Большое кол-во окон, оперативное решение всех вопросов по документам. Можно приехать без очереди и с вероятностью 80% найдут время для решения Вашего вопроса.
Куча окон, работают максимум 2. Сотрудники не компетентны. Трубки не берут, дозвониться не возможно. Чтобы сдать готовые документы очередь нужно ждать неделями, якобы нет мест. Как только начинаешь повышать голос на них, выходит какая то мадам и очень быстро появляются места. Бесполезное «заведение».
Как альтернатива паспортному столу, рег.палате и МРЭУ - задумка хорошая,всё на много проще и быстрее. Девочкам в окошках на приеме и выдаче документов особый респект! С зарплатой в 13 тыс. (инфа точная) и отсутствием привилегий гос.служащего - шуршат, а ведь посетители разные бывают...
25.09.2021 в окне 29 работала жирная тетка которая хамила каждому заявителю,особенно доставалось пожилым,агрессивно себя вела,отказалась представляться,вместо консультаций просто орала,обслуживала без перчаток,руки не обрабатывала.
Хорошая организация, удобно, пришел сдавать или получить документы, зал большой ,светлый, консультанты на входе приветливые, доходчиво бъясняют. Очереди , можно сказать,не бывает. Работники в окошках работают отлично, квалифицированно
объясняют, вежливые.
Замечательная организация.
Это пожалуй единственно что современная власть создала хорошего и удобного для людей.
Много раз обращался за справками, документами, всегда всё было очень удачно.
Вообще никак не хотят работать, никогда не дозвонишься ,записаться это вообще проблема ,можно час не прирывно звонить и толку не будет, очень отвратительно, 3й месяц оформляем пособия и нету сдвигов, постоянно справки просрачиваются из-за них!!!!! Надоело!
Неделю назад обращалась по поводу постановки на учет авто(на госуслугах были проблемы сайта),так вот спасибо работникам-все разьяснили и помогли.не запомнила фамилию ,но зовут вроде настя .спасибо
Сегодня была записана на 11. 30. На прием попала только в 12.10. Оправдываются тем, что работают не все окна. Ребята, вы принимаете только по записи и можете рассчитать сколько вам нужно рабочих окон на количество записанных.
Бардак какой-то. Раньше работали как часы, а теперь чтобы получить элементарную услугу,нужно 33 раза туда прийдти что бы тебе назначили день и время приема. Про запись по телефону вообще слов нет- одни эмоции.
На ресепшене две курицы -ничего не знают,запись только по телефону,половина окон не работает,что бы сдать документы нужно пройти 9 кругов Данте и то не факт ,отвратительное место и персонал
Ужасное обслуживание, не мог дозвониться до них, чтобы записаться. Приехал лично и перед ними начал звонить, телефон у них звонит, а им все равно, они друг с другом разговаривают.
Отличный центр. Просторно. Документы готовятся быстро. На Кирова неделю запись ждать, а потом 3 дня справку. Дурдом, да и только. Сюда приехала, заказала, через 3 дня забрала
1
4
А
Анонимный отзыв
20 октября 2021
Запись по телефону невозможно не берут трубки.Обращение к директору данного заведения,посадите на телеф специалиста с 8-9 , а не бегала по залу и пусть звонок включат на тел.
Расписание не соответствует графику работы , все довольны,но мне пришлость сталкнуться с негативной оценкой работы этого подразделения и отсюда такая оценка
Обращалась по поводу прописки.поехала за документами в назначенный день,документов не оказалось в мфц,сказали ехать в паспортный стол.позвонила в паспортный стол оказалось что документы на подписи.через день всё таки получила свои документы и документы ребёнка с прописки.оформляла пособия на детские выплаты.обслуживание понравилось,вежливая девушка всё норм,....но через неделю позвонили из соц защиты и сказали что не корректно заполнены документы и нужно приехать переписать.почему бы не согласовать с соц защитой как правильно заполнить заявления чтобы не ездить лишний раз???Это всё время и нужно ребёнка с кем то оставить! Для меня это проблематично!
