Утомленные солнцем
552 отзыва
23 мая 2023
Отдых в мае. Был забронирован номер с туром через туроператора, как оказалось стандарт без балкона ! Хотя уточняла что нужен с балконом, по приезду это выяснилось, но администратор пошел мне навстречу и мне дали номер с балконом БЕЗ доплат ! 3 этаж - классный вид на горы и Красную поляну ! В номере чисто аккуратно, видно свежий ремонт ( обои, плитка в ванной, ковровое покрытие и в номерах и в коридоре). На этаже есть кулер , утюг, гладильная доска. Wi fi в номере отличный, есть всегда, для меня это было важно. Уборка номеров есть, холодильник есть, сложно найти чего нет )))) хотя да - в душе нет полочки для шампуня и геля - некуда поставить, а все остальное в порядке
1
1
25 июня 2023
Отличный отель, доброжелательная атмосфера. Отдельное спасибо поварам, все было очень вкусно. Буду советовать друзьям
1
1
10 сентября 2023
Отличное место за свои деньги. Есть в номере все необходимое, и очень комфортная локация. Рекомендую для остановок на 1-2 дня.
19 августа 2023
Убитая гостиница, ковролин на ковролине и в ужасном состоянии, из мыльных предметов только один шампунь на семью из 3 человек, простыни и пододеяльники хоть и стираные но не высохшие и залежавшись пахнут тухлым бельем, мебель вся с 90-х годов и убитая, парковки нет, а если и есть то на 5 машин ещё и платная, бассейн без фильтрации, на рецепе работают молодые парни которым вообще на вас плевать, ни заселить ни кофе сварить, ожидание по 10-20 минут что бы что то от них добиться. Единственный плюс что на завтраках очень доброжелательная женщина, но ожидать подачи завтрака можно долго…
1
3 июня 2022
Отлично отдохнули! номера чистые и просторные, удобные матрасы
Великолепный из окна на зелень и горы!
Отдельное спасибо администраторам, очень приятные девушки, варят вкусный кофе!
Обязательно вернёмся!!!
1
1
9 марта 2024
Виды хорошие с 3 этажа. В номере Стандарт: нет чайника, нет тапочек, скрипит шкаф, нет стаканов с ушками. За эти деньги есть лучше номера в окрестности.
Сервис на 3
2 октября 2022
Если вам все равно на атмосферу, чистоту, порядок и уют, если вы не брезгливый человек и отдыхающий, то смело бронируйте и заселяйтесь в этот отель. Утопленным солнцем, видимо по мнению руководства, все равно в каких условиях проживают отдыхающие вверенного ему отеля. Забронировали на Островке двухместный номер с балконом, в итоге «улыбающаяся» администратор ответила при заселении, что ничего не знает, номеров кроме 4-х местного на первом этаже нет. Были уставшие с мужем заселились, грязно, по ковру ходить без обуви не вариант, тапочек естественно в 2300 р не входит, сырость, постельное как мокрое, в ванной разбитый кафель, неприятно касаться до чего либо, утром проснулись и просто убегали , скорее хотелось на свежий воздух!
3
1
29 ноября 2022
Просторные номера,вид на горы,тихо спокойно, магазины,аптеки такси, остановка общественного транспорта и многое другое,все это в шаговой доступности. Всем рекомендую
2
2
25 августа 2023
Был поздний заезд в 2 ночи,о чем предупреждали. Администратор спал,минут 10 его будил. Бронировали номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной,а по итогу при заселении сказали что только три односпальных. Причем при бронировании уточняли это! Администратор сказал напутали в отделе бронирования,но на вопрос почему после того как пришла бронь и он увидел что нужного номера нет,не перезвонил. Ответа не было. Номера это отдельная тема. Плесень в душевой🤦🏻♂️
1
1
7 ноября 2022
Обычный отель, всё стандартно.
Из того, что не понравилось - на 4м этаже люто холодная стена (она же крыша, этаж мансардный), в ноябре довольно холодно, от неё прям холодом веет. Отопление только по ночам, за день хата выстужается. Пожалели утеплителя между кровлей и стеной. Летом, подозреваю, наоборот жарко.
