Один из филиалов МФЦ, который обслуживает жителей пушкинского района. С одной страны небольшое место для размещения посетителей, а с другой страны хорошая работа сотрудников
Само здание хорошее, ремонт есть. немного не удобно расположение - 2х этажное с крутой лестницей, мне нормально, а вот бабушке не очень удобно наверное будет. Но может для бабушки они направят в окно на первом этаже и если нужно будет специалист сама спустится. А вот персонал разный. Кто-то относится к своей работе формально - я это не знаю, мы это не делаем, ничем помочь не можем. А кто-то действительно готов помочь, если сам не знает спросить у коллег и решить твою проблему. Спасибо этим сотрудникам за это! Хотелось бы чтобы все так относились. Ведь вы "свет в окне гос и юр проблем государства".
Мне не понравилось. Приходишь, тебе обещают одно, что все сделают быстро, а на деле выходит совсем другое. Обещали сделать документы за один день, а оказалось, что это у них только ОЧЕРЕДЬ на запись по талону. Отвратительное обслуживание, на людей вечно дергают. То то не так, то это не так. Приходите завтра, алучше никогда. Хуже нигде нет. СНИЛС сделать целая проблема. Впечатление, что они вообще не умеют работать
Очень жаль, что нигде не сообщается, что МФЦ работают только по записи в летние месяца. Приезжаешь специально из другого города, чтоб по месту прописки подать документы, а тебя разворачиваю. Ситуации разные и не всегда можешь заранее записаться, тем более записать только до 21.00.
Весьма посредственно. На стойке информации два человека, ни один из них не может до конца решить вопрос (за исключением оформления карты болельщика), в зале ходит ещё четыре сотрудника, эти вообще не понимаю чем заняты. Операционисты вежливые (отлично) но многие (не всё) не грамотные и не опытные (подал заявление только с третьего раза).
Оформляли и получали паспорт ребенку в 14 лет. Запись была оформлена на папу, а надо чтоб на получателя паспорта. Очень помогли отменили запись и сделали новую. При оформлении паспорта очень помогли заполнить бланки.
Молодцы, огромное спасибо!
Не возникало никогда проблем. Работают профессионалы. Очень благодарна сотруднице (не помню имени, 2 этаж) за терпение, поддержу и помощь в заполнении документов, хотя не должна была этого делать, но я была с грудничком на руках, который плакал не давал возможности во всем разобраться. Работа слажена, в существенные очереди никогда не попадала
Единственная проблема запись за долгое время.а так хорошее место.Хотя!один раз была с вопросом-сотрудница попалась некомпетентная,ушла,вернулась,много времени потеряла.но так в основном везет!однозначно рекомендую
Все отлично, но иногда операторы не выдают полную достоверную информацию. Потом, увы бывает не приятно, что о каких - то документах тебе не сказали, а следующий сотрудник в другое посещение спрашивает их с тебя.
Если верить ДАМ-ву, он техникой Хакомады создал электронное правительство. Тогда получается, что на встречу с премьером в Москву можно не ездить, достаточно зайти в МФЦ, если у них, вдруг, будет свободное время
Качество услуг. Пытался оформить полис ОМС на ребёнка. Сначала пытались отправить меня в страховую, чтобы не заниматься моим вопросом. Когда не получилось, больше часа выясняли что нужно делать. В итоге государственная услуга оказана, но времени и нервов строила она немало.
Сам мфц не плохой. Прилично все, чисто, и вежливый персонал. Но вот запись в мфц оставляет желать лучшего 😅
В целом мфц доволен, все объясняют и разъясняют.
часто слышу критику в адрес МФЦ - совершенно не согласен. многократно обращался и всегда получал помощь в установленный срок. те, кто ворчат - не собирали справки лет тридцать назад
Не работает аппарат для выдачи талонов, надо беспокоить сотрудника, а они чаще всего уже заняты другими клиентами. График работы огонь, до 21.00, спасибо за это.
Быстро, доступно, помогательно!!! Приветливые служащие. Все в порядке очереди. Получала ответы на все интересующие вопросы. Очень удобное расположение. Рекомендую обращаться именно в этот офис!
Очень грамотный, вежливый и отзывчивый персонал. Много окошечек на двух этажах. Инспекторы на информационых стойках очень подробно рассказывают, как получить ту или иную услугу, как правильно заполнить бланки и т.п.
Единственный неприятный момент - это охранница на вхобе. Недоброжелательная и хамовитая. Но это не ключевая фигура в организации, поэтому оставляю 5 звезд!
Раньше были замечательные сотрудники, сильно отличавшиеся от питерских хамов, сейчас такие же хамы, которым главное побыстрее слить людей, а не решить их проблему
Чисто, приветливо, работают хорошие специалисты. Но МФЦ сильно перегружен. Ждали приëма по номерку около 1,5 часов и это там постоянно. Небходимо расширяться и срочно, иначе весь смысл этого заведения пропадает. В идеале, конечно, открыть ещё одно отделение МФЦ в Пушкине.