МФЦ Мои документы
1194 отзыва
5 мая 2019
Всё продумано. Народа много, но очередь подошла быстро. Много мест для ожидания очереди. Хочется отдельное спасибо сказать сотрудникам. Вежливые, приветливые, не смотря на время приема.
В нашем городе хочется видеть таких сотрудников чаще.
4
22 ноября 2022
Удобно. Добро. Приятно. Быстро.
3
29 сентября 2023
Отзывчивый персонал.
3
15 июня 2023
Оперативно и грамотно
3
1
10 декабря 2022
Быстро, оперативно, удобный график.
2
25 декабря 2023
Легко и быстро
3
8 октября 2022
Все четко и быстро. Отличный центр!
3
1
17 февраля 2020
Отвратительное отношение к людям, хамство!
Были у них 9 февраля, около 17 часов. Хотели продлить супругу регистрацию по виду на жительство и зарегистрировать его на госуслугах. Регистрацию для иностранных граждан они не делают, о чем было сообщено в абсолютно хамской форме какой-то теткой, которая не представилась, но сказала, что раньше работала на выдаче видов на жительство (оно и видно, собственно, больше так никто не разговаривает). А тетка из справочного отказалась регистрировать его на госуслугах, т.к., мол, "все равно для него там услуг нет". Я в такой шок впала, что забыла сообразить, что его как минимум можно через госуслуги к врачу записать, посмотреть его пенсионный счет (он тут работает, платит отчисления, и давно причем).
Что хочу сказать:
1. Давайте граждане сами будут решать регистрироваться ли им на госуслугах или нет.
2. Руководству необходимо объяснить своим сотрудникам, что советские времена, а также 90-е годы, давно прошли. Больше никто не будет кланяться любой хамке, считающей, что она обладает какой-то властью. Не умеет с людьми общаться - пусть сидит бумажки перебирает или гнать такую сами знаете какими тряпками!!!
6
1
3 мая 2022
Отличный МФЦ. Всё объяснили и показали. Супер!
3
3 ноября 2022
Как и все мфц.
Хуже только Почта России
Хотя по факту выполняют те же функции.
3
1
15 ноября 2020
Быстро и строго , профессионально, согласно, сложившейся ситуации в СПб, в стране. Спасибо всем сотрудникам. И всем желаю крепкого здоровья!
3
24 июня 2022
Всё быстро и грамотно! Большое спасибо.
3
3 марта 2023
Быстрое и внимательное обслуживание
3
1
29 сентября 2019
Хорошее место. Народу много, конечно, но, в целом, неплохо. Ещё нравится на входе вкусный зерновой большой кофе из автомата. Ради этого выбираю это МФЦ чаще ))
3
1 августа 2022
Всегда готовы помочь. Люди имейте терпение, сотрудники тоже люди.
3
20 сентября 2020
Почему-почему в этом МФЦ всегда такие хамоватые администраторы сидят?! Ни здрасьте, ничего... Смотрят и разговаривают так, как будто вся тяжесть мироздания лежит на их плечах в этом самом МФЦ... И это в 9.50, даже не вечером. Руководство, научите ваших сотрудников культуре речи. Обращаться: «Ну давайте спрашивайте», - это колхоз...
4
2
3 сентября 2020
Вежливый, внимательный персонал. Все хорошо объясняют, помогают заполнять документы. Большое спасибо👍🏻
5
1
10 октября 2020
спасибо ОГРОМНОЕ инспектору 1-категории Юровской Юлие Викторовне, приняла документы на снятии обременения в банке и на регистрацию ипотеки в Росеестре одновременно, она профессионал своего дела !
6
16 декабря 2020
Много залов, пришлось попетлять, талон сразу не дают, а только когда окно освобождается, видимо есть какая-то установка, так как талончикомат на входе не работает. Среднестатистический МФЦ.
3
14 февраля 2022
Самый приличный мфц центрального района, и наименее загруженный посетителями.
3
1
11 января 2019
Один минус - некуда припарковаться, что касается сервиса, ставлю 10 из 10. Всё удобно, быстро, вежливо, помещение большое, электронная очередь, много "рабочих" окон, имеется терминал для оплаты пошлины. Кто настальгирует по союзу - посетите паспортный на Жуковского - почувствуйте разницу😊.
4
1
13 декабря 2019
Сдавала документы на загранпаспорт. При провереке анкеты нашлась ошибка, выдали новые анкеты, быстро заполнила, заняла еще раз очередь, сдала. Персонал вежливый, готовый помочь и объяснить. Приходить лучше к открытию, так как после 12 в очереди придется прождать больше часа. Можно записаться на определенное время. Есть небольшая игровая комната для детей.
3
12 мая 2020
Очень здорово, что есть такая организация как МФЦ, всегда можно решить свой вопрос в одном окне, можно подключить гос,услуги и тут же оформить справку об отсутствии судимости. Сотрудник который принимает в окне, всегда внимателен, доброжелателен, всегда выслушает и поможет решить вопрос. 👍👍👍👍
5
25 октября 2023
Очень быстро все
1
13 сентября 2021
Иногда очень быстро идет приём, а иногда сидишь очень долго в другое место идти не хочется т. к живу в соседнем доме.
