Лада Прогресс
277 отзывов
8 апреля
Всем привет.Недавно посетил салон в поисках нового автомобиля.Сразу хочу отметить дружелюбную атмосферу и профессионализм персонала.Консультация была информативна,менеджер внимательно выслушал мои пожелания и предложил несколько вариантов учитывая мой бюджет,рекомендую Лада Прогресс всем кто ищет качественный салон и хороший сервис!!!
1
13 января
Отличный дилерский центр. Доброжелательный персонал, обслуживаю автомобиль Лада Ларгус, все нравится все доходчиво объясняют. Пока автомобиль на ТО приятно общаться с менеджерами по новым автомобилям.
1
10 января
Давно обслуживаю автомобиль в данном сервисе. Удачно попал на акцию. Подарили подарок на новый год, что очень приятно. Отзывчивые администраторы и мастера-консультанты, хорошее качество выполненных работ по то.
1
9 апреля
В конце февраля приобрели автомобиль весту универсал. Продавец – консультант молодец, помог с выбором авто, все подробно рассказал и показал. 20 марта приезжали в сервис по гарантии. Все сделали быстро и качественно. Мастер ответил на все интересующие меня вопросы.
1
21 января
Приезжали с мужем на обслуживание 16.01 . Нам всё понравилось, всё быстро четко . Без лишних вопрос ! Вежливо , культурно и доходчиво. Дружный коллектив
1
8 апреля
Приобретали в данном ДЦ Лада Ларгус Кросс, спасибо за быстрое и качественное обслуживание и прозрачность кредитных программ. Отдельно выражаем благодарность Менеджеру Солдатову Алексею за качественную консультацию и быстрое оформление.
2
20 декабря 2024
Добрый день! В данном салоне покупал новый автомобиль, после чего принял решение там обслуживать свой авто и это была моя глобальная ошибка. У меня разрядился аккумулятор на новом авто и я сразу поспешил сообщить об этом , на что мне в сервисе сказали, попробуй зарядить сам, на что я сказал- нет ребята устраняйте даннуй проблему сами ,у меня авто проехал меньше 1000 км. В итоге машину оставил на три дня в сервисе, выехал с салона и не доехал до дома сел аккумулятор. В итоге обратился в другой салон где ребята все устранили. Ещё было ряд негативных моментов в данном сервисе. НЕ рекомендую обращаться в данный сервис, если вы ходите сберечь свой автомобиль!
2
7
8 февраля
Сегодня посетили и купили ЛАДУ GRANTA. COMFORT. С нами работал продавец-консультант Евгений Жогов. Четкая, проффесиональная, понятная консультация позволила нам быстро выбрать нужный нам автомобиль. Остались только положительные впечатления. Выражаем благодарность лично Евгению и администрации салона.
1
13 апреля
Хочу выразить благодарность всему персоналу авто салона за понимание и выдержки при покупке автомобиля сделка слехка затянулась но оформление было до победного. Спасибо . Отдельно спасибо Алексею Солдатову за профинализм в работе. Всё супер!
1
11 декабря 2024
Впринципе салон приятный, но разговор пойдёт о станции технического обслуживания. При обращении по установке доп оборудования ПТФ мне сказали, покупайте где-нибудь ПТФ и приезжайте мы установим. А я обратился к официальному дилеру, для того чтобы мне установили оригинальные детали. Даже готов был их подождать, но нет.
Второй раз обратился с просьбой устранения дефектов ЛКП. К сожалению также отказали.
По остальным вопросам помогали. Они касались исключительно подвески и тормозов.
2
12 февраля
Очередной раз обратился по гарантии 9000 км по текло масло на двигателе по прокладке. И все вроде бы неплохо случай гарантийный машину забрали в ремонт. Ремонт сделали достаточно качественно, к слесарям претензий нет. Но мастер по гарантии не стесняется нечего по его словам во всем виноваты клиенты сами купившее машину. О том что машина готова собщить забыли. Звонил узнавал сам. Спасибо менеджеру Олегу за его терпенье. В целом ремонт сделали неплохо.
