МФЦ Мои документы
514 отзывов
14 мая 2022
Могу с удовольствием рекомендовать это МФЦ,. Сдавали документы на получение паспорта, приняли во время, быстро, ещё получили много информации по другим вопросам. Сотрудники очень вежливы)
1
15 января 2023
Отличные и грамотные сотрудники!вежливое и внимательное отношение! Очередей нет.
3
2
21 декабря 2022
Отличный МфЦ. За последний год пользовался 3 или 4 раза. Всегда всё быстро и по делу. Больше 10 минут ждать не приходилось.
1
13 октября 2023
Сумбур с получением талонов. Один информационный стол на входе, к нему почти всегда очередь
1
18 октября 2023
Отзывчивый персонал. Всегда порядок. Не нужно ждать в очереди
28 марта 2022
хорошо, что в перенаселенном Приморском районе появился новый МФЦ. Посетителей немного (во всяком случае пока), удобная транспортная доступность
21 октября 2023
Ехал через весь город. А по факту не работает ни одна программа. Вест день коту под хвост.
2
13 мая 2022
Нормально, только странно, что номерок можно распечатать ровно в то время, на которое записалась. Т. е. если 15.35,то в 15.34 номерок не распечатается, похвальная пунктуальность, но вот потом минут 10-15 ждёшь приёма... А как же моя запись на 15.35?🥴
27 апреля 2022
Вежливый персонал, всё вежливо и грамотно объяснили, в очередь посадили. В нужный момент вызвали. Специалист грамотно мне всё изложил, принял документы и даже всё заполнил за меня.
1
31 марта 2023
Был удивлён и обрадован. Решил вопрос по необходимым мне документам в полном объёме и в кратчайшие сроки.
5
17 ноября 2021
Отвратительное обслуживание.Пришла к ним первый раз, хотела подтвердить госуслуги, отправили в пенсионный(была ошибка в снилсе) в пенсионном все исправили, пришла к ним, а они меня обратно отправили в пениооный(сказали, что у меня ничего не исправлено) поехала в пенсионный (а там все было исправлено) дело было в том что сотрудник МФЦ ввёл меня в заблуждение, дала не правильную мне информацию и пришлось мне туда сюда кататься.
8
20 декабря 2022
Приятно удивлена. Быстро оформила недвижимость, после работы пришла сдала, в субботу через неделю получила готовую выписку.
3
26 ноября 2021
Офис компании в торговом центре.
Большое помещение, но очередь ожидает с наружи. Внутри мало сидячих мест для ожидания.
Большой наплыв посетителей.
Прием только по предварительной записи, но не всегда вовремя принимают.
Удобная транспортная доступность. Имеется парковка.
1
9 декабря 2021
Сегодня посетилаМФЦ на ул. Ильюшина 14,на предмет получения Q- кода после прививки. Приветливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Молодцы! Спасибо!
1
17 сентября 2022
Записалась заранее, пришла вовремя , народу в зале не было правда у некоторых кабинок сидели клиенты. В результате меня приняли через 25 минут от назначенного времени.
2
14 июля 2023
Всё хорошо, как собственно и в других офисах. Только включение вентиляции перевело общение на язык жестов. Это не шум, а ужас ужас...) В метро поезда тише ездят. Администрации на заметку.
1
2 мая 2023
На приеме много народу, в день прихода не попасть сразу. Персонал работу знает и старается помочь
2
17 марта 2022
Отличный мфц и персонал. Помогают с документами, все очень отзывчивы и вежливы, стараются всем помочь.
5 февраля 2023
Удобно и быстро. Сотрудники работают энергично и охотно помогают.
1
28 декабря 2021
Пришёл подавать документы. Говорят система не работает. Хотя приём ведеться граждан, возможно по другим вопросам. Но если "одна система", как это тогда понять. Информация отсутствует, будет работать -не будет... Почему не уведомить людей с начала времени работы, если знаете о сбое системы... Уведомить с помощью смс, гос услуг уведомления. Кто то ведь возможно был не выходной, отпрашивался с работы и тд.
3
2 апреля 2024
Работают строго по инструкции ни шагу влево-вправо
1
20 ноября 2023
Красиво, чисто, сделали все хорошо, принимают строго по записи во время.
