МФЦ Мои документы
774 отзыва
22 июня 2023
Отличный коллектив, особенно прекрасна на рецепшене девушка Анна!!!
3
9 ноября 2021
Удобный центр. Занимаются многими вопросами. Единственное, что не нравится, так это то, что персонал на стойке информации навязывает обращаться только по предварительной записи, якобы по живой очереди невозможно попасть. Но это не так! Уже неоднократно решали вопросы взяв талон и дождавшись своей очереди.
3
1
29 декабря 2023
Наверное мне так повезло, но два часа ожидания приёма довели меня до состояния ненависти к данной организации. Работают не все окна, ушли на обед без объявления сразу все, народу в ожидании набрался полный зал, именно в МФЦ поэтому адресу больше никогда не поеду.
1
1
21 октября 2020
Квалифицированно ответили на все вопросы рассказали почему может быть приотановка решения вопроса. Работает предварительная запись и текущяя очередь. Стоят на столах антисептики. Далеко общественый транспорт это небольшой минус.
3
1
13 февраля 2024
Удобное местоположение, с парковкой чуть проблема
5 сентября 2020
Ужасно. Первый раз пошла проконсультироваться. По вопросу ответили четко и понятно что нужно принести, сколько и куда платить и какие документы. При обращении непосредственно за подачей документов нас развернули обратно, сказав прямо противоположную информацию и совсем другие цены. Пришлось уехать, хоть и были с пожилым человеком, которому трудно совершать такие выходы, а без него не оформляют.
7
2
25 апреля 2024
Все ужасно работают долго . Моя очередь подождать в 3 окно жду час в 5 направили это ужас а не мфц
1
1
18 марта 2022
Пришла с маленьким ребёнком прописать своих родителей. Принимал стажёр документы ок 3 часа заполнчла. Тогда мы сказали что родители уезжают на 10 дней после приедут на 2 дня и снова уедут. Проверяли 2 сотрудника. Отпустили на завтрашний день звонят что там ошибка я говорю я могу приехать и исправить нет только с родителями т.к они уехали естественно это не возможно. Прошу принять меры. Окошка √12.
3
2
17 октября 2021
Сам замысел МФЦ отличный, прийти в одно место подать все документы и тут же получить это очень хорошо, но вот порос из 14 или 15 окошек в зале где подаются документы работает на момент подачи мной документов наверное 5-6, не могу сказать в чём проблема что больше половины окон не работают, но проводить 3-5 часов не очень хорошо, благо много места где посидеть, можно попить кофе, что-то перекусить из автомата. А так девочки молодцы к ним претензий нет никаких они трудяги и делают ответственное дело и перерабатывают море информации. Но из-за большого времени ожидания только 3 балла.
27 февраля 2024
Все прошло хорошо и оперативно. Молодцы
1
30 мая 2024
Очень все прилично и с людми работают хорошо
1
1
20 августа 2023
Отличный центр. Очень удивили. Класс. Всё быстро и точно.
1
9 января 2023
Большая парковка за зданием, в моё посещение по предварительной записи не заметил очередей, всё оперативно. Персонал приветливый.
1
1 января 2023
Отвратительное обслуживание не компетентного сотрудника (к сожалению не запомнила имя)на ресепшене и не желание услышать посетителя. Именно из-за этого такая низкая оценка. Специалисты молодцы.
2
1
8 ноября 2021
Всё очень быстро и современно, нету миллионных очередь , если вам нужно быстро сделать документы, то вам обязательно нужно обратиться сюда!
2
1
18 августа 2022
Большой центр, большие залы ожидания, новая мебель, ремонт, много специалистов, также здесь находится и руководство.
3
2
27 июля 2023
Я 5 оценил потому что почти, 80% людей, через мфц проходят, работники просто молодцы, очень устаёт ну я не видел что они отказали.
1
22 апреля 2024
Грамотно обслуживают все легко и быстро
3
1
13 марта
Все быстро
22 марта 2021
Быстро оформили документы на паспорт ребенку. Консультант на входе подробно рассказал о всей процедуре. Заранее не записывались. Взяв талончик ждали минут 10.Персонал очень вежливый.
3
1 марта 2021
Если, Вы не успели получить электронную запись но очень нужно пройти по живой очереди, Вам сюда. В этом отделении почти всегда достаточное количество регистраторов, что позволит сдать документы в нужный Вам день.
3
1
27 ноября 2024
Тут все на должном и быстра и объяснили
14 августа 2024
МФЦ в котором не такой огромный поток людей.
8 сентября 2021
Зачем нужна предварительная запись, если приходишь ко времени м 25 минут ждешь. Да и проконсультировать профессионально не могут: посылают в другое место. Как-будто не знают, что оттуда опять к ним пошлют. Просто не хотят людям нормальную помощь оказывать. Зачем? Пусть побегают. Ноги -то не их.