1
24 апреля 2024
Покупала в июле 2023 года тут машину. Отличное обслуживание.! Внимательные, терпеливые, вежливые , профессионалы своего дела. Все понравилось. Маленький уютный салон. В зоне кредитования, тоже всё по высшему разряду. Из минусов, если сдаёте по трейд ин машину, имейте запасные варианты, тк первоначальный расчёт и расчет при обмене, может очень отличаться. Но это только минус по трейд ин, остальное всё на высоте. Очень рекомендую!!!!
3
8 апреля
Место уникальное. Персонал отличный! Сервис замечательный. Обслуживаю свои а/м с 2014 года. Мастера компетентные. Электрики с руками и головой. Спасибо за работу.
2
15 февраля
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона, особенно Ивана и Алексея, за помощь при покупки автомобиля Нива. Я приезжала из другого города, все документы и сам автомобиль были подготовлены заранее, подробная консультация по телефону. Обращение в 2025г.Рекомендую данный автосалон.
1
29 апреля
Пишу от имени автовладельца Панина А.А.
Гарантийное техобслуживание и гарантийный ремонт на низшем уровне. Месяц назад обратился с неисправностью в ступичном подшипнике в сервисный центр на Добросельской 219б, ответили, что ближайшую неделю принять не могут.Когда приехал на ТО, не оказалось запчасти в наличии-ступичного подшипника, заказали 13 апреля.Сегодня 29 апреля-запчасть еще не пришла. Автомобилем пользоваться не могу уже почти месяц. Мастер по ремонту, когда я позвонил с просьбой о скорейшем ремонте, тк запланирована важная ,на большое расстояние ,поезка, ответил: «Езжайте как хотите!». Откуда может идти запчасть месяц?Почему не могут починить машину, если такая запчасть есть в каждом магазине в наличии , а с завода на заказ доставка -сутки????
Вот такое гарантийное техобслуживание за немалые деньги!
1
1
11 апреля
Менеджеры не заинтересованны вам что то продать само все продается, все равно купят, сервис на 3 балла и ТО тоже, какие то просьбы что то исправить, невыявленно, сверчки скрипы да забей сделай сам, глючит приборка, у нас все норм, невыявленно, прайс на ТО упс ценник на плакате старый доплати нам еще, ВАЗ это таз менеджеров уволить набрать новых, вывеску сменить на VAG машины поменять на VW тогда будет толк, тазы сдать в утиль.
1
2
20 декабря 2024
Сервис отличный, ребята толковые. Огромная благодарность Киселеву Станиславу всегда поможет, подскажет и даст совет. Удачи!
2
23 января
Брала машину в 2024 году, ответили на все мои вопросы. Машину подобрали легко, подсказали. Выбор большой. Салон приятный. Сотрудники адекватные
1
21 апреля
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Лада Прогресс на Добровольской Олегу, в решении проблемы с автомобилем. Готов предложить свою помощь даже в неурочное время.Спасибо огромное за быстрое решение проблемы.
1
24 января
Очень не понравился салон. Менеджер и его коллеги не заинтересованы ни в продажах ни в клиенте. Навязывают доп услуги: карта помощи на дорогах, страховка, доп. оборудование и т.п.; в случае возражения отказывают в продаже. Перед покупкой советую не потрудится и объехать в радиусе 100км других дилеров, т.к. не везде такие жадные люди. Я нашел такой, там и купил.
4
29 августа 2024
Я очень рада что обратилась в этот салон на ул Добросельская 219Б, как только вошла, сразу увидела свою машину и влюбилась в нее,обратилась за помощью к Груздеву Евгению и он дал мне полную консультацию об автомобиле , рассказал как и на каких условиях я могу приобрести данный автомобиль . Цвет авто который мне понравился привезли быстро , оформили тоже быстро . Команда салона работает слажено . Персонал приветливый , отвечают на все вопросы четко и понятно . Очень рада что выбрала данный салон и очень благодарна Евгению что помог с оформлением и с покупкой автомобиля .!!!! Если хотите купить автомобиль , то приезжайте в этот салон , без авто не уедете а будете очень довольны предложением которое сделает вам автосалон для покупки автомобиля !!!!Только в этом салоне есть выгодные условия и большие скидки на покупку автомобиля . Спасибо еще раз Евгению , за помощь в покупке автомобиля !!!!Успейте купить автомобиль по супер горящему предложению от автосалона с большой скидкой !!!
