МФЦ городского округа Солнечногорск
1885 отзывов
14 ноября 2022
После посещения МФЦ где нам не помогли аннулировать разрешение, пришлось приехать в МФЦ Солнечногорска и нам здесь быстро и вежливо была оказана помощь в решении данной услуги. Спасибо главному специалисту Анастасии. Вежливая, компетентная, красивая девушка. Респект! 🙌🏻
24 июня 2023
Некомпетентные сотрудники на 2 эт в отделе гос портала. После смены паспорта не обновились данные в пфр, они погнали меня туда, якобы только по личной явке обновить можно. Пфр работает до 18, они мне сказали до 20:00. Пришла домой и через сайт пфр не выходя из дома все обновила
17 июня 2024
Подозрительно большая комиссия за оплату квитанции на право собственности. За перевод, 30 руб.
2 февраля 2023
Просидеть 5 часов за социальной картой-это ни в какие рамки не лезет!!! Подавала 2 раза заявку собственноручно(в правильной форме)-они куда-то пропадали... В пятый раз подал сотрудник мфц... Ииии.... Заявка "подана в некорректной форме"!!!!!!!! Когда я снова обратилась к тому же сотруднику,мне прилетел ответ "ну заполняйте сами,раз вам не нравится" Какого чёрта блин!!!! 5 часов!!!! На втором этаже сидят непойми кто... При обращении к ним сидят в телефонах не отвлекаясь, с ответом "Вот компьютер,заполняйте сами"
2
2
20 декабря 2023
Очень вежливое и доброжелательное отношение. Всегда готовы помочь.
8 февраля 2023
Очереди почти нет (был в вечернее время в промежутке с 18.30 до 19.30), работают оперативно. Из минусов: по указанным телефон не дозвониться, постоянно попадаешь на горячую линию Москвы поликлиники. Следовательно о статусе заявки по телефону узнать невозможно, только писать на электронную почту указанную в бланке о принятии заявления.
1
6 ноября 2022
Отличное место очень все понравилось все чисто аккуратно, правда иногда сотрудники попадаются долгие....
2
27 апреля 2024
Это МФЦ одно единственное в Солнечногорске, окно ЗАГСА работает до 18 ч и очередь в него ЖИВАЯ! Шок.
30 апреля 2022
Недавнее обращение в МФЦ оставило приятное впечатление , вежливые , отзывчивые работники центра, быстрота обслуживания поразила , обязательно рекомендую к пользованию данным центром
4
24 ноября 2023
Мне здесь у нас все нравится кроме бега к окнам с талоном на 2й этаж и маленькой парковки.
15 июля 2023
Отличный МФЦ, красивый внутри. Но самое важное - это сотрудники! Старшим специалистам спасибо.
28 июня 2023
Приходилось бывать здесь всего пару раз, но МФЦ оставил хорошие впечатления. Помещение чистое, красивое, просторное - не приходится сидеть в духоте и толкаться в коридорах, пока ждёшь очереди, да и очереди мне особой не встретилось. Мои вопросы решили быстро, объяснили всё понятно, сотрудники были вежливы и приятны.
24 февраля
Быстро, народу мало.
6 июня 2023
На втором этаже помощник может оформить через госуслуги заявление. Обратилась, составили, отправили-оказалось, что оператор некомпетентна и отправила неправильно. Зря потеряла время, адресат прислал ненужный мне ответ. Вот такой результат у бестолкового оператора-ноль!
31 января
Плохое обращение с людми
21 января 2022
В МФЦ был два раза, внутри чисто, персонал опрятный. Сотрудники на первом этаже приветливые и терпеливые ,стараются помочь в разных вопросах. Надеюсь все доки сделали без ошибок. Удачи вашему коллективу.
1
5 апреля
Быстрое обслуживание
3
5 июня 2023
Поехала оформить социальную карту, погоняли по этажам, потом предложили ждать 4 часа, потому что на рассмотрение в ПФР отправлены документы. Это как? я живу не в Солнечногорске, пришлось ехать домой, в следующий выходной поеду, зашибись сервис.
7 сентября 2022
Я восторге от сотрудников, особенно тех которые работают в информационном столе👍Просто великолепно, настолько грамотно справляться со своей работой. Рекомендую!)
3
15 ноября 2023
Оперативно, быстро, квалифицированные и вежливые специалисты!
24 декабря 2021
Отличные сотрудники компетентны в своей сфере деятельности, быстро и качественно решили мой вопрос. Спасибо большое за помощь. С наступающими праздниками, желаю всем здоровья благополучия и мира в семье и на земле .
1
4
5 ноября 2023
Оформил всё, что надо без проволочек. Много окон работает. Но по определённым направлениям, только по одному
3
17 мая 2024
Везли документ который (просрочился)почти две недели , от пункта А до МФЦ 300 метров .
1
6 октября 2023
Удобное месторасположение, приветливый персонал.
Очередь правда в отдельные дни бывает большая, но это от наплыва посетителей.
14 июня 2022
Толковый консультант ,за стойкой при входе. Объясняет все очень просто и доступно. Не отказывает в помощи. Помещение большое,светлое. Расположенно нормально. Не очень далеко от вокзала. Дольше маршрутку ждали ,чем обратно,шли пешком
1 октября 2023
Знающие сотрудники, всегда подскажут, всё быстро сделают. Спасибо
1
8 июля 2024
Нормальный МФЦ, никогда не отказывались и не отмахивались, кофе правда там 🤢
27 февраля 2024
Отличный МФЦ! Лучшие и грамотные специалисты!
19 апреля 2024
Сколько раз был, всё свои дела сделал. Очередь есть но больше часа у меня не уходило
2 декабря 2023
Между прочим один из немногих офисов Мфц где сотрудники реально понимают что значит постановка на кадастровый учет.
1
31 августа 2024
Вечные очереди. Очень мало окошек работает.
Администрация грубая.
22 июня 2023
Неоднократно обращался с заменой водительского удостоверения и прочими проблемами всегда вежливо и быстро.
5 января
Спасибо им за помощь
1
18 июня 2024
Данное МФЦ супер, решили всё свои вопросы, сотрудники всё доброжелательны, всё на высшем уровне
2 февраля 2023
Проффесиональный и отзывчивый персонал. Мне помогли решить мою проблему при первом обращении. Сотрудники внимательно отнеслись к моей проблеме и в кратчайшие сроки оказали мне помощь.
2 февраля 2024
Народу мало на удивление. Все быстро и специалисты грамотные
4 сентября 2023
В очереди простояла с талоном более 50 минут, половину сотрудников отсутствуют в окошках, вызвара руководителя МФЦ, но и она разводила руками!!!!
1
15 января 2023
По сравнению с другими МФЦ, здесь практически не бывает очередей. Всё вопросы всегда решаю достаточно оперативно
3
25 апреля 2022
Сделали ошибки в документах. Очень борзые сотрудники бывают, но не все , наверное потому что работа с людьми - тяжёлая работа,да ещё и не все люди адекватные.
Ждали по талону очередь 55 минут, и не сразу увидели что нас уже вызвали, когда подошли к окну сотрудник сообщил что уже вызвал другой талон и сказали нам брать новый....это конечно неприятно было. Но мы подошли на стойку и нас отправили в одно пустое окно, за что им большое спасибо
3
2 июля 2023
МФЦ. Представлены все основные функции. Приветливый персонал. Качественная работа.
1
10 апреля 2024
Отвратительно все долго. Никто ничего не знает из сотрудников. Посылают на разные этажи по 10 раз
1
2
25 августа 2022
Приезжала несколько раз решать различные вопросы.
Там же сидят сотрудники соцзащиты, которые помогают решать вопросы.
Сотрудники помогли оформить пособие на ребенка с 3-7 лет. Прикрепили все документы. Жду результат.
Разъяснили вопросы по маткапиталу, социальной газификации.
Рассказали какие еще есть меры поддержки населения.
25 октября 2023
Ротация кадров бешеная. Ощущение,что всех научили как переправлять клиентов к другим операторам,где можешь получить иную информацию от того,что только что выдали. Очень печально.
4 апреля 2024
Вежливые и грамотные сотрудники. Все быстро
22 ноября 2023
При всем том, что и город не большой и мфц тоже не большое, но люди в нем работают с большой душой и вниманием!!!
14 февраля 2022
Сотрудники квалифицированные, услуги всегда оказывались грамотно, если подходить с утра, то очередей больших нет. Помещение в несколько этажей, что очень удобно. В общем, никакого негатива, спасибо.
2
30 июля 2021
Не квалифицированные специалисты, постоянно вводят в заблуждение сами толком не знают что и как надо. Мало того что держат всех у входа, как стадо овец не пуская в зал и какая дистанция там?!!прошлый раз требовалась подача через госуслуги, мы простояли 2часа на сквозняке,ожидая своей очереди тк пропускали по два человека, в итоге те кто стоял после нас почему то прошли на второй этаж без очереди! У меня инвалид ребенок маленький и я пол дня провела ожидая в очереди и 1час ожидая услуги заполнения. В итоге :заболела после посещения данного МФЦ. Хорошо хоть не ковид! Почему не пускают в зал где все будут сидеть отдалённо друг от друга?! А держат у входа где друг на друге стоят?!!!ГДЕ ЛОГИКА В ИХ ДЕЙСТВИЯХ??И уж очень любят хамить" специалисты "у входа.
14
4
8 сентября 2022
Всё время столпотворение. Ни кто толком ни чего не объясняет. Мы посредники говорят, документы только принимаем. Одним словом стрелочники. Для договора оформления сделки купли-продажи земли и дома (договор один), выдают один талон. Сначала для регистрации перехода права земли, а потом если будут свободные талоны на дом. Бред полный. Хотел бы посмотреть на это того умника, кто это придумал. Сделка одна, но талонов нужно два. Одним словом пытаемся показать класс, а в итоге ******. Спасибо.
1
1
8 декабря 2021
Благодарю за прием, четко, быстро,доброжелательно. Обслуживание высший класс. Само здание и расположение на отлично, внутри все расположено по уму.
2
14 ноября 2023
Люди стоят без понятия нет талон нет очерет от сюда отправит другой адиление от туда отправит там где аждал раншо стоял долго 😏