Окна в небо (мансарда). Вида нет.
Возможно на других этажах поинтересней.
Заезжал на 3 дня, поэтому не стал просить переселения.
Завтрак недорогой и довольно вкусный.
Персонал приветливый.
В номере чисто.
Расположение удачное, в шаговой доступности Магнит, Пятёрочка, остановка транспорта на Розу хутор.
4
7 мая 2022
На самом деле впечатление двоякое!
С внешней стороны отель выглядит весьма солидно! Красивое большое здание , внутри все совсем наоборот! Сразу смущает старая очень старая мебель , скатерти, приборы все очень времён СССР
Как сказала моя подруга кажется мы попали в дом престарелых)
Притом Администраторы безумно вежливые, гостеприимные и всегда готовые помочь! Без них этот отель уже бы закрылся так много тут недовольных )
При заезде нам дали выбрать номер из 3 х вариантов но все на 3-4 этаже, лифта в отеле нет.
Номера в целом одинаковые со старой мебелью но чистыми простынями, полотенцами и разноцветными обоями советских времён)
НО В НИХ ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! Мы спали под одеялами в одежде!
Кондиционер есть но он дует так что тепло поступает часа через 3-4 , а гудит как машины за окном
У нас завтраки входили в стоимость , они порционные и на выбор два блюда и напиток
Всегда одинаковые: омлет, яичница, сосиски, блины с разной начинкой, каша. список не менялся и думаю не поменяется) еда вкусная и свежая , делается бабушкой - поваром которая вежливая, но по настроению может повысить голос и попросить убрать тарелки внезапно, когда половину отдыха этим занимался обслуживающий персонал
В итоге из плюсов
Рецеп всегда готовый помочь
Свежая еда и вполне вкусная
Из минусов
Очень холодно в номерах! Хоть мы уехали летом. Батареи уже не топят. Отопление от кондиционеров
Завтраки очень , очень скудные и порционные
Номера, обстановка, мебель времён позднего СССР
Мы честно говоря больше в этот отель не вернёмся так сильно мы не мёрзли даже Зимой!
Поэтому тем кто соберётся сюда берите с собой тёплую пижаму! Очень тёплую!
5
26 марта 2024
Нет никакого сервиса, ни электрочайника, ни тапочек. Поспать не дают то с парковки отгоните машину мусоровоз не заехать на следующий день пожарная учебная тревога. Бельё в ужасном состоянии ни мыла ни зубной щётки. Вообщем оценка 2
3
1
15 сентября 2024
Отличная локация. Хороший персонал. Всё понравилось.
1
25 июня 2023
Максимально крутое обслуживание , очень доброжелательный персонал ! Обалденно вкусная еда , большие порции ! Ничего плохого сказать невозможно ! Однозначно рекомендую !
3 февраля 2024
Даже если придется ночевать в машине - всё равно больше никогда в жизни не сниму номер в этом "отеле"!
Единственное светлое пятно - завтрак: вкусно и сытно, с чудесным обслуживанием.
2
23 апреля
Простая, удобная и в хорошем месте
21 декабря 2022
Гостили с подругой в отеле "Утомлённые солнцем" 4 дня. Нам понравилось и обслуживание, и завтраки, то, что есть фен хороший в номере порадовало. Ездили до казино,обратились на ресепшен, нам организовали трансфер,все устроило, заказали ещё при выезде до аэропорта. Так что , отель рекомендуем.
11 ноября 2022
Уютный, теплый,чистый,отличная спа зона,хорошая вкусная качественная еда,отдыхали там целый месяц,в следующем году приедим ещё раз с большим удовольствием.
1
2
18 августа 2023
Отличный отель. Завтраки очень сытные. В номере всё есть( кондиционер, холодильник и т.д.) Балкон с видом на горы.
