Vasilchuki Chaihona № 1
3574 отзыва
21 ноября 2024
Всё вроде бы неплохо, но какой-персонал загруженный возможно своими проблемами, как-то все в себе. Хостел тоже не особо впечатлил, много суеты. Еда в принципе норм, кофе всегда тёплый, хотя делаешь акцент на том, чтобы был погорячее.
1
7 апреля
Обходите это место, но ужасно!На входе никто не встречает, сами искали персонал !!!И это называется ресторан!Вы серъёзно?!Посадили не в ту зону, где мы хотели!Чашку кофе мужу несли более 30 минут(!!!) и то, только после того как напомнили официанту!За час странным образом поменялось 3(!!!) официанта, которые не коннектились (!!!!) между собой!Мой Том Ям несли более 40 минут ( и то с напоминанием!!!) принесли холодным, потом меняли еще 10 минут !!!!Кстати, людей в «ресторане» было мало. Администратор ничего не решает!Бонус за 30 и 50 минутное ожидание не предоставили!В меню в чайной карте половины нет в наличии!Друг пришел позже, минут 30 ждали официанта чтобы сделать доп заказ, видели, что зовем официанта, но не подходили!Издевательство ! Обслуживание хуже, чем в вокзальной забегаловке!Мимо проходите !))
1
2 декабря 2024
Ужас полный!!! Были 30.11.2024 семьей: я, муж, ребенок.
Еда ужасная, мебель старая, сломанная, все потертое, не опрятное, окна грязные. Официанты загнанные, не внимательные.
Начну с еды.
Еда просто жесть, как с придорожного кафе в 90. 😂 Муж заказал люля-кибаб баранина, несут шашлык говядина, с пояснениями от официанта: «я подумал, это для вас будет лучше, баранину ждать долго». 😂
Шашлык говядина кошмар, сырой, не жуется от слова «совсем».
Ребенок заказал бургер, котлету из него есть не стал совсем, говорит очень отвратительно воняет. Перчатки к бургеру не принесли.
Мебель сломанная, стол сильно качался, сказали официанту, он сделал вид что пошел что то предпринять, в итоге забыл. Стол поставила на ручку своего стула, так и ужинали 😂. Мне вставать было нельзя, все бы поехало на пол.
Очереди в гардероб человек по 10-15, еще стояли, что бы одеться и раздеться.
Цены высокие, если еще и за такое, то просто огромные.
Давно в таком гадюшнике не были. Слава Богу хоть не отравили.
Не рекомендую совсем!!!
3
1
4 января
Очень хороший место приехать уехать удобно обслуживания очень высокий все блюды очень вкусный комфортные обслуживания
1
17 апреля 2024
то именно то место, где можно расслабиться и насладиться приятной атмосферой. Мне очень понравилось время, проведенное здесь. Уютный интерьер и отличный сервис. Еда просто восхитительна! Персонал внимателен и приветлив. Рекомендую всем, кто ищет место для отдыха в компании друзей или семьи
25 февраля 2024
Отличное заведение, приятная атмосфера, кухня разнообразная и всегда очень вкусно, ненавязчивая приятная музыка, квалифицированный и учтивый персонал, отдельно хотелось бы сказать спасибо официанту Леониду, который не задумываясь помог с выбором блюд и напитков, все быстро принёс, был очень вежлив и учтив! Обязательно вернёмся.
20 ноября 2023
Отдыхали в ресторане 18.11 с компанией. Отличное заведение атмосфера уютная, хотя выбор блюд небольшой, но в целом еда вкусная, цене соответствует.
Однако снижаю балл за официанта Мирба, который нас обслуживал и который, к сожалению, немного испортил настроение. Началось все с того, что он принес не то блюдо, и когда мы ему об этом сказали, он начал огрызаться и уверять, что он уверен, что заказ был другой (кстати, заказ он не записывал, а держал в голове). Далее он пытался забрать посуду, в которой еще были еда или напитки. Ну а в конце он и вовсе забыл про заказанное блюдо, снова попытался убедить нас, что мы его не заказывали, а когда нам принесли чек, это блюло было пробито 2 раза, вместо одного. В общем, руководству ресторана следовало бы тщательнее отбирать и обучать персонал.
30
5
10 мая
Из положительных моментов можно отметить интерьер и чистоту помещений. Чем огорчили: перепелку с корнеплодами (с) судя по времени приготовления, ловили в соседнем сквере. Это при посадке примерно 1/3 зала. При этом корнеплоды получились условно-съедобно. Официанта за ответ "я же сказал, через 5 минут" нужно, по-хорошему, незамедлительно гнать взашей. Плов оказался просто никакой - безвкусный. Остальное - приемлемо.
