Приехал посмотреть машину, в результате купил). Оценили мой старенький Кайрон совсем не плохо, добрал кредитом. Расположение салона для меня удобное, персонал грамотный. Допом выторговал регистратор).
Ставили в автосалоне рулонные жалюзи по периметру. Работали два дня. Было время познакомится с коллективом и с автомобилями. Дружная команда, профессиональное руководство. И авто с отличными скидками!!!
Отказали в ТО по реферальному сертификату, хотя при записи я озвучивал что планирую воспользоваться сертификатом и даже скидывал скриншот этого сертификата. В итоге отказали по факту приезда на ТО. Сослались на то что у них нет инструкции как работать с этими сертификатами. Я тут же позвонил на горячую линию Чери моторс, где мне сказали что это легко решается звонком региональном менеджеру, но на приёмке специалист не стал звонить, не имел желания или мотивации не могу сказать, но ощущения такие что ему самому надоел этот бардак. Попросил пригласить руководителя, на что меня культурно послали сказав что руководитель занят до 11 часов, ждать 2 часа я конечно не стал. Позвонил другому дилеру, где знают что такое реферальный сертификат. Этот салон не рекомендую, атмосфера агрессивная, не доброжелательная. А могли просто принять машину на ТО и в процессе разбираться с инструкциями по сертификату.
Купил Тигго 8, впечатления от салона только положительные!
Святослав, наш менеджер, сделал лучшее предложение на рынке Краснодара на покупку, грамотный специалист - рекомендую
Нашу машину оценили по нормальной цене.
Уехали на новом автомобиле в тот же день.
Купил авто тут у Руслана, менеджер молодец 🤝авто долго искал по всей России, тут дали самую отличную цену и в сроках не подвели.
Все сделали круто и без обмана. Без навязывания кредита и всего остального.
Ребята молодцы, процесс забрать авто занял 30 мин, так как оформлял осаго.
Теперь только к ним
Автосалон с лучшим отношением к клиентам. Особенно хочется отметить менеджера Игоря Семёнова. Всё досконально объяснил, показал.
Приехал за автомобилем из Крыма, порешалось всё в течении дня.
Автосалон супер
Всем здравствуйте! В конце 23го сдал свой автомобиль в трейдин по высокой цене, а автомобиль чери тиго 8 про приобрел по самой приятной
цене, среди других автосалонов . Приехал со Ставрополя по рекомендации и был полностью удовлетворен всем персоналом. Отдельное спасибо менеджеру Руслану, за его профессионализм, обязательно вернемся еще !
Очень недовольны этим салоном: случилась поломка, обратились туда по гарантии должны были заменить деталь и устранить поломку, ждали запчасть несколько месяцев. Приехали на замену детали и одновременно на ТО, в итоге после ТО и как они сказали замены запчасти проблема не была устранена! Звонили возмущались почему по гарантии ничего не поменяли, попросили связать с мастером который все менял, на что директор и сотрудники сказали это не тот случай чтоб беспокоить мастера, ждите пока он выйдет на работу! Вы серьезно? Такое у вас отношение к клиентам, вы сделали ТО, взяли деньги, по гарантии мастер в глаза утверждал что все заменил, однако сейчас говорят вам ничего не меняли в итоге и с мастером связываться не будем! Я это так не оставлю и еще везде вам напишем плохие отзывы, пусть все знают какое у вас отношение к клиентам! Персонал не решает проблемы клиентов по поломке машины, зато за ТО деньги взяли! Вот такие там сотрудники!
Все супер ,рады нескащаемо сделал жене на 8 марта, все счастливы.
Посмотреть ответ организации
Qazwsxedc89038762931
Знаток города 8 уровня
7 мая
Приобретали тиго 8 про макс, помогал нам в этом менеджер Алексей Белозерцев, покупкой и условиями остались очень довольны(есть с чем сравнить, полтора месяца у другого дилера так же приобретали авто), за что еще раз хотим выразить большую благодарность Алексею!
Двоякое чувство ,на рецепшене послали в приёмку, в приёмке послали рукой к менеджеру,менеджер сказал я не ваш менеджер идите к своему,а я пришёл машину забрать которая уже куплена! Вопрос зачем вы их кормите,все сидят в нете и смеются!
На ТО записали сразу без очереди, день в день. Позвонила после ТО , так как после очистки системы кондиционирования , кондиционер сильно шумит , и лампу заменить, попросила исправить их недоделки или переделки, сказали ждать 7 дней.
Цены на материалы завышены, посмотрела чек и пришла в шок.
Приехали на ТО , ждали намного больше заявленного времени. Люди которые приезжали позже нас , уезжали раньше. В зоне ожидания чтоит платный кофе аппарат , кошмар видимо на столько дела плохи у салона что нет кофе машинки для посетителей !
Отличный сервис! Всегда проходим ТО только здесь, т.к цены здесь реальные и нас устраивают. Спасибо Кириллу и Сергею за отличную работу. К работе подходят профессионально! Побольше бы таких автосервисов и автосалонов нацеленных на клиента!
Покупали в этом салоне Черри 7 про Макс. Предварительно созвонились с менеджером Эдуардом по телефону, выяснив цену и комплектацию интересующей на модели, так как ехать нужно было с Севастополя.
Салон оправдал наши ожидания, приобрели автомобиль по хорошей цене.
