маленькое помещение и мало сотрудников, большая очередь всегда
5
А
Анонимный отзыв
8 декабря 2017
люди если вы берёте у мтс какую либо технику в кредит, не в коем случае не соглашайтесь на страховку, это развод на деньги. я попал на 10000 т.р переплаты. будьте внимательны.
ужасно не доволен сервисом мтс-банка. имел неосторожность открыть там счёт как юр.лицо.
полное оформление открытия счёта заняло около 2 месяцев, правда я сейчас живу в подмосковье и не могу ежедневно навещать банк, но в других банках эта процедура делалась за одно-два посещения. тут же пришлось раз шесть приезжать. когда в налоговую на Жукова 1 принёс уведомление об открытии счёта, налоговики посмеялись мне в лицо, и сказали что впервые видят в подобной форме бумагу. выданную мне банкиром.
В банке потом через интернет и после долгих совещаний с руководством из центрального офиса, предложили самому скачать форму из сети. заполнить, и к ним на подпись принести.
Ссылались на нехватку персонала.
к концу лета 2013 у них поя вился доп.сотрудник. но тут встал вопрос о подключении интернт банка для упр с лиц счётом удалённо.
два месяца собирали и подписывали бумаги для этого. потом мне далт флешку-токкен ключ, и к нему гору инструкций, я два часа промучался с установкой всех программм и драйверов. и опять не слава богу.
для перевыпуска надо опять ждать, но там я только до половины процедур регистрации только дошёл, опять что то надо согласовывать.
с настройкой драйверов и программ никто в мтс помочь не может, сервиса такого дескать не представляют.
сегодня не могу весь день им дозвониться узнать о зачислении платежа. а в центральном офисе говорят что тоже не при делах.
я уже 100 раз пожалел что вообще с ними связался
Попытался через центральный офис дозвониться. так соеденить не могут ввиду отстуствия таких возм-тей, и это банк под маркой МТС
сегодня весь клинский район без связи МТС, уже пятый раз за год у них вышка падает.....
эта аббревиатура из трёх букв уже начинает напрягать!!!!!!