Можно записаться онлайн на сайте и придти за 10минут до назначенного времени. Специалист принял даже чуть раньше, чем была запись.
Вежливые сотрудники, помогают решить возникающие вопросы
Я не доволен! Пришёл зарегистрировать новорожденного по месту жительства, а там что бы взять талон в окошко, сначала я простоял в очереди в которой крик гам кто за кем был, кто без очереди лезет в итоге кое как взял талон, дождался вызова в окошко, а мне в окошке говорит девушка «это вы не к нам, это вам в вашу управляющую компанию в паспортный стол»
Вроде как это МФЦ и существует для таких дел, а другое, почему мне сразу не сказали что бы я не стоял в очереди и почему мне даже дали талон ?
Все отлично, принимают по времени, практически нет очереди.
2
А
Анонимный отзыв
23 августа 2021
Хочу поблагодарить сотрудницу мфц Купареву Ирину за быстрое решение моего вопроса. Мне нужно было помочь зайти на портал госуслуг так, как я забыла старый пароль. Самостоятельно я не справилась, пыталась со дня вакцинации,что б вести дневник, но ничего У меня самостоятельно не получилось. Записали меня по телефону в этот же день и дали пароль для обращения в МФЦ.Назначено было на 17.45,пришла пораньше. Приняли меня сразу. Решение вопроса занято буквально 5-7 минут, что говорит о профессионализме Ирины. Спасибо.
Замечательный, очень нужный Многофункциональный Центр. Очень вежливый персонал,культурный,обходительный. Легко получить талон. Быстрая очерёдность,потому что работает много окон.
Меня обслуживала девушка, окно 51. Большое ей спасибо за вежливость, тактичность и понимание. Четко, быстро, хотя у меня не все нормально было с документами. Большое спасибо ей за отзывчивость и понимание. Я ставлю 5 за такую работу.
Плохое отношение, бюрократия, волокита, долгое оформление и выдача документов. Сплошные ошибки в реквизитах, сами сотрудники ошибаются при этом хамски ведут обвиняя что сотрудник не несёт за свои ошибки ответственность. Заказала выписку, тут же картой оплатила. Свои данные проверила все верно. Пришла получать, не выдают потому что сотрудник не правильно провела платёж. Обратилась к руководству разобраться и выдать документ который мною оплачен, в ответ мне велели ещё раз оплатить и назвали жаловщиком.
Непонятно почему на день посещения не работала электронная запись. Большая очередь к юристу! За день можно не успеть! Правда по ряду вопросов большую помощь оказывает
социальный работник!
Здравствуйте. 2 марта была на обслуживании у 16 окна, а именно, у Подковыровой Надежды Алексеевны Сказать что я недовольна - это ничего не сказать. Обслуживание ужасное, максимально некомпитентная работница. Повышала голос, когда появлялись какие-то недопонимания. Абсолютно не проффисиональное поведение по отношению к клиенту.
4
1
Аль-Салахен Анастасия
Знаток города 6 уровня
4 февраля
Звоню целый день на все номера, никто не берет трубку
Ужасно терминалы не работают чтобы записаться на приём ждать нужно 2 недели администратор Бочкова Вера не компетентная личность не может толком не чего объяснить потому-то не знает правовую базу в добавок хамка прошу разобраться с данной особой на предмет профпригодности. Из за таких личностей и складывается негативное впечатление.
Очень удобно! А главное, все документы собирают сами, приходишь в назначенное время, расписываешься и забираешь то, что заказывал! Быстро, удобно, надёжно!
Единственный МФЦ в Тамбове. Парковки заняты от слова совсем, асфальт разбит. Навигация сложная. Если первый раз и во времени ограничен, не все понятно.
Здание огромное, несколько подъездов (?), по крайней мере два. Понять, в какой именно с каким вопросом обращаться, может только местный житель. Приглашают по вызову по фамилии - сначала записывают фамилию, выясняют, какой вопрос, затем приглашают в окно. На ресепшн сотрудники приветливые. Пространство большое, принцип посещения похож на любой МФЦ.
Девушки на ресепшн молодцы. Всегда помогут, объяснят. Можно спокойно прийти без предварительной записи и успеть сделать документы. Хотя не всегда девушки в окошках компетентны.
Когда я посетила мфц, в этот день не работал терминал электронной очереди. Это очень неудобно, очереди были длинные к операторам. Ждать приходилось очень долго. Ставлю 3 звезды.
Мне понравилось в этом центре,все располагает к доверию по отношению к служащему персоналу,беря во внимание их компетентность и доброе отношение к посетителям центра. В центре работвют кондиционеры,есть где посидеть и удобно провести время в ожидании очереди,особенно в такую жару нынешнего лета. Просто зочется сказать СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ.
В шаговой доступности от центра, но не все там специалисты, к сожалению. Многие даже не пытаются помочь. Но так как всё равно находим даже спустя время тех кто готов помочь, поэтому оценка 4
1
4
NSHN
Знаток города 6 уровня
3 октября 2024
Отличный заведения но мало рабочих слишком долгий очередь надеюсь улучшится
Хамство и неопределённость. В самом мфц никаких проблем. Пришел/объяснил/получил талон и затем услугу. В "моих документах" полный бред. Заими живую очередь к менеджеру который вызовет тебя что отдать электронный талон в другую очередь. Что это за бред?! Одна сплошная запутанность и неорганизованность. Люди пришли за справками и документами а не запутанные квесты выполнять. Одним словом я остался не доволен
Уже в обед талоны в ЕГРН закончились, в порядке живой очереди теперь. Однако мужчине, стоящему за мной, талон на 17.00 выдали. Это просто дурдом какой-то. И где она: якобы электронная очередь???
Делают все возможное, чтобы помочь. Однако, это не освобождает нас, граждан, от собранности и, хотя бы, минимальной осведомленности в том или ином вопросе при обращении в учреждение.