Раньше было хорошо, теперь полный ужас. Телефон никогда не берут, записаться не возможно, без записи не понимают, для чего его вообще построили тогда? Если туда не попасть??? Один раз через знакомых записалась, но ожидание в полтора часа это слишком, из 27 окон работает только 3.
Оформлял тут как-то гараж и участок в собственность. При посещении что понравилось:
- внимательный и вежливый персонал на ресепшен (подсказали, помогли оплатить),
-по вторникам работает до 20:00, рабочему народу будет удобно.
- большое количество "окошек", очередь двигается достаточно быстро.
- повсюду информационные табло, свою очередь не пропустить.
- удобное месторасположение.
В целом неплохо. Но Сызрань как всегда в топе! Прилетели открыть ИП. Документы делаются 5 дней. Сдали 8. 04. 11.04 приходим получать. 😂девушка в окошке говорит что . Неготово : завтра! Пришлашаем старшую 😯 получаем информацию . Что произошла ошибка 08.04 и поэтому документы были отправлены в новь и получить тепер их нужно 15.04😐 при этом старшая госпожа Вяльшина пояснила . Что она необязана контролировать весь процесс. И в должностной инструкции у не этого нет 🤕 удивляет организация работы и контроля исполнения Гос. Услуг. Даже неуведомили по телефону хотя взяли . И все сходится к тому . Что документы неотправили . И невспомнили о нихтпока за ними не обратились.
Приехали подавать документы на регистрацию недвижимости первое что встретили с порога это недовольное лицо девушки на ресепшене, на вопрос что и куда, отвечала неохотно, как будто мы уже ей так надоели с вопросами, второе препятсвие, это ксерокопия, нас направили в 29 каб. снять ксерокопию, сразу как пришли, девушка объявила перерыв на 15 минут, наверное очень устала делать ксепокопии, прождав 15 минут, она все таки открыла окно, сделала ксерокопию девушки передо мной, и устала(((( в итоге я стояла за ксерокопией 2 х листов 40 минут, так и не сделав ее, потому что у меня подошла очередь на регистрацию((( в общем ужасное отношение персонала,к людям относятся, с такой ненависть и неуважением как буд-то заранее нас ненавидят(
Скажите пожалуйста на каком основании ваш охранник продаёт маски на входе по 25 руб? Сегодня была моя знакомая утро и он продал маску за 25 руб. И не только ей продал ещё одной женщине продал. Просим разобраться в этой ситуации...
Невозможно дозвонится до МФЦ. Целый час пытаюсь дозвониться , набираю с 10 часов чтобы записаться . Звоню в приемную директора, тоже трубку не берут. Отвратительное обслуживание.
Ужасное заведение!!! Просто бкспредел творится! Телефоны не отвечают никакие! При личном присутствии говорят что запись только по пятницам с 15.00... И как записаться не понятно, если дозвониться невозможно! Вообще не понятно для чего существует эта организация...
Хороший центр для решения вопросов без очередей. Но, некоторым молодым специалистам необходимо совершенствоваться, как в общении с посетителями, так и в профессиональном плане.
В целом неплохо, но девушка на рэсепшене очень агрессивна! Вместо того, что бы объяснять, начинает говорить на повышенных тонах! Зато девушка в 7 окне Ольга Николаевна очень сдержана, вежлив! Хотелось бы выразить благодарность данному сотруднику Мфц и пожелать, что бы другие сотрудники были настолько же сдержаны в своих эмоциях! Всем спасибо)
Тук уже весь город был, есть хорошие моменты и плохие, плохо что нет банкомата Сбербанка, много девчонок симпотичных
5
А
Александр
Знаток города 9 уровня
26 мая 2021
Из плюсов самый большой МФЦ в Сызрани и ближайших районах, соответственно и сотрудников тоже больше. Хотя не все окошки работают. Дозвониться на их телефоны не возможно, записаться на сайте тоже проблема
Что за организация такая у вас,телефон спровочно и приёмной есть но почему то не возможно дозвонится. Ужасно просто.
3
1
А
Анонимный отзыв
23 июня 2018
Хочу сказать следующее, работники МФЦ на Монгоре и работники МФЦ на ул. Кирова г. Сызрани как будто небо и земля. По ул. Кирова вежливые обходительные, помогут, расскажут все быстро, не однократно к ним обращалась. Большое им спасибо!!!!!!! Но сотрудники на Монгоре ( не могу сказать за всех) это, что-то с чем-то!!!! Такого отношения к себе я еще не испытывала. Ко мне из Украины приехала моя мама, она родилась в Российской федерации, но по не которым обстоятельствам живет в Украине. Она приезжает в Сызрань каждый год по 2 раза и не разу не сталкивалась с проблемами при регистрации, так как до 2018 году это все происходило в паспортном столе, теперь это все в МФЦ. В окошке "28" происходит вся эта регистрация( хотя должно работать два окошка "29"). При чем это в субботу, когда не рабочий день у людей, а работает все одно окно. Вообщем мы туда приехали и началось. Люди если вы хотите чтоб вас обслужили быстро, то заплатите по 200 руб. за бланк + ксерокопии паспорта 100, а так как она не одна, то значит 400 руб. и в итоге 500 руб. надо отдать. (там данные Ф.И.О. и паспорта, прописка) Для чего мне образование, чтоб мне потом заполняли мои данные с паспорта за 200 руб??? Но если вы отказались, от этой услуги, то вы в жизни не пройдете эту регистрацию. Начинаются придирки к написанию букв, то не на той строчке вы написали имя (хотя для имени отдельная строчка отсутствует), не так галочку поставили и все в этом роде, и это все надо написать по 2 экземпляра, при этом ухмыляясь, что мы тут переписывать будем до вечера. Но если ошибается она, то это нормально, а у вас товарищи граждане нет права на ошибку, потому, что вы не заплатили 200 руб.за бланк. Хотя она потом перебивает из паспортов данные на компьютер, распечатывает в двух экземпляров и к ним прикладывает все документы. Вопрос для чего эти два экземпляра написанные в ручную? Но самое интересное вы потом будете ждать когда она обслужит остальных по очереди, но если бы вы заплатили деньги, то все бы кто сидел в очереди сидели бы и ждали пока она заполнит эти бланки сама. Мы задали этот вопрос руководству МФЦ, на что ответ мы не получили. Пришли туда в 11 часов, а ушли 14 часов. Юридически работники МФЦ должны были принять наши заявления о регистрации с одной помаркой, при чем без единой ошибки. За эти три часа мы получили такого негатива, что вам не передать. Люди вы что не можете написать свои данные с паспорта и Ф.И.О., что за это надо платить 200 руб.???? Обращаюсь к руководству МФЦ, когда закончиться это безобразие???? Почему Ваши сотрудники принимают людей без очереди???? Почему при переписывании этих заявлений я потом должна ждать когда она обслужит других, перед лицом закрывает свое окошко и идет фотографирует других, другого сфотографирует (который вообще даже и в очереди не сидел)??? Когда закончится это безобразие на местах??? Жду ответ на мое обращение к руководству. Если не будет ни какой реакции, то буду обращаться дальше,то есть вышестоящие органы. Я не требую наказание сотрудника, так как сотрудник подчиняется руководству, но я жду Вашего ответа на отзыв публично на вашем сайте МФЦ.
Все сотрудники с кем имела дело - просто милашки. Только с очередью фигня какая-то случилась: из одного окна перебегать в другое не известно зачем. Поэтому только минус одна звезда
Если можно было поставить оценку - 5*,то я бы такую поставила. Прошло больше часа, стою у окна 28 чтобы заказать справку о составе семьи. Работает 1 человек и ооооочень все медленно. Всё для "удобства" населения.
Так нельзя!
Положительная сторона - то, что можно решить много вопросов в одном месте; отрицательная сторона - что, многие консультанты недостаточно опытны и не в курсе корректности решения этих вопросов.