Chery РВ Сервис
323 отзыва
11 августа 2023
Персонал приветлив, обслуживание нормальное, время ожидания икачество работы бывает по разному.
1
13 ноября 2023
Хочу отметить руководителя клиентского отдела Костюкову Оксану.Понадобились документы на машину купленную в салоне пару лет назад. Она с пониманием быстро и грамотно решила мой вопрос . По готовности позвонила,назначила встречу,была вежлива и доброжелательна за что ей большое спасибо.
20 июля 2023
Обратился через 3 года после покупки черри тиго 4 с жалабой на коробку. Поменяли бесплатно по гарантии. Единственная притензия, что приходилось звонить самому что бы узнать решение, сроки ремонта и готова ли машина
20 марта 2024
Большое спасибо Роману за отношение к клиентам автосалона.
Хороших продаж.
1
1
19 марта
Быстро приняли авто
1
4 октября 2023
Хороший салон. Обслуживание на высоте. Покупали своего Тигра, проходит ТО, нареканий нет
1
10 ноября 2022
Купила автомобиль в другом автосалонне. Приехала узнать по гарантийному обслуживанию. Отнеслись очень внимательно, помогли скачать приложение и многое рассказали. Рекомендую
3
26 июля 2024
Предпродажная подготовка автомобиля на очень плохом уровне!!!
1
1
16 ноября 2023
Пригонял на ТО рассказал проблемы не чего не сделали, сказали езжай это нормально , пригнал второй раз простояла машина в боксе час час катались проблему не решили выставили счёт, сказали приезжай ещё раз. На машине пинается коробка вариатор сказали это нормально багажник в дождь открывается сам... Это нормально проблему не решили. Мастер цеха Ринат Аракелов сказал у него нет времени заниматься ей . Сам назначил время в 15.00 Хотите терять деньги и время тогда вам к ним пишу третий отзыв их удоляют очень не доволен не кому не советую
1
11 июля 2024
Наверное один из лучших в Краснодаре. Предлагают честные ценники.
29 августа 2023
Хочется отметить консультанта Святослава.
Он сделал максимально хорошее предложение для покупки.
В итоге покупка состоялась.
1
30 ноября 2023
Замечаний и вопросов нет. Ребята поменяли руль по гарантии, быстро и качественно.
3
4 июля 2023
Очень хороший автосалон. Внимательно отнеслись к нам. Особое спасибо менеджеру Игорю Семёнову.
1
1
29 ноября 2024
Очень дорого
9 сентября 2023
Опять приехал обслуживаться в этот автосалон. Сервис ужас!!! Прошлый раз даже не помыли машину, сейчас- сидит менеджер без дела, а записать не хочет. Не рекомендую ни кому!!!
3
1
6 февраля 2022
Покупала тигго4) а сентябре 21 года. Очень хороший салон) рекомендую. Приехала из Адлера покупать машину в другой салон. Там ничего что говорили по тел нет! Сплошной обман! А в этом салоне, куда пришлось резко приехать, Всë как заявлено по телефону, в наличии был выбор. Честный отзыв. ✌сразу оттуда поехала в Крым. Машина на твёрдую оценку5! Я никаких нареканий не имею. Как и мой муж и другие, кто покататься садился, для ознакомления😊✌.
3
10 февраля 2023
Менеджеры абсолютно не заинтересованы в покупателей, нам чуть ли не упрашивать пришлось показать нам машину, рассказать о комплектации и наличии моделей. При огромном выборе автосалонов в этом точно не буду покупать авто!
1
2
19 марта 2024
Приезжаю к ним на ТО и на сервисное обслуживание.Всё нравится! Внимательно выслушивабт, и в отличии от других не отпинывают, а по гарантии устраняют проблемы.
7 мая 2023
Цены заоблачные. Навязывание доп услуг. Запчасти приходится ждать неделями. За те деньги которые требуют там, машину можно обслужить полностью 4 раза. Не рекомендую.
1
13 июня 2023
Крайне не рекомендую! Несколько дней по телефону обсуждали с ними условия. Приехали из другого города. По факту, собрали комиссию, чтобы заболтать и убедить купить по совершенно другой цене.
1
16 декабря 2021
Ехал изначально в Автохолдинг Хундай за солярисом, но там менеджер с резиновым именем Антон обманул меня - авто в надичии оказался по цене намного дороже того, что было озвучено по телефону, классика в общем. Чисто случайно заехал посмотреть тигго 4 так как его ранее не рассматривал, авто очень понравился, так же отнеслись ко мне хорошо руководитель и менеджер, пошли на встречу сделали скидку, спасибо вам большое ребята, деньги не так легко заработать как потратить.
6
30 апреля 2023
Самые лучшие, особенно менеджер Станислав, очень отзывчивый и хороший человек!!!!
2
1
17 декабря 2021
Отзывчивый персонал, приобретаем в данном салоне уже второй автомобиль, обслуживание на высоте. Приобретали у Ильи, в ходе всей продажи Илья сопровождал нас и давал исчерпывающие ответы на всё наши вопросы. В салоне чисто и уютно. Обязательно приедем сюда за следующим, новым авто
3
31 марта 2023
Навязываться доп услуги ,не соответствует что говорят приходишь все условия совсем другие и за тебя ставят себе оценки берут телефон якобы что-то настраивает и заходит приложение ставить себе оценки
3
6 июля 2024
Качество оказания услуг по гарантии отвратительное. Одни обещания.
4 декабря 2022
Делал 3 ТО в данном салоне , все адекватно , честно (ну насколько моей компетенции хватает проверить). Мастер приемщик Кирилл адекватный , Не замечен мной во втюхивании услуг.
Запись на ТО через приложение. Удобно , все по прайсу.
1
1
24 марта 2024
Купили новый 8про все быстро и хорошо!
21 мая 2024
Делали 0 то всё по времени, как делали не знаю не присутствовал.
20 декабря 2021
Отличный дилер,отзывчивый и приветливый персонал ,покупал б/у автомобиль, хочу выразить личную благодарность за подробную информацию по автомобилю Давиду и Антону. Спасибо
1
24 мая 2023
Все понравилось, всегда там обслуживаемся, обслуживание клиентов на высоте
1
29 декабря 2022
Хорошее качество работы, терпеливое отношение к клиентам, время ожидания автомобиля к выдаче при покупке 2-2,5 часа, качество автомобиля на достойном уровне.
7 июля 2023
Отличный салон. Менеджер Никита профессионал своего дела. Рекомендую.
1 апреля 2024
Проходил ТО и была проблема в электронике, проблему устранили.
1
16 сентября 2022
Плюс за быстрое обслуживание. По работе добавили снятие и установку защиты двигателя которой у меня нет, хорошо что касса была закрыта и я решил почитать стоимость работ,заметил ошибочку. Масло для замены я привозил своё, остатки не вернули.
26 ноября 2023
Благодарю за оперативную работу , хорошие ребята
1
10 января 2022
Отличный салон, хороший персонал, до нового года брал там авто с пробегом, быстро качественно и без проблемм, про состояние авто не врали сказали все как есть, отвезли на новом китайце в мегу в банкомат для снятия наличных, вообщем я очень доволен!
2
22 августа 2023
Лучший салон Chery по Краснодару, разница в условиях покупки Tiggo8 Pro Max - почти на 100к
1
6 марта 2024
Всё понравилось, одни положительные эмоции.
1
12 марта 2023
Приятный коллектив. Ответственно подходят к к своим обязанностям. Мне всё понравилось.
28 июня 2024
Ужасное обслуживани, ждать диагностику 2 недели.
1
25 июня 2021
Если хотите купить автомобиль лучше выберите другой салон. А теперь подробнее. Давно присматривался к марке автомобиля, которым торгует данный салон. Читал отзывы, смотрел обзоры, несколько раз посещал салон и "щупал" все своими руками, но сейчас не об этом. Наконец появилась необходимая сумма для первоначального взноса, подал заявку в банк на кредит, которую быстро одобрили и я радостный поехал в этот "салон" заказывать авто. Как я уже говорил ранее в салоне я был несколько раз и, соответственно, общался с менеджерами, которые все как один заверяли меня, что после внесения небольшой суммы в счёт покупки авто, выбранные мною цвет и комплектация придут в течение трёх недель МАКСИМУМ. Так вот приехал я радостный в салон, а почему нет, заявка одобрена, действует месяц, первоначальный взнос на руках, ничего не останавливает. И тут... В течение почти получаса я ходил вокруг авто на стенде, как лиса вокруг клетки с добычей, ко мне не подошёл ни один "менеджер". При этом в зале из сотрудников салона небыло никого из живых, только девочки на ресепшн. Так как ожидание затянулось, пришлось прибегнуть к принципу: если Магомед не идёт к горе, гора идёт к Магомеду. Подойдя не все тот же ресепшн, попросил барышень пригласить менеджера, а что оные захлопали глазами и начали звонить по телефону. Но на их, да что там и мое разочарование трубку в "отделе продаж" никто не брал. Через пару минут потуг ресепшна из глубины зала, вольяжно, выковыривал остатки пищи из зубов к нам соизволил подойти молодой человек и продолжая выковыривать мясце из зубиков поинтересовался, чем он может мне помочь. Такая картина меня не устроили, я, понятное дело возмутился поведению данного "менеджера". Видимо не очень довольный моим возмущением или тем, что из-за меня ему пришлось прервать свою трапезу, а может даже послеобеденную сиесту (сон), вышеуказанный "менеджер" (который кстати забыл представиться) сказал следующую фразу: "Ну тогда я вас обслуживать не буду". Хочу заменить, я не кричал, не хамил, не ему, не представитеницам прекрасного пола с ресепшн, а просто пожелал пришедшему "мясоеду" приятного аппетита. Но это только начало истории, далее более. Подошедший другой менеджер, который видимо увидел третий или пятый звонок с ресепшн, или встретил убежавщую в поисках живых барышню с ресепшена, все таки решил снизайти до моих нужд и послушать мои чаяния. Подойдя к интересующему меня авто, я объяснил, что меня интересует данный автомобиль в такой-то комплектации (а их по сути всего две) и таком-то цвете. И тут началось самое интересное. Менеджер (как я позже выяснил Игорь, видимо представляться у них в салоне не в чести) заявил мне, что интересующий меня авто будет только через месяц в лучшем случае. На мои доводы о том, что недавно его коллега вел речь о трёх неделях, Игорь ответил, что ничего не знает, ситуация изменилась (за месяц ситуация изменилась, наверное США напала на Китай, но об этом никто кроме Игоря не знал) и вообще посоветовал звонить тому, кто мне это сказал (замечу, что на звонок, который я все таки совершил по совету Игоря никто не ответил так как выходной (во вторник выходной Карл)). Мои объяснения о том, что одобрение кредита действует месяц и прочие мольбы как-то найти компромисс, разбивались о холодное сердце Игоря. Звонок на горячую линию представительства компании также не принес результатов, так как они только принимают обращения и отправляют их, ВНИМАНИЕ, в тот же салон... Понимая всю патовось ситуации, я снова обратился к Игорю буквально уговаривая что-то придумать и, о чудо, оказывается нет безвыходных ситуаций и "даже если вас съели есть как минимум два выхода". ПТС то приходит за неделю до авто, а это, собственно, значительно меняло ситуацию в лучшую сторону. Так как ситуация начала меняться в лучшую сторону, я решил вернуться к первоначальному плану и ещё раз проехать на интересующем авто, но уже по более продуманному маршруту, чтобы так сказать попробовать его "в бою". Но и тут моим планам не суждено было сбыться. Игорь сказал, что сделать это можно без проблем, взял у меня водительское удостоверение чтобы сделать копию, я подписал бумагу об ответственности за ДТП и... Игорь сел за руль авто и повез меня по выбранному им маршруту, прокатив меня круг по поселку мы вернулись все в тот же салон, за руль мне подержаться так и не удалось. Внимание вопрос уважаемые знатоки: а зачем тогда были нужны мои права? В общем не буду томить продолжением рассказа, скажу только, что предоплату за авто я оставил. И предрекая ваши вопросы, "а зачем?", "почему не пошёл в другой салон?" отвечу. Ближайший салон очень далеко и без своего авто туда добраться очень проблематично. Более того, я обращусь к руководителю отдела продаж с просьбой в дальнейшем сненить мне менеджера, а в этом салоне ещё остались нормальные ребята, которые обслуживали меня ранее и очень надеюсь, что на этом проблемы закончатся.
20
7
5 октября 2024
Спасибо за новую машинку
13 мая 2023
Персонал профи. Чисто, красн, замечательно. Рекомендую.
6 декабря 2023
Как на рынке, Брать полмильена сразу скидываю...)) цены сами рисуют..
1
29 января 2024
Отличный выбор авто. Хороший сервис.
5 апреля 2023
Огромное спасибо менеджеру Алексею и кредитному специалисту Алине за отличную работу! Блаходаря их подходу к делу я теперь счастливый обладатель чери тиго 4 про!
3 июля 2023
Делал здесь ТО на чери тигго. Все понравилось. Ребята грамотные.
2
3
2 февраля 2022
В продаже большой выбор автомобилей. Менеджеры по продажам и оценке были услужливы и вежливы. Первый посоветовал автомобиль, второй провёл приличную оценку
3
24 сентября 2024
грубые сотрудники, нападают за видеосъемку. Никому не рекомендую туда обращаться. Сотрудник угрожал физической расправой за видеосъемку.
2
18 февраля 2023
Всё отлично, приобрели там автомобиль, сделали скидку, подарили кучу подарков
2
2