Из плюсов - на мой взгляд, только быстрое обслуживание. Мне, как пенсионеру, было предложено заполнить заявления о налоговых льготах по предоставленному образцу. И только чёрной ручкой, которой в МФЦ для общего доступа нет!!! Я сходила в ТЦ на Будапештской и вернулась в МФЦ с чёрной ручкой заполнять заявления, но выяснилось, что для образцов заполнена только страница с льготой по налогу на квартиру. На страницах транспортного налога и налога на землю стояли прочерки. На мой вопрос об образцах заявлений по этим объектам имущества у сотрудников МФЦ было крайнее изумление, что оказывается пенсионеры могут иметь кроме жилья ещё машины и дачи!!! В заявлениях по объектам недвижимости надо указывать их кадастровые номера, но на мой вопрос как мне их узнать, сунули клочок бумажки с многоканальным телефоном, про который сказали, что он бесплатный - звоните и вам всё расскажут! В итоге я плюнула на это творчество вписывания буковок в клеточки и уехала домой, рассудив, что найду в интернете эту форму и заполню её на компьютере. ВНИМАНИЕ ВСЕМ!!!! Эту форму заявлений можно заполнить и отправить через личный кабинет ИФНС! За 5 минут! Но сотрудники МФЦ об этом умалчивают. Грустно как-то
Обращалась по вопросу восстановления доступа к госуслугам. Ожидания почти не было, максимально быстро мне предоставили пароль и помогли зайти в приложение, чтоб проверить работоспособность, спасибо Александру. Людей в офисе, довольно таки, много, сотрудники советуют записываться через сайт, чтоб не сидеть в очередях.
Бардак полный. Делают вид что работают. Спрашиваешь помогите отправить гос. пошлину. Отвечают разбирайтесь сами. За всё берут комиссию. Даже за остаток который нужно перевести на тел. Задан вопрос на каком основании. Ответ мы не чего не знаем. Звоните в Москву. Они там зарегистрированы. Так может руководство с ними заодно? Ведь это гос. учреждение. Мы и так платим пошлину. И получается оплачиваем пошлину за пошлину. Терминал карты не принимает. Плати наличкой. Чтобы за каждую операцию снять ещё проценты. Вот так под шумок обирают людей. Пора прокуратуре проверить это заведение.
Всегда очень большая очередь,приходиться ждать больше часа. В июле 2021г. По записи. Записывалась 1.07,а записали на 17.07. Так что сразу попасть не получится.
С воскресенья 11 июля не работает терминал для оплаты пошлины. Приходится оплачивать через банк, потом доносить квитанцию. Сегодня 13 июля и этот вопрос не решается.
Мфц обычное. Людей не много, но когда была жара, отсутстиве кондиционера ощущается духотой, долго сидеть невозможно, как сотрудники там работают при этом вообще не понятно.
Отвратительные сотрудники! Ничего не объясняют,хамят просто в открытую. Инспектор спокойно не разговаривала,все на повышенных тонах. Вышла как будто ведром помоев облитая!
Не пустили с малюсенькой собачкой на руках запазухой. Недавно прочитала, что мелкая собачка это моя собственность. Не имеют право не пускать и вешать объявления, что вход с собачками до 40 см в холке запрещен
Дырявая контора. Собирает информацию о вас, просит при доставить электронную подпись. Далее по отработанной схема, прощай квартира может и не случится,но вот десяток фирм в Белоруссии точно появится .
Всегда вежливый и терпеливый персонал. Обращался в это МФЦ уже много раз. Даже не верится в такой прогресс в области документа для населения. Организаторам данных заведений - огромное спасибо!
Люди не знают что МФЦ просто курьер. Многие думают что МФЦ что-то решает. Это не так. Это просто принцип одного окна. Т.е что бы не бегать по инстанциям приходишь а одно место и все. Только к сожалению проблемы с установленными программами, что приводит к деформации посетителей приводящей к проблемам иногда к серьёзным. Либо есть предположение, что они это делают по указке.
Не компетентные сотрудники, несколько раз при подаче на социальные выплаты говорили, что вам не положено- я все равно подавала заявления, т.к все выяснила и была уверена в итоге, о чудо все в порядке. Требуют справки, которые на портале госуслуги не заявлено и в заявлении требуют писать от руки согласие о возможном отказе.
18.09 2020 года очередь на общий прием составляет более трех часов, прием ведет 6 специалистов всего на все услуги. На вопрос почему так мало окон работает ответили, что все остальные болеют. Запускают в зал ожидания по одному человеку, на улице дожь- там три часа в очереди, потом зал ожидания еще около часа. Все люди толпятся в куче на входе - без масок и дистанции, а зал свободен ожидают пара человек. Логичнее было бы сделать дистанцию в зале, чтобы люди ожидали в нормальных условиях, а не держать их как стадо. На входе нет никаких указателей, что очередей несколько, персонал не разъясняет, люди спрашивают друг у друга и саморегулируются, что приводит к скандала и рраздражению.
Вообщем никакой организации приема и на людей наплевать. Совдепия.
В миграционной услуге, такое ощущение что людей прямо со школьной парты взяли и посадили за столы.... Весь мир перешел на цифру, но мы до сих пор в бюрократии тонем...
до ремонта было все норм, после пандемии и ремонта хотелось бы, чтобы стало еще лучше! последний раз не смогли помочь. складывается такое ощущение, что сотрудники не во всех вопросах разбираются...
Центр оказания государственных услуг.
Практически нет паковки (несколько мест на проезжей части, и ограничение по времени и дням недели). Внутри сложно ориентироваться (очень мудреная планировка).
9го января было очень много народу, сидела в очереди 4 часа . Нужно было оформить ежемесячную выплату пенсионную. И нужно было именно 9го это сделать, тк позже уже не за целый месяц насчитают .И таких как я очень много! Неужели не сделать несколько дежурных дней в эти длинные выходные или часов работы этих МФЦ чтобы люди не сидели целый день в очереди до потери сознания!!!???