МФЦ Мои документы
2361 отзыв
14 января 2023
Хорошее обслуживание, все быстро и качественно. Человеку, который здесь впервые, можно быстро решить вопрос. Вежливый и приятный персонал. Все доступно.
3
15 марта 2024
Оплачивали с супругой квитанцию. Подошёл сотрудник мужчина лет 35 и стал хамить. Прошу руководство научить персонал быть вежливее к клиентам! А сотрудника выгнать!
Инцидент был 12.03.2024 примерно в 17.58
1
5 марта 2023
Мне нравится здесь обслуживание. Всегда внимательно относятся специалисты к вопросам и замечаниям.
Мне нравится, что можно выйти и перекусить или кофе попить, пока очередь ждёшь.
Людей немного. Очередь быстро проходит.
4
29 мая 2023
Да это лучший МФЦ в городе. Большой. Удобное месторасположение и траспортная доступность. Приятный и отзывчивый персоонал.
3
13 октября 2023
Наконец-то обслуживание здесь стало быстрым и спектр услуг макисмально широкий, можно всё сделать в одном месте.
1
20 марта 2023
Последнее время много людей, но персонал отлично справляется с этим потоком. Отдельное спасибо за профессионализм и всегда отличное настроение. Приятно посещать!
3
29 октября 2024
Быстро и без очереди обслуживают, не понятно как попасть с крытой парковки в тц
10 октября 2023
отличный мфц. Везде новейшее оборудование, в очереди ждать совсем не долго, все там вежливые!) Со всем помогают разобраться, поэтому, ахаха, посещайте, не стесняйтесь
3
1
16 августа 2023
К центру МФЦ пока особо претензий нет. Сколько раз мы там бывали, вопросы свои решали нормально. Сегодня только обратила внимание в каком плачевной состоянии детская зона. Облезлый коврик, два стола и стулья. Игрушки - это в хлам разболтанная машина. А да, ещё какие-то две раздолбанные «кухни». Но зато охранник быстро узрел, что дочка в обуви в эту зону забежала.
1
2
2 октября 2023
В начале приехали в тц красная площадь, но там очередь 50 человек было перед нами,нам рекомендовали поехать в другое место,мы нашли поближе,приехали и там прошли,сказали ждать месяц,но справку выдали через 3 дня, спасибо.
16 сентября 2023
Обращались за оформлением карты болельщиков на детей.
Быстро, качественно все сделано.Специалисты МФЦ сами сделали фото для паспорта болельщика. В течении 20 минут пришло подтверждение.
3
1 марта
Очень быстрые ребята, сделка прошла молниеносно. За 20 минут решили все и плюс ожидание минут 10
3
23 июля 2022
Ооо это очень хорошо что сделали мфц именно в этом районе, расположен очень удачно . Легко добраться. Много места , очередь движется быстро, персонал грамотный и если есть вопросы ,отвечают вежливо!
4
1
25 июля 2024
хороший пункт всё очень быстро много окон грамотный персонал
3
15 февраля 2023
Хочу выразить благодарность Станиславу Юрьевичу и Оксане Юрьевне за то, что помогли в решении всех наших вопросов, вошли в положение и оперативно выполнили свою работу. А вот сотрудникам на ресепшн стоит пройти профподготовку и научиться вежливости для работы с посетителями.
1
1 апреля 2024
Обслуживание специалистами хорошее! Места для ожидания - вполне комфортные!
1
19 октября 2024
Всё очень оперативно и качественно! Молодцы 🤝
23 ноября 2023
Что у вас за работники такие? Я подавала документы на социальную стипендию, и их направили в западный округ, хотя я проживаю в центральном. И сейчас мне нужно заново всё подавать и делать.
Почему нельзя всё сразу нормально сделать, вам за это деньги платят! А я осталась без денег теперь, по вашей вине.
3
1
23 сентября 2023
Хорошая локация. Очень удобное расположение в комплексе. Приветливые сотрудники, которые решат любой ваш вопрос.
3
6 июня 2024
Самый быстрый МФЦ! Круто! Ни очередей, ни толпы, все быстро и четко 👍
3
27 сентября 2023
Очень приветливые люди тут работают,помогут,посоветуют,подскажут.Работают чётко и быстро.Все отлично.
3
28 мая 2023
Работники мне попадались только самые лучшие.
Попалась очень медлкнная коперовальщица.
В окошке обслужили быстро, качественно и помогли в момент затруднения.
