Chery РВ Сервис
323 отзыва
31 января
Приобретаем авто в Черри Адегея , у продавца Ивана ребята только к нему , все четко круто объясняет рассказывает если еще авто то только у него
16 февраля
Ровзенко Иван и автосалон Chery РВ Сервис Кубань самые лучшие. Сделали все грамотно и быстро. Всем будем советовать.
26 января
Приобрёл сегодня в автосалоне данный автомобиль очень доволен, вежливый персонал, а самое главное отзывчивый менеджер, Сергей
16 декабря 2024
Плюсы. Купил там машину. Попался нормальный менеджер Роман.
Минусы.
Отвратительная предпродажка( в шинах 3+ очка, плохо отмыта, заставил убирать скотч, только полировкой убрался, в багажнике вообще грязища). Сервис (не решили вопрос с климатом, обещали позвонить после ответа представительства и забили, при записи на ТО попросил ещё взять время на обращение по гарантии, в итоге мастера приемника нет. А зачем я тогда приехал?!) Салон. Камеры за просмотром рем.зоны нормально не работают, они мелкие и тормозят. И ещё кучу всего, советую ТО проходить в другом месте.
2
1 января
Все отлично. Сотрудники прекрасные , нашу сделку сопровождал Роман Лебедев, явно на своем месте. Довольны покупкой и отношением к клиенту !
9 апреля
Самый лучший автосалон и сервис. Ребята профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Ренату и Ивану. Вы лучшие, парни!
25 января
Приобретал машину в этом салоне все на высшем уровне , индивидуальные скидки ,подарки . Кредит подобрали отличный
27 февраля
Отличная компания! Менеджер Сергей человек своего слова! Даже превзошёл все ожидания! Рекомендую! Настоящие проффесионалы
12 мая 2024
Купили автомобиль в данном автосалоне.
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автомобилей Комаричеву Эдуарду за профессионализм, компетентность и индивидуальный подход. Во время нашего общения менеджер проявил высокую степень знаний о моделях автомобилей и умение грамотно отвечать на все возникающие вопросы.
Особенно хочется отметить его тактичность, вежливость и готовность помочь даже после совершения покупки. Благодаря его профессионализму и заботе, мы остались довольны своим выбором и качеством обслуживания.
Желаю успехов и дальнейшего развития вашему автосалону, а также процветания и стабильности вашему коллективу.
30 апреля 2024
Приобрели авто в данном салоне и остались очень довольны выбором!
Спасибо большое нашему менеджеру Семенову Игорю, помог определиться с выбором модели, посоветовал хорошую комплектацию авто, предложил массу вариантов, а самое главное сделал самые выгодные условия для приобретения!
1
8 февраля
Крутой автосалон Chery РВ Сервис. Менеджер Иван сделал все в лучшем виде. Машиной довольны. Рекомендуем!!!
27 февраля
Хороший салон, долго уговаривали приехать к ним - много обещали, в итоге все как и обещенно! Хорошо оценили мою машину и выдали новую тиго 8 про! ( много допов и хорошего отношение от Эдуарда) однозначно рекомендую!
31 марта
Ровзенко Иван отличный менеджер по продажам, сопровождал все по сделке от начала и до конца, а именно с ноября 2024 г., пока ждали желаемую комплектацию по обновлённой модели чери 4.
Рекомендую данный салон для выгодных покупок.
1 февраля
Однозначно рекомендую данный салон! Подобрали то что нужно! Быстро и по классному ценнику! Ребята знают свое дело!
22 марта
Самый лучший салон черри,, отзывчивый персонал ,,, сервис все косяки которые обнаружил исправили 👍 и цены самые лучшие салон не чего не навязывает из допов салона.
2 марта
Отличный сервис, покупкой довольны )) огромная благодарность Эдуарду!!!уехали уставшие но счастливые)))
26 марта
Приехали из другого региона. Все без обмана как и договаривались по телефону сделали хорошую скидку. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Эдуарду.
30 мая 2023
Купили и обслуживаем авто именно здесь. Очень адекватный, технически грамотный и клиентоориентированный персонал. Удобные клиентские зоны (зоны ожидания), наличие автоматов с возможностью перекусить и выпить кофе по очень низкой цене. Возможность видеонаблюдения за обслуживанием авто. Удобная парковка. И, пожалуй, из диллеров - самые низкие цены. Пусть на немного, но..! приятно.