3
1
22 января
все очень хорошо, нормальный сервис. мастерам большое спасибо, ТО сделали без нареканий, еще и подарок подарили.
1
5 апреля 2024
Работают настоящие профессионалы, дружественная обстановка, хорошее отношение к клиентам, умеренные цены, лучший дилерский центр Лада в городе!!!!! Если нужно провести обслуживание автомобиля, то только в ЛАДА Прогресс в Добром!!!!!
3
1
6 мая
Как здорово, что мы нашли свой сервис, еще и рядом с домом! Всегда все по честному. Большое доверие к мастерам и сервису.
29 апреля
28 апреля в 9:10 позвонил в данный сервис. Никто не взял трубку. Через 10 минут перезвонила девушка и уточнила мой вопрос. Записала мой вопрос и сказала передаст мастеру, который посчитает стоимость замены передних тормозных дисков и задних барабанов. Никто не перезвонил. Наверное мастер всё ещё считает. Крайне не рекомендую.
4 января
Ужасное обслуживание клиетов!оценили Нашу машину в 250тыс рублей в соседнем салоне взяли за 400 бегали шушукались новая машина стояла на лете разводили на зимнюю резину чтобы выйхать из салона !!!!!огорчили конечно ,Поехали в другой салон Лада сдали выгодно старую машину уехали на новой !
3
17 марта
Хороший салон, профессиональные менеджеры. Неожиданно хорошо отработал трейд-ин, приняли авто быстро и не сильно занизили цену
9 октября 2024
приехал сюда, когда в моём Орехово-Зуево, просто проигнорировали моё обращение и лично и на сайте.
Позвонил, сказали да такая машина есть, забронируем до вашего приезда. Приехал на следующий день, уже с оформленным кредитом, спасибо моему продавцу Алексею, всё быстро и чётко организовал. На подписание всех бумаг, оформления страховок ушло часа 2-2,5. Сразу проверили машину по "отзывным компаниям", поменяли какой то датчик, чтоб не мотаться туда-сюда, и всё я еду домой на новенькой Ладе Весте. Спасибо, ещё раз, Алексею С., за хорошую, чёткую работу 👍
2
8 апреля
Был на сервисе 5 апреля. Проезжал мимо, застучало в подвеске. Приняли без проблем, нашли неисправность, быстро устранили. Очень доволен, буду приезжать к ним.
2
5 мая
Проезжала мимо, спустило колесо. Ребята помогли и быстро всё устранили. Приеду к ним ещё. Спасибо огромное за помощь.
25 января
Родители покупали машину. Все вежливые, на все вопросы ответят, проконсультируют во всем. Алексей хороший специалист.
5 мая
Недавно приезжал на гарантийное обслуживание. Всё отлично выполнили, все было в наличии. Люблю к ним приехать!
21 апреля
Ужасно!Машина на гарантии,а не могут отремонтировать, т.к нет запчастей в наличии. "Ждите месяц и катайтесь на сломанном авто"-сказали менеджеры салона. И зачем тогда мне такая гарантия...
1
2
12 мая
Отличный сервис, всегда помогут, дадут совет. Гарантийное обслуживание самое лучшее.
13 декабря 2024
Самый отвратительный сервис, машину да вы купите, продажники не зря получают свою зарплату, лапши навешают сверху пол вагона. Но потом с любым случаем, всегда будет не гарантийный. Мастер по гарантиям всегда ссылается на пункт о механическом воздействие.
И все болезни весты, от которых пишут на форумах всегда не гарантия, всегда виноват клиент. После нескольких обращений, решил обратиться в другой салон и о чудо оказывается все можно по гарантии сделать. И деньги за ТО можно нести не в этот салон, а там где нормально относятся к клиентам и к гарантиям.
Плюсов нет, одни минусы, одни не гарантийные случаи.
Заявление о замене ручки было написано - 25 ноября 2024
Свист ремня на пробеге - 400км( не тысяч) это не гарантия. Сломанная ручка - это не гарантия. Стекло которое взорвалось внутрь на парковке без попадания камней и тд, тоже не гарантия потому что у меня атермальная тонировка была. Чтобы понимать уровень сервиса по их мнению стекла взрываются из-за атермальной тонировка. То что лада потом делала отзывную компанию и меняла стекла без вопросов, это уже мне сказали в другом сервере где я делал по каско, на этом им тоже наплевать. Мастер приемщик по гарантии или максимально не компетентный человек или специально во всём отказывает.
