В целом неплохо, но расположение неудобное. С зимней экипой (сноубордами и лыжами) в такси садиться вообще ужасно, ведь стоянки около отеля вообще нет, на проезжей части. Поворот к отеля от горы если ехать через 2 сплошные разве что. Пешеходного перехода естественно нет, а значит со сноубордами перкбегать дорогу, а там трафик всегда бешеный. Сам отель среднестатистический, как везде, ничего особенного. Чисто, кормят хорошо. В плане кормешки неудобно только то что приходишь, заказываешь и сидишь ждёшь когда приготовят, на плановые приёмы пиши типа завтрак обед ужин я считаю это неприемлемо. В остальном все ок на 4
Гостиница на три балла. Когда бронировали, сделали отметку, что будет четыре взрослых и один ребёнок, то есть пять человек. На ресепшене при оформлении нам дали номер для четырех человек с отдельно стоящими кроватями. Когда оформили пятерых человек, якобы, пошли нам на встречу и предложили номер с одной большой кроватью и двумя отдельными. Но когда я попросила дополнительную подушку для ребенка, мне сказали, что она платная🤦♀️, что это предоставление отдельного места🤦♀️🤦♀️🤦♀️, мало того, что мы ждали 40 минут , когда уберут номер, хотя выезжают до 12, а мы прибыли в 14 часов. Времени не хватило, что бы убрать номер? Еще и перетасовка номеров в связи с тем, что просто не важно 5 человек или 4... Я так понимаю, нужно заранее связываться с работниками гостиницы и все подробно обговаривать, так как бронирование номера для пяти человек вам ничего не гарантирует, даже оплаченный аванс.
Раковина и душевая были забиты, вода не сливалась. Кнопка слива на туалете постоянно западала и ее приходилось откручивать и поправлять. Постельное было не грязное, но не отстиранное. Не знаю, что там убирали 40 минут, но палас был грязный, душевая кабинка, была с плесенью. В самой душевой не было не одно крючка или полочки, куда можно было бы поставить свои гели и шампунь. Был один единственный плюс, это достаточно долгая комната. Я все прекрасно понимаю, но...
Здравствуйте. Отель очень понравился. Всё чисто,аккуратно. Отношение администрации великолепное. Всё посвойски,по человечески. А это огромный плюс. Нас подвела только погода(пришлось раньше уехать). Так что,если снова соберёмся по жить в горах,то только в этот отель.
Понравилось место , берет своей атмосферой . Номер чистый, не хватило средств личной гигиены ( не были предоставлены зубная щётка , паста) , но это пустяки когда просыпаешься с таким видом ! Но тишины особо нет , так как рядом проходит дорога и поток машин хороший такой
Отелю не хватает свежести- старый фасад. Внутренняя отделка стен, потолков, полов требует ремонта, а мебель - обновления. Обслуживание удовлетворительно - на ресепшн администратор уставший и постоянно отлучается. Приходиться вызывать, чтобы уточнить какой-нибудь вопрос. Еда как в столовой, ничего особенного. Расположение отеля прямо у дороги.Во время нашего прибывания в гостинице, напротив, велась масштабная стройка - бурение и заливка фундамента для нового отеля.
В номерах, которые я видел, все было довольно унылое и неаккуратное. На фотографиях на сайте и в Яндексе, видимо, какие-то избранные номера. Завтраки неплохие, но тоже без какого-то уюта.
1
1
Посмотреть ответ организации
Влади
Знаток города 7 уровня
29 августа 2021
Уютно и чисто. Приветливый и вежливый персонал, хороший повар. Вкусные сытные завтраки, ужины для тех, кто вернулся уставший с гор и не хочет Заморачиваться с едой, самое то! Номер с видом на горы 🏞️😍 Холодильник, фен, телевизор, кондиционер всё рабочее. На этаже куллер с водой и утюг.
Спасибо за приём, очень всё понравилось!
Отель среднего класса за небольшую цену. Ночевали в номере за 1,5 тыс.рублей. В номере воздух был затхлый, с запахом сырости. Но за полторы тысячи на "Красной поляне" думаю пойдёт. Завтраки не включены. В метрах 500х от отеля есть магазин"Магнит". Ночевал здесь в свой день рождения - администратор в честь этого подарил бутылку шампанского от отеля, что сгладило недовольство затхлым воздухом в номере))
Номер был на 3м этаже. Напор воды достаточный, вода и горячая и холодная без нареканий. Постельное белье чистое. В номере чисто. На утро пришла уборщица для уборки.
Имеется платная парковка для авто, но я поставил машину чуть поодаль от отеля, но зато бесплатно).
