Поиск

Рив Гош

4,4

337 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Лучший магазин Рив Гош. Будучи фанатом Dior Заинтересовался парфюмом Dior Fahrenheit Le Parfum, ко мне подошёл представитель Dior с именем Нонна, очень приятная женщина, объяснили, показали, при покупке предоставили ещё миниатюры парфюмов! Спасибо большое! Консультантам отдельный респект за их отличную работу! Буду ходить сюда ещё, отличный магазин!

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 17 уровня

Самый лучший магазин, огромный выбор парфюмерии, оригинальная продукция, компетентные консультанты и сотрудники, помогли с выбором, спасибо за хорошие скидки, очень выгодно купили всем подарки!

Посмотреть ответ организации

Кира Сергеева

Знаток города 24 уровня

Я покупаю тут много всего и всегда вежливые и приветливые продавцы ! Очень хочу отметить отдел Givenchy нишевую линию - это полный восторг !!)) Каждую мою покупку сопровождают подарками и новыми пробниками! Рассказывают про новинки и очень тщательно подбирают ароматы основываясь на моих предпочтениях ! 10 и 10 !! )))

Посмотреть ответ организации

Pereverza Margarita

Знаток города 6 уровня

Зашла в магазин за конкретными товарами, но к сожалению не нашла то, что нужно. В начале очень долго искала консультанта, потом когда все-таки его нашла, она показала всего два продукта и ушла, когда её отвлек другой консультант, по итогу пришлось самой искать то, что нужно было. Такое ощущение будто консультанты не знают свой же ассортимент. Также, хочется отметить, что товар лежит не аккуратно и очень легко можно спутать (там где написано консилер и лежит тестер консилера представлен хайлатер). Две звезды - плюсик за консультанта по отдельной продукции, помогала искать консультанта ривгош.

Посмотреть ответ организации

Антоша Молодец

Знаток города 8 уровня

Отвратительный сервис😡 оформил заказ до нг духи Mancera,пришел забирать - сотрудница ничего не нашла и сказала просто оформить заново.Оформил - духи сразу нашлись,но без бонусов и промокодов на 6 000р дороже… На все это сотрудница сказала: «Ну сейчас уже другой год» и всё.Даже промокода на следующую покупку не предложили Вообщем если хотите себе испортить настроение на праздники - идите в рив гош Тц Галерея С Новым годом

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 4 уровня

Была здесь в первый и последний раз. Заходила из-за того что подарили подарочную карту. Скажу кратко: удовольствия от прогулки по магазину я не получила. Ассортимент очень маленький и безумно дорого. Но все же покупку совершила, ибо терять подарочную карту было обидно. Захотелось зайти к вашим конкурентам, чтобы поднять себе настроение. Там и выбора больше и те товары,что представлены у вас в 2 раза дешевле. Эта сеть явно не для меня.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 8 уровня

Магазин сам не плохой, частые гости там. Но вот обслуживание в праздники оставляет желать лучшего. За 20 минут пребывания в магазине в поисках подарков прошли напряженно. Ко мне подходили по очереди охранники и перепроверяли за мной каждую коробку хотя из консультантов никто не подошел. Вследствие чего у меня просто испорчено было настроение, я спросила где находится книга жалоб. И вот с этого момента меня начали не только консультанты замечать так еще и охранник корзинку подал, а тот что проверял коробки - исчез 🤡🤡🤡 По итогу закупили только по необходимости, хотя изначально было настроение потратить там значительно больше…. По итогу пошли по конкурентам, очень жаль.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 6 уровня

Были сегодня 19.10.24. Ставлю большой жирный + сотруднику Екатерине. Очень отзывчивая, вежливый продавец который знает свое дело. Рассказала многое о духах givenchy и мы купили 2е духов. Дали много приятных бонусов. Остались хорошие впечатления, если будем дальше обращаться, то только к ней. Екатерина огромная вам спасибо, побольше бы таких продавцов 🤗

Посмотреть ответ организации

vsevolod kozlovskiy

Знаток города 30 уровня

Большой магазин. Огромное пространство. Высокая конкуренция. Из парфюма в основном нисша. Выбор остального не большой. Находится в торговом центре Галерея. Большая парковка. Много магазинов рядом.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Макарова