3 мая 2023
Нормальные номера с приемлемыми ценами на майские праздники. Ремонта давно не было, приветливый персонал. Большой выбор завтраков (нужно заказывать заранее)
26 сентября 2023
Неплохой, но немного уставший отель, вернее я бы сказала гостиница, для ночевок на 2-3 дня очень неплохо за такие деньги, очень вежливые и отзывчивые администраторы 👍
1
31 июля 2022
Надо сразу сказать, что это отель изначально идëт в статусе "эконом" - глупо ехать за 37к за 7 дней на двоих завтрак+ужин и ждать там лакшери всего))) Мы вообще не любим вышколенный персонал отелей, которые не понимают шуток и стоят с каменными лицами.
Место очень простое, но располагает к душевному отдыху. Рецепция уютная, администраторы лапочки 🌺 Вай фай везде, но с разным качеством, конечно. Стены такие стены)))
Еда скорее домашняя, чем столовская - повар великолепная женщина старой закалки, которая любит кормить людей. И люди это ценят. Завтраки подают в столовой, а ужины и обеды в рекреации у рецепции - не знаю, нам было удобно. Заказ питания по меню на рецепции. Порции большие, еда сытная, чистые приборы. Изжоги и прочих бед не наблюдали.
В общем, это гостиница не для того, чтобы там сидеть!!!!!!! Когда такие горы вокруг, такая природа!!!!
3
2
10 марта 2023
3 звезды за 3 звезды, возможно так было лет 10 назад. Мебель из нулевых - по состоянию и внешне, ковролин из тех же лет, шикарный пластиковый уголок на всех углах, шторы не закрывают окно полностью, стулья в номере «царские»))) так можно перечислять и дальше) парковка платная. Относительно чисто. В сравнении с другими частными отелями, где нет звёзд, ничем не отличается. Такое ощущение, что сервис бюджетных сочинских отелей перебирается в Поляну…
1
6 июня 2022
Замечательные, открытые и отзывчивые девочки администраторы. Чудесная просто сотрудница Оксана - не знаю, повезет ли вам с ней встретиться… и заобщаться. Но если вы сможете это сделать - значит Вселенная помогает вам что-то переосознать. Столько инсайтов я увезла с собой, что не сосчитать - все благодаря ей. Что касается самого номера - у меня был двухместный стандартный номер. Ну на неискушенного человека, конечно. Чистенько. Простенько. Кровать очень удобная, матрас хороший. Была проблема с вай-фаем, я приезжала и работала из номера, мне он нужен был принципиально. К сожалению, именно тогда были проблемы с этим у них. Но мне подарили бутылочку шампанского и клубнички за эту неприятную ситуацию) в целом, моих затрат это не покрыло, но было приятно, что отнеслись уважительно. Повар - женщина в годах… ну такое)) неоч клиентоориентированна 😅 Да! обращаю внимание - привозите с собой кипятильничек - чайник только на 1 этаже, скакать с 3-4 на 1 вообще неоч, честно говоря)) ну и 2 холодных вареных яйца за 150 руб - такое себе. Недалеко магазин Золотая Нива - можно покупать готовую еду (вполне вкусно).
В целом, для тихого семейного отдыха вполне годно. Вид из окон шикарный. Рядом горная речка Мзымта - я ходила туда загорать…
3
1
9 июля 2024
Отличная гостиница💪💪👍👍👍хороший персонал, номер огонь ,
2
3
29 января 2023
Отдыхали с детьми. Поселили на последний этаж. Очень тяжело добираться: неудобные для подъема лестницы. С открытым окном спать нельзя- шумно от дороги. А хотелось, т.к и батареи грели, и пол тёплый. Из минусов все. Персонал очень приветливый, реагирует на все просьбы, очень чисто, в кафе вкусно и выбор хороший. Недалеко автобусная остановка. Но мы ездили на такси, хотя Maxim очень долго ждать, а Яндекс на порядок дороже и дорого берет за детское кресло
1
1
22 декабря 2022
Останавливались с мужем в этом отеле в октябре. Нам все понравилось : номера чистые, минималистичные, своевременно делали уборку, нареканий каких-либо у нас нет. Вежливая девушка на рессепшен, все рассказала подробно при заселении.
