Центральная СТО, LADA
361 отзыв
4 января
Все хорошо, но очень дорогие услуги и запчасти на автомобили. .. Просто в одних трусах остаёшься после ремонта... Кажется, что запчасти собраны из чистого золота.. . И это всего лишь АвтоВАЗ, а не иномарка...
1
30 мая
Хочу выразить благодарность Юрию Владимировичу за чуткое отношение и понимание. А СТО- процветания. Наталья.
1
25 апреля 2023
Искали долго определенную модель, нашли только в этом салоне одну единственную, оставила заявку, связались быстро, обговорили с менеджером все нюансы, внесла залог небольшой, так как собирались ехать через определенное время, чтоб машина никуда не уехала. Было очень волнительно, другой город ( мы с Оренбурга), неизвестный человек, спасибо огромнейшее менеджеру Гурину Максиму, на все вопросы отвечал в любое время! нужные детали и услуги которые нас интересовали поставили, спустя 2 недели приехали и забрали свой автомобиль. Подарили бонус еще. Очень прекрасный салон. Рекомендую!!!!! Машина танк))))
1
28 ноября 2023
Благодарим менеджера Михаила за работу. Он компетентно провел с нами беседу, ответил на все интересующие вопросы, показал а/м и подготовил документацию. И терпеливо отвечал на все звонки. Спасибо, Михаил!
1
3 мая 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Максиму и Михаилу. Самые лучшие, внимательные, вежливые, грамотные сотрудники.
Приехали 30апреля за автомобилем, из за пробок опоздали, но Михаил нас успокоил, обслужил по высшему разряду, ненавязчиво. С менеджером Максимом держали связь по телефону(не смотря на то, что у него был первый день отпуска) очень внимательно отнёсся к нашим вопросам и все решил.
Огромное благодарим вас, процветания вашим сотрудникам, включая девушку на кассе и сотрудника по страховке.
Очень приятная, тёплая обстановка у вас. Будем обращаться теперь только к вам.
2
1
27 января
Покупал здесь Весту Кросс на вариаторе в 2022. Цена была одна с самых низких в городе. На ТО езжу только сюда. Всё устраивает.
10 мая 2023
Все отлично приежали на то лада Веста гос номер 405 , особенно хочется поблагодарить мастера Григашина Сергея , очень грамотный и вежливый сотрудник !
3
19 июня
Отказывают в гарантийном ремонте. Не подтверждают фактами свою позицию. Не рекомендую сервис
20 января
Записался на ремонт. В итоге машина простояла 2 часа, никто так к ней и не подошёл. На вопрос почему никто ничего не делает, сказали что нет свободных подъёмников. Для чего записывать если нет возможности делать.
3
2
18 сентября
Рекомендую. Быстро, без пафоса. Оценивают машины нормально. Не навязчивые приятные менеджеры. Рядом заправка.
4 марта 2023
Очень довольна работой вашего коллектива)))Особо хотела отметить работу Игоря и Дарьи)))Спасибо огромное)))Ещё приедем за покупкой а/м для старшей дочери!!!Таких людей нужно премировать !!!обращение к руководству компании)))
1
1
27 марта 2023
Поменяла свою Калинку на Весту), которую Приобрела в трэйд-Ин! Машинкой пока очень довольна! Езжу еще совсем недолго), но очень надеюсь что прослужит она мне как можно дольше!
благодаря Дмитрию Абакумову, которому я очень благодарна за помощь в подборе, сопровождении и оформлении покупки машины, теперь я обладательница Весточки!!
