МФЦ Мои документы Санкт-Петербурга
1423 отзыва
25 июля 2024
Отзывчивые работники. Никакой суеты! Спасибо,все разъяснили,все справки подготовили
3
5 декабря 2023
С записью неразбериха. Приходишь без записи - говорят, нет талонов. Записываешься на время. Приходишь по времени, но на 10 минут раньше - говорят, ждите. Тут же при тебе другим посетителям талоны дают, которые проходят раньше тебя.
1
25 августа 2021
Очень хороший центр. Он работает без выходных, и режим работы, что очень удобно и позвадяет забрать/подать документы в любое время. Сотрудники очень внимательные и всегда помогут, и обьяснят что куда и как 😁 так же данный мфц действительно саблбдает режим (без маски не зайти, температуру измеряют, очереди контролируют). Оперативно работают сотрудники, не приходится ждать в "окне" 40 мин.
8
1
11 ноября 2023
Отличный МФЦ, небольшие очереди. Содрудники, очень приветливые. Приходили с отцом ( Ветеран Войны ) 11.11.2023, по талону нас приняли в 17 окошке содруница Абалихина Юлия Сергеевна. Очень благодарны ей за помощь.
1
1
4 сентября 2023
Благодарю сотрудников и руководство этого замечательного МФЦ за хорошую, грамотную работу. Обращались сюда уже два раза, очень довольны. Спасибо вам большое))))
4
4 августа 2023
Возила слепого папу , чтоб подать заявление на выдачу предметов реабилитации.
Записывалась заранее . Девушка такая грамотная, на все вопросы ответы давала.
Но столько бумажной работы у них- просто ужас. Мы у ее столика больше часа сидели, она еучу заявлений печатала.
Тоде мне, автоматизация и упрощение.🤦
Раньше с одним списком пришел, скащали, когда будет готово. Пришёл - получил.
Теперь запись за хрен сколько дней, там аппарат опять с талончикои и кодом, потом вызывают. И сидишь час .. Жесть. Усложнили всё предельно. Сотрудников жаль.
5
1
19 сентября 2023
Безумно рада тому, что данное учреждение находится в пешей доступности от дома, очередей больших не видела. К кому попадала в окна, все были очень доброжелательны и помогали в решении вопросов. Спасибо за хорошее отношение 👍👍👍
3
28 сентября 2022
Поразительно качественная и оперативная работа, а также доброжелательное отношение персонала к посетителям! Огромное спасибо всем сотрудникам за замечательную организацию и выполнение своей работы - спокойное, размеренное и четкое!
4
2
4 июля 2023
Лучший МФЦ в котором я была. Минимум ожидания. Всё чётко быстро. Сотрудники вежливые и всегда стараются помочь! Спасибо!
1
30 января 2024
Всегда по предварительной записи,никаких задержек,народу мало,в МФЦ всегда чисто,персонал доброжелательный.
3
30 апреля 2022
Приветливый персонал
Все грамотно объясняют
На любые вопросы дают развёрнутый ответ
Посещаю данное заведение регулярно.
Рекомендую
Все четко, понятно, работают слаженно.
Планирую и дальше пользоваться их услугами
4
21 октября 2023
Всё неплохо. Заранее был записан
Услугу получил. Внутри хорошо и чисто
4 звезды за т о что с парковкой вокруг могут быть проблемы.
К самому сервису претензий нет
1
1
16 сентября 2024
Лучшее МФЦ, где я был. Зашел случайно так как по пути с работы было. Впредь только сюда,много места, кондиционер, приятный интерьер, терпеливые работники, никакого хамства. 10/10
2
24 февраля 2024
Удобный мфц, большой чистый с большой комфортной зоной ожидания. Вежливые и приветливые сотрудники, готовые выслушать и оказать квалифицированную помощь.
1
11 июля 2023
Была во многих отделениях в Санкт-Петербурге. Один из лучщих мфц в городе. Всегда помогут и подскажут. Сделаюь всё быстро
3
1
6 апреля
Посетителей мало, персонал вежливый
3
18 апреля
Хорошо аргонизованно! Спасибо!
7 сентября 2024
Мой любимый мфц. Всегда не сильно загружен и достаточно быстро можно решить вопросы
11 августа 2024
Все быстро сделали. Что не понятно, на ресепшене все подскажут и если нужно запишут на нужное и свободное время.
18 января 2024
Очередей нет. Приём по времени. Специалисты всё доступно объясняют. Если что-то не понятно, объяснят ещё, подскажут как лучше сделать
3
17 апреля 2023
Хочу выразить благодарность специалисту МФЦ Выборгского района СПБ (сектор №2) Тафинцевой А.Ю. за качественную и оперативную работу, а также доброжелательное отношение персонала к посетителям! Огромное спасибо администратору за замечательную организацию и выполнение своей работы 09.04.2023.
5
20 ноября 2023
сколько бы не приходил, всегда доволен качеством обслуживания. без нервов и суеты, относятся доброжелательно и все дотошно объясняют. для получения бланков поставили терминал, с которого можно распечатать, отсканировать или сделать копии документов.
1
1
28 марта 2024
Как так можно работать? Народу не много было, получили номерок. Электронная очередь вызывает не в порядке очередности номерков, а хаотично. Прождали кучу времени. Люди рядом тоже сидели, ругались. Надеюсь руководство данного учреждения читает отзывы и наведёт порядок.
15 августа 2024
Класс там самый добрый деректор и фсе сотрудников очень доброе, и отношении суважениям ответит к поситителей.