Знаток города 4 уровня

Самый худший Рив Гош в котором я была. Ценников нет! Кассир с закатывающими глазами. Взяла тональник и консилер, под данными товарами был 1 ценник, даже не думая я взяла и пришла на кассу вместо 2000, мне говорят 3200 Я сказала что там другие ценники На что мне кассир сказал что нужно было внимательней смотреть Но вот удивления ценника нет вообще Поэтому вместо 799 я заплатила 999 за один консилер . Когда попросила консультанта поставить ценник с закатанными глазами сказали передадим инфляцию

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеевич

Знаток города 25 уровня

Подарочки для себя и родных и близких выбрать можно, и нужно! Выбор большой, по ценам по разному, зависит от запросов!

Посмотреть ответ организации

Ксения Лисовская

Знаток города 7 уровня

Был раньше большой магазин, щас островок. Сертификат обналичивать не собираются под предлогом «мы закрываемся» Лучше бы уже сразу закрылись, а не этот позор оставляли

Посмотреть ответ организации

LaDa

Знаток города 22 уровня

отличный выбор парфюмерии и косметики, как для подростков так и для взрослых. подарочные наборы также представлены в хорошем ассортименте, есть что выбрать по разумной цене

Посмотреть ответ организации

Daria Kruglova

Знаток города 6 уровня

Посетила данный магазин, так как у меня был подарочный сертификат, приобрела разную уходовую косметику (к которой нет никаких вопросов, вспомнила, что хотела еще подводку, консультант помогла мне выбрать. Только сегодня решила ее опробовать, а по итогу это оказалась просто пустая пластиковая баночка. Впервые с таким сталкиваюсь.

Посмотреть ответ организации

Z.M.Sadihova

Знаток города 6 уровня

Ни здравствуйте, ни до свидания! Встречают по одежке и с ухмылкой на лице. У ваших конкурентов (Золотое яблоко, Лэтуаль, Иль де ботэ) продавцы-консультанты куда более профессиональны. Цены выше, а скидки меньше. При всём при этом, даже комплименты при покупке перестали давать, казалось бы обычные пробники, но нет. Потратив 7-10 тысяч Вам даже «хорошего дня» и «приходите к нам снова» не скажут! Ассортимент скудный, ходовых позиций нет в наличии. Снимаю звезду за персонал, цены и ассортимент!

Посмотреть ответ организации

Алексей Бриус

Знаток города 27 уровня

Шикарный магазин с огромным выбором товара и очень любезным персоналом! Рекомендую к посещению!

Посмотреть ответ организации

Дарья Портнягина

Знаток города 4 уровня

Отвратительный магазин. Цены стоят одни, по факту на кассе другие. Старший продавец или администратор(не посмотрела) Александра с наглым видом сообщает, что у них магазин самообслуживания и нужно уточнять стоимость на каждый товар. Вот так Рив гош опустился.

Посмотреть ответ организации

nastyvolsh

Знаток города 5 уровня

Сегодня 26.02.24 заходя в магазин косметики у девушки настроение всегда прекрасное. Но увы не у меня…Зайдя в магазин, как обычно беру привычные для себя продукты, даже обратилась к консультанту в выборе масок, думала что продолжу покупки, но пришлось уйти со слезами, когда подходя к стеллажу услышала у охранника в рации, которая кричала на весь магазин, фразу «повнимательнее, девушка в черном, в руках 2 позиции, идет к тебе» Хорошо, я понимаю что люди бывают подозрительной внешности, я бы все поняла и не сказала бы не слова, если бы ко мне приставили консультанта или охранника, чтобы они «следили за мной, но приходя в магазин я бы не хотела слышать о том, что я воровка, а хотелось бы увидеть сервис, в котором покупателю помогают в выборе продуктов. Купите наушники для рации охранникам, чтобы не портить настроение покупателям 👏🏼

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергей

Знаток города 15 уровня

У них сплошь и рядом АКЦИЯ!!!! НО... ты отстоишь дурную очередь, а на кассе тебе объявят, что акция только при наличии приложения или пластика этого магазина... И тут начинается скачивание приложений из положения *Стою я в очереди у кассы*.

