МФЦ Мои документы
2363 отзыва
9 марта 2023
Пользоваться пока не приходилось, пару раз мимо проходил, но как и в любом МФЦ все чего то делают, сотрудников валом.
Ранее писал отзыв , видимо чтото изменилось, пока пользоваться самому не приходилось, но народу многовато стало, очередь стала до кафе доходить! Не знаю что за проблема?
3
31 декабря 2023
Очень уютно хорошо и быстро спасибо руководителю и сотрудникам
16 июня 2023
Очень хамовитые сотрудники выдают талоны. Я меняю фамилию, поэтму мой паспорт подлежит замене в течение месяца. Юрист мне сказал, что паспорт этот месяц действителен. Однако эти сотрудники в выдаче талона мне отказали. Возмущает не сам отказ, а то как они со мной разговаривали. Мне хамили, они вдвоем на меня кричали, как на преступницу, довели до слез. С такой грубостью я еще не сталкивалась.
1
1
30 апреля 2023
Не все работники компетентный в своей работе. Словом чётко не смогли объяснить. Пришлось самой искать информацию, и спрашивать у знакомых. Смысл работника мфц?! Причём молодой персонал работает отлично, и сложенно, благодарю. А женщина в возрасте 45, 50 лет, блондинка, не запомнила ФИО, ну полный ноль.
3
29 марта 2023
Прекрасное обслуживание! Замечательные специалисты! Вежливые и внимательные! Благословит всех вас Господь!
3 февраля 2023
Мне очень понравилось: нет больших очередей, всё решается очень оперативно. Мне потребовалась помощь нотариуса - оказывается, она тут есть: приняли без записи, заверили копию - по итогу всё решил за полчаса. Самые хорошие впечатления.
1
9 марта 2024
Быстро работают, удобное расположение, милые работники
23 января 2024
Хочется уточнить, сотрудников с первого дня работы обучают недовольному тону и выражению лица? Не советую попасть к Голиковой Янине П.! Максимально недовольна своей работой.
3
3
11 февраля 2023
Любимый МФЦ города ( бывший Леваневского) прекрасные сотрудники, охранник) быстро, удобно, одна проблема - в нем нет сотовой связи, приходишь как в бункер) работает только МТС
1
12 сентября 2024
Удобное расположение, удобный паркинг.
21 февраля 2022
Всё отлично. Комфортный и просторный офис, удобное расположение в центре города. Вежливые, грамотные специалисты. Быстро проконсультировали и приняли заявления.
3
17 декабря 2023
Обслуживают очень быстро! Молодцы специалисты. Все организованно!
1
1
24 февраля 2023
Больше всего понравилось отношение работников к клиентам, вежливость, отзывчивость, в любой момент готовы помочь, молодцы, так держать!!!!
4
20 августа 2023
Крайне не рекомендую, специалист вечером в полном облике дьявола))) приехал просто забрать доки страховой полис. Не смогли найти данные, потом выяснилось смотрели неправильный номер заявления. Так на меня начали наезжать мол почему все это время сидели и не поправили- странно все как то (.
2
4 марта 2023
Огонь!!!! Я в восторге , наконец то все в одном месте и очень хорошие сотрудники,молодцы ребята .рекомендую!!!!
3
27 мая 2023
Удобно и организованно. Все виды транспорта, внутри комфортно, быстрое обслуживание.
3
30 октября 2023
Быстро работают.Обещали сделать документы за 5 рабочих дней,а сделали за два.
Если спешите,то спрашивайте после 15 часов на информации. Может и у вас будет быстрее
4
30 декабря 2022
Большой многофункциональный центр, персонал молодой не скажу что профессионалы своего дела, много го не знают, но отдельные специалисты мастера своего дела
3
30 октября 2023
Одно из самых больших мфц в России , с 50 окнами для решения ваших и чужих проблем и загвоздка.
Так же имеется кофейня внутри
3
21 апреля 2023
Ужасно, постоянно толпа людей, ждала 2 часа, как на вокзале в советские времена - все сиденья заняты, а народу много, и все смотрят где освободится, и стоит толпа людей возле табло чтобы не пропустить номер,,, даже не думала, что придётся так долго ждать когда примут.
1
29 сентября 2024
Быстро работают, ксерокопии нужные девочки вообще делают моментом.
6 сентября 2023
Быстро, грамотно, четко. График работы и уровень обслуживания на высоте. Спасибо.
3
25 октября 2022
Удобное месторасположение в ТЦ Большой. Рядом много магазинов, кафе. Все обустроено,современно. Рекомендую
14 июля 2024
Хорошие специалисты👍Всегда помогут в решении вопроса!
24 октября 2023
Быстро и оперативно. Вежливые сотрудники. Порадовал детский островок.
1
14 марта 2024
Такого хамского отношения на ресепшн я давно не встречала.
По сотрудникам в окошках претензий нет - работают быстро, все доброжелательные. Если чего-то не знают - всегда идут к более опытному коллеге за консультацией, а не отвечают лишь бы что. Места много, чисто.
3
7 мая 2023
Самый безлюдный МФЦ города. Быстро, удобно, обслуживание хорошее. Есть парковка, очередей нет!
3
13 апреля 2023
очень понравилось обслуживание,хотя народу много,очередь двигается быстро,можно в комфортных условиях подождать
19 сентября 2023
Не пустили с маленькой собачкой на руках! Собака даже не пискнула, не рычала не на кого, не гавкала! Охранник грубо разговаривал, в приказном тоне! Хотя я просто пришла в сопровождении. Отвратительное отношение к людям и животным
22 января 2024
Очень удобно и комфортно время в очереди проходит незаметно
1
3 ноября 2024
Персонал профи, всё очень быстро
23 марта 2023
Я бы сказал что это самый лучший МФЦ в городе. Специалисты знают своё дело , уже на ресепшене тебе могут ответить на многие вопросы. В очереди долго не приходится сидеть , залы уютные , чистые . Уже года 4 ежу только сюда .
3
1
9 декабря 2023
Замечательное мфц. Практически всегда нет очередей. Все очень быстро
3
14 июля 2022
Чисто, уютно и комфортно. Есть детская зона. Вежливые квалифицированные специалисты. Объяснят подскажут всё что необходимо и что интересует. Руководство просто замечательное всегда идут на встречу и помогут в решении трудных вопросов
2
3
30 мая 2024
Удобно добираться, комфортно, очередей нет.
14 декабря 2023
Стандартный МФЦ: недовольные сотрудники, нервные посетители, большие очереди.
Хорошее расположение
3
4 сентября 2023
Долго, сложно. Как тут можно находиться - не понятно, кол-во этого негатива мне хватит на годы вперед) Ничего полезного еще и не удалось сделать.
2 августа 2023
Создают большие очереди, медленно обслуживают на ресепшене. Ксерокопию можно сделать быстро. Но вот ожидание приёма долгое. Стоянка для авто бесплатная.
1 июня 2022
Мне понравился этот МФЦ - на стойке подробно проконсультировали, только дали номерок - и меня сразу же через 5 сек вызвали. Девушка очень милая приняла документы, все объяснила, подсказала. Я осталась приятно удивлена)) обычно надо ждать минимум часа 2, а тут вообще без очереди)
В посещении прохладно, не душно 👍👍👍
Много свободных стульев, чтобы спокойно сесть и заполнить заявления🌸
3
26 мая 2023
Выражаю благодарность Илоне Дмитриевне! Очень внимательный специалист, старается по максимуму помочь, решить проблему.
3
1
5 августа 2023
Бывает недопонимание с административной стойкой по вопросам принятия документов. Складывается впечатление, чтобы не принять, а отфутболить. К специалистам на приёме вопросов нет. Всё быстро и чётко.
6 декабря 2024
Все хорошо, все понравилось
26 марта 2023
Несмотря на очень большую загруженность, вежливый персонал 👯♂️👯♂️👯♂️😊много окон и просторный зал!
1
22 сентября 2023
Очень плохое место в этом месте ещё стали снимать людей записывать голоса и всякое брать ненужное того чего и мне надо начали снимать лицо камеры побольше настали что то не очень место
1
2
14 августа 2023
14.08.23 15:40 устройство электронной очереди не работает , все люди стоят в живой очереди , все медленно работает . Почему не работает электронная очередь ?
3
24 апреля 2023
Сотрудники, не все знают, свою работу
Сын пришёл менять документы (паспорт), одна отправила и сказала, что без одного документа не примет и вообще, если даже примет, то в любом случае откажут! В другом окне приняли документы и сказали, что данный документ не обязателен
5
20 сентября 2023
На горячей линии вводят в заблуждение о пакетах документов .
На стойке встречают гостей обычные хамы! Такое ощущение что их там заставляют работать под страхом смерти
Хамят и огрызаются абсолютно всем посетителям
3
3
29 января 2023
На мой субъективный взгляд приемлемое обслуживание, коллектив с мфц ул. Леваневского, если правильно формируешь запрос, то получишь на него ответ, подсказывать не кто не будет. Небольшая особенность этой локации, отсутствие интернета.
3
15 июля 2023
Очень удобное расположение и всегда все подскажут. Только его и поскюещаю.
3
26 августа 2023
Просторно, комфортно, хорошее обслуживание, удобные места ожидания
3