3
1
18 апреля 2022
Норм мфц. Со своими, конечно, нюансами. Но в целом все решается.
3
4 февраля 2021
Быстро, качественно и вежлево обслужили! Честно, не ожидала даже))) спасибо! Приятно!
3
27 января 2022
Не очень приветливые алминистраторы на рецепшен. Специалисты граммотные.
3
11 февраля 2022
Доброжелательность и профессионализм специалиста, который обслуживал.
3
2
29 октября 2022
стало очень удобно,потому что рядом.
3
10 ноября 2019
Единственный минус данного МФЦ это то что располагается на нескольких этажах и соответственно находясь на первом этаже услышав свой номер "бежать" на третий сложновато (если ты с человеком пожилого возраста). Понятно что это вынужденная мера. В данном районе строить новое здание просто не представляется возможности. Но есть возможность распределить заранее очередь.
3
2
16 июля 2022
Очереди большие, несмотря на запись, по времени своему не попасть,...
3
28 августа 2020
Спасибо инженеру-инспектору Козиной Е.А. за профессионализм! Спокойно всё объяснила, приняла документы. Доброжелательная и открытая.
7
22 января 2021
Пришли без записи,приняли сразу,внимательные и доброжелательные сотрудницы!
Особенно в контрасте с ФНС на той же улице,где злые мигеры сидят)))
Отличное качество работы!
3
16 декабря 2019
В основном всегда много народу стулья почти все заняты планируйте час-полтора подождать в целом МФЦ работает слаженно находится в самом центре это тоже плюс поэтому и народу много
5
12 октября 2021
Здесь документ оформит я могу
Ну тот же ресторан открыть,
Или отель, иль что ещё
Поэтому частенько тут бываю
3
1
15 февраля 2020
В будни очень много людно. По выходным ситуация в разы лучше и удобнее! И парковочные места есть, и очередь отсутствует..
3
20 июня 2021
Все на высшем профессиональном уровне. Быстро и качественно.
3
26 апреля 2022
оформили документы , на все вопросы ответили.
Довольно быстро.
3
14 июня 2021
Людей мало,немножко неудобный вход для маломибильников..и парковка для коляски тоже неудобная,нет козырька над парковкой..
6
1
3 мая 2022
Загрузка максимальная, из-за такого напряжения сотрудники не добры и делают ошибки
3
1
1 марта 2020
Сотрудники очень хорошие.
А вот с парковкой в рабочий день такая проблема.... такого я еще не видела. 🙈
Приезжали снова в МФЦ , но уже в субботу ближе к вечеру. Мест для парковки было очень много в этот раз😊.
Персонал МФЦ, как всегда, очень приветлив, очередей не было, всё понравилось⚘
4
2 апреля 2020
Более 20 окон. Всё как во всех мфц, талоны, очередь, табло. Вежливый персонал. В этом мфц тесно, помещение небольшое. С парковке беда, просто нереально. От метро не очень далеко. Я предпочитаю другие мфц, так как часто на машине.
3
5 июня 2022
Очень хороший МФЦ, работают быстро, никаких очередей
1
18 августа 2020
Че такое происходит - до сих пор понять никак не могу. С 9 утра вот уже месяц не записаться по телефону на подачу документов в Росреестр. Можно вообще уточнить, а сотрудники, которые работают в этом МФЦ тоже по общему телефону записываются с 9 утра, чтобы подать документы или как??((
И кому можно написать или позвонить, чтобы как-то разобраться в данной ситуации?
Если видите, что «засада» с этим Росреестром в связи с пандемией или ещё с чем, то почему ничего не предпринимается? И кто отвечает за эту ситуацию? Почему в условиях высокого трафика цепочка ведомств не может решить вопрос? Может подать в суд на этих людей (должностных лиц)? С формулировкой, что за наши с Вами деньги налогоплательщиков мы не получаем должного качества услугу? Отвратительно, некомпетентно, без желания что-то предпринять и, как обычно.. не найти человека, который несёт ответственность за это..
Как обычно будут перекладывать с одного на другого...
Кто ответит на мой отзыв из компетентных лиц?(
Ключевое словосочетание «компетентное лицо». Мне кажется, что никто.
9
1
25 июля 2019
Удобное расположение для проведения сделок с недвижимостью в центральном районе, есть живая очередь в Росреестр в отличие от МФЦ у ст.м. пл. Александра Невского
3
9 апреля 2023
Быстро, качественно
3
15 июня 2021
Всё рассказали, подсказали и оформили как надо. Предварительно записывалась на приём.
В воскресенье мало людей, если идти без записи.
5
1
15 сентября 2022
Ждали не долго. Сдавали документы в Росреестр. Ответ пришёл быстро.
3
1
22 марта 2019
Хорошо работают девочки на ресепшн. Очень подробно отвечают,консультируют. В окнах не все нравится,есть сотрудницы и раздражительные и не всегда компетентные,но в общем работает центр на твердую четверку! Рады,что рядом с домом есть МФЦ.
4
1