Посмотреть ответ организации

فيرونيكا كروجر

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить двух прекрасных девушек-консультанток, которые помогали мне сегодня около 18:30 определиться с выбором парфюма. Обе работали на втором этаже. Одна была молоденькая девушка с русыми волосами со стрижкой средней длины в розовой футболке и подводила меня к Atelier Rebul и к Tous, а вторая девушка была постарше, в синем платье и показывала мне парфюмы The Merchant of Venice и Vince Camuto. Первая девушка очень добрая, милая, улыбчивая, желающая помочь и лёгкая, вторая - очень интересно рассказывает, серьёзная и круто разбирается в нотах ;) Обе девушки очень-очень классные консультанты, побольше бы таких везде! Лично я, признаюсь честно, покупки люблю делать в онлайне, а в оффлайн-магазины прихожу, чтобы послушать ноты ароматов и понять, какие ароматы мне ближе, наношу самые понравившиеся ароматы на запястье и потом уже делаю покупки онлайн. Мой предыдущий опыт в Рив Гоше с консультами был очень плох: меня прямо пугала резкость, холодность и недружелюбие, а эти две девушки очень подняли настроение и желание покупать в Рив Гоше! :))) К сожалению, имён обоих девушек я не прочитала, а спросить потом постеснялась :(

Посмотреть ответ организации

Виктория Степанова

Знаток города 5 уровня

Не понравился сервис, директор магазина наглая. Нет моих любимых брендов косметики, не современные.

Посмотреть ответ организации

Мария Ж.

Знаток города 8 уровня

Пришла специально за день до окончания акции потратить кэшбек, пришлось самой напоминать о ней кассиру, на что та ответила, что баллов очень много, а сумма покупок меньше, и стала предлагать и перечислять что мне ещё докупить, помимо товаров на кассе, видя что я все равно отказываюсь и затягивая время..Навязчиво и неприятно, учитывая, что в магазине было душно, и мне нужно было идти дальше за другими покупками, а время позднее, осадок неприятный остался..

Посмотреть ответ организации

Ксюша Ф.

Знаток города 6 уровня

никогда не писала отзыв, но тут я просто в восторге девочка Валерия со второго этажа 30.06 прекрасный консультант, рассказала мне все, что меня интересовало начиная с продуктов заканчивая всеми этапами ухода за лицом😍 в конце еще подключилась второй консультант, но, к сожалению не посмотрела имя надавали мне подарочков, я ушла очень довольная будь я директором выписала бы ей премию❤️

Посмотреть ответ организации

Наталья Г.

Знаток города 4 уровня

Ставлю 5 звезд консультанту Кириллу, очень приятный молодой человек и помог, в отличии от девушки, которая как будто работает первый день и не понимает как подбирать парфюм для клиентов. Кирилл очень клиентоориентирован и к такому консультанту хочется возвращаться и покупать товар

Посмотреть ответ организации

Людмила Хол

Знаток города 9 уровня

Первый раз была именно в этом РИВ Гош! Понравился, двухэтажный, просторный! Были отличные скидки, купила много всего себе (любимой)! Осталась довольна!!

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 15 уровня

Замечательный консультант по Диор, 16.09.2023 прекрасно обслуживала, подобрала нам все что нужно. Но огромная просьба обратить внимание на продавца кассира, которая работала в этот день в первую половину дня. Ее поведение отталкивает от дальнейших покупок в сети Рив Гош. Грубая речь, хамский тон, взгляд такой, что больше вообще не хочется заходить. Надеюсь это как то скорректируется

Посмотреть ответ организации

Roman Rouliyanen

Знаток города 20 уровня

Постоянно долго ищут интернет заказы, ещё и курьером меня назвали конкретно в этом магазине. Сервис нулевой, уровень общения с клиентом просто отсутствует. Продают подделки, аккуратно покупайте в этой сети товары. Больше в эту сеть не ногой.

