Все отлично. Особое спасибо Игорю Хорошеву. Решил очень важный для меня вопрос, который не смогли решить другие. Высокая компетенция Игоря порадовала.При этом -- вежливый и коммуникабельный человек. Спасибо, Игорь. Прошу поощрить Игоря Хорошева
Раньше лучше было, а во время и после ковида расслабились, запись на госуслугах или по телефону. Короче попасть тяжеловато, а так обслуживание нормальное. Но в Росии привыкаешь: если есть хоть мелкий чин, должна быть очередь, типа или народ уважать не будет. Как Черномырдин говорил: хотели ..., получилось ....
Очень серьезное заведение, грамотный и вежливый персонал, решают вопросы в короткие сроки, помогают, консультируют. Плохого в их адрес ничего не слышал.
В конце февраля открывал ИП. 30 минут потратил на сайте ФНС. Пришёл в МФЦ - там минут 15 провёл, не больше. Без очередей и ожидания. Считаю, что в общей сложности 45 минут на открытие бизнеса - это здорово. Когда документы из ФНС пришли в МФЦ, мне позвонили сотрудники МФЦ, я пришёл, минут за 10 забрал всё.
Поэтому оценка - 5. Быстро, уютно, удобно. Молодцы.
После того как я отдала паспорт на замену ( по причине смены фамилии) в центральный Мфц города Волгограда, мне начали звонить *** представляться сотрудниками полиции и уточнять поменяла я паспортные данные или ещё нет !! Кроме загса и Мфц никто не знал что я меняю паспорт!!
Такое впечатление создаётся, будто сотрудники компании делают все возможное чтобы я не получила загранпаспорт. Сначала просто отказывают в обслуживании, потом не проходит оплата, потом дают реквизиты для оплаты, потом делают заметную ошибку в документе, написали мне чужое отчество вместо Александровны Николаевна. Все оплатила и поняла, что не туда я обратилась. Нужно было в МВД изначально идти. Две звёзды поставила за то, что приняли документы, но как их приняли это другой вопрос
Оформляли с ребёнком документы на получение паспорта в 14 лет. Удобно-электронная очередь. От нас потребовалось только поставить подпись.
Получение паспорта заняло 3 минуты: пришли, взяли талончик, получили паспорт. Быстро и удобно. Спасибо за чёткую организацию работы и экономию нашего времени!
Да, бывала и неоднократно. Работает, в основном, молодёжь. Запросы выполняются быстро и четко. На рецепшене всегда приветливые девушки. Мне нравится и помещение: большие окно, много света, я помню, что здесь когда-то была техническая библиотека.
МФЦ в Волгограде, это отдельная песня. Они никакие услуги не представляют. Они передасты документов, и то теряют их. Зачем мы эти организации содержим за наши налоги?
Некомпетентные сотрудники. В 2020 году дважды неправильно оплатили пошлину (по их реквизитам платишь сам), ГУВД вырулило. В снилсе дважды неверно указано мое имя, состоящее из 5 букв и не представляющее затруднений в написании и выговаривании. Работа передается между сотрудниками по принципу "кому не лень сделать, ребят?". Когда от меня поступил запрос о первичном получении ИНН-свидетельства, сотрудница сделала круглые глаза и пыталась меня надуть, мол, очень интересно, что у вас нет этого свидетельства, но есть номер. Номер присваивается спустя год после рождения, так было со всеми моими одногруппниками, и ни у кого из них нет свидетельства ИНН. Много-дис-функциональный центр. Терминал на входе не работает, никто не чинит - талоны выписывают от руки. Хорошие сотрудники - только встречающие у терминала и чел на ресепшене, в их умственных способностях сомневаться не приходиться
Офис на Комсомольской - полный отстой. В пандемию было попасть невозможно от слова "совсем", телефон занят постоянно. Из-за их поганой работы сорвалась сделка по недвижимости, человек летел из Мурманска и потратил время и деньги впустую. Начальница смены просто хлопала глазами и говорила, что вся запись по телефону. По телефону играет музыка, типа ожидайте, играла 40 минут и звонок сорвался. Короче, крайне бестолковая организация.
2
3
Посмотреть ответ организации
Ник К.
Знаток города 11 уровня
15 августа 2023
Полезный МФЦ, однозначно. Были там с женой уже пару раз, оформляли регистрацию и справки получали. Очереди не очень большие, общаются вежливо, документы делают без опозданий. В целом готов сюда возвращаться, но подождать своей очереди в любом случае придется
Очень не компитентные сотрудники. Начальник вообще не одыкватная, законов не знает!!!! Ответить на элеминтарные вопросы не умеет!!! Такое ощющение что бывшая сотрудница Карины Эдуардовны! Да для пожилых людей ВОСТОРГ, все что хочещь напоют. Служба оповещения работает отвратительно,, есди перезвонишь сами нн перезаонят, а нпа следующей день они не помнят и зсчем звонили. ЖУТЬ.
Люблю бывать по работе в этом отделении. Всё самое, самое. Качественный сервис. Обслуживание четкое, персонал грамотный и доброжелательный. Удобно и комфортно.