К посещению не рекомендую.
1 мая
Отмечали в ресторане свадьбу. Остались не довольны. Кухня так себе. Баранина пересушена. Официант - стажер. И такое впечатление, что и повара тоже.
не знаю как правильно выразить - было такое отношение со стороны администрации - мы тут работаем, а ещё вы ходите... полное отсутствие внимания! даже молодоженов сложно было поздравить. Нет, не понравилось, несмотря на хорошую дислокацию долго теперь не пойду туда
17 марта
Не совсем понятен формат заведения, были в субботу вечером. Музыка громко играет (диджей) плюс шоу-программа (как анимация в отеле), поговорить за столом невозможно, ок будем танцевать - но где??? Танцпола нет и гости вынуждены танцевать около столов или в проходе, что фактически нарушает технику безопасности, т.е. люди танцуют, а среди них снуют официанты с подносами и кальяньщики. Кухня на тройку, салат даже доесть не смогла, шашлык говяжий (четыре крохотных кусочка мяса ужасного вкуса) нескольких позиций в меню не было в наличии. Напитки норм. Обслуживание хорошее, но не стабильное.
30 декабря 2024
Ресторан не плохой,отдыхали у вас 27.12.
Ситуация из-за которой мы остались не довольны такова, нас любезно по фотографировал фотограф, принес красивые фото , супруг купил 3 фото ценой 6100р.Я спросила у фотографа куда девают остальные распечатанные фото,ответил в архив забирают, но мы можем вам отправить их на вотсап , я обрадовалась и на следующий день ждала все фото!Итог нам присылают те которые мы купили, вопрос зачем???они у нас есть,мне отвечают что не положено ,а тот кто фотографировал сказал отправят все!!!Небольшой минус официантке которая вынесла весь заказ кроме водки, пришлось искать ее через хостесс!
1
27 марта
Я бы сюда почаще заглядывала. Но так как официанты нагло врут, навряд ли прийду, благо заведений рядом много.
А в общем хороший семейный ресторан, с большой детской комнатой. Так же отмечу удобное расположение, приятный дизайн,
Большое количество столов, я надеюсь при полной посадке ни про кого не забывают, как это часто бывает в других ресторанах
23 декабря 2024
Отличное место с хорошим интерьером. Обслуживание на уровне. И очень классный гардеробщик, все время дарит позитив.
6 декабря 2024
Были 18.08 числа , устраивали корпоратив в честь дня рождения. Сначала ничего не указывали по ценнику, а когда уже сидели, то нам заявили что мы должны наесть каждый на 3500 , какого вообще мы не поняла, а если я не хочу столько кушать ? Заказали еду лишь бы что -то было , вода стоит около 700 рублей , обычная бутылка, она у Вас золотая ? Заказала перец, всегда в других местах заказываю и наслаждаюсь , тут пришел горелый, не стала никому показывать виду , чтоб не портить праздник. Забрала с собой шашлык ( чтоб была сумма, как они указали) принесла домой, а там 3 кусочка , это что вообще ???? Я очень недовольна . Нас было около 15 человек, мы заплатили больше 50 тыс , ни на встречу не шли, отвратительное место и все кто там был, подтвердят это
4
2
19 апреля
Если вы вдруг не в курсе - я очень цельный, самодостаточный и твердый человек!
Когда зашел в ресторан, я обошел всех посетителей и у каждого спросил их мнение. Всем очень нравится и кухня, и дизайн, и обслуживание.
Послушав всех, я сформировал свое собственное впечатление.
Очень хорошая кухня. Отличный дизайн. Прекрасное обслуживание.
1
14 июня 2024
Отличная кухня, много столов, есть кабинки для более уединенного общения компанией или проведения настольных игр.
Красивый интерьер.
Отличный график работы.
Вкусная кухня.
Приветливый персонал.
11 февраля
Был сегодня в этом «ресторане» впервые по рекомендации знакомых. Приехал с тетей. В гардеробной работает человек явно с криминальным прошлым иначе его разговорную речь по другому не объяснить. Девушки красавицы предложили места где между столом и креслом буквально пару сантиметров, еле еле можно присесть за стол. А я с тетей которой. 72 года (думал, что девушки на входе сообразят, но нет) Такое впечатление, что половина персонала работают в первый день. Посадили нас во втором зале. Во время обеда на втором этаже делали ремонт и все возможные звуки были слышны на первом этаже. Добило наше время девушка (судя по всему администратор) которая по телефону громко используя маты на весь зал кричала официантам: «вы где ???». Поставил 3 звезды только ради официанта который нас обслуживал (молодой парень имя не помню, в рубашке с воротниками GUCCI).
