спасибо вам🤗
Покупал поддержанный автомобиль, менеджер Дмитрий всё рассказал, показал, сделал скидку от первоначальной цены! Прокатились на авто, что не мало важно, в некоторых салонах оказались! Рекомендую!
Я обратился в центральное СТО по вопросу приобретения а/м Лада Гранта. Оформлено все очень оперативно, атмосфера в салоне очень хорошая. Отзывчивый и компетентный персонал. Приобретенным а/м доволен; желаю салону больших продаж и процветания! Огромное спасибо менеджеру Леониду за его доброжелательность и оперативность!
Отличный автосалон, все понравилось. Покупка автомобиля с учетом сдачи старого в трейд ин заняла менее 1 дня. Огромное спасибо хочу передать менеджеру Александру. Все грамотно рассказал и показал. Предложил рассмотреть разные варианты автомобилей, которых в данном автосалоне огромное множество. Помог определиться с наиболее мне подходящим. Советую всем данный автосалон, особенно, если вы попадете на менеджера Александра.
Сначала хотели купить машину у данного дилера в центральном районе, но обратившись в данный филиал, мы как будто попали в премиальный автосалон.
Работа менеджеров на высоте, особенно Свечникова Александра.
Естественно,выбор сделали в пользу филиала на Громовой.
Приехала за авто из Оренбургской области. Это мой первый автомобиль. В результате в этот-же день выбрала и оформила покупку Лады Гранта. Обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью к клиентам. . Особенно хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Михаила , который помог разобраться во всех комплектациях и помог подобрать оптимальный вариант с максимальными скидками и кредитного эксперта Дарью , большую молодец и профессионала , которая предложила хорошее предложение по кредиту, Если планируете покупку
авто, то рекомендую однозначно Центральное СТО!!!
Недавно посещал, молодцы чисто в зале , правда ассортимент не густо. Но приветливый персонал, все объяснят грамотно и порекомендуют если нужно. Молодцы.
Хорошая СТО, вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание везде чисто и аккуратно, отдельное спасибо Александрову Константину, очень хороший и добросовестный специалист, рекомендую, Как и все СТО
Хочу поблагодарить инженера по гарантии Николая Петровича!
Всегда все четко по делу. По больше бы таких специалистов 👍🏻👍🏻👍🏻
В общем одним словом Рекомендую данного дилера.
Приобретали автомобиль Лада Гранта лифтбек. Хотели именно в черном цвете. Также сдали свой автомобиль в Трейд Ин. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Леониду.
Приезжали из другого города. Уехали довольные на новом автомобиле.
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ЧИТАЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ!!!
16 марта приехала в данное СТО для покупки автомобиля. Покупку оформляла по гос программе. Кредит оформили, но менеджер Дарья Николаевна начала впаривать разные допники: помощь на дороге, дополнительное страхование непонятно чего, на ту же сумму, что скидка по гос программе. Не давала посмотреть документы перед подписанием. Но самое главное - отвратительное отношение!!!Грубит, повышает голос, общается просто ужасно, также как и сотрудница Совкомбанка. Ни в какие ворота не лезет. В какой-то момент менеджер Дарья вообще перестала с нами работать, потому что мы слишком много читаем и отказываемся от допов. Необходимо проверить правомерность действий данной сотрудницы, которая пыталась впихнуть то, что ранее не оговаривалось, но каким-то образом потом появилось в договоре. На вопрос почему и как - повышение тона, отказ отвечать и разговаривать, с аргументом: «Я вам все уже сказала!!!»
Такое отношение к медицинским работникам - просто кошмар. Будьте бдительны и осторожны, внимательно читайте все условия в договоре, чтобы не быть обманутыми такими особами!!