Посмотреть ответ организации

Евгений Суханов

Знаток города 9 уровня

Охраники в магазине общаются не тактично. Вчера вечером жене делали покупки. Решил и себе купить парфюм. Набрал кучу бумажек с ароматом и направился на поиски жены, поднявшись на второй этаж магазина обнаружил, что в руке остался бутелёк парфюма (вышло случайно, правда)) второй этаж магазина внутренний, там даже нет выхода из магазина. Охранник увидев у меня в руках бутылёк отреагировал так, как-будто поймал меня выносившем его из магазина. Никаких тактичных фраз, только подозрительный наезд. Я отдал ему флакон. Осадочек остался, хотел даже уйти из магазина. Консультанты девочки сгладили, как итог их работы наш чек на 49 тыс.руб., девочки молодцы. А руководству магазина рекомендую провести работу с охранниками, раз уж они по мере своих должностных задач должны вступать в коммуникацию с клиентами, я думаю просто обязаны делать это вежливо и тактично

Посмотреть ответ организации

Александр Невский

Знаток города 17 уровня

За крутые тестеры и позиции духов которые на мой взгляд похожи на оригиналы в отличие от бадяги некоторых

Посмотреть ответ организации

Татьяна Улога

Знаток города 3 уровня

Выражаем благодарность консультанту Антону, порекомендовал нам купить аромат Dolce Gabanna. Очень вежливый, искал подходящий для нас вариант. Благодаря его работе мы приобрели замечательные духи!! С уважением гости, из Минска😊

анна я.

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание.Консультант кларанс молча стояла над душой и смешлива переглядывалась с коллегой пока я подбирала оттенок блеска за столиком .Потом когда я спросила какой оттенок лучше она сказала :Ну вы уже со всеми тут посоветовались. Далее перед покупкой она позвала другого консультанта и сказала унижающим тоном «Лена, иди сюда мы определились наконец-то » Жалею , что сделала покупку , а не просто ушла.Это ужасное отношение , больше сюда никогда не вернусь!

Посмотреть ответ организации

олеся петрова

Знаток города 14 уровня

Спасибо консультанту Татьяне (красивая блондинка ✨ помогла выбрать мужу подарок, духи SAUVAGE ELIXIR 🔥🔥🔥 Надавали всяких пробников, оформили подарок в красивую упаковку. Я довольна. Спасибо Риф Гош ❤☘️🌞 Процветания и хороших покупателей 🌸🌸🌸

Посмотреть ответ организации

Кирилл П

Знаток города 19 уровня

Хотел подарить духи Том Форд . Не смог купить, так как не нашел общий язык с персоналом! Они максимально не заинтересованные ) купил все рядом . В Рив Гош больше ни ногой .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7032

Знаток города 7 уровня

Нашел, что интересовало. Подделки нет. Туалетная вода так же пахнет. Хватает на год, поэтому могу потратиться тысяч на десять. На все наименования есть пробники.

Посмотреть ответ организации

фокин григорий

Знаток города 6 уровня

06.10.23 Зашел в магазин за конкретным товаром. Его наличие и местоположение решил уточнить у консультанта Дианы, на что получил ответ- «извините, я работаю» с презрительной интонацией, хотя сама в это время просто переставляла парфюм. В соседних золотом яблоке и летуале такого нет, так что надеюсь на хотя бы воспитательную беседу с Данной особой.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

20.02.2024 Вы уж извините, но это какой-то ужас, зашли вчера с подругой в этот «чудесный» магазин, на нас смотрели консультанты с каким-то презрительным лицом, ни один консультант не поздоровался, никто не подошел помочь с выбором, проходишь мимо них, улыбаешься, а на тебя смотрят с таким лицом недовольным, никто не улыбнулся в ответ, говоришь «До свидания», а в ответ тишина, почувствовала себя отвратительно и унижено, может к ним приходить нужно в шубах и дорогих шмотках, чтоб тебя обслужили, не стали ничего там брать, больше не зайду никогда в этот Рив Гош

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность Ирине Голубенко, очень помогла с выбором парфюма, все красиво упаковала и была супер вежлива

Посмотреть ответ организации

affradita

Знаток города 21 уровня

Лучший из РГ в городе. Отличный ассортимент, персонал участливый, обслуживанием довольна. Акции и подарочки всегда постоянны.

Посмотреть ответ организации

Sasha S.

Знаток города 4 уровня

Сделал заказ на сейте с экспресс доставкой. Товар не доставили денег списали. Поддержка говорит ничем помочь не можем. Решайте сами. Деньги в течение двух недель вернут. Подарок я тоже получается подарю через две недель. В жизни больше не буду ничего покупать не будут

Посмотреть ответ организации

Анна О.