1
17 мая 2023
Так мне и не оформили карту болельщика. Я ее оформила через госуслуги , необходимо было приехать паспортом и подтвердить личность. Сначала отстояла огромную очередь, затем в 3 окне, мне сказали пока я не вспомню точную почту от госуслуг свою, ничем мне не смогут помочь. Чтобы вы понимали связи там нет, глушат,интернет от торгового центра не подключался, тк смс подтверждения не приходила. Мне пришлось выходить на улицу и отходить от здания , чтобы все заработало. Когда вернулась , стали требовать свидетельство о рождении ребёнка, хотя могли сразу сказать и я бы загрузила его, когда выходила на улицу(файл офлайн в телефоне не прогружался)
В итоге мне отказали в услуге.. Ужасное место и впечатление о нем
3
27 октября 2024
Приятные и компетентные сотрудники как на ресепшенн, так и все остальные
7 июля 2023
Мне этот МФЦ очень! понравился. Прихожу второй раз подряд, сотрудники вежливые и компетентно доносят информацию до клиента. Очередей нет как на ресепшене, так и в окошках. Дают талон и сразу же к специалисту - ждать не приходится. Правда найти этот МФЦ в торговом центре,это целый квест! Может, потому и мало очередей,что не все доходят))
3
3 июня 2023
Я рада, что сервис в подобных органищациях растет на глазах. Благодарна всем причастным к этому, самому персоналу за приветливость. Много окошек, отсутствие очередей и приветливые люди.
3
19 февраля 2024
Удобное расположение в Центре города, достаточно быстро получилось всё оформить.
3
15 января
Все быстро и качественно
14 декабря 2024
Самые грамотные специалисты в этом мфц!
1 марта 2023
Всё понравилось, очередь подошла быстро , квалифицированный персонал , чёткое обслуживание , в общем посещение этого центра оставило приятное впечатление ! Так держать !
4
1
29 июля 2024
Получал там паспорт, не нужно не куда ходить, там же сфоткался, паспорт сделали за 5 дней, кто хочет быстро сделать документ, то им туда!
30 октября 2023
Отличное место, где можно получить много информации по интересующим вопросам юр. характера. Как-то сразу, как приехали в РФ не обращались, но теперь консультируемся постоянно и очень даже помогает.
22 марта 2024
Сто окошек это здорово, только взял талончик и уже твой номер подходит. Нам оформили сделку по квартире за 4 дня. Приятно заходить в такие мфц
16 июля 2023
Хороший МФЦ быстро принемают документы, тут же можно бесплатно отсканировать и сдать. Очень много окон для приёма граждан. Так же можно перекусить в кафе.
3
17 сентября 2023
Удобное расположение, рядом трамвайная остановка, очень много окошек, в одних принимают документы в других выдают, поэтому не приходится долго сидеть в очереди, есть бесплатный ксерокс
3
22 марта
Квалификация персонала стремительно падает...
12 февраля 2024
Мне попадались вежливые сотрудники и быстрое обслуживание. Удобное расположение.
1 декабря 2022
Удобное расположение. Как и во всех мфц бывают очередь но довольно быстро все проходят. Единственный минус это ксерокопия вот туда очередь бывает просто огромной. Но в будние дни довольно свободно.
3
19 июня 2023
Удобное местоположение, бывают очереди,но быстро принимают. Всё хорошо организовано и слажено. Вежливые сотрудники.
2 октября 2024
Отличный уровень квалификации сотрудников, сервиса и скорость та. что надо
18 октября 2023
Очереди не было не ждала долго, как на зиповской 5. Документы приняли быстро, ошибок не было. Была там буквально 15 минут. Даже за парковку не платила. Вход в мфц под столбом с температурой,держаться нужно правой стороны. Указатели есть везде вверху
6 сентября 2022
Здесь просторно, удобный ресепшен, где все подробно объясняют и дают талон к специалисту. Бесплатно делают ксерокопии. Профессиональные работники быстро подготовили необходимые документы.
3
25 ноября 2023
Очень нравится этот филиал МФЦ, специалисты работают грамотные и примут документы правильно и подскажут на какую услугу надо будет обратиться в следующий раз !
3
26 августа 2023
Отличная организация. Очень востребованная. Копии документов делают на месте, бесплатно, очень удобно и быстро
3
6 февраля 2024
Чисто, уютно, кафе тут же хорошее. Всё бы МФЦ были такие - рай бы был 🤭.
1 апреля 2024
01.04.2024 9:00 утром, в 39 окошке девушка максимально неделикатная, прямым текстом несколько раз повторила ,что ей все равно на нас и наши "мнинимые " проблемы.
26 мая 2024
Очень много окошек для обслуживания из за этого даже при большом количестве людей, очередь идет очень быстро
3
16 июля 2024
Просторный зал. Четкая работа персонала. Очень приятно .
3
28 июля 2023
Обратился сегодня в МФЦ. Место самый центр. От остановки меньше 100 м. И внутри реально быстро. Подошли, подали документы. Через 10 минут вызвали и за пятнадцать минут порешали наши проблемы с бумажками. На все -меньше часа! Профессионально работают люди!
1
14 июля 2023
Немного народу, после выдачи талончика, почти не ждешь, сразу загорается нужное окно.
По обслуживанию - ну как везде наверное, на кого попадешь. Мне попадались внимательные служащие, им огромная благодарность.
Удобно, что есть подземная парковка.
3
1