Приезжаю в этот сервис не первый раз. Обслуживал свой автомобиль изначально по гарантии в другом автосервисе. Однажды при поездке к своим родителям обнаружил некоторые неполадки своего автомобиля и так случилось что на пути оказалась лишь единственная официальная СТО, пришёл на приёмку и мне сразу сказали, что автомобиль без мойки в ремонт не примут. Тут был неприятный момент, автомобилей на мойку дофига и очередь большая. Вышла девушка и сказала, что автомобили с талончиками и на ремонт моются вне очереди. Я в этой очереди согласно указанного времени оказался 9. Ожидание мойки заняло около 40 минут. Эта же девушка меня начала расспрашивать, что случилось с автомобилем, что именно нужно в автомобиле ремонтировать и т. д. Ожидание в очереди на ремонт видимо меня взбесило и я ответил ей очень грубо, типо того вы что специалист, вы знаете что мне нужно в автомобиле отремонтировал ( написал в вежливой форме, но на тот момент ей сильно нагрубил, за что прошу меня простит.) Девушка полностью сдерживая себя и видимо я такой был в этот день не один, просто ответила что она должна понять что именно ей мыть. На стене висел прайс лист который она мне показала и объяснила что некоторые вещи можно не мыть, коронная её фраза была, что они клиентов не раскручивают на лишние услуги и соответственно бабки и вопрос она такой задала всего лишь заботясь о работе слесарей, которые будут ремонтировать автомобиль. Это было в 2012 году. Девушку зовут если я не Натальей. Слесарь который в тот день занимался моей машиной его зовут Сергей, фамилию не запомнил, но совсем недавно приезжал в очередной раз к ним на ремонт и увидел этого Сергея уже как мастера, он принимал мой автомобиль в ремонт. Очень за него рад, так же рад что его очень вовремя разглядели руководство. Обратился также к ним с проблемами по машине. У меня КАЛИНА г/н 198 . Побежала помпа, по моему мнению. Снова мыла машину Наталья, увидел Сергея в качестве мастера. Увидел снова Константина мастера, к сожалению не увидел слесарей Степана и Андрея, которые очень часто ремонтировали мой автомобиль, также уже очень давно не видел мастера Юрия. Раньше я их фото часто видел на стенде с надписью лучшие сотрудники. Может быть я такой везучий или как бытует мнение что автомобиль мне с АвтоВАЗа удачный достался, но я очень благодарен сотрудникам СТО. Не скрою в процессе ремонта возникали некоторые моменты с которыми я был не согласен, но всегда находили обоюдное решение. Я искренне благодарен коллективу СТО и до сих пор не смотря на расстояние, а живу я в Ставропольском районе, обращаюсь только к ним. Мой автомобиль пробежал уже не один километр и по годам он уже не молодой, но благодаря коллективу СТО моя ЛАДА КАЛИНА ни разу меня не подвела в дороге. РЕБЯТА СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ.
12.08.2022: Проходил ТО-1.
Приехал раньше записи - приняли авто раньше. Озвученные мной "проблемы" были приняты в рассмотрение и учтены.
Качество обслуживания - отличное.
07.12.2023: Рекомендую всем своим знакомым. Проходил ТО-3: Всё опять на высшем уровне. Авто помыли (причем раньше времени), авто приняли. Мои жалобы по работе авто выслушали. Предложили свои рекомендации. Гидрокорректор по гарантии заменили. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Григашкину Сергею Анатольевичу и Слеповой Ольге - за профессиональную и качественную выполненную работу.
P.S. А еще у них в зоне ожидания имеется x-box
Всё качественно делают но есть нюанс если хотите чтоб сделали быстро записывайтесь на утро. Живу в Жигулевске записался на 14:30 машина говорит будет готова к семи вечера всё подъемники заняты то есть машина тупа стоит в чем смысл такой записи непонятно .
Хорошая СТО - всё делают качественно , молодцы !!! Но... очень долго .. была у меня экспериментальная гранта и попал в аварию по вине молалетке , правое колемо вырвало со стойкою , машину сказали сделать до 15 рабочих дней , делали ровно 45 !!! В идеал не смогли сделать , при скорости 140 начинал бить руль , загнал ещё раз. делали неделю , после этого при 100 км/час начало бросать задок.. но чистота на должном уровне , ребята аккуратные и вежливые
5 баллов, очень понравился салон. Приобрели в нем автомобиль. Большое спасибо менеджеру Максиму, очень любезный и грамотный сотрудник. Помог выбрать автомобиль и довести сделку до счастливого финала!!!! Хороших Вам клиентов!!!
Проходил ТО-3 на Ларгусе. Всё понравилось. Приехал раньше времени на 40 минут, машинку помыли, забрали, выслушали пожелания по обслуживанию. Отдельно спасибо Сергею и Ольге - за быструю запись, и качественно выполненную работу.