21 октября 2023
Записывался на замену стекла, не записали, звонил три раза, ждите и ждите говорят, просил диагностику двигателя, мастер *** на грязные уши определил, что требуется капитала, когда требовалась регулировка клапанов, сколько раз был там, ни разу не устранили проблему, а за бешеные деньги менять масло и вэдэшкой брызгать петли ума много не надо
1
1
5 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность данному салону , а в частности менеджеру Дмитрию ( к сожалению не знаем фамилию) и кредитному специалисту Марии (ВТБ) . Брали у них автомобиль Гранта в кредит . Полностью помогли с покупкой , все объяснили. все показали до мелочей и по кредиту и по машине и про программу со скидкой (ее же нам и провели) Все максимально прозрачно .Цены самые выгодные в области. Очень приятное обслуживание . Как то по свойски , вызывают доверие и его не подводят . Дмитрий до самого конца контролировал , что б у нас все проходило как мы и планировали , что бы фаркоп и остальные допы были вовремя установлены (нам нужно было уехать домой в другой город на этой машине т.к. свою сдали по трейд ин ) Мария тоже всех в банке поторапливала и документы быстро приготовила. В общем ребята молодцы . Мы очень очень довольны . Машины кстати можно выбрать в живую . Видишь что берешь , не то что у других . Спасибо вам Дмитрий . Здоровья вам и хороших продаж. Спасибо так же директору данного салона . Думаю что именно от нее зависит отношение к покупателю .
17 февраля
Не рекомендую!!! Плавно подводят к коммерческому ремонту новые гарантийные автомобили. Меня нагрели на коммерческий ремонт по замене кислородного датчика на 6500 руб., хотя машина на гарантии. Инженер по гарантии в Комсе, не компетентный специалист, но креативный! Придумал сказку, как переложить вину по дефекту датчика кислорода на меня и содрать деньги. Ему зачет! Не соглашайтесь на коммерческий ремонт, если автомобиль гарантийный. Заказ наряд, должен быть открыт по гарантии. Любой дефект фиксируйте открытием заказа наряда, это вам даст возможность поменять, либо вернуть авто после двух обращений по одному и то муже дефекту! Не верьте персоналу, мутят по возможности, проверяйте все тщательно, особенно документы, все даты росписи и указанные дефекты в наряде! Tам сладко поют, но жестко стелют. Не рекомендую в силу своего отрицательно опыта неоднократных обращений!!!
3
1 июля 2023
Купил здесь автомобиль, ехал из другого города, с менеджером Максимом договорился заранее, о цене, комплектации и тд.
По приезду условия не поменялись, сделка состоялась. Покупкой доволен, салон рекомендую.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму.
5 февраля
Приветливый персонал помогли выбрать машину , предложили пройти тест драйв , быстро оформили документы
18 августа 2023
Вообще не понятная информация , по телефону говорят нет машин,приезжаешь в салон оказывается есть машины на продажу , сначала одну цену озвучивают, начинаешь двигаться ближе к делу называют завышенную стоимость, не серьезный подход к клиентам .
2
5
15 марта
Быстрые записи работа с клиентами в супер... Спасибо мастеру по приему Сергею Анатольевичу.
1
1
18 июня
Хорошее место. Пользуюсь услугами этого СТО с 2016 года.
31 марта
Официалы. Со своими плюсами и минусами. Машинку здесь покупал. Цена с бонусами получилась получше, чем у других. Сейчас не знаю, цены везде космические. Ну и обслуживание, на гарантии пока была, ТО и все такое. Есть мойка и паркинг приличный. Персонал точно не хуже чем у других официальных дилеров, даже получше будет.
7 июля
За это место не стыдно. Уровень сотрудников 10+. В беде не оставят.
15 января
Прекрасный персонал, огромное спасибо менеджеру Михаилу и девушкам на оформлении кредита и документов.
1
1
13 февраля
Центральная СТО,LADA отличная организация только очередя аж за месяц в перед в этом вся беда .Да к хорошим специалистам так всегда.
4 октября 2023
Если планируете, чтоб вас ввели в заблуждение и облапошили, приезжайте. Цены на услуги "космос", отличаются даже от других оф. представителей. Диагностика при обращении по гарантии будет за ваш счёт!
4
1
5 июня 2022
Проводилось гарантийное обслуживание автомобиля, результатом осталась довольна.
Грамотные специалисты, быстрое обслуживание, доброжелательная атмосфера.
