Многие сотрудники центра - хорошие специалисты и доброжелательные люди. Но сегодня хочу написать про "слабое звено" - Пелачеечеву Татьяну Владимировну, инспектора 1 категории, второй зал, окна с 16-18. Из-за ее некомпетентности я потеряла два часа при получении полиса медицинского страхования! Надеюсь, она научится быть не только вежливым, но и квалифицированным сотрудником. Суть вопроса такова: она не знала о том, что выдать полис медицинского страхования за несовершеннолетнюю дочь можно без доверенности (которую от меня и требовала), и для этого не надо предъявлять ее временный полис медицинского страхования.
Сдавали документы на регистрацию квартиры нам повезло так как вызвали на первый этаж, все отлично.Примерно год тому назад сдавали также документы в росреестр на 2этаже, такого мы никогда еще не видели.Мы попросили инспектора вежливо ,можно побыстрее,, у нас маленький ребенок (когда нас вызвали ,инспектор посмотрела на нас и ушла на 30 минут.),после чего она отодвинула стул, и стала еще медленее работать, и посматривать с ухмылкой на нас разговаривая о своих проблемах со своей коллегой, на наши замечания она хамила и улыбалась издевательски.Пакет документов она принемала около 2 часов(когда принемают примерно 40 мин).Мы пожаловались, их начальнику, на ее поведения и хамство, но мы думаем это бесполезно.Искали куда еще можно ,пожаловаться, не нашли.Первый раз такое видели., ходим в разные МФЦ города, не видели.Такие не воспитанные , и вредные люди не должны работать с людьми.До сих пор этот беспредел помним.
К сожалению не смогли оформить элементарную услугу, хотя при записи по телефону, сказали что всё решаемо, надо только принести доверенность от собственника квартиры. В МФЦ заявление о внесении в ЕГРН записи о невозможности государственной регистрации права без личного присутствия правообладателя не приняли, хотя моя мать после 2 инсульта стала совершенным овощем и я имею нотариальную доверенность на все действия. Возникает чувство, что работники МФЦ поощряют действия мошенников по отъëму квартир
В данный момент лучше стало, не надо ждать очереди, запись осуществляется через госуслуги, вибираешь время, дата не надо сидеть в очереди, пришёл в свое время, спокойно оформил что тебе надо, и не более 30 мин находиться, это прекрасно.
Очереди, записаться во время пандемии можно было за 2 недели!!
Приехал туда но утерял копии документов, попросил сделать копию за деньги, отказали...
Сказал что приду через 5 минут с копиями сказали ваше время закончится, записывайтесь заново (ещё через 2 недели)
Один из лучших МФЦ.
Специалисты доброжелательны и предупредительны, из тех, кого я встречал.
минусы: народу почти всегда много, специалистов не хватает, чтобы оперативно справляться с таким потоком.
Чертовски долго ждать своей очереди, очень много народу идёт сюда по сделкам с недвижимостью. Иногда ждал своё очереди два часа. Советую записываться заранее. Летом очень душно.
превет Хачю написать всем кто был и небал сдаете дакументы лучше четайте внемательно на праписки та как они ставя даты не верно у меня ошибка буте внеьателны сматрите все . сергей мой саиет если камута будет сложно разобратсся спропиской датой то обращатес по место жителства у старшого инспектора и взмите у них справку вашей регестрации вашей прописки патамушто я папал не догледел
Попала к сотруднику, который не очень компетентен был в вопросе, подача документов заняла в целом 2 часа. Очень не удобно оплачивать госпошлину, нудно сходить в банк и вернуться для предъявления чека.
Плюс одна звезда за чистый туалет.
Как и во всех подобных организациях беда одна - вентиляция. Точнее её отсутствие. В остальном всё хорошо, никто не ругался, всё сделано качественно, не скажу, что быстро, но сделано. В последний раз была до пандемии.
Данным МФЦ регулярно пользуюсь и всем советую
Но при последнем посещении 21.03.2021 инженер -инспектор 1 категории Цой Майя Григорьевна испортила впечатление от посещения. Во-первых, допустила ошибки при обработке документации. Во-вторых, вела себя некорректно по отношению к заявителям. Прошу принять меры
9
1
Aндрей
Знаток города 14 уровня
20 ноября 2022
Плохая информированность менеджеров о предоставлении услуг. За 2 раза посещения натыкался на непрофессиональность менеджеров.