Хотела бы выразить огромную благодарность консультантом Михаилу и Дмитрию,за их чуткое и внимательное общение с клиентом, за их грамотную работу, и уважительность.Спасибо вам большое ребята😉
Покупал автомобиль в данном дилерском центре. Менеджер Михаил консультировал меня от начала и до получения ключей от машины. Михаил всё показал, всё объяснил, ответы на вопросы получал быстро и своевременно. Из всех дилерских центров в городе, которые я объездил, в Центральном СТО самые выгодные условия, хороший выбор авто, вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую!
4 марта, мой супруг заехал на данное СТО по гарантийному ремонту ( течь охлаждающей жидкости).
Инженер по гарантии сказал, что требуется замена нижнего патрубка радиатора. В наличии зап частей не было, и ему сказали что в течении 14 дней дней с ним свяжутся. По настоящее время супругу ни кто не позвонил (24.04.2024) и второй месяц кормят обещаниями.
Вопрос к руководству, зачем нужна такая гарантия???
Главное во время обзванивают, когда делать плановое ТО они не забывают на оба наших автомобиля.
Я была буквально спасена ребятами этого СТО! Когда все шиномонтажи были закрыты в выходной день, и я оказалась с пробитым колесом из-за ямы с острыми краями. Я очень благодарна за быстрый отклик и профессинальную помощь. Спасибо, что выручили!
Очень качественная работа. Приехал в назначенное время, работу выполнили в полном объёме согласно гарантийного обслуживания. Хорошее отношение к клиентам, специалисты грамотно и чётко отвечают на поставленные вопросы
Выбирала салон в каком купить машину, остановилась на СТО комсомольская. Персонал приветливый, общительный, стрессоустойчивый, а я немного дотошная) отвечали на все мои вопросы и учли все пожелания. Не навязывали допы. Обслуживание проходила у них же, пока нареканий нет, так же переодически мою у них автомобиль. Мойка понравилась, все чисто и главное не дорого, дешевле чем у других.
Ремонт и то своей гранты провожу здесь,покупал её тоже здесь,про саму машину говорить не буду,но персонал отличный,качество проводимых работ на отлично,записывают на ремонт на тот день на который тебе удобнее,за день предупреждают,что бы не забыл,персонал вежливый особенно девушки,всем рекомендую
Рекомендую центр для покупки Авто.
Организация процесса на высшем уровне.
Менеджер Леонид по автомобилям, специалист по кредитованию Дарья профессионалы своего дела.
Приехал машину ремонтировать по гарантии 24.04.24. Приёмщик нахамил, послал меня матом. А за что? За то что я по гарантии приехал? Так это по закону они обязаны отремоетировать в течении 10 дней. В итоге записали меня на 6.07.24. Это грубое нарушение ФЗ. Написал заявление а полицию и прокуратуру. Буду возвращать деньги за некачественный товар.
Ремонтировал на этой станции свою ласточку (ларгус). Механик Николай Дегтев вообще мастер своего дела, всё сделал по красоте и в лучших традициях хип хопа.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Т.
Знаток города 11 уровня
24 октября
Хороший, уютный салон. Кредитные специалисты очень хорошие, внимательные. Оформляла машину в кредит, достаточно оперативно! Мне было комфортно.
Позвонил с утра в Колл центр салона говорю что интересует автомобиль в таком то салоне сказали что щас свяжут. В итоге перезвонили сказали что щас все менеджеры заняты и они вам перезвонят но так и не дождался ответного звонка по машине.Приехал в салон хотел купить автомобиль подошёл на ресепшен спрашиваю менеджера что бы машину показал, рассказал, провести тест-драйв. В ответ услышал что у менеджера сегодня и завтра выходной и посмотреть узнать по машине всю информацию можно только будет после завтра. При этом даже не позвонили ему что бы узнать про машину информацию что бы нам показал другой менеджер. Развернулись уехали купили в другом месте.
Небезразличные продавцы, всегда готовы все рассказать и показать, предлагают все варианты, сразу видно, что очень заинтересованы продавать!
покупал бу авто, все документы подготовили заранее, помогли с выбором, все рассказали по авто. 👍😄
Менеджер Дмитрий молодец 👍
Салон хороший, а машины вот чёт не очень. Брал в конце марта гранту, за 25 дней и 1800 пробега начала течь прокладка ГБЦ, на впускном коллекторе масляный налет, сальники со стороны ГРМ тоже подтекают. 100 раз подумайте, прежде чем брать эту машину.