Апдейт. 13 декабря после заявления, отзыва на яндекс картах и скандала, мне позвонили из салона, предложили замену ручки. К этому моменту я уже договорился с салоном на «рокадке» о замене этой ручки. По их мнению цена одного клиента эта 1 ручка за 200р. Чтобы добиться любой гарантии нужно скандалить, писать заявление, оставлять отзывы. По этому, читая этот отзыв, решайте сами хотите ли обслуживать и оставлять деньги в этом салоне.
2
3
11 января
Персонал вежливый 👍 отзывчивый
Но оборудование старое древнее все очень долго и медленно роботает
2
15 января
Приобрел Ларгус кросс 24 декабря 2024. 31 уже приехал на диагностику по предварительной записи, по подозрению на поломку. В ходе записи девушка на ресепшене издевательски намекала, что у меня на диски налип снег и в течении получаса меня отпустят. По приезду мастер приемщик сказал, что сейчас будет загонять автомобиль на подъемник и если там все нормально, то я должен буду заплатить за диагностику. На что я предложил сначала проехаться гарантийщику, чтобы зазаря не загонять на подъемник. Все конечно были скептически настроены, что с машиной с пробегом 500 км. может что-то случится. Однако, спустя пару часов, сказали что нашли брак подушки крепления двигателя. 31.12.24. Якобы заказали запчасть. Зканчивается 15.01.25, ни ответа ни привета. Все выходные дни пришлось просидеть дома. Но и пока сидел дома уже вышла из строя задняя камера и парктроники)))) не особо я доволен пока-что ни сервисом и ни мастерской ни машиной. Предлагаю руководству обратить внимание на организацию работы. И приемку новых автомобилей у которых двигатель трясётся как на тракторе.
1
2
20 июня 2024
Был приятно удивлен качеством исполнения нынешних моделей АвтоВАЗа. Так же в салоне представлены так же автомобили дружественных стран . Все по приемлем ценам
1
2 октября 2024
Приехали из Рязани за новой ладой грантой, были приятно удивлены что ещё остались порядочные автосалоны. Продали за сумму на какую договорились по телефону с менеджером без каких либо навязанных услуг. Ещё к вам вернёмся, рекомендую!)
3
13 декабря 2024
Хороший автосалон!Но менеджеры там Короли и Боги,работать с клиентами не хотят,акции и выгодные условия не предлогают!
1
4 мая 2024
03.05.24г купили в автосалоне Лада Прогресс на ул.Добросельской г.Владимир автомобиль Лада Веста 2023г выпуска.Старую Лада Калина отдали в трейд ин.Огромное спасибо менеджеру Евгению за его доброжелательность,компетентность и оперативность.Всё объяснил доходчиво и понятно.Сервисом остались довольны.Руководству Лада Прогресс пожелаем оставаться на таком же уровне 5+
3
1
13 мая 2024
Приехали чинить машину по гарантии, сели в машину увидели это, подошли к девушке на ресепшене показали, ушла узнать что произошло, пришла села, мы ждем, решили подойти спросить решила ли она проблему, она сказала идите сами спрашивайте, пошли спрашивать, нас обвинили…Сказали из машины надо все убирать, перед тем , как сдать ее, хотя энергетик стоял крепко в подстаканнике, так что если поедете в этот свинарник заказывайте микроавтобус и вывозите все вещи из ВАШЕЙ машины, они просто пролили и оставили это так, при этом выставляя это все, как будто мы виноваты, надо все из машины полностью убирать, саббуфер, детские кресла, все вещи полностью, бардачок должен быть полностью пустой, как нам сказали, мы не удивимся, что когда они поцарапают обшивку дверей они скажут , что надо было ее забирать с собой, мойщику спасибо, что помыл
1
2
5 мая
Замечательный сервис. Пацаны работают, стараются. У электрика золотые руки. Приеду ещё.