3
4 июня 2021
Дважды некомпетентные сотрудники вводили в заблуждение при оформлении продажи недвижимости, документы были ещё конца 90-х, на что они равнодушно говорили, что и так все примут.
По факту потеряно время и покупатель.
Сотрудники МФЦ в Гостинных рядах оказались более грамотными, решив все вопросы оперативно.
3
1
13 августа 2020
Замечательное обслуживание, внимательно, быстро, качественно. Спасибо. Все вопросы решила.
7
5
30 декабря 2020
Вежливый и квалифицированный персонал. Сделку оформили быстро. Есть парковка. Удобный график.
3
1
13 декабря 2023
С уважением сотрудникам всем они очень вежливо
12 мая 2023
Позитивные ребятки там работают, мы ходили туда от организации "Волонтёры победы " Нас встретили с улыбкой, было приятно поработать)
3
1
10 сентября 2023
Немного внутри стало зашарпоно. Необходим косметический ремонт. По работе вопросов нет.
16 июня 2022
Обыкновенный МФЦ со стандартными набором услуг. Сотрудницы как и во всех МФЦ приветливые, нацелены на решение твоего вопроса
Лучше по предвврительной записи, чтобы не сидеть
3
1
26 мая 2021
Вежливый персонал, просторное и светлое помещение, а также огромные очереди, которые движуться очень медленно, ну просто оооочень.
15 декабря 2020
Быстро, удобно и квалифицированно!!с добротой и уважением к клиентам!! Успехов вам и здоровья!!
1
3
1 августа 2021
К этому МФЦ у меня особая любовь после 3 часов ожидания, чтобы они исправили свою же ошибку. Хотя на ресепшн мне обещали: будет быстро, записываться не надо.
Сотрудники как везде: есть некомпетентные, есть профи. На кого попадёшь...
1
2 марта 2024
Все здорово, а главное самому бегать по инстанциям бегать не надо👍
1
1
17 октября 2020
Сама идея создания этой структуры очень радует. С предварительной записью тоже очень удобно. А самое главное-быстро
4
28 июля 2022
Ужасное обслуживание!!!за 2 часа до окончании рабочего времени талон уже не выдают, объясняют это тем, что не успеют принять! 🤯И так каждый раз! Только после того, как начинаешь грубить и требовать принять - выбивают талон и в итоге через 15 минут уже вызывают!
4
26 апреля 2022
Из всех офисов в этом меньше всего время ожидания. Это существенный плюс. Прибавить к этому возможность припарковать машину и вообще все идеально. А тут такая возможность есть)
3
1
5 апреля 2024
Быстро и красиво, вежливый персонал
3
1
7 декабря 2021
Хоть и очереди, но всё таки отзывчивые сотрудники, которые всегда всё объяснят. Огромный плюс для жителей этого района это банкомат🙂
2
22 июля 2021
Отвратительное место. Нерасторопные сотрудники. Всё очень медленно не смотря на то, операционистов много. Просидели с 14 до 18 часов. Нас так и не приняли. Отговорка: "Мы же вас предупреждали, что будет долго". Всё это сопровождалось ехидными интонациями.
4
1
20 ноября 2022
Живу рядом, поэтому пользовалась. Однажды обратилась в др мфц и была недовольна, за ответом на маленький вопрос, просидела 1,5часа.В этом мфц девушки на рецепшине все быстро отвечают.
.
4
1
1 сентября 2023
Очень хороший сервис, девчонки молодцы. Так держать.
1
13 июня 2021
Получала права, находилась в циетноте, обслужили без предварительной записи в пятницу, быстро и качественно, спасибо!
1
5 декабря 2022
Иногда не правильно оформляют документы приходиться несколько раз переделать на что время теряешь и дни вместо того чтоб быть внимательными и заделать правильно
3
24 января 2023
Некомпетентные сотрудники попросили предоставить документы не в соответствии с требованиями социальной защиты по предоставлению возмещения по коммунальным платежам. От услуги отказалась и обратилась непосредственно в соц. защиту. Также навязывали вызов их сотрудников на дом.
4
25 апреля 2024
Хорошее отделение, оперативно принимают, персонал доброжелательный.
4 июня 2024
Пользуюсь услугами периодически, без существенных замечаний
2
1
28 мая 2022
Все быстро, на все вопросы ответили, помогли в решении проблемы. Разговаривают на,, человеческом,, языке. Все понятно. Обращайтесь не пожалеете. Спасибо за ваш труд МФЦ!!!
3
1
31 марта 2024
Очень медленно работают операторы.
Провела в данном пункте 2 часа