Сбербанк как Сбербанк но проходимость очень большая т.к находиться рядо с метро, что первый что второй этажи много народу и бывают задержки по приему даже если записаны по времени
Знакомые брали ипотеку и в кассе выдали большую сумму, а заключать дкп или сохранять в ячейке надо было в другом, соответственно надо было без сопровождения пройти с большой для знакомых суммой денег по сути по пути к выходу, чтобы подняться на второй этаж, что имеет риск потери суммы
3
3
Егор Око
Знаток города 16 уровня
6 июля 2023
Добро пожаловать в совдепию и ад. Пока ждали очереди жена чуть не родила. Причем в положении она стояла в очереди не одна. 30 минут ожидания в очереди, люди не дожидались и уходили
Отвратительное поведение сотрудников - пока я стояла в ожидании, довели до слез девушку с ребенком собственной некомпетентностью. В итоге девушка оказалась права, но ее за время обслуживания только что помоями не облили. Надеюсь, руководство с ними разберется и больше им с людьми работать не разрешит. Ситуация произошла 25.11 в районе обеда.
Грустно и печально от того, что Сбер закрывает офисы один за другим, оставляя маленькие, некомфортные для людей офисы. На первом этаже этого офиса яблоку негде упасть... если договора мы еще подписывали на втором этаже в отдельной переговорной, то открытие аккредетива на первом этаже зона стресса, как на рынке
Сотрудники этого отделения люди высокой культуры и профессионалы своего дела. Особая благодарность специалисту по кредитованию Ксении. По больше бы таких сотрудников.
Не понравилось в сбербанке на ленинском 129.такое впечатление что вообще не хотят работать.научите правильно их себя вести раз каких то набрали малолеток..девушка с 12 окна длинноволосая, что там делает.непонятно?!
Удобное расположение. Приветливый персонал. Все как и во всех отделениях Сбера, но очереди просто адские. Я 30 или 40 минут ждала своей очереди. Это, конечно, не дело.
В целом нравится это отделение - очередь подходит быстро, места ожидания удобные, но был один очень неприятный случай - пришло мне время по возрасту менять паспорт, обратилась в отделение чтоб оплатить госпошлину на замену паспорта - консультант у входа предложила мне для оплаты воспользоваться банкоматом и когда я сказала, что не умею пользоваться банкоматом, она предложила мне свою помощь, спросила есть ли у меня реквизиты для оплаты и когда я сказала что нет и я не знаю где их взять - она тут же проигнорировав меня просто перешла к другому посетителю, оставив меня стоять у банкомата. Я её ждала минут 5-7 пока она что-то разъясняла другому посетителю, пару раз окликнула её, но она не реагировала, от растерянности и беспомощности я расплакалась и вышла из отделения и только вечером, благодаря помощи своего сына, вернувшегося с работы, я смогла оплатить госпошлину. А как же те посетители у которых нет родственников готовых им помочь, как же быть им если консультанты отделения игнорируют и не помогают?
Расположение отделения удобное, у станции метро. Это с другой стороны и является жирным минусом - толпа народа, не продохнуть, летом в масках, сидений мало. Больше ни ногой.
Никогда! Никогда не пользуйтесь сейфингом в этом банке!!! Посещение занимает около часа; один раз ждал два часа. Ответственный за поход к ячейке сотрудник занимается чем угодно кроме сейфинга, спорные вопросы, сделки, проблемы мирового масштаба. и все это независимо от дня недели, будний это или выходной. Явно неподходящий банк для людей ценящих своё время. Предварительный звонок по телефону никак не спасает
Вход через банкоматы, где вечно толпа людей. Очень неудобно, тесно.
Вообще в целом в банке явный недостаток освещения. Куда смотрит трудовая инспекция?
На ипотеке вечно 1 сотрудник 🤦♀️
Всегда очень много народу. В 14:12 пришёл оформить перевод наличными. Ждал 17 минут. Это очень долго , для меня. На Германа в 17-18 часов , максимум 5 минут очереть
Вчера была в Сбербанке и меня обслуживала девушка приятной внешности , она быстро справилась , всё подсказала и можно сказать всё сама за меня сделала😉 побольше бы таких сотрудников как Шушакова Анастасия 👍🤗 величайшая ей благодарность👍
Ужас. Сидят разговаривают друг с другом , а люди в очереди сидят. Я такого давно не видела. Пользуюсь онлан давно, но пришлось зайти в отделение, оч удивлена.
Самый ужасный банк!!!! УЖасное обслуживание! ни капельки не сожалею что перещел в другой банк! Что собственно советую и остальным сделать!!!!! люди бегите от туда