Услуги на 2 этаже, пандуса для колясочников нет. Молодые сотрудники( возможно и не сотрудники , а стажеры) не компетентны и грубы. В отличии от опытных сотрудников. Очереди большие, при наличии свободных окон. Вызывают к окну и еще 20 мин сидишь у пустого окна. И потрясающая хамка на входе! При такой безработице! Поменяйте уборщицу с этой ... она хоть знает, что не надо путать свою кухню с работой.
Всегда быстро, всё объясняют, очереди практически нет никогда. А в мфц на втором этаже, проводят бесплатный тест на ковид, так же быстро, и очень вежливо.
Получение загранпаспорта в этом МФЦ - это пытка. Очередь не соблюдается. Специалист работает очень медленно. Выходит на перекуры. Люди ждут по 2 часа своей очереди.
Хочу выразить благодарность Новиковой Наталье, которая помогла мне быстро решить мою проблему,позвонила мне,сделала всё,что нужно.
Желаю побольше таких сотрудников,участливо относящихся к пенсионерам!
И,конечно,нужно их поощрять за хорошую работу!
Еще раз спасибо Новиковой Наталье!
Удобно и эфективно! По поводу персонала, как повезёт. Из трёх посещений, один раз попал на неадекватную сотрудницу, которая хамила и не хотела выполнять работу. А так всё хорошо. Помню приветливых сотрудников, Яну и мужчину с прибалтийской фамилией. Одно удовольствие с ними иметь дело.
Второй раз в этом мфц и второй раз диву даюсь.
Все эти центры организованы для быстрой, подчёркиваю, быстрой помощи населению! И если в окнах с талонами всё хорошо, то в окне, где идёт приём уведомлений и прочих документов связанных с трудовой миграцией, дела плохи.
Ладно я в прошлый раз приехал к 11 (начало работы по вторникам и четвергам, смотрите график заранее), простоял 2 часа в очереди. 2 часа чтобы мне как школьнику почеркали в документах (внятных описаний подачи документов сложно найти, поэтому приходится на личном опыте, сидя в очередях, добывать бесценные знания). Но сегодня я подготовился, приехал за полтора часа до начала работы, то есть в 9:20 и.... оказался четвёртым.
В общем планируйте своё посещение заранее, учтите этот нюанс, ибо местные завсегдатаи говорят, что "тут так всегда".
Кстати, время сейчас 12:10, а я всё ещё третий
Ужасное обслуживание, мне нужно было распечатать бумаги на принтере, несколько раз обратился к девушке на ресепшне, никто не помог разобраться, в итоге пошел искать другое место для распечатки бумаг.
Удобно расположенный и просторный центр вместил в себя множество необходимых служб. Предельно вежливые сотрудники (мне попадались только такие, уж не знаю, везение ли это или там действительно все такие) все объяснят и оформят. Считаю этот мфц исключительно полезным для района!
Удобно расположен рядом с метро. Имеется возможность предварительной записи на сайте "Госуслуги". Приехала как было рекомендовано за 15 минут до назначенного времени, без очереди получила талон электронной очереди. Была принята вовремя, без дополнительного ожидания. Мой вопрос был разрешен в течение 10 минут. Осталась очень довольна, что выбрала именно этот Центр.
Сотрудники не заняты с посетителями, но не принимают людей по очереди, заявляя, что нужно провести в очереди 15 минут. Я инвалид и на мою просьбу к свободным сотрудникам принять меня, заставили ждать
Лучший МФЦ в районе б-р Рокоссовского-преображенка-Сокольники!Сотрудники как на побор-вежливые,знающие.Немного народа.Всегда есть парковка рядом.Если нет привязки к району по услуге,приезжаю сюда.
Быстрое обслуживание и приветливый персонал! Сделали все быстро и качественно!
1
Танцующая в ночи
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
Хочу сказать большое спасибо Харламовой Галине. Замечательный человек, открытый, доброжелательный. Готова всегда помочь и ответить на все вопросы. Побольше бы таких сотрудников
История такая, центр прекрасный обслуживание прекрасное документы востанавливал там права паспорт все забрал но в паспорте они не отмеиели место регистрации особо не как не оправдались типо сьездий домой там поставь, претензий нет просто пойду заново
Хороший МФЦ, расположен грамотно, само помещение располагается на двух этаж, что удобно, чтобы не было толпы, сотрудники вежливые, решение вопросов проходит быстро, без проволочек.
Мне нравится этот центр , но к сожалению везде есть работники , которые портят впечатление . Сегодня специалист на втором этаже в отделении ЗАГС вела себя очень грубо и общалась на Ты . Неприятно .
Огромное спасибо сотрудником данного МФЦ.
Ничего не добившись в своем "родном" МФЦ, ни на что особо не надеясь решила обратиться в МФЦ Сокольники, была приятно удивлена, сотрудники отнеслись доброжелательно, и быстро без лишних препирательств решили наш вопрос. Хорошо, что есть хоть одно место где можно решить возникшие проблемы, а "богодельню", то бишь МФЦ своего района я буду стараться избегать всеми правдами и неправдами.....