Я был с тетей, тете моей 72 года, и мне было очень стыдно, что моя тетя в «хорошем элитном» в центре ресторане слушала маты.
Оставил чаевые по ₽500 официанту нашему и ₽500 дедушке на гардеробе (только ради уважения к возрасту, а не за лексикон)
Это был наш первый и последний визит.
1
20 апреля
Спасибо Сергею фотографу за его работу. Открыли сезон веранд, было приятно сидеть. Единственный нюанс, что блюда несут очень долго, и не касаемо заведения, очень шумно от дороги на веранде.
А так музыка и людей впечатление приятное
24 октября 2024
Хорошее место, приличная публика, разнообразная и вкусная кухня, вежливый персонал, доступные цены. Уютное место для встречи с друзьями. Столик заказывали заранее.
24 марта
Очень нравится этот ресторан,хороший персонал,всегда чисто и уютно,вкусная еда,хорошо подобраная музыка
22 ноября 2024
Очень вкусно, приятная атмосфера, хороший персонал, очень вкусные коктейли, девушка была в восторге, спасибо!
1
6 января
Хороший интерьер, удобное местоположение.
Ужасное обслуживание, официантов все время надо ловить в полупустом зале, забывают про заказы, грязные тарелки или бокалы могут стоять на столе по 30 минут.
Отдельная тема кальян, не самый лучший в Москве, но их основная фишка то что они всегда пробьют тебе самый дорогой, то есть если даже заказать на обычный чаще обязательно пробьют все допники на него даже не спросив, 7к за кальян который не курился из-за того что чаща плотно не прилегала весь вечер того стоит
1
1
2 августа 2024
Атмосферное заведение. Как говорится - дорого-богато. Еда вкусная - салат с аморантом, мясо, овощи на гриле. Сырники подкачали, залито все таким количеством варенья, что есть все шансы слипнуться))) пиццы все были в стоп-листе, безлактозного молока нет, при этом персонал как будто не в курсе, принимает заказ. Через 15 минут выясняется, что не будет блюда. Персонал никакой просто. Нас было 5 человек за столом, заказы все перепутали, выносили всё с временным разрывом минут в 10-15. Один ест, остальные сидят смотрят.
Видимо прошло лучшее время этой сети.
29 ноября 2023
В этом заведении бываю довольно часто.
Могу отметить атмосферу, хостес, официантов. В пятницу и субботу классные развлекательные программы.
Еда в заведении вкусная, но раз на раз не приходится. Бывало, что некоторые ингредиенты заканчиваются и клиента не предупреждают об этом и приносят довольно странное блюдо без половины ингредиентов 🙄
☝️но не все официанты порядочные, бывало такое, что пару раз пробивали не тот алкоголь👀 в банке подключена система чеков и потом смотришь и удивляешься. Когда довольно много выпили, надо быть на особом чеку 😅
В целом хорошее заведение , надеюсь свои косяки постепенно будут исправлять. Поставлю 5 заочно
3
2
29 октября 2024
29 октября обедали семьёй в чайхоне. Суп, салат, горячее, конечно десерты, всё очень вкусно. Предельно внимательный официант. Порции большие. Один десерт одолеть не смогли. Официантка сама предложила его упаковать с собой. До 17 часов действует 20% скидка на основное меню. Только приятные ощущения.
13 марта
Просто ужас! Отвратительный сервис, невежливая и неприветливая официантка. Хостес сидела в телефоне и даже не попрощалась. Единственный вежливый сотрудник - гардеробщик.
Мы зашли попить чай с десертами, нас предупредили , что Наполеон надо собирать , поэтому он будет готовиться долго, чтобы не ждать мы заказали Павлову и шоколадный торт. Их несли 30 минут!!! Оказывается, Павлову тоже надо было собрать , о чем официанта не упомянула. Никто даже не извинился за долгое ожидание. Но самое главное, Павлова была абсолютно сухая, просто безе с ягодами сверху, крема был такой тонкий слой, что его даже не было видно. Не ожидала в таком месте такой отвратительный сервис и такой непродуманный десерт. И никто ни официантка , ни хостес не уточнили как нам десерты и все ли было хорошо, поэтому пишу здесь : все было отвратительно, настолько, что мы до сих пор под впечатлением
1
12 декабря 2024
Красивый интерьер, кухня хорошая, коктейли, в пятницу и субботу шоу программа с дискотекой. Мы были в субботу, все понравилось.