Одним словом, шарага! Не дозвонишся. График работы не совпадает с написанием в интернете. Если работают до 18.00 то в 17.30 охрана уже непропустит, на повышенных тонах проводят через .......... Огромное спасибо ВАМ за удобства.
Разочаровала эта шарашкина контора основательно! До этого не было причин обращаться, но после рождения ребёнка нужно было получить кучу документов, и тут вроде бы как удобно открыли МФЦ, в шаговой доступности, все в одном месте... Но дальше этих мыслей дело не пошло! Чтобы получить снилс, мне пришлось сходить туда ТРИ раза!!! А оказалось все банально просто : в 1 раз забыли нажать кнопочку «отправить документы»; во 2 раз естественно документа готового не было «не пришел еще, придите позже»; ну а в 3-ий раз догадались посмотреть повнимательнее, и увидеть ошибку 1-ого раза... Дальше пришли прописывать ребенка... 2 раза пытались... То пришли не тем составом, то заявление не печатными буквами заполнили (после 2-ух переписываний, сразу же нельзя сказать, я же каждый день к ним хожу и знаю, что да как) В итоге, нам скромно, без чека, предложили заполнить его платно в 27 окошечке... Конечно, после 2 часов идиотизма мне уже было всё равно, лишь бы уйти оттуда! Вывод: в следущий раз сама, напрямую, без МФЦ, поеду топтать пороги учреждений, которые выдают документы, чем вот это вот всё!
Пришли в субботу сдавать документы, просидели почти 5 часов, чтобы сдать документы. Из этих 5 часов, 1,5 часа ждали талон, т. к. талонов на государственную регистрацию просто не было из-за громадной очереди в 42 человек!!!! Сотрудники, которых и так было очень мало (чел 7), очень неспешно принимали. После возмущение людей и скандала почему так долго принимают и почему почти все окна закрыты, сотрудниками был дан ответ, что работает только одна смена,а у остальных выходной. Вопрос к руководству - почему в субботний день, когда большинство людей дома и могут придти к вам, у вам нет сотрудников? А в рабочие дни, когда основная часть ваших клиентов на работах, вы выводите полный штат??? Неужели нельзя пересмотреть график и перестать издеваться над людьми?!
Отвратительное обслуживание!! Вечно много народа,работает мало окон что в будни,что в выходные!! Проблема с талонами,на подачу документов их всегда нет,только на выдачу!!! Ужас!!! Не так давно оформляла детские пособия, сдала все документы девушка сказала что все впорядке,больше никаких документов не надо и пособия в течении 2-3 недель начнут перечислять.. через неделю мне звонят с соцзащиты и говорят что не хватает одного документа...из-за этой невнимательной девушки мне пришлось тащиться с маленьким ребёнком в соцзащиту и выплаты мы получим только в январе,хотя документы подавали в конце ноября!!!
В данный период меняю документы всвязи со сменой фамилии, за всё время моих визитов в МФЦ расположенного на 50лет октября 28, никаких замечаний нет. Всегда получаю исчерпывающие ответы на все мои вопросы! Все специалисты вежливые и коммуникабельные!
Спасибо! Пусть всегда будет так!)
Какое то издевательство над людьми. Весь персонал давно уволить пора. Не записаться и не дозвониться. Приходишь 8 не записывают приходите 14 . Обнаглели совсем.
Бардак полнейший. На телефоны можно звонить неделями, трубку не берут. Сотрудницы делают такое количество ошибок в документах, что иногда наличие у них образования ставится под вопрос.
На ресепшене сидят вечно занятые своими делами дамочки. Приходится долго ждать сотрудников...которые видимо где-то курят. Конечно когда приходят..делают все быстро...стоит только их дождаться.
Никогда не отвечают телефоны ни в справке ни у директора. Они вообще работают? Центр мфц прием ведет только до 16 часов? Во всех городах до 20 часов работают, а я Сызрани после 15 часов почему то нет приема