5 мая
Приезжал на гарантийное обслуживание, все выполнили быстро и без задержек. Рекомендую, приеду ещё
19 марта 2024
Приехал на гарантийный ремонт, приемный мастер оказался вежлив и приветлив. Записал все мои замечания к машине и обещал разобраться, к тому же предложил заменить масло, аргументировав тем ,что 15тысяч киллометров от замены до замены это слишком много, на что я согласился с ним. Приехав домой, уже на следующий день, я полез долить омывайки и обнаружил, что бирку на которой пишется какое масло залито и на каком пробеге - не поменяли. Тут же полез в сервисную книжку, там то же ни одной отметки. Теперь я не знаю какое у меня масло залито и на каком пробеге это было, в случае если масло будет уходить, непонятно какое доливать. В целом есть сомнения что его вообще меняли. Очень неприятная ситуация. Не буду рекомедовать этот сервис. Хоть он был крайне вежлив и приветлив.
2
3
2 февраля
Кто готов купить Ладу, только сюда! Все расскажут,объяснят. Если бы часто меняла машины,то только здесь!
1
6 ноября 2023
Приезжаем на шиномонтаж каждый сезон. Работа делается качественно. Нравится: идёт омывание машины, есть уютная зона ожидания, можно попить кофе или чай. Колеса тоже моют и упаковывают в пакеты. Спасибо)Цены приемлемые.
4
2
23 января 2024
Проходил плановое ТО 2 , автомобиль Лада Веста СВ Кросс .
Оговоренное время согласно предварительной записи выдерживается что приятно , так как на ТО приехал за 130 км от Владимира.
Весь процесс прохождения ТО автомобиля, начиная от заезда автомобиля в ремзону до выдачи отлично организован , мастер консультант Круглов Павел компетентно и ненавязчиво раскрыл все пункты ТО и предоставил 20 %: скидку на работу и 10 % скидку на рассходные материалы( в соответствии с действующими акциями на 22 января).
В ремзоне находился непосредственно на всех этапах обслуживания своего автомобиле, и могу констатировать что в работе автослесаря Максима и электрика Олега прослеживался не только профессионализм но и заинтересованность в результатах своей работы, то что можно назвать работа с "душой".
...да забыл сказать что в подарок были выданы освежитель салона , канистра незамерзайки, и фирменная ладовская карта помощи на дорогах , что опять же говорит о заинтересованности руководства Лада Прогресс , в привлечении постоянных клиентов .
В заключение хотелось бы поблагодарить весь персонал и руководство Лада Прогресс, как в их профессионализме так и в создании хорошей атмосферы в салоне Лада Прогресс, с чисто человеческой точки зрения , что при нынешней комерциализации не хватает в подобных салонах, что могу засвидетельствовать из личного опыта.
3
1
21 августа 2023
Необходима была 3ья машина в семью, живем в Волгоградской области, планировали приобретение Лада Нива 3дв. не черную, не зеленую без дополнительного оборудования по Рекомендованной Розничной Цене, но к нашему удивлению, в Волгоградской области цвета только черный и зеленый, обзванивала все автосалону в радиусе 1000 км., да, находила белый автомобиль, но цена уходила от РРЦ на 50-120 тыс. руб. даже в Тольятти.
Но я зашла на офиц сайт Лада и увидела в наличии Lada niva 3дв в комплектации Urban black по РРЦ - 943 000 руб и в стоимость уже входили антикор, набор автомобилиста, тонировка, ковры, авто находилось в г. Владимире в Автосалоне Лада Прогресс на ул.Добросельская.
Сделала заказ на сайте, перезвонил менеджер Водопалас Антон, очень приятный, ответственный, подтвердил наличие автомобиля и его стоимость, мы забронировали авто за 5000 рублей путем перевод на р/с и Антон отдал авто на предпродажную подготовку, уже в выходные на этой же недели мы прибыли в салон и через 1,5 часа уехали счастливые в Волгоградскую область!
Да мы потратили на дорогу, но мы не переплатили жуликам и автосалонам с накруткой, я рада, что существуют еще честные дилеры и ответственные менеджеры, люди слова! Цена осталась неизменной, РРЦ.
Рекомендую всем, даже если Вы на Камчатке) Антон - большое Вам спасибо и легких продаж!
1
1
19 августа 2024
Всё понравилось! Менеджеры молодцы, всегда всё подскажут,расскажут.Быстро, качественно оказали услугу.
1