Самый ужасный отель - на ресепшен неприветливые администраторы, на любой вопрос - они отвечают нет , попросить замену номера -нет , он последний ( хотя на сайте висит много свободных номеров ), пришли в 7-30 на ужин ( который до 8)- сказали вы опоздали . И все это с таким лицом , что спрашивать больше ничего не хочется . В туалете тараканы огромные ! Матрас пружинный , жутко неудобный . Отель стоит прям на дороге , заснуть не получилось , очень шумно . Между номерами слышимость безумная . На завтрак дают несъедобную еду - как в бесплатной столовой , блины из заморозки есть невозможно , клеклая каша , потом ещё наорут чтобы за собой посуду унесли ( хорошо хоть мыть не заставили ) Выбирайте любой отель кроме этого!
Плюсы:
1) удобное расположение
2) теплые комфортные номера
3) приветливый персонал
Минусы:
1) останавливались на 3 суток, но комплектов банных принадлежностей положили только на 2 дня и из расчета одна упаковка шампуня на двоих в сутки. И за тапочки ещё доплачивать надо как оказалось.
2) при бронировании выбирал и озвучивал количество человек, обсудили, что необходима будет раскладушка в качестве доп.места, но при заезде выяснилось, что это стоит дополнительных 500 рублей в сутки. Не критично, но неприятно было узнать это по факту приезда. Считаю, что о таком надо было заранее предупредить. Так что обратите на это внимание.
Вывод: в целом всё хорошо, но такие мелочи оставляют неприятный осадок и несмотря на свою твердую оценку "4" с уверенностью могу сказать, что в следующий раз буду искать другое место для остановки.
3
2
Посмотреть ответ организации
мария м
Знаток города 16 уровня
10 июля 2022
В целом неплохо все, номер чистый, хотя и побитый местами) с видом на гору был, брали с завтраком, так выгоднее и удобнее, очень вкусные. Парковка +250 р/сутки. 2х местный -2750р. Есть стол, удобный для работы за ноутом
Отель это громко, ночлежка у дороги. Очень грязные номера, требующая замены сантехника(вода не уходит, душ. кабина сломана).
В номерах темно, одна маленькая лампочка на потолке, как в пещере.
Кровати старые, все продавлены, отдохнуть не возможно.
Отношение персонала и хозяев отвратительное, просили приготовить оплаченный завтрак с собой, не приготовили списали все на кухню которая якобы им не подчиняется.
С питьевой водой труба, кулеры пустые и то вода только холодная.
Чтоб получить кружку кипятка, нужно спуститься на первый этаж, набрать в чайник(один на всех, стоит на этаже) в кулере холодной воды, вскипятить там и поднимайся обратно. Не рекомендую.
Очень плохо.
В ванной комнате ,в том номере где жили мы,нет вытяжки , в ванной постоянно сыро и душно,отсутствует фен, окна на дорогу ,слышно шум от дороги ,даже с закрытыми окнами ,номер большой,просторный,есть холодильник и кондиционер, матрасы очень уставшие ,персонал вежливый и дружелюбный,завтраки- чтобы что то было в желудке....но голодным не останешься.Фото внутреннего дворика.
Неплохой маленький отель, рядом с центральной шумной улицей. Рядом шумная стройка, которая продлится ещё 3 года. В номере нет чайника. Кровати очень хлипкие, ненадёжные. В туалете запах канализации.
Сам поселок Красная поляна очень красивый.
Июнь 2021. Отличный номер за низкую плату! В номере двуспальная кровать с мягким матрасом, туалет и душ также в номере. Также в комнате есть кондиционер, холодильник, шкаф с тумбой и зеркалом, телевизор. Есть бесплатный вай фай. Следует отметить приятное и тактичное отношение персонала! И рекомендую этот отель и сам приеду ещё не раз!
Хорошее, удобное местоположение, открывается вид на горы. Заезжал на 3 дня, поездка была деловой. В целом остался доволен. Вау Эффекта не было, поэтому твердая 4ка. При случае погощу еще. 🙃
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 мая 2020
Я очень рада, что побывала в таком отеле. Всегда чисто и уютно, очень вежливый персонал вид с окон отеля просто сказка, это красивейший пейзаж этого края, горы и их снежные вершины. Огромное спасибо руководству отеля за их труд. При первой же возможности приеду только к вам!!!!!
Такой прекрасный отель . кухне замечательная Барабулька ждёт и долма. с какая творожная запеканка с вареньем из фейхоа !👍 . прекрасный персонал . , Администратор Елена Прекрасная только одна чего стоит . 🙏 удобное расположение . с какая горная река внизу , как выйдешь из отеля !,👍 кулеры с горячей и холодной водой на каждом этаже как и гладильная доска с утюгом . сауна . .