1
7 сентября 2024
В этот раз уже лучше. Попытка обмануть всего на 2 тысячи рублей с копейками....девочка ошиблась. Сколько живу столько и сталкиваюсь с этой загадочной девочкой. Каждый раз считает в свою пользу. Удивляет то что это на минуточку не базар а официальный дилер, который должен немножечко таки иметь уважение хотя бы к себе. Проверяйте наряд заказы и уточняйте цену обязательно. Не удивлюсь что имеет место быть сговор ибо эту цену назвали все 4 сервисных центра, то есть цена согласована между юридическими лицами. А при детальном разборе слышим ой мы кажется ошиблись.....
26 апреля
Отличный салон 👌🏼 Индивидуальный подход к каждому клиенту! Отдельное спасибо менеджеру Роману.
17 мая 2024
Уже второй автомобиль приобретаем в этом салоне👌, и регулярно приезжаем на ТО тоже к ним🙌.
Быстро и по делу ответят на все вопросы, персонал даже более чем положительный) общаются, как говорится, на одной волне с клиентом, на все вопросы в любое время готовы ответить и по телефону и в личном общении. Так как мы из другого города, основную массу вопросов нам удобно было решать по телефону, всё без проблем, объяснили, рассказали, всё просчитали и в удобное для нас время мы приехали уже за СВОЕЙ машиной с той комплектацией и допами, которую мы хотели, ни минуты лишнего ожидания👌.
Цены 👍, в другом салоне (другой марки автомобиля) на тех же условиях выходило на порядок дороже.
Отличный салон, следующее авто будем приобретать там же🙌
1
5 апреля
Очень понравилось в салоне. Если будете брать машину обратитесь к менеджеру Александру. Всë очень хорошо объясняет
6 мая
Хороший диллер, дали нам самое выгодное предложение !!! Остались довольны.Огромное спасибо старшему менеджеру Эдуарду.
11 ноября 2023
Посетил массу салонов в городе, остановился на этом:
Выслушали, подсказали, тест-драйв провели.
Очень большой выбор цветов и комплектаций, внушительные скидки и приятные бонусы!
Отдельное спасибо менеджеру Сергею, заинтересованность в продаже и предложенные условия сделки решили все вопросы)
8 февраля
ТО прошел пока только один раз.
Хорошая цена на дилерское обслуживание! На приёмке профессионалы с корректным и вежливым подходом.
Если текучки кадров нет, то вы молодцы!
27 августа 2024
Лучший официальный дилер в Краснодарском крае. Прекрасное обслуживание и отношение к клиентам.! Т.О. прохожу только тут, адекватные расценки, качественно и быстро.
5 апреля
Покупкой автомобиля Chery tiggo 7 pro max очень довольны! Рекомендуем этот салон и спасибо менеджеру Сергею
13 августа 2024
Ситуация:
Покупаешь новую машину в Тверской области и едешь отдыхать на ней за 1600 км. Но встает вопрос нужно пройти нолевое ТО. И вот тут таки РВ Сервис и помог. Менеджеру Сергею отдельное спасибо за оперативность обслуживания. Записались на 14:30, но приехали намного раньше, нас приняли не отфутболили, машину посмотрели загнали в ремзону и отпустили нас на полтора часа погулять)
Ребятам из мастерской спасибо что все быстро сделали и качественно сделали. Благодаря этому мы смогли посетить замечательный парк в Краснодаре.
Рекомендую всем РВ Сервис отзывчивые приятные люди)))
1
3 августа 2024
Большой салон. Великолепное отношение к клиентам. Провели очень много времени в приобретении машины, но благодаря зонам отдыха это прошло комфортно.
29 января 2024
Обслуживаю свой авто в данном сервисе всегда все проходитбыстро качественно персонал вежливый всегда подскажут и посаветуют что лучше левых услуг не навязывают рекомендую был небольшой ремонт по гарантии все заменили быстро без проблем
26 марта
Супер . Всем , советую менеджера Алексея. Очень, круто все помог подобрать .
24 февраля
Хороший салон. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Максима. Специалист знающий свою работу!
13 апреля
После их ремонта проблема не ушла,деньги взяли не понятно за что,авто ремонтирую методом исключения,и каждый раз платишь деньги.Пол машины перебрали а авто как было сломано так и есть!!!!!!!!!
14 октября 2024
Купили очень выгодно машину. Персонал отработал нормально. Претензий нет. Всё как обговорено и в срок. Отдельно хочу отметить то что в наличии много машин и выбор есть среди действительно машин в наличии
7 ноября 2024
Отдел сервиса отвратительный!!! Разговаривать вообще не умеют с клиентами. Наплевательски относятся к решению проблем клиентов.
При общении с менеджерами сервиса складывается впечатление как будто что ты им должен и обязан. Каждую неисправность приходится доказывать, объяснять что в машине что то не правильно работает, а им абсолютно все равно. Никак вообще не готовы включиться в решение проблем клиентов.