Знаток города 4 уровня

Удивляет отношения персонала! Стажер не объяснил мне информацию по карте , всем своим видом показывал недовольство моего присутствия . Смотрела на меня с неуважением. И на замечание не отреагировала. После того как пришёл старший продавец ситуация разрешилась , но не приятный осадок остался ! А вообще , очень странно не принимать карты по фотографии и отпускать клиента с ужасным настроением!

Посмотреть ответ организации

Юля О.

Знаток города 6 уровня

Написано что магазин работает, приехала – закрыто. Не приятно

Татьяна

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин и огромный ассортимент. Отдельное спасибо консультанту Елена светлые волосы с голубыми глазами, очень доброжелательная, подробно рассказала и подобрала для меня трехэтапный уход для лица))).Видно что девушка хорошо знает ассортимент). СПАСИБО!

Анастасия Воронкина

Знаток города 5 уровня

Пришли в будний день в 10 вечера. Хотели протестировать духи, уже знали какие хотим купить. В магазине работниц человек 5, стоят у касс, болтают. На вопрос: "Подскажите, где у вас стоят такие-то духи" девушка ответила - "Я не консультант, спрашивайте у консультантов". В зале при этом ходит персонал. Спрашиваем громче: "Есть ли консультант?" Отвечают: "Консультант занят, подождите". Ждали минут 10, на нас ноль внимания. Ушли. Да ну вас нафиг. Вы теряете клиентов, уже готовых купить товар. Если у вас один консультант и другие сотрудники не знают, где стоит товар, значит нужны ещё консультанты. В конце концов вы позиционируете себя как магазин парфюмерии.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4878

Знаток города 16 уровня

Спасибо Рив Гошу, благодаря вам я пользуюсь хорошей косметикой. Раньше меня тянуло на подешевле, мне объяснил консультант про то что это плохо, до этого я тоже понимала это, но слова работника заставляют задуматься. Ещё раз спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Фролова

Знаток города 10 уровня

Конечно странная идея поставить ривгош рядом с золотым яблоком, ну ладно. Зашла сюда купить бальзам для губ и была разочарована.. персонал недоброжелательный, не может помочь, может показать свою дерзость. Из хорошего только то, что большой выбор ассортимента

Посмотреть ответ организации

Ирина Чихачева

Знаток города 7 уровня

В наличии очень мало товара. Долго выбирала помаду-этого оттенка нет, другого тоже нет, блеск для губ, тени для век-такая же ситуация. От навязчивости продавцов не знала куда деваться, хотя толку от них никакого. Хотелось уйти и не возвращаться, но у меня было несколько подарочных карт, так что пришлось помучиться.) И ещё мне непонятно-почему нигде нет ценников, от слова совсем. Спрашиваешь цену-сразу говорят стоимость с максимальной скидкой по карте, но не уточняют что это цена со скидкой. Обман и надувательство, тем более учитывая какие там бешеные цены. Вобщем с трудом отоварила свои подарочные карты и больше туда ни ногой.

Елена М.

Знаток города 2 уровня

Дорого... Второй раз и последний покупала товар. Дважды продавец продал товар не того оттенка...обнаружила только дома. Не советую рг . тоже самое можно купить дешевле.

Посмотреть ответ организации

Карина Зорина

Знаток города 9 уровня

Большой магазин, в 2 этажа. Ассортимент внушающий, но отсутствуют популярные бренды (которые есть в других магазинах и на сайте сети). Консультантов не много, есть отдельные консультанты марок. Кассы расположены на обоих этажах, но на 2м работает только либо на выходных либо в дни праздников.

Наталья В

Знаток города 14 уровня

Обслуживание на нуле. Мне срочно нужен был полный комплект качественной косметики. Несколько раз просила консультантов помочь. Еле шевелются, отвечают односложно и неохотно. Альтернативу отсутствующим товарам не предлагают. Просто "этого у нас нет" и все.

Roman Khursin

Знаток города 16 уровня

Прекрасный магазин. Отличный персонал, всегд и во всём помогают. Прекрасные скидки конечно. Всем советую. Так держать, Рив Гош!

Посмотреть ответ организации

Рив Гош

133 отзыва