Привет. Посещаемых иногда с мужем. Нам нравится, вкусненько. Ресторану есть над чем работать, но кому не над чем? Все чисто, официанты вежливые, помогают с выбором блюд. Будем посещать ещё.
Официанты не Френдли совсем. Очень напряженные и недовольные. Посадить / пересадить за другой свободный столик - это анреал. Хотя столов вокруг много…
Для корректировки настроения в худшую сторону - лучшее место:)!!! Вуаля! Прошло 50 мин как я написал этот отзыв и заказал кофе. Кофе до сих пор не принесли:) все сюда!!!!!:)))
В кафе очень понравилось. Доброжелательный внимательный персонал. Даже при полной посадке, старались сделать приятное каждому клиенту. Очень понравилось, что именинника не только скидка, но и поздравление. Всем залом за вечер поздравили 4-х именинников. Комплимент от заведения - тортик 😉🌟🌟🌟🌟🌟
Были в выходной день, решили зайти поужинать к Вам, и не пожалели!
Все было безумно вкусным, официант быстро все вынес , учел наши пожелания, отдельное спасибо за это)))
Кухня разнообразная, думаю каждый сможет найти свое блюдо. Барные напитки заслуживают отдельное внимание, ооооочень большой выбор б/а напитков и алкоголя.
Сделали скидку по случаю прошедшего дня рождения, сделали комплимент шоколадный тортик 😋😋
Был самый плохой поход в Чайхана No1
1) Посадили за грязный стол с кругами от стаканов. На просьбу протереть услышали: Я ПРОТИРАЛА
2) было невкусно, ну да ладно
3) попросили позвать кальянщика, нам принесли еду, мы поели, заказали счет, оплатили, а кальянщик так и не подошел. На что нам просто сказали, что все не идеальны
4) по моему скромному мнению сервис скатился, кухня очень сильно ниже среднего.
Посетили это заведение 19.10, вечером. В зале было от силы 6 человек. На зал было 2 официанта и 1 стажер.
Своего официанта нормально мы видели только при принятии заказа. Все остальное время нас обслуживала стажер, которая старалась, но не верно подала блюда. Когда мы попросили сахар, то официант (не наш) попросила сахар у нашего официанта. На что наш официант продолжал очень активно разговаривать со своим коллегой за барной стойкой. Про сахар наш официант забыл сразу. Пока я не напомнил о нашей просьбе - разговор двух сотрудников так и продолжался. Администратор не отреагировала никак на эту ситуацию, хотя была ее свидетелем.
Очень жаль, что таким поведением репутация заведения портиться.
Кухня как всегда на хорошем уровне.
nastyamgdn2016
Дегустатор 4 уровня
22 октября 2024
Раньше поход к Васильчукам это было вкусно. Всегда оставались довольны, но не в этот раз. Три звезды это с большой натяжкой. Бефстроганов оказался холодным, ещё и заветренным. Будто это блюдо заказали потом от него отказались, а тут пришли мы и его, уже полежавшее какое то время, решили отдать нам. Как вобще можно подавать такие блюда? Салат Цезарь с креветками был как из дворовой столовой, сухие пережаренное креветки и потрёпанные листья салата. Стейк салат был тоже с безвкусной зеленью. Порадовал только чебурек с бараниной.
Плюсы: детская комната с феей-воспитателем! Не было в наличии коктейлей из арбузов, а так хотелось! Цены приемлимые! Персонал вежливый, внимательный-провели опрос о наших впечатлениях.
Минусы: детская комната на втором этаже! Это риски. Детки выбегают из комнаты, можно пропустить этот момент и вот она-опасность.
Встретили, усадили, помогли с выбором. Приготовили быстро, при том, что зал был полный. Младшей предложили раскраску) всё съели и нам очень понравилось) цены приятные. В общем и целом рекомендую!
Очень необычный интерьер - космический
два этажа плюс летняя веранда
Официанты неторопливые и косноязычные
Повара на кухне которых видно трудятся не спешно не так как в кино
Странная музыка то приятная то мерзкая как тыц тыц
Зато аппетит разжигает, сидел захлебывался слюной
Блюда вкусные пальчики оближешь но
Порции в 1/3 от нормальной
Раньше в чайхане супа наливали литра полтора теперь триста грамм
Бефстроганов раньше занимал огромную тарелку а теперь на один зуб
Только лепешки привычного размера
Ресторану можно простить высокие цены но нельзя простить маленькие порции
Взрослый мужик должен вставать из за стола слегка охреневшим от трех блюд, а я выхожу из кафе слегка голодным
Обидно понимаешь
Отличный ресторан! Были в будний день на обеде. Хостес учла наши предпочтения. Официант быстро приняла заказ, порекомендовала новый десерт (кстати, очень вкусный!крем-брюле с розмарином).