3
9 сентября 2023
Номер с видом на горы-супер
Завтраки-просто феерически вкусные
Курорт Красная поляна(4остановки на автобусе 44р) и ее подъемники-лучшие виды на горы
1
15 апреля 2022
От всей души благодарю Ваш коллектив, который окружил меня заботой, благожелательными улыбками, стремлением каждого из Вас сделать мое пребывание в Вашем отеле комфортным и беспроблемным. У Вас хорошо отдыхается и хорошо думается.
Желаю вам всем здоровья, удачи, процветания Вашему отелю.
Надеюсь посетить Ваш отель хотя бы еще раз.
1
4 января 2023
Отель понравился,уютно,вкусно. В лобби все украшено ,администратор вежливый. Номер чистый и есть даже фен,что очень кстати.
3
2
23 октября 2022
Гостеприимный отель,уютные чистые номера,отличная кухня,горячая парная,профессиональные массажисты SPA крепкое здоровье,отдохнули от души.
3
1
10 августа 2023
Номер убирают по требованию. Шампунь не дают новый каждый день ( примерно раз в три дня ). Бассейн без подогрева и часто не работает. Но цена качество соответствует только на три звёзды не тянет
17 ноября 2021
Удобное расположение, чистый номер, одноразовые принадлежности для душа. Брали номер со включённым завтраком - очень понравилась еда! Очень большие порции, можно выбрать два блюда и напиток на завтрак. Доброжелательный и очень внимательный персонал. Обязательно вернёмся сюда.
2
21 декабря 2023
Всё супер 👍
Соотношение цены и качества на высшем уровне!!!
Большое спасибо!!!
16 июля 2022
Номера простые, по чистоте на 3-ку, персонал и обслуживание на уровне: "заехали - теперь вы наши", за минимум обслуживания максимум денег. Кухня,благодаря доброй женщине достойная. Но отношения к персоналу,который определяет лицо отеля свинское . Унижают персонал, причем,при клиентах ,на раз .Особенно " отличилась" Ольга- зам. управляющего что ли..... Отель на дороге- вся пыль у вас. Напротив строительный двор ! Забыли из одежды при выселении пару вещей,по приезду позвонили в отель, по вопросу кто-то из персонала обнаружил ,наверное. Нет, ни ресепшен, ни горничная - не было ,не видели, не знаем... Просто отстой! Природа супер!
4
14 ноября 2022
Отличный отель. Все есть необходимое даже горнолыжный прокат, но пока рано для его использования. Спасибо Елене за гостеприимство и доброжелательность. Приедем ещё к вам отдыхать.
23 февраля 2023
Из плюсов: вежливый персонал. Минусы: практически полное отсутствие сервиса в номерах: за трое суток в отеле не появились тапочки (стоимостью 150-200 рублей!), несмотря на просьбы. Уборка номеров заключалась в вынесении мусора. Стаканы оставались невымытыми, полотенца - незамененными (несмотря на то, что были брошены на пол). Очень плохая звукоизоляция номеров
3
1
11 июля 2023
Отель бюджетный, но при этом чистый, номер у нас был большой с болконом ,чистый, персонал приятный, вежливый.
3
1
15 февраля 2023
бронировала данную гостиницу через сервис островок. В условиях бронирования значилось, что оплата на месте. Бронировала сильно заранее, месяца за 3 до поездки. За 4 дня до заезда мне пишут в вотсап и ставят перед фактом, что мою бронь отменили. Потому что я не внесла предоплату. На мой вопрос как я должна была догадаться о том, что нужна предоплата, мне предложили другие даты. Отличный подход. у меня билеты на руках, у ребенка каникулы - ничего, приезжайте потом как нибудь, а сейчас мы просто отменили бронь и пересдали номер. сервис по русски, нечего сказать.