23 января
Были поздно вечером, несмотря на количество народу, приняли быстро, цены оказались вполне доступные, с виду ресторан очень приятно выглядит.
19 января
Приятное место, вкусная кухня с возможностью получить шикарные фотки на память. Отдельное спасибо фотографу Владиславу!
2
28 декабря 2024
Спасибо за вкусную еду. Особенно Карине и Евгению за фото 🩷🩷🩷🩷 хорошая музыка. Детская комната 👍🏻 придем еще. Спасибо ☺️🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🩷
1
12 марта
8 марта гулял с супругой и ребенком по центру, проходили мимо часов в 17:30 решили зайти перекусить, зашли у гардероба очередь и не понятно на вход или на гардероб, рядом сидела хостес и залипала в телефон, простояли минут 5 подошли еще 2 хостела и никто ничего не пояснял людям сколько ждать, ждать ли! Ушли но из окон увидел 3 свободных столика без таблички резерв! Пришлось с голодным ребенком идти до депо!
21 декабря 2024
Кальян 8500 и вас не предупредят)
Кальян средний.
Все остальное хорошо.
Официант Александр , парень с кучеряшками, абсолютный герой, спасибо отдельное!
Ну кроме песен вживую, они не зажигают..
9 марта 2024
Разочарованы. Искали ресторан с детской зоной. Она есть, но не очень кид-френдли: например, баскетбольное кольцо имеется, но мячиков нет; хорошая игровая кухня, но вообще нет посуды для нее. И расположение - на втором этаже, детей видно только в иллюминаторы, когда сами дети в них пристраиваются. То есть с детьми до 3 лет - очень проблемно. Если вот компания детишек лет 6-8 (после нас пришли праздновать день рожденья) - тогда ничего.
Детское меню минимальное, его можно видеть только на сайте, в распечатке нет. Пельмени из этого меню были жёсткие и заметно пересоленные.
Жёстким оказался и шашлык из телятины, а из баранины - в меню был, но на кухне не оказалось.
В полдень выходного дня (суббота 9 марта) мы оказались в практически пустом зале, и при этом обслуживали нас весьма неторопливо, а в довершение всего просто забыли про заказанное хачапури аджарули (хотя в нашем заказе было немного позиций, и эту позицию официантка уточняла дважды).
Плюсы: скидка 20% в честь дня рожденья (на сайте я ее не увидела) и комплимент от фирмы - порция тортика с горящей свечой.
Интерьер по-своему стильный, но неуютный (неудобный), неудобная и посуда (во всяком случае, ребенок постоянно ронял ложку в суповую тарелку с вертикальными бортиками).
Больше не пойдем.
1
18 августа 2024
Замечательное и очень атмосферное заведение.
Кухня вкусная, отдача быстрая, коктейли на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, хочу отметить официанта Ислама! Мастер своего дела!
15 января
Прекрасный уютный ресторан. Вкусная кухня. И вежливое обслуживание. Остались памятные кадры от фотографа Рустама. Вернёмся ещё.
27 марта
Ресторан огонь ! Нет слов чтоб описать все , но я доволен приду вновь и ни раз! Еда классная, атмосфера праздника и раслабона, отдохнули что называется как нигде в Москве
27 декабря 2024
Были с подругой в пятницу, очень уютный ресторан и быстрое обслуживание. Фотограф Егор сделал милые фотографии ❤️🩹🫶 По-московски уютно!
3
31 января
Ожидание официанта действительно долгое. Благо, мы не торопились, но даже для нас показалось, что нести чай 30 минут это слишком. Бифстроганов за 1150 рублей надо еще постараться так приготовить - пресно, не вкусно и еле-еле тёплое, да что уж там - холодное блюдо. Нас было двое, заказали два одинаковых блюда. Одному человеку принесли, второму нет. Это как? Пусть сидит слюнки пускает?? Странные ощущения после посещения данного места. Вроде и не отравили, но удовольствия от еды получить не удалось
1
7 марта
Из плюсов только интерьер. Обслуживание никакое, ждали долго когда подойдут, меню не убрали, долго ждали когда принесут счет, после оплаты официант уронил в мою тарелку терминал и спросил забирать ли салат. Греческий салат готовили очень долго и внешний вид блюда оставляет желать лучшего, огурец просто на три части разрезали и положили, оливки и маслины с косточками, нарезка ужасная. Кроме того откуда-то по залу летала муха и садилась постоянно ко всем на еду. Официанты забыли положить приборы. Кофе флет вайт невкусный и объем не соответствует. Подходил какой-то фотограф который приставал нас сфоткать, хотя мы пришли после работы туда отдохнуть и хотелось спокойствия, а не того чтобы тебя еще и там достали. Очень огорчает, что в центре Москвы абсолютно не соответствующее заведение. Слишком отрицательные эмоции, первый раз на такой позор наткнулась. Не советую никому тратить свое время там.