Блюда подавались вовремя, приборы меняли)
Рекомендую к посещению, не пожалеете
Очень красивая веранда, разнообразное меню, приятный персонал, который ответит на все интересующие вопросы и поможет определится с выбором. Являемся частым гостем данного заведения, обслуживание и качество еды очень радует)
Я очень редко пишу отзывы,но в этот раз захотелось отметить работу замечательного официанта-Татьяны!Очень внимательная,официант,со знанием своего дела,и посоветует,и пошутит,доброжелательная!Класс,обязательно вернусь к вам 👌
Попала в этот ресторан впервые. Очень порадовало оформление, уютное и приятное глазу . Вежливый и знающий полностью меню персонал. На счет блюд уже писать невозможно. Очень вкусно!!! Большое спасибо за прекрасное обслуживание.
Отличное место ,понравилось !Вкусная еда ,очень красивый интерьер ,для детей есть детская комната ,а на день рождение действует скидка 20 %,что не может не радовать
Однозначно рекомендую .
По месту удобное. По кухне неособо. Заказывал хинкали - не огонь, даже ниже среднего, напитки несут долго, дожидаясь еды, хотя зал полупустой. Касаемо кухни - грузинское точно не ваша ребята. Плов не пробывал. Ну и цены - не из дешевых. Поэтому в любом грузинском ресторане хинкали и дешевле и вкуснее. Ставлю 3 чисто за интерьер. Касаемо кухни прям тройка стабильная. Да персонал не приветливый, тк при просьбе поставить на зарядку телефон - отказали.
Хочу сказать спасибо собственникам и всему персоналу за прекрасное место, вкусную кухню, профессиональную команду сотрудников! Не теряйте качество еды и качество обслуживания! Спасибо😊
Итак. Скажу честно в данное заведение более ни ногой. И дело не в том что с кухней что то не так. Или помещение недостаточно чистое. Нет, довольно приветливый хостес. На этом плюсы заканчиваются. Пришёл с женой, давно хотели приехать сюда погулять, но т.к жена в положении, ни о каких аттракционах не было и речи. Решили зайти перекусить. Пришли, зал был полупустой. Нас расположили в самом центре заведение. Без уточнений о курящих/некурящих местах. Через 3 столика от нас сидели люди и курили кальян. И таких столиков было 3. Мне и моей жене как некурящим попросту нехватало воздуха. После несмотря на полупустой зал, официант к нам не подошёл. Оформлял заказ непосредственно менеджер данного заведения. И не раньше чем через 10 минут. Мы заказали понравившиеся нам блюда. Ждали около 20 минут, нам принесли напитки, в последствии, лично свой я пить не стал и оставил на столе, так как содержимое "морса" было больше похоже на газированный коктейль. В котором возможно присутсовала нотка цитруса. А я - аллергик, которому это цитрус был противопоказан. Итог. Аллергическая реакция. Испорченное настроение. Одежда пахнущая кальяном. И нехорошее самочувствие у обоих посетителей. Заинтересованности в нас у здешних сотрудников была нульцевая. Так как рядом находили более "выгодные" клиенты. Сюда больше не придём. Спасибо.
Спасибо большое за прекрасное обслуживание официанту Тимофею и стажёру Анастасии. Очень приятные и обходительные ребята! Организация подачи коктейлей и десертов выше всяких похвал!
Остались крайне недовольны сервисом, куриную шаурму тут готовят час, не предупреждая о своих нормативах в приготовлени, пиво кислое, цены космос, качество еды и обслуживания ниже некуда
Были большой компанией. Почти всем принесли холодные блюда. Качество посредственное при достаточно высоких ценах. Вместо щечек принесли какой-то пласт мяса. Картофель фри за 360р оказался хуже, чем в фастфуде. Пиво Крушовице по вкусу как будто водой разбавлено. Все остались недовольны.
Не знаю, как в 2022 году это заведение было признано "хорошим местом"; сейчас сюда идти точно не стоит.
Отвратительная еда. Харчо очень жирный, слой жира на поверхности супа отвратительный, слишком кислый. Шаурма с бараниной тоже не вкусная, слишком кислый соус. Еще заказывали конвертик с сулугуни и зеленью, самсу. Не вкусно все, кроме конской колбасы ( не знаю, сами они делают или покупная). Обслуживание тоже делаем лучшего. 10 минут сидели и махали руками, что бы привлечь кого-то из официантов-все без толку. Пока не подошли к менеджеру. Не редко бываем с детьми в острове мечты, но более туда не пойдем. PS мучились изжогой оставшийся день.
Отмечали день рождения в этом заведении - я очень доволен, персонал на высоте, предложили девушке плед, порекомендовали коктейли, очень вкусно рассказали о составах разных блюд и напитков, девочка-официант скрасила вечер своим профессионализмом. На счет качества блюд - слов нет, вспоминая молочную сочность этих люля у меня до сих пор слюни подступают, я ставлю пять звезд и точно могу рекомендовать! Добавлю может только что ценник не для всех, но цена отлично балансит с тем, что я написал выше.
Заказывали плов и хинкали. Плов принесли через 30 мин. Плов был очень масляным, рис немного сыроват, но в рисе не было насыщенного вкуса мяса и овощей, только масло. Хинкали принесли через 1,5 часа. Нам пришлось их ждать, так как были с детьми и они их ждали. 1,5 часа… менеджер дико извиняется, у них банкет! Сам ресторан не с полной посадкой. Выходной день. Нам дали комплимент. Торты и хинкали в подарок.Но когда 1.5 часа ожидание, и такое бывает, это ужасно. Я бы хотела, чтобы эта ситуация была рестораном услышана и были приняты меры, нельзя так над людьми издеваться.
