Немного народу, после выдачи талончика, почти не ждешь, сразу загорается нужное окно.
По обслуживанию - ну как везде наверное, на кого попадешь. Мне попадались внимательные служащие, им огромная благодарность.
Удобно, что есть подземная парковка.
Раньше мы с семьёй ходили в МФЦ на Леваневского но он переехал на Центр города на Красной улице Могу с уверенностью сказать что обслуживание стало лучше быстрее и конечно же качественнее.Спасибо за такие изменения
Отличный филиал,просторно, комфортно,светло. Сотрудники очень компетентны и внимательны. Здорово,что облегчили жизнь людям и по факту очень сэкономили время людям, спасибо!
Есть очень компетентный и отзывчивый персонал, но, к сожалению, есть и наоборот..
Также большая проблема возникла с оплатой гос пошлины, несколько раз пыталась оплатить через терминал в МФЦ, не получилось, тк интернета нет, затем по бумажке с gr-кодом также не получилось через мобильные приложения нескольких банков, тк были указаны неверные реквизиты, а даже если бы получилось, меня отправили бы в соседние конторы, чтобы распечатать там квитанцию об оплате. Пришлось идти в отделение Сбера. На этом проблемы не закончились.
В период замены паспорта довелось путешествовать местной ласточкой, откуда меня пытались высадить на ближайшей станции. Тк бумажка, которую мне выдал сотрудник МФЦ (даже без печати), ничего не стоит, хотя в МФЦ меня уверяли, что ее можно предъявить, если где потребуется паспорт. Считаю, что сотрудники должны знать такую деталь и предупредить клиента о необходимости обращения в МВД для выдачи временного удостоверения.
Это не ПФР, а МФЦ, который переехал с Леваневского в ТЦ «Центр города» (вход со стороны ул. Коммунаров). В зале приятная рабочая атмосфера, персонал приветливый и отзывчивый! Много окошек для работы с клиентами. Хочется отметить Кунгурову Яну Викторовну, общительная, приветливая, отвечает на все интересующие меня вопросы, видно, что человек компетентен, оформили документы быстро и без проволочек! Большое спасибо!!!
Давно живем в Первомайском районе, по необходимости пользуемся услугами местного мфц, всегда приятные девочки, ответят на все вопросы, подскажут. Но! Вчера обратились туда для подачи документов на дарение, нас направили в 1 окно, к Явруевой Софье, испытала просто шок, некомпетентная работа этой сотрудницы ( у нас был полный комплект документов, но она не добрала почему-то согласие супруги,т.е. мое , только приехав домой мы увидели, что этот документ не был пришит к делу) из-за чего пришлось вернуться обратно. Также некорректное, хамское поведение , которое ни в коем случае не должен проявлять сотрудник, работая с людьми. Не понимаю, почему до сих пор не принимают меры в ее отношении, тем более это не первый отзыв, который оставляют в ее адрес. Оставила письменную жалобу, очень надеюсь, что не оставят без внимания!
Хорошее чистое отделение МФЦ.
Обратился сюда для оформления прописки своей бабушки, здесь же подсказали, что для инвалидов есть бесплатная выездная группа.
Не смотря на то что проживаем в карасунском округе, к нам приехала сотрудница в указанный срок, сделали прописку и привезли документы обратно.
Огромное спасибо, что есть такая услуга ещё и бесплатная.
Посещала два раза из-за регистрации гос.услуг для иностранных граждан, но так и не смогли помочь с вопросом! Печально! Ждала более компетентного отношения в этом вопросе
Хамское отношение со стороны зам управляющего и управляющего, отказали в приеме документов из-за того, что паспорт был испачкан, испачкал ребенок, все данные паспорта не были повреждены или испорчены, заведующая Медведева Елена Сергеевна хамила и грубила в присутствии маленького ребенка, даже не дала от своего имени никакого документа об отказе в приеме документов! Я надеюсь, что отзывы читают вышестоящие руководители и примут меры, чтобы с другими людьми такого не повторялось
Пришли в 16:30, попросили сразу талон на выдачу ЕГРН и на оплату. Сотрудник отказала, мотивируя это тем, что сначала получим егрн, потом снова подойдём за талоном. Очередь была очень большая за талонами, в 16.45 получили ЕГРН и пока стояли в очереди за талоном на оплату, подошли к регистратору только в 17 часов, в талоне отказали, объяснив это тем, что за час до закрытия такие талоны не дают. Спросив у девушки, которая изначально нам отказала, почему она не дала нам талончик, она просто промолчала и отвернулась к другому клиенту. Пришлось в час пик ехать в сбс и там подавать на финальный этап. Сотрудники в том мфц намного приветливей и профессиональней подходят к своей работе.
Место – супер! Люди – супер! Думала, просижу там час, а всё сделали за 15 минут. Чисто, работает кондиционер, от остановки меньше 100 метров. Рекомендую!
Всё отлично работает и сотрудники культурные, на ресепшн ребята всегда подскажут и помогут советом. Большое количество рабочих мест и очереди практически отсутствуют.
В некоторые дни просто огромные очереди на выдачу номерков и копирование документов. Уже напрашивается автомат на выдачу порядкового номера хотя бы на ряд услуг. Сами специалисты по документообороту работают вроде быстро.
Много непрофессиональных специалистов. Каждый раз дают несоответствующую информацию, из-за этого приходится по несколько раз туда ездить. Последним оформляли загранпаспорт, заявление заполнял сотрудник 1час 40 минут. Не знал что куда заносить и какая информация нужна. Ему на помощь пришли 2 сотрудницы и тогда дело продвинулось. Но и после этого пришлось возвращаться, т.к. одно поле так и не заполнил. Руководству нужно тщательнее подбирать сотрудников
2
Юников Роман Александрович
Знаток города 19 уровня
15 января 2023
Очень приятно удивлен уровнем сервиса. Да, людей много, но для пенсионеров и льготных категорий обслуживание в приоритете либо не очереди, а количество работающих окон не оставляет возможности для длительных очередей. Да, сотрудники не многословные, но работу выполняют быстро, чётко и слаженно и не скупятся на искренние улыбыки. Очень удобное расположение, есть комфортная зона, где можно спокойно подписать документы, а детская игровая площадка расположена так, что можно спокойно прийти хоть с несколькими детьми. Спасибо за такой удобный МФЦ!
Просторный мфц, порядка 50 окон. Самый центр города, есть парковка в тц, один час бесплатно, туалеты и тп. Гораздо удобнее чем ранее этот мфц был на Леваневского
Много окошек для приема документов, поэтому очередь не накапливается и всё проходит быстро. Плюс всегда чисто и даже есть место где могут поиграть дети.
Очередь на сдачу документов по 30 человек. Сотрудник мфц перепутал талон, пришла на замену - другой сотрудник льготный талон дать отказался, т.к. по его мнению я простояла в первой очереди недолго и могу. Во второй очереди постоять. Нет слов.
Не знаю кому как, мы с женой пришли, достаточно таки быстро сделали тут все свои дела, благодаря высококвалифицированному персоналу и ушли :-) мы довольны )
А
Анонимный отзыв
4 марта 2023
Оформляла аренду участка и куплю- продажу недостроя, сроки регистрации права 6 рабочих дней, через 2 недели позвонили из Росреестра и сказали. что нужно срочно приехать в МФЦ на документе не хватает одной моей подписи. Оформляла документы оператор Беннер Ю.Г. я не понимаю как их берут на работу если она даже подписи проверить не удосужилась. И ещё совершенно не знают документацию и законодательство, Спрашивала нужно ли согласие супруга на покупку недостроя или только на переусупку прав аренды, никто конкретно не знает, сделали на всякий случай 2, оказалось не нужно, зря потратили деньги. сегодня 3 марта, документы приняли 24 января, мне ещё никто не звонил, докумены до сих пор не получила!!!! Зашквар!!! пишет супруга.
Вежливые сотрудники от стойки информации до специалистов в окошке. Компетентны.
Очередь двигается очень быстро. Регулярно сюда хожу, качество организации всегда на хорошем уровне.
Зал ожидания просторный, много столов. По температуре воздуха комфортно.
Рекомендую!
Большинство сотрудников - высокие профессионалы своего профиля❗️, остальным помогают наставники 🫵🏻
Любые заботы и потребности связанные с документами, справками, разрешениями, согласованиями и так далее - с легкостью получите и оформите в этих стенах 💯👍🏻❗️
Очень быстро(можно забыть про двух часовые очереди, чтобы вам сказали придти в другой день )
1
А
Анонимный отзыв
6 июля 2022
Мы там были очень удобно круто мне понравилось! Хорошо объясняют молодцы! Гостеприимные, порядок, нету мусора всё удобненько! Все порядочные люди! Советую всем!