Крайне бюджетный отельчик, но за свои деньги вполне. Старенькая мебель и техника, что то начинает отваливаться, но место располагает, чтобы не сидеть в номере, а для "переночевать" сойдет.
Все что необходимо для горнолыжного отдыха в том числе и с детьми. В пределах 20-30 мин. а/м доступность всех курортов в округе(не в час пик). Дешевое вкусное питание.
Номера просторные, но очень сильно нуждаются в капитальном ремонте, обои отклеиваются,ковралин воняет и грязный,в душе старая плитка и местами отклеивается, кормят ужасно.
Больше похоже на хостел, нежели на отель: простыня на кровати с дырками, матрас ужаснейший: тоненький и весь продавленный, одна батарея из двух за два дня так и не нагрелась (хорошо хоть сплит-система рабочая), дверь на балкон видимо кто-то выбивал ногой и выбил низ сендвич-панели, при включении вечером света в плафонах ламп очень хорошо просматривалось много дохлых непонятных насекомых, стол видимо был вытерт грязной тряпкой (к нему прилип длинный волос), стоянку пришлось искать через другую улицу да ещё и дополнительно оплачивать, завтрак был оплачен, но поскольку пришлось выехать раньше, попросили решить этот вопрос, никто даже и не подумал решать - "оплатили и не попадаете на завтрак - ваши проблемы"...
Выбирала отель по прекрасным отзывам. И вот пока еду обратнотв аэропорт - решила с вами непременно поделиться. Заселялась Я ночью - респшен меня встретил пустым местом администратора и табличкой: Если никого нет, то позвоните
Сергею. Ладно, минут через 10 Сонный Сергей вышел и выдал мне ключи.
Если вы ищите отель только, чтобы там спать - то место нормальное. Ремонт не новый, но и паутины и тд нигде нет.
Удобное месторасположение и остановки рядом.
Уборка правда была лишь один раз. Про зубную пасту и шампунь Я молчу. Хотя, Я не из привередливых туристов. Сходила, и купила шампунь.
Кондиционер был. Но возможно и работал, правда не было пульта.
Выселялась Я также ночью, потому что самолет рано утром. Спустилась заранее из номера, наученная опытом. И, снова пустое место, правда в этот раз телефон не ответил. Я позвнила 6 раз - тишина! Ключи оставила просто на стойке. Меня уже ждал трансфер, и больше ждать Я не могла.
Вот, ещё, милые девушки. В этом отеле надо быть очень аккуратной со своей женской физиологией. Если вдруг, ваши критические дни придут неожиданно, невовремя, и до этого не постучатся и не попросятся выйти, знайте, с вас могут взять штраф.
Такие дела
Действительно, Утомленные солнцем
Бронировали номер на 2 дня, отметить годовщину. Номер оказался очень маленьким, вид из окна и вид номера на фотографиях совсем разный. Заказали ужин на 7 часов, спустившишь нам просто приготовили 2 тарелки, еда была погрета в микровалновке и заветрена. В номерах холодно, также было написано про бар, а его не оказалось ( очень расстроились
Не советую это заведение!
Питание, яичница гретая в СВЧ. Сосиски низкого качества, ребёнку категорически такое нельзя! Можно пить только чай! Отопление практически нет в номере, холодно. В уборной внешне чисто, но неприятные запахи. Для гостей платная парковка! Моя оценка от 1-5это - 1.
Остался неприятный осадок.
Из плюсов, расположение и вид из окна.
Есть парковка, простые номера с видом на горы, слабая звукоизоляция. Рядом остановка с общественным транспортом . Эконом вариант со всеми ввтекающими
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 марта 2021
Останавливались в этом отеле на одну ночь. Бронировали номер с балконом. Нам дали номер без балкона и объяснили это тем, что нет номеров с балконом. Не извинились, не предупредила и разницу в цене не вернули. Предложили искать другой отель или жить в этом номере. Не стали тратить время и остались в предложенном номере. Конечно настроение немного было испорчено, потому что специально хотели посидеть на балконе с видом на горы. Но нашли чем заняться и не стали обращать внимание.
Если не рассматривать нашу ситуацию, отель средний. Второй раз бронировать не стала бы.
Отель стоит на проезжей части и некоторые номера выходят на дорогу, где часто ездят машины, шумно.
Завтрак организован не очень удобно: на ресепшене берёшь чек и идёшь в ресторан. Отдаёшь чек и приносят блюдо.
Ждать минут 15-20.
Удобное расположение - если ездить на автобусе, остановка близко.
Еда нормальная, не отравились. вкусный кофе, вкусные хинкали.
Номер нормальный, чтобы переночевать, были на первом этаже. Белье из четырёх комплектов один комплект попался с неотстированными пятнами; полотенца нормальные.
Ресепшн - 5
Ресторан - персонал - 5