Самая вкусная долма тут, причём именно в этой чайхоне
Также не плохое меню и качество других блюд, бывает косячат,но меняют без проблем
Снял одну звезду за кальяны, которые почему то разрешают курить внутри помещений.
Нет отдельной выделенной зоне и на веранде
Дополню отзыв и сниму все звезды за то,что курение кальянов допускают в зале, вонь стоит на весь зал. Пришли там была аж дымка и стоял этот мерзкий запах на весь зал.
Больше туда ни ногой!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия
Дегустатор 3 уровня
22 ноября 2024
Были в других ресторанах этой сети,но здесь те же самые блюда ужасны,лагман как горячая томатная паста с сантиметром жира сверху,овощной салат долго ждали,овощи в салате потрёпанный,как будто их уже один раз съели,листья вялые,все перемешано в кишмиш.Шашлык и люля нормально приготовлены.Счет на приличную сумму,а впечатление не очень.
Одно из лучших заведений по качеству кухни и обслуживанию в этом ценовом сегменте (касается всех заведений Васильчуков, в которых был лично). Недоумение только вызывает закрытая по будням детская игровая комната, но рука не поднимается снимать за это баллы. Детям дали раскраски и карандаши, в целом они остались довольны. Персонал вежлив и полезен, одно из немногих мест, где чаевые реально заслужены.
обедали в данном заведении 08.03.23 всё очень понравилось !!! заказывали грибной суп хинкали салатики пиццу десерты очень всё вкусно ! один из немногих ресторанов которому хотелось написать хороший отзыв!!! спасибо руководству и персоналу !
Большие ценники на блюда , напитки цены меньше , но все оправданно . 8 марта пришла в заведение с мужем и ребенком , все было очень быстро и вкусно , правда пришлось уйти из заведение после того как нас накормили , так как людей было очень много и мы решили освободить место для других . Спасибо огромное за то что существует такой ресторан . За сервис отдельная благодарность)))
Посетили указанный ресторан, честно говоря не в восторге. Как все пишут- ценник завышен, порции маленькие. Заказали куриный супчик с лапшой, ожидали увидеть подачу как в большинстве подобных заведений- с яичком и зеленью, но получили чисто бульон, кусочка 2 курицы и лапшу. Хачапури по-аджарски- совершенно неправильное тесто и очень маленькое.
Отлично провели время , место замечательное , подходит для семейных посещений с детьми , уютно , удобно , приветливый и воспитанный персонал , качественное обслуживание ,вкусные блюда , приемлемые цены , рекомендую всем !
Долгое время это заведение было самым любимым и часто посещаемым нашей семьей и друзьями, но в этом году что-то случилось с кухней на Большой Полянке 56/1. Салаты вообще не вкусные. Цезарь соус вообще не тот соус и его очень мало, -курица - угольки, думаю вообще ее употреблять опасно. Всегда прекрасные люля стало безвкусные! Лучший торт в Москва Наполеон - теперь сухой и с каким-то кислым соусом, запеченные баклажаны с противным ужасным привкусом, узбекский салат теперь с каким-то острым невкусным соусом. И это при том, что цены стали намного выше а скидка на день рождение теперь только на еду. Очень порадовал официант - очень внимательный терпеливый, быстро выполнял все наши просьбы. Вывод больше уже никогда не приду в это заведение и рекомендовать никому не буду.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 3539
Знаток города 2 уровня
21 октября 2024
Были на выходных. Цена качество определенно себя оправдывают. Алко коктейли пушка. Отдельное спасибо девушке официанту и администратору парню. Сделали наш день. Беренче номерлы татарлар
Были сегодня в этой харчевне. Нужный, алкогольный мохито принесли только с 3 раза, Хинкали приносили холодными, с 3 раза их разогрели. Сопровождалось это абсолютным безразличием со стороны официантов и полным отсутствием сервиса!
Вместе запланированных 1,5 часов на трапезу, мы пробыли в этом месте 3,5 часа- 2 из которых- громкое, голодное молчание. Далее, оторвали бирку от куртки в гардеробе .
Спасибо!
Были с друзьями, заказала баклажаны. То что их не приготовят мне сообщили через час, когда все друзья уже поели, а я спросила про них раза 4. Все что приносили было не вкусным. Персонал безразличный. Выброшенные деньги
Отличная чайхана. Я вам говорю жи есть то что я взял прям с аппетитом можно кушать. Советую всем заходите. В других местах у них не был еще если есть, но здесь на острове мечты очень вкусно.
Обслуживание на нуле, официанты безразличны к посетителям. Люди сами убирали со столов чтобы присесть. Порции маленькие, еду приносят холодную, ценник зато на высоте. Служба поддержки программы лояльности отвечает спустя двое суток. Раньше любили это заведение, но оно жутко испортилось. Больше не придем.