13 ноября 2023
Отличный МФЦ. Нет очередей, принимают чётко в назначенное время. Консультанты всегда на месте, есть туалет, парковка, госпошлину без проблем можно оплатить прямо в окошке
3
2
1 августа 2023
Отличный МФЦ, записалась по времени, девушки на стойке регистрации оперативно помогли с записью, т.к. забыла номер и пин-код дома, вошли в положение и вопросов лишних не задавали. Работают отличные специалисты, даже приятный диалог присутствовал при получении услуги, спасибо!
3
19 августа 2024
При записи на 01.08.2024 в 12:00 принимают в 12:45, оформление документов на прописку заняло 2+ часа.
На 12.08.2024 была дата по готовности, по итогу просрочки больше, чем на неделю. На 19.08.2024 оператор никакой информацией не располагает, зато комментарий типа «ну девушка, что вы хотели, это же выборгский район, тут всегда задерживают!» откуда я должна это знать? Нафига ставить дату; если вы уже заранее знаете о том, что в сроки не уложитесь???
1
14 августа 2022
Очень хорошее отделение МФЦ. Сотрудники грамотные, выдержанные , внимательные , готовые решить любой вопрос оперативно и в самые короткие сроки. Предлагают удобное время для посещения на выбор. Куму удобно территориально однозначно рекомендую!!!
2
1
20 мая 2024
Быстро помогли восстановить доступ к Госуслугам. Никакого ожидания, всё легко и понятно. Рогачева Ксения — отличный оператор.
17 марта
Всегда компетентные работники,
9 февраля 2022
Замечательное отделение, просторное, чистое, никакой сутолоки.
Администраторы грамотные, все быстро.
Отдельное спасибо специалисту Александре З., которая сегодня приняла у меня три заявления, четко, корректно, профессионально, и очень терпеливо)
Одно из лучших отделений, где я была.
Спасибо!
3
6 сентября 2023
Т.к. в своём районе в нужные сроки попасть в МФЦ мне не удалось, то по совету администратора и с её помощью в электронной записи в тот же день приехала на Новороссийскую, 18.
Всё замечательно! Здание рядом с остановкой, очереди нет, обслужили быстро, вежливо и без напряга. Спасибо!
3
16 апреля 2024
Забыла как зовут девушку в окошке, по моему Ольга, хочу её поблагодарить🫶
Так помогла с миграшкой даже не смотря на то, что её из-за нас все ругали (
СПАСИИИБОООО !!!!
24 августа 2023
Клиентооринтированное отношение от большинства сотрудников. Нравится качество обслуживания, часто еду именно в этот центр из-за качества и профессионализма сотрудников.
1
2
8 августа 2024
Отлично всё организовано, всем сотрудникам благодарность!
3
16 ноября 2023
Хорошее отделение. Все чисто, приветливые сотрудники. Очень не хватало его на такой большой район. Лучше заранее записаться для приёма документов.
1
12 декабря 2023
Отлично. Очереди нет , специалисты вежливые, быстрые. Удобная парковка! 👍
3
8 мая 2022
По записи, супер быстро! Персонал адекватный, приветливый приятный. Это МФЦ нового поколения…
Есть парковка. Супер! Спасибо за работу, много всего у них делала. Документы делают быстро.
4
10 мая
Не плохой мфц, сотрудники вежливые!
27 июня 2023
Всё быстро, грамотно. Очень отзывчивые девушки на ресепшн. Однако, операторам с пенсионерами надо общаться повежливее. Надеюсь, она такая там одна.
1
10 августа 2021
Здравствуйте, работа МФЦ по адресу Санкт-Петербург, улица Турку 5\13 очень понравилась. Обращаюсь уже не первый раз. Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения: очень терпеливы и внимательны.Особенно понравилась работа Богомоловой Ольги Дмитриевны. Отзывчивый сотрудник. Большое спасибо за прекрасную работу. Также, хотелось бы заметить, что в данном отделении практически нет очередей. Все происходит быстро и точно. Очень довольна. Желаю всем сотрудникам крепкого здоровья, продолжать быть такими же внимательными, дружелюбными. С уважением, Невская А.В.
5
1
31 января
Отзывчивые сотрудники, не помогли, но сделали все чтобы помочь и призвали других специалистов.
4 июня
Отношения хорошо посетителям
20 июля 2024
Любимый МФЦ, приятные, неравнодушные сотрудники. Спасибо!
3
3 апреля
Чисто, уютно, но эти долгие ожидания. В 14:30 взял талончик и просидел до 17:20.
25 июля 2024
Очень хорошо! Быстро, качественно, добро желательно!
1
12 января 2023
Остались очень довольны обслуживанием, спокойная и доброжелательная обстановка, нет очередей, чисто, просторно. Вот только в туалете нет туалетной бумаги. Но это единственный минус.
4
1
1 февраля 2023
Были в январе 23 года.
Вежливый, отзывчивый персонал.
Было сложное оформление документов. Всё объяснили, подсказали как лучше сделать.
Благодарю за качественную работу сотрудников данной организации.
1
10 мая 2022
Очень профессиональный коллектив, вежливы, внимательны. Делают все, чтоб быть полезными для людей. Вникают в проблемы, просьбы людей и максимально проморгают. Желаю коллективу оставаться профессионалами и быть такими же чуткими. При общении да и в работе этого у многих не хватает.
2
23 июля 2023
Всегда записываемся через госуслуги, персонал очень вежливый, внимательный, консультанты владеют нужной нам информацией, грамотны в поставленных вопросах
3