МФЦ обязали выполнять многие услуги, совершенно не подготовив людей. В вопросах недвижимости там просто нет компетентных специалистов. Все что делают сотрудники, просматривают твои документы и выдают расписку.
Если после этого вас не пропустит Росреестр: это будет только ваша проблема. Никого не волнует, что покупатель передал серьезную сумму денег до сделки. Такое впечатление, что ты покупаешь шоколадку за 50 рублей, а не квартиру за несколько миллионов. Просто рай для аферистов, бери аванс и смывайся.
Через несколько дней записались через сайт для оформления недостающих документов.
В назначенное время пришли, а в распечатке на этот день нас просто нет. НЕ ПУСТИЛИ!
Девушки-болванчики, стоящие в дверях, не стали разбираться в ситуации, совали нам визитку и говорили, что нужно записаться!
После звонка на горячую линию, проблема была решена. При этом на улице было -15 градусов.
Операционный зал был практически пуст! Издевательское отношение к людям.
Все просто потясающе! Очень вкусное пиво и закуски к нему! Брал салат с копченой ветчиной и гарганзолой, приятно удивил необычным гармоничным вкусом и подачей! Ребенку брал куриный шницель с картошкой фри(просто потрясающее блюдо) колбасный сетт стоит отдельного описания: большой,горячий,разнообразный,безумно вкусный и т.д.! Обязательно придем еще! Молодцы!!! Так держать!!!
13
8
Посмотреть ответ организации
Хаврошечка
Знаток города 16 уровня
9 января 2023
Недавно меняла водительское удостоверение .Все вроде бы неплохо , но специалист занималась моим вопросом более часа .очень неопытная , видно только устроилась на работу. На такие длительные процедуры нужно сажать опытных сотрудников.
Ужасно не профессиональные сотрудники! Не знают законов РФ!!! Сын заранее записался на 2 сентября 2021года на замену паспорта, а у него не взяли докумены,сославшись на то, что с момента ДР прошло более 30 дней! И направили в паспортный стол, предупредив, что надо оплатить штраф за просрочку!!! 😂 Видно сотрудники настолько заняты, что им не хватает времени прочитать постановление Правительства РФ 15.07.2021 N1205, где сказано, что срок замены паспорта по достижении 20 и 45 лет продлён до 90 дней!!! Пошли в другой МФЦ и сдали документы без проблем! Обращаться в этот МФЦ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Звонил 23,03,22 сказали что по вашему вопросу можете приходить в порядке живой очереди. Придя по факту 25.03.22 сказали что прием по вашему вопросу только по записи. Звоню на горячию линию в ответ когда запись близкую сказать не смогли. Это просто отвратно.
В целом задумка создания этого учреждения неплохая, но я так и не поняла зачем дублировать функции гос.органов. По сути посредник между заявителем и гос.учреждением. Но и главный минус компетенция сотрудников оставляет желать лучшего.
Ужасно работает персонал, плохо или вообще не объясняют, вводят в заблуждение, очередь идет по непонятным правилам, спросил почему люди пришедшие позже с более высоки номером проходят к специалистам раньше чем с более низким номером, мне ответили чтобы я не смотрел на табло, где указаны номера талона и номер окна специалиста так ,как они сами вызывают людей не разъяснив по какой логике это происходит. Мне пришлось дважды отсидеть в очереди так как разные окна предоставляют разные услуги при этом последнюю услугу в подаче заявления мне так и неоказали, хотя до этого говорили что эту услугу они оказывают, я просто потерял кучу времени зря.
Есть и хорошие сотрудники. А есть, которые корчат из себя бог весть что, идут на какие- то принципы ( если ей сейчас от силы 25-27 л, боюсь, что будет дальше). У вас комплексы- оставляйте их дома, а на работе ведите себя соответственно.
Ожидание не долгое, удобное расположение
ИМХО
Была во время разгара пандемии в данном мфц. Организация работы на высшем уровне! Чётко по записи, быстро и эффективно, никаких толп или очередей. Очень довольна.
Попробуйте туда попасть для начала. Много некомпетентных сотрудников, приходится объяснять им какую госуслугу можно оказать. По их вине два сезона не могла получить льготный проездной как предпенсионерка. Они не знали что мне положено.
Вовремя не приняли. Пришлось ждать 30 минут. Оператор старалась вникнуть в проблему. Консультировалась. И это мне понравилось. Но... по залу бегают тараканы. Один пробежался прямо по мне. Мерзкое ощущение.
Самый удобный МФЦ центр в центральном районе города Волгограда. Достаточное количество окон для приема граждан, что ожидание было как можно короче по времени. Обращалась не раз, молодые компетентные специалисты быстро помогают и организовывают проведение оказания услуг.
6 марта обратился для оформления выплат на ребенка. Сотрудница в 9 окошке заявила, что для данной услуги необходимо чтобы обратилась именно мать (несмотря на полный пакет документов и то, что я являюсь таким же законным представителем ребёнка). Этим же утром звонил уточнить статус моего талона прежде чем идти, никто ни слова не сказал о том что именно мать должна обратится. Итог: потерянное время, нервы и упущенная возможность оформить выплату с учётом проблематичной записи в МФЦ. Отвратительный сервис и нежелающие работать сотрудники.
Предварительная запись не означает, что примут в назначенное время. Пришлось ждать два часа. Если не могут нормально организовать процесс, надо менять организатора. Народу полный зал, нарушают все противоковидные меры
Пустое отделение, а записи на получение результа нет. Записались в соседнее мфц, пытались по этому талону пройти, ушастый заднеприводный парень не пустил. По телефону невозможно записаться, не берут трубку. И как быть?
К какому специалисту попадёшь… Часто обращалась по рабочим вопросам в вопросах ипотечных сделок. Многие специалисты не понимают какие документы нужны и что с ними собственно делать