В самом ремонтном боксе начальникам тоже на все наплевать, разговаривают «сквозь зубы».
Никакой клиентоориентированности ни у одного сотрудника данного сервиса.
18 июня 2024
Приобрели автомобиль в данном автосалоне. Хотела бы сказать огромное спасибо менеджеру Роману Лебедеву. Мы долго искали автомобиль и не могли определиться, но к счастью, нам помог Роман. Он рассказал об автомобиле, предложил выгодные условия, бонусы и все то, о чем мы бы без него не узнали. Автомобиль отличный , без каких либо минусов. Спасибо менеджеру Роману Лебедеву и автосалону РВ Сервис.
1
1
25 сентября 2024
Отличный салон, сделали классные скидки на автомобиль, все четко , быстро, надеюсь и с дальнейшим ТО будет все также на высоком уровне
1
1
7 марта 2024
Начиналось все хорошо, посчитали, согласовали цену, забегу на перед цена к окончанию сделки так и не поменялась, что очень приятно. Но все испортило слишком долгое оформление. 7 часов, причем уйти никуда нельзя, хорошо хоть вода была в куллере. К седьмому часу было желание встать и уйти, причем на вопрос почему так долго все ссылались на банковских специалистов. Уже при подписании договора, оказалось что не было сотрудника банка с кем я буду заключать договор ( он заболел), а сказать об этом заранее и перенести сделку на другой день конечно же нельзя, проще всего сказать «сейчас, вот совсем скоро». Такого отвратительного отношения к людям я еще не встречал. Подписал договор я за 15 минут.
17 августа 2024
Со стороны хороший салон, но , что касаемо сервиса, то это отдельный разговор! За 5 пройденных ТО, НИ РАЗУ НЕ БЫЛИ СМАЗАНЫ БОЛТЫ, которые держат защиту картера!!! В 3,5 года владения сломалась муфта компрессора кондиционера, так мне предложили заменить полностью компрессор по цене 85тр без стоимости работ!!! И я поняла почему!!! Да, потому что у другого мастера (т.к. гарантия закончилась в 3 года владения авто) при съёме муфты возникли проблемы!!! ТАМ ВСЕ ЗАРЖАВЕЛО!!!!!!!!! И было проблемно снять одно с другого! Итог: жду 5 лет, чтобы обслуживать авто в другом нормальном месте!!!
2
17 августа 2024
Не приобретайте машины у этого диллера, вам втюхают абсолютный неликвид, как это случилось со мной. 27 июля приобретал chery tiggo 7 pro max 2024. Предпродажная подготовка автомобиля отсутствует от слова совсем. На рейлингах и черных глянцевых стойках дверей налет, водный камень, который я до сих пор не могу отмыть и теперь это только моя проблема, диллеру всеравно, ты же видел, что покупал. Дальше больше, на бампере подкрас замазанный штрихом, со слов менеджера - пустяк, просто при установке сетки в бампер коцнули. На задней крышке багажника на внутренней части также подкрас штрихом. Это машина за 3 миллиона рублей, и если вы не будете внимательны или закроете глаза, так как очень горите и хотите уже уехать на машине, то поверьте, оно того не стоит, прошло 3 недели с момента покупки, а я никак не могу выбросить это все из головы. Салон ничего это не устранит, так как это не гарантийный случай. К автомобилю полагаются допы, а именно ковры в салон и багажник, хорошо, но они кладут дешманские ковры от прошлой модели 7 про, которые вообще не подходят на версию 7 про макс. Вам продадут самое дорогое каско и бесполезную карту помощи на дорогах, и вы не сможете от этого отказаться, так как вам подсунут дополнительное соглашение. Итог такой, бегите от этого диллера.
2
18 мая 2024
Сергей Семенихин очень внимательный , добросовестно относится к своей работе ! покупала в этом салоне машину , осталась довольна ! всегда на связи , все подскажет и расскажет
В общем лучший в своем деле !
2
1
2 марта
Отличный салон. Спасибо большое менеджеру Максиму за услуги связанные с приобретением автомобиля.
6 апреля
Спасибо старшему менеджеру Эдуарду! Условия супер, всё по чесноку, сделал как и обещал! Машина класс!
13 июня 2024
Спасибо менеджеру Руслану за честность , оперативность! Профессионал в своем деле ! До этого посетил 3 салона , но купил только здесь новый автомобиль чери тиго 4 про! Сервис на высшем уровне 👍🏼
1
15 июня 2024
Не первый раз заезжаю на техобслуживание. Крайний раз была замена по ходовой части. Все всегда на высшем уровне. Менеджеру Юрию большая благодарность за постоянный контакт и оформление. Так же благодарность специалисту Игорю. Все сделано в кратчайшие сроки. