Очень хороший МФЦ! Все быстро принимается и выдаётся! Доброжелательные и компетентные сотрудники в большинстве. Особенно хотелось бы отметить сотрудницу Цибикову Елену Сергеевну, очень быстро и качественно принимает. Всем рекомендую сюда обращаться!
Отделите стеной девчёнок от посетителей.
Работать выслушивая целый день робота
невозможно!!! Чтобы предложение восприняли и отреагировали-предлагаю любого кабинетного руководителя на денёчек в зал...
В налоговой г. Кстово гораздо комфортнее работать операторам!
Сотрудники вежливые, компетентные.
Но очередь! Приехали, взяли талон и ждали 2,5 часа!
Было бы неплохо поставить напольную вешалку для верхней одежды, сидеть в жаре 2,5 часа в зимних куртках очень неудобно.
Второй раз пытаемся получить услугу, приезжаем за 2 часа до конца работы пункта. Говорят, что талонов нет. Здесь вы только потеряете время, впечатления ужаснейшие
Добрые администраторы, помогают пожилым людям создать аккаунт и разобраться с приложением. Также помогают выбрать нужную услугу, чтобы взять талон. Одна звезда из-за очень долгого ожидания. Просто невозможно столько ждать
Записались втроём - я, муж и сын, на оформление загранпаспортов. Хорошее обслуживание началось с рецепшена, когда нам выдали талончик. Девушка приветливо улыбнулась, все объяснила, дала квитанции на оплату. Я была очень удивлена такому отношению, так как привыкли к госорганизациях к хамству и равнодушию.
ДАЛЬШЕ - ЛУЧШЕ!!!! Нами занялись три специалиста! Девочки сами заполнили заявления, разобрались со стажем за 10 последних лет, помогли найти в интернете юрадреса мест работы, и все это с улыбкой и доброжелательностью.
Вообщем, я в лёгком шоке от такого хорошего обслуживания)))
Особая благодарность Майоровой Юлии Александровне, Россейкиной Яне Александровне и Татевосян Аиде Агароновне.
Очень удобно обращаться в МФЦ, все в одном месте. Паспорта будем получать там же!
Талончик электронной очереди помогают получить куда нужно, а дальше лотерея, народу, обычно много и ждать приходится дольше обычного, помещение для ожидания маленькое, и все как кильки в бочке, то ещё удовольствие. Вообщем, если есть возможность то лучше в МЕГу, там МФЦ светлое и просторное, нет такой толпы народу.
2
1
Валерий Я.
Знаток города 7 уровня
3 апреля 2024
Отлично. Всё быстро, четко, своевременно. Люди работают доброжелательные, если какой вопрос-помогают, не отказывают. Мы свой вопрос решили в короткие сроки. Всем спасибо.
Сотрудники не компетентны, постоянно забывают дать заполнить какие либо документы, и приходится постоянно приходить за одной услугой по 5 раз. Сотрудники со стажем вечно сидят в пустых окнах, зато новенькие загружены и постоянно не владеют информацией
Сотрудники некомпетентные. Обращались по изменению личных данных в гос.услугах, так после посещения МФЦ паспортные данные стали не подтвержденнными...это как!?
Приехали за переоформлением омс, оказалось не работала программа для оформления. Пришлось уйти ни с чем. В районе обеда снова приехали, предварительно позвонив и уточнив работает ли программа. Ждали в очереди больше часа, а потом случилась эвакуация. Так ничего и не оформили. В целом сотрудники вежливые, счастливые.
Очень удобно решать многие вопросы через МФЦ. Много кабинетов,много специалистов-время на посещение затрачивается от 15 до 30 мин.максимум.Не понравилось то,что у меня возник вопрос и ответить на него не смогла специалист ,которая принимала меня/отослала меня на ресепшен/,но и там девушки не смогли ответить на него.Я не думаю,что вопрос был каким то трудным.
Была трижды, и всегда разное отношение. Один раз поставила бы 10 звезд, все отлично, подсказали, оформили все документы. Но в другой раз чтобы оформить документы прошлось пройти 7 кругов ада, сотрудница нервная была, перебивала, пришлось приглашать старшего. В целом документы оформляют хорошо. Само помещение требует капитального ремонта, мебель старая.
Приехала по направлению от Горгаза(он не работает сейчас, на двери висит объявление с адресом этого мфц). В итоге сотрудники не смогли мне помочь и пришлось ехать в другое место.
Хорошее обслуживание сотрудников. Хорошо что есть отдел обслуживания ситикарт, сотрудник вежливый и доступно объясняет. Только слишком далёкое расположение самого МФЦ центра, так как находится на окраине города, на автобусе туда не доехать, а пешком от автостанции идти далеко. Хотелось бы по ближе к автостанции. А так в целом центр не плохой.