3 января 2024
Один раз были с мужем,все понравилось,второй раз посетили этот ресторан с друзьями, очень красиво,уютно, очень вкусно, персонал вежливый,но вот второй раз были большой компанией и заказывали коньяк,при оплате не проверили, коньяк посчитали по другой цене,не очень приятно конечно,тем более цены в ресторане не дешёвые!Остался неприятный осадок.
1
31 декабря 2024
Суперскле место. Очень атмосферное. Бывает захожу сюда, жаль, что не так часто, как хотелось бы. Еда очень вкусная. А, если сесть у окошка, то ещё и улица видна, люблю, когда есть простор. Классное место.
1
25 декабря 2024
Не рекомендую к посещению, уровень обычной столовой. Все блюда чуть теплые, хинкали просто ужасные - похожи на разогретые в микроволновке. Люля кебаб тоже разогретый и не горячий. Один плюс - вкусные десерты. Как будто ресторан не из этой сети. Можно просто просто попить чай с десертом, чтобы не испортить настроение.
1
3 февраля
Зашла в заведение с еще одной компанией из 3х человек. Так вышло что меня первую повели за стол. Этот стол был последний свободный. Мужчина который зашел за мною начал просить у хостес посадить их а не меня так как их было 3е, а нас двое, и наверное еще предложил какое то вознаграждение, так как через минуту хостес вернулась с сказала что этот стол уже занят. Я начала возмущаться и сказала что слышала разговор с мужчиной, и что сейчас скажу об этом руководству. Еще не видела такого отношения к посетителям
26 декабря 2024
Отмечали день рождения подруги, всё было классно, особенно порадовала красивыми фотографиями фотограф Карина, фото сразу в рамке👍🏻
1
15 декабря 2024
Пол часа ждали пока подойдет официант, пол часа ждали пока принесут бутылку воды и 2 бокала вина. Спустя время попросили лед, так же принесли спустя 20 минут ( пришлось самим до подойти на бар). В 6:05 охранник начал выгонять. Сказали, что «нам на улице ждать такси?». Охранник ответил «а почему бы и нет».
Попросили книгу жалоб.
Менеджер Георгий сказал, что он считает нет оснований для этого и не дал книгу жалоб.
Итог: максимально хамское отношение на уровне забегаловки
4
2
3 марта
Отличное место. Всегда классная атмосфера, уют и очень вкусная еда. Рекомендую на все 100%
31 июля 2024
Место после обновления. Замена мебели и частично обновлен интерьер. Еда в таких местах всегда плюс минус на уровне. Как и качество продуктов. Чайная карта широкая и ассортимент приятный. Мясо на мангале соответствует уровню заведения. Мне понравилось, уютно можно укрыться от дождя в это странное Московское лето.
1
28 сентября 2024
Администратор помогла с бронь стола , за что очень благодарна , приятное место с красивой и очень атмосферной обстановкой , цены соответствуют качеству , и в поисках проведения день рождения , это был наиболее подходящий ресторан по красоте , ценам и персоналу , еда разнообразная , что радует , советую
1
12 февраля
Отвратительное место. Заказанная Дорадо оказалась полусырой, зеленый салат с креветками был с засохшими креветками, не хватало норм заправки ! В коктейли явно недоливают алкоголь. Но больше всего конечно поразил гардеробщик. Услышав, что я выхожу покурить, отказывался выдавать мне одежду, несмотря на то что за столиком остались друзья и мои вещи. тк руководство на перекур разрешает брать только плед, и это зимой в мороз! После возвращения обвинил меня в том что руководство все видело и теперь у него вычтут из зарплаты из-за меня!
27 марта
Атмосфера хорошая, музыка приятная. Обслуживание плохое. Не на уровне ресторана. Бутылки подают не открытые ( ухаживайте за собой сами), тарелку с супом поставили прям на ложку и даже не удосужились поправить. Блюда приносили не равномерно. Половина гостей кушали а половина сидели и ждали своего заказа. Ужасно!