5
7 апреля
Не самый опрятный номер попался
25 февраля 2021
Я клиент избалованный, эта гостиница меня очень впечатлила и обрадовала! Такой гостеприимный, общительный и доброжелательный персонал. Администратор просто милейшая девушка. Очень впечатляющая кухня, наш привередливый ребенок кушал здесь за обе щеки, это такая редкость. Номер чистый аккуратный, ничего лишнего и при этом всё необходимое есть. Матрасы, постельное белье чистые, аж хрустят. Полотенца полный комплект, дополнительные деньги никто не вымогает, как это обычно происходит. Хочу сюда приехать ещё! Отдельное спасибо поварам!
2
8
7 июня 2023
Номера чистые и комфортные. Цены после зимнего сезона очень радуют. Летом, если нет вариантов рядом с морем и есть личный или наёмный транспорт (каршеринг), очень удобно и выгодно. Природа Красной Поляны удивляет)
3
15 июня 2021
Все отлично!!! Мой рекомендасьëн 😁Питание хорошее, персонал вежливый и приятный ! Всё порхают как бабочка для нашего комфорта! Уборка отличная, ни пылиночки ни сориночки!! Да отель не новый,но всё стараются для гостей,а это не мало важно! У нас был только завтрак, всё свежее и вкусное,моя отдельная охвала кашам! Приеду в сезон покатушек!
5
29 октября 2022
Хороший отель, аккуратное обслуживание, уютные номера, убранная территория. Несколько шумно от близлежащей трассы. Близкорасположенность магазинов. Твердо 4+
8 июля 2021
Отличная гостиница, всё понравилось. Чисто, комфортно, просторный номер, есть всё необходимое. Отзывчивый персонал, хорошие завтраки. Удобное месторасположение - минута ходьбы от остановки. Хорошее соотношение цены и качества. Вернусь еще.
2
2
5 марта 2024
Хороший отель! Всё что нужно есть. Всё чисто и уютно.
7 марта 2024
Все было бы супер, но были два больших минуса.
Белье электрическое и шумный номер.
1
1
14 октября 2022
Отель действительно очень утомлённый! Лет 15 как! Ушатанная мебель, грязь, дырявое и застиранное постельное белье, ещё и сырое, грязные некогда белые полотенца, сломанные двери душевой кабины, кровати скрипят, грязный ковролин, после прежних постояльцев в раковине сопли, то есть номер не убирали нормально! Оторванные обои, грязные окна по всему отелю. Завтраки скудные по выбору, не говоря уже об ужинах за 400 руб! Отель прямо на дороге, пешком там ходить некуда, только уезжать. Купили тур на 6 ночей в этот отель, чтобы побыть в горах, но через 2 дня пришлось за свой счёт снимать другое жилье, так как не было сил больше оставаться в этом гадюшнике! И да, нашли дешевле и не сравнить по чистоте и комфорту! Все отрицательные отзывы это правда, не знаю кто пишет положительные!!! Хозяева, имейте совесть, ваш так называемый отель, давно требует полной реновации!!! И он не стоит тех денег, которые вы за него берёте! Просто дно, а не отель! Боже упаси от поездки сюда, не ведитесь на хорошие отзывы, это кошмар!
4
31 июля 2021
Уютный номер, приветливый администратор, хорошее постельное белье, белоснежные полотенца, вкусный обед в ресторане(пока были только на обеде) . Главное - потрясающий вид из окна на вершины гор! Минусы: слышен шум от дороги, подуставшая мебель. В целом, отель понравился!
3
2
28 января 2022
В очередной раз всё понравилось!!! Не пойму кто пишет отрицательные отзывы. Скажу так, персонал отзывчивый и доброжелательный. Начиная с ресепшена вам очень рады. Мы жили в номере 205 с одной большой кроватью. В номере чисто. В номере есть холодильник, нет чайника. Отсутствие чайника не проблема на нашем этаже был кулер с горячей водой. Вид из окна на горы и саму красную поляну. В номере не шумно и тепло. Завтраки начинаются в 7:00 утра. Завтраки вкусные , несколько видов блинов, с мясом,творогом и яблоками. Запеканка творожная очень вкусна , было 2 каши на выбор. Удобное расположение отеля....рядом остановки общественного транспорта. В общем и целом все отлично вернёмся ещё. Спасибо за любовь к вашей работе.