1
21 апреля 2024
Лучшее место во Всеволожске.
6 августа 2021
Очень долгое обслуживание!
Если вы без записи, можете даже не приходить!
Потратите своё время от часа и больше.
Работает это так: есть основной поток по записи, а есть люди которые пришли без записи, так вот если вам повезёт и кто-то не пришёл на запись или освободился раньше, то вас вызовут в окошко, если все таки все пришли, и вопросы у людей долгие, то вы сидите и ждёте пока вас вызовут, а могут и не вызвать вообще.
8
4
21 сентября 2023
Самый отвратительный МФЦ! Никогда не берут трубку и дают некорректную информацию
3
2
23 октября 2023
Люди приветливые обслуживание на высшем уровне
3
28 января 2022
Больше трех часов потратила, чтобы подтвердить запись на госуслугах, результат нулевой - сотрудники накосячили, запись не подтвердили как надо. В итоге снова снова отправляют сидеть в очереди вместо того, чтобы оперативно исправить свои косяки. Безответственное и хамское отношение к клиентам. Информационное табло с номером очереди не работает, вызывают как хотят.
5
1
4 ноября 2022
Расположен на 3 этаже,есть лифт.Просторное помещение.Запись через администратора. Ответят на любые вопросы.
3
5 мая
Быстро
14 марта 2023
Большое спасибо сотрудникам, всё оперативно делают, даже звонят по результатам.
19 января 2022
МФЦ с отличными специалистами. Помогли с документами, ответили на интересующие вопросы, были вежливы и приветливы. Спасибо!)
13 февраля 2023
Отличное заведение. " Пришел,спросил,сделал,победил" Персонал отличный,грамотный, профессиональный. Молодцы. И очередей нет,особо.
1
17 ноября 2021
Приветливый персонал! Особенно хочется отметить Федотову Е. Д. Хороший специалист, качественно выполняет свою работу. Спасибо!
3
16 февраля 2024
, хорошо и быстро обслуживают
4 сентября 2024
Людей не хотят слышать
1
28 апреля 2022
Сервис можно назвать безупречным. Оформлял документы не один раз. Сотрудники вежливые, предупредительные. Объявленные сроки готовности документов соблюдаются.
1
8 февраля 2023
Очень всё быстро )))
Только документ пришлось забирать у поставщика паспортов ))в отделение прокуратуры !!!
19 октября 2021
Понравилось, что народу немного, я смогла записаться на сегодня на любое время без проблем. Ради этого даже приехала из другого района.
Не понравилось, что я была лучше информирована об услуге, чем оператор. Мне пришлось ей все рассказывать. Ещё она долго читала правила и регламенты. 2 часа!
1
27 июня 2024
Хорошо устроенное МФЦ.
10 октября 2021
Неприятно была удивлена отношением персонала в данном мфц. Из девушки на стойке приходилось выуживать слова. Сложилось такое впечатление, что она обижена на весь мир или я ей что-то должна. В окне при оформлении услуги так же девушка относилась с высокомерием к моей пожилой маме. Записывалась я, но оформление проходила мама. На мамин вопрос мы услышали, что записывались не вы, поэтому буду говорить не с вами.
7
12 июля 2023
Отличное расположение, вежливые и отзывчивые сотрудники. Удалось записаться на две услуги в день записи.
13 февраля 2023
Быстро помогли, ответили на все вопросы, потратила гораздо меньше времени, чем планировала. Супер
1
10 мая
Всё чëтко, спасибо.
14 июня 2023
Хамоватая сотрудница на выдаче талона, очень вежливая сотрудница в окошке. Двоякое впечатление.
2
9 марта 2024
Быстро и квалифицированно!
10 июня 2022
Удобное расположение, сотрудники работают оперативно, всегда помогут, фото на документы можно сделать в копицентре на этом же этаже. Спасибо за сервис!
1
2
26 марта
ужасное отношение к своим обязанностям,
1
22 августа 2024
Всегда мало народу.
30 ноября 2023
Все профессионально , всем спасибо
4
12 ноября 2021
Новый офис "мои документы" открылся летом 21г. Всё чисто и аккуратно. Удобные места ожидания. Если по записи через интернет, то и ждать не придётся.
4