С 2016 года, все свои автомобили обслуживаю на сервисе СТО « Комсомольская»
3
1
27 мая 2023
Рекомендую всем менеджера Максима Гурина👍👍👍👍👍
Профессионал своего дела, знает свой продукт от и до.
Автосалон в соответствии!
Всем добра и ровных дорог.
1
2 ноября
Сервис инженер (Николай)... Спасибо за помощь
Если будут проблемы с авто , приеду к Николаю...
Чувствую что проблемы ещё меня ждут с авто Лада..))
5 марта 2023
Покупал автомобиль у этого дилера, хочу особо поблагодарить Авдеева Игоря за его отношение к работе и к посетителям данного салона, очень внимателен к пожеланиям и просьбам клиентов, прошу руководство салона по возможности отметить это!!! Спасибо Игорю за проделанную работу!!!
1
2
12 августа
Проходил ТО3 на весту, всё понравилось.
16 ноября 2022
Обслуживанием очень доволен. Пользуюсь услугами постоянно. С каждым посещением дополнительные скидки, что очень приятно. Отзывчивый персонал. Рекомендую посетить.
14 декабря 2022
Обратилась 7.12.22, с проблемой . Медленно прогревается двигатель , на улице -15 , за 25минут на автозапуске , температура едва дотягивает до 45*, +проверить уровень жидкостей ,в круговую . Авто оставила в 10:20 , в 17:10 не дождавшись , звонка решила прйти без приглашения .
Итог : мне вежливо сообщили что мою машину продиагностировали , печка работает без нареканий , нагрелась прям до кипятка ! ...и всё!
Я конечно понимаю что печка и движок две неразделимые части , но проблема была не в печке изначально, т.к печка после дополнительного разогрева в ходе движения ещё +10-15минут хода и температуры 75* ведёт себя вполне прилично .
Так мне машину выдали прямо с мойки , при чём домывали они её, пока я стояла в кассе и платила за диагностику 700р .
И это в мороз -15. Еще минуты 3-4 , я стояла на приемке и смотрела как она катается ,вперед- назад , воду сливали , с колес ...Ребят , я понимаю что у нас в России всё просто , но элементарное уважение к клиентам должно быть .
Если у вас были более важные дела , можно было просто об этом сказать , и я бы приехала позже.
Я впервые у официала попала в такую ситуацию , авто выпуска 17года , по ,,левым гаражам,, не ездила , доверяла профессионалам и всегда оставалась довольна и давала ОС по 10бальной шкале , сейчас - 1звезда из поставленных . Естественно, больше я не приеду на это СТО . Отдельное ,,Спасибо,, за мойку, и за то что , я 3дня срывала колеса каждое утро и вечер !
2
4 декабря 2021
Чисто, быстро, профессионально. Быстрая приемка. Зал ожидания удобный. Всегда всё объяснят и покажут. Согласовывают любые действия. В наличии 99% запчастей. Скидка на машины старше 2 лет. Покрасочный цех не нравится - долго делают.
3
11 апреля
Хорошая СТО. Приветливый и предупредительный персонал.
15 сентября 2022
Менеджеры хорошие работники ,помогают рассказывают ,даже переубедили в покупке дорогого авто на более дешевле комплектацию и помогли сэкономить, но сервис центр по ремонту просто отстой зла не хватает на таких людей ,долго очень просидел 5 часов с ремонтом 40 минут сейчас это их фраза на все время работы и через 4 дня произошло то что ремонтировали и меняли за пробег 57км но может качество Автоваз но время ожидания оставляет желать лучшего
3
13 января 2023
Больше двух лет пользовался услугами данного СТО. Все устраивало, но 30.12.2022 устанавлил у них сигнализацию на автомобиль. После установки сигнализации перестали работать стеклоподъемники и поворотники. 13.01.2023 пюриехал для устранения внесенных неисправностей. За восстановление работоспособности денег не взяли, зато за мойку содрали. Не могу понять, почему при устранении собственного брака СТО Комсомольская наживается на клиенте.