Менеджеру Эдуарду выражаем благодарность за его профессионализм, клиенториентированость и тактичность в процессе сопровождения сделки.
Мы остались довольны.
Проводил диагностику авто.
Приветливый, профиссиональный персонал.
Все показали, рассказали дали советы. Работу выполнили быстро и качественно. В ближайшее время поеду на ТО, только туда!!
Приобретал автомобиль с пробегом заведший по трейд-ину. Автомобиль осматривал эксперт, мы сами из другого региона.
Работали с менеджером Давидом.
Стоимость автомобиля соответствует данным в объявлении, без скрытых доплат и наценок.
Давид был на связи, встретил нашего эксперта, показал автомобиль.
Заранее подготовил автомобиль и документы для выдачи.
Всё четко, любезно, конструктивно.
Взаимодействием с автосалон доволен.
Самый лучший представитель chery! Взяла машину в этом салоне. Огромная благодарность всему коллективу за отличную работу и неравнодушие. Закончили покупку очень поздно и все оставались на своих рабочих местах. Особенная благодарность Алексею. Лучший менеджер!
Хороший автосалон, покупала авто в январе 2024г. приятное обслуживание, ничего лишнего, все по запросу покупки. Звонки качества, напоминание о гарантийном обслуживании, рекомендации по работе авто.
Покупали авто и сразу сдавали по трейд Ин, всё прошло успешно. Единственное, что по времени это заняло весь день( прям с 9 и до закрытия), но для нас это норм, так как были ограничения на авто. Оформлял Сергей Козлов-отличный менеджер, рекомендую.
Хороший автосалон и сервис. Отзывчивый персонал, неплохо оборудована зона ожидания. Приобретали здесь 5 автомобилей для компании, пока все нравится, так держать 👍
Ужас. Приехал посмотреть и приобрести машину тиго 4, начал интересоваться машиной что да как...попросил включить приборную панель но мне продавец сказал что нет ключей и их долго нужно искать.Желание покупать сразу пропало. "Все заняты а ты тут ходишь морочишь голову" вот такое появилось ощущение.
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 4 уровня
31 января
Ребята дали самую низкую цену в регионе, два часа отвечали на вопросы и помогали в осмотре автомобиля. Спасибо огромное за нового члена семьи - Tiggo 4!
Удобно мне потому что рядом , а так в пробке можно подзастрять на въезд в город . Обслуживание не всегда на высшем уровне такое впечатление что зависит от смены . Смена зимних колес заняла 2 часа хотя обещали за час справиться . Тех осмотр проходит всегда норм . Удобно ждать в уголке клиента с диваном , тв и кофеавтоматом ( платным).
Качество обслуживания на высшем уровне. Внимательные сотрудники салона и кредитного отдела. Особенно приятно участия директора салона в процессе покупки автомобиля.
Купили автомобиль в данном салоне , все просто супер! В день выдачи автомобиль был полностью готов ,с красивым бантом ))) Подписание документов заняло немного времени. Клиентоориентированные менеджеры, отработали слаженно, быстро. Ребята ответственные, отзывчивые, отвечали на все вопросы , рассказали про все скидки, доп оборудование, особую благодарность хотим выразить директору автосалона,который лично уделил нам время и помог в решении вопроса ! Специалист трейд-ин отдела компетентный, мастер своего дела! Кредитные специалисты рассказали о программах кредитования и подобрали для нас самую удобную и выгодную. И безусловно рекомендуем менеджера Алексея Б. ,который нам помог в выборе автомобиля, рассказал о преимуществах , оформил все документы, рассказал о возможностях нового авто ! Салон чистый ,комфортный , впечатления положительные!
Делают, всё на столько плохо , чтобы клиенты опять ехали в ремонт.. меняли резину- поцарапали диски и под резиной и с лицевой стороны. Две недели назад меняли у них колодки и диски на вентилируемые .. пока им муж не сказал там всё прочистить и смазать, они этого делать не собирались.. время спустя появился какой-то шум., начали разбираться, выяснилось, что они их местами перепутали🤦🏼♀️ и теперь они не обдуваются и охлаждаются, а наоборот- собирают всю пыль и греются.. по итогу испортили диски за 20к.. (авто Чери тигго 8про)
Езжу с пос. Российский сюда в сервис по одной причине! То что там работает лучший руководитель! Купили тут вторую машину, и обслуживается будем только тут! Ребята профи своего дело!!!
Была 7 про . Теперь чери 8 очень лояльное руководство а в сервисе спецы!
Не думал что в Дилерском центре такие крутые ребята!!
Если купить машину или обслужить, только к этим парням!!
Автосалон нам очень понравился,приобретали там автомобиль,получили все обещанные подарки плюс неплохую скидку, особенно хочется отметить менеджера Сергея, который работал с нами в телефонном режиме и на следующий день, пожертвовав своим выходным , вышел на работу,чтобы оформить и выдать нам выбранный нами автомобиль,спасибо огромное автосалону и работающим там людям
почти год назад покупали жене тиго 7 про,пару месяцев назад купил здесь тиго 8 про макс, в обеих случаях имел дело с Русиком,адекватный грамотный человек,респект ему,сделали лучшие предложения по кредиту+неплохие скидки на авто
Как обговорили по телефону, так по факту и оказалось когда приехали, цена не изменилась, а это самое главное, не было навязывания доп. страховое и оборудования