Моя мама пошла за получением 2,5 тысяч на средства по онкологии. С нее потребовали справку ИПРА-которая выдается после 2005 года. Инвалидность у мамы с 2001 года.
Ей нагрубили!!! "Специалисты"-которые даже не знают, что требуют и с какого времени выдаются документы!!
Обращался по поводу выплаты пенсионных накоплений ПФ. Отказали в предоставлении даже справочной информации. Тема выплат пенсионерам намеренно скрывается, саботируется чиновниками,превратно понимающими свой гражданский долг перед источником власти.
Начну с самого начала.В защиту всех мам с колясками не удобно входить и выходить с двумя дверями.,1/3части сотрудников плохо квалифицированных им нужно вначале звонить в сот.защиту а потом уже говорить нам людям ответ.Если я прихожу впервый раз в МФЦ,я новый человек,а складывается впечатление что ты там как постоянный клиент и говорят с тобой чуть ли вы друзья!!!
Был.
Работники так накосячили с документами,что я долго еще расхлебывался и платил налоги.
Требовал от них компенсацию хотя бы за уплаченные мною налоги по их вине.
Отказали.
Госуслуги отстой.
+: достаточное количество окошек, работают быстро, правильно информируют об оказанных услугах. Много места в зале ожидания.
-: Трудности бывают с парковкой, места вокруг немного
Меняла паспорт. Все было быстро ,хорошие грамотные сотрудники.
Татьяна Б.
Знаток города 8 уровня
20 июня 2019
Пользовалась несколько раз. Без записи ожидание было около часа, по записи намного удобнее. Специалисты всё объяснили, вежливые. Внутри много мест для ожидания, просторно.
Три часа просидела в очереди, такое чуство что персонал занимается не насилением а своими делами, сотрудники плохо квалифицированные, не могут ответить на элементарные вопросы, а девушка что меня принемала постоянно звонила другой девушки котороя тоже постоянно сомневалась в ответах ииц кого-то уточняла мои вопросы…
Не дозвониться... Вообще. А по живой могут и не принять, они и так не "работали" ,а с этим * псевдоВирусом* совсем перестали работать он же т.е псевдоВирус всё спишет...
Своими обращениями в данный Центр довольна. Квалифицированный персонал, вежливое и грамотное обслуживание. При отсутствии бумажных реквизитов банка согласились принять написанные от руки - в этом я вижу реальную уступку в отоичие от многих "принципиальных" ...
Нам понравилось! На входе нас приветливо встретили, всё рассказали, объяснили, записали на определённое время... Пришли ко времени потратили 15 минут и счастливые пошли домой!!!
Большое Вам спасибо за Ваш не лёгкий труд!!!
Всем рекомендую!!! 👍
Весьма высокий профессиональный уровень сотрудников. Благожелательность в общении и явное стремление непосредственно помогать в оформлении документов. Так держать и далее!
Хорошие квалифицированные сотрудники. Помогают, если путаешься с пошлинами, помогают разобраться в льготах и пособиях от и до. Что не знают - перенаправляют в нужную организацию
4
DL
Знаток города 8 уровня
30 сентября 2020
нормальное место, девушка которая фотографирует на права - спасибо большое, очень красиво! сейчас - строго маски и перчатки. реально перчатки
Компетентные , доброжелательные сотрудники. Оформили мои документы на ЕДВ быстро, не смотря на то, что донесла один документ позже. Большое им спасибо.
Были с мужем в МФЦ на Дунайском, ждали приема совсем немного, очень вежливо и терпеливо нам все объяснили и приняли документы,спасибо специалистам Волковой А.О иПетровой А.А.
Во первых не сообщают, что паспорт готов, во вторых не информирую, где его получать. Я сама думала., что получать надо будет в паспортном столе, как раньше, но оказалось, что выдают там же в мфц, очень удобно, но об этом не уведомили
Все вежливые, но учётную запись подтверждают уже неделю, хотя было сказано что подтверждение займёт от 15 мин до 5 дней. Наверное сбой какой в системе.
Пришли с ребёнком, детской комнаты не нашли. Много операторов, ожидали своего окна менее 7 мин. Все прошло оперативно. Рекомендую, удобно, комфортно. Если нужна консультация подскажут.
Отлично. Много менеджеров работает одновременно, из за этого время ожидания оптимально. И, кстати, удобная зона ожидания
3
Любовь Ильина
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2020
Пришла без записи в маске и перчатках, мне очень ьыстро девочки дали номерок.Специалист Светлана Рознонюк все очень быстро оформила и все объяснила.Большое спасибо.
Хотела подтвердить ОКВЭД в ФСС. Сразу сказали, что ждать 1ч22мин. Просидела полчаса. Во всеуслышанье объявили, что ждать еще долго и послали на пр. Славы или на Софийскую: там никого нет и всё принимают. Вчера в МФЦ на Дунайском мне дали список МФЦ, принимающих подтверждения в ФСС от юрлиц, и в нём нет пр. Славы. Поэтому я поехала на Софийскую. В приложении посмотрела - загрузка минимальная. Приехала. И мне сразу сказали, что ждать около часа. Жду.