2
22 августа
Хорошая станция техобслуживания автомобилей всё есть слесаря грамотные
10 декабря 2022
Притащили машину на тросу, обьявили ценник в 15к руб. согласились, отремонтировали, забрали авто, доехали до дома, через несколько дней простоя машина не завелась, притащил обратно, сказали что ржавеет бензобак и требуется его Замена за 30к рублей, отказался и тогда ремонт без гарантии обьявили в 5к, хорошо, отремонтировали, приехал забирать, а она так же не заводится, через несколько дней звонят, сделали, только колесо лопнуло, платите ещё нам денег. Супер сервис! Больше туда не ногой!
5
1
6 октября 2023
Не хотят работать. Приехал по записи, развернули по причине гарантийщик занят судебными делами. Меня вообще волновать не должно как его закон дерёт и в хвост и в гриву
1
2 октября 2022
В конце мая купил Гранту ФЛ универсал, на ТО(15000) записался на СТО Комсомольская. Мои впечатления: я, конечно, не искушён в этом вопросе, но сервис, отношение персонала (менеджеру Сергею Анатольевич, если не ошибаюсь, персональная благодарность) всё просто на высоком уровне! Просто высший класс, огромная благодарность им всем! Теперь я их постоянный клиент!
3
5 августа 2022
Оставил заявку на покупку автомобиля, на следующее утро со мной связался менеджер Абакумов Дмитрий и рассказал про программу госсподдержки, я тут же поехал в салон смотреть авто, и решил сразу купить Ладу Гранту, попросил установить кондиционер, автозапуск и тонировку, всё это время Дмитрий был на связи, сообщал о продвижении установки оборудования, всё выполнили в срок, как он и обещал, думаю, мне попался самый отзывчивый менеджер данного салона, покупайте авто через него)))
3
30 октября 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежлив и учтив! Сервис отличный!
1
1
5 ноября 2021
Посетила данное СТО на гарантиином автомобиле, с просьбой провести проверку по 30 пунктам, сейчас есть акция за 599 р,..
Выполнили всё качественно, с проверкой тормозной системы на стенде.
В итоги сообщили, что автомобиль в идеальном техническом состоянии(, мне необходимо было убедится в этом перед зимней эксплуатацией).
А так же устранили надоедлеавй стук, исходящие от опоры двигателя, сняли смазали, установили и все, стук исчез.
Хотя на другом официальном сто его упорно не слышали и предлагали с ним смириться.
Жаль, что не по гарантии конечно устранили, машине всего полтора года, а стук возник с пробега в 6-7тысяч.
Неприятненько было на новои машине, слушать такои звук.
Вообщем ребята хоть и за деньги, устранили его. Но это уже вопрос к автовазу, почему он так быстро возник и почему, смазки было недостаточно.
СТО хорошее, ребята вежливые, главный мастер всегда на виду и готов ответить на все вопросы.
3
26 октября 2022
Спасибо за проведённое ТО. Не только все сделали, но и то что не надо было делать не стали. Услуг не навязывали. Отдельное спасибо Сергею Григашкину. Всё рассказал, что сделали, замененные детали показал, рекомендации дал. Короче, все по делу, ни чего лишнего.
1
1
5 июля 2022
Чёткая, грамотная работа. Тактично, без навязывания, приобрели прекрасный автомобиль!
Особая благодарность Леониду за неоднократные консультации.
Обслуживание клиентов на высшем уровне!!!
3
10 мая 2023
Приезжали на ТО Лада Веста ,все понравилось ,отношение ,качество работ,особенно хочется поблагодарить мастера Сергея Григашина !
22 февраля 2023
Огромная благодарность всем ребятам,,СТО Комсомольская,, особенно хочу поблагодарить мастера-консультанта Григашина Сергея.
3
23 декабря 2023
Хороший автосалон. Всё сделали быстро. Спасибо большое
1 октября
Хорошее качество работ и отношение!
9 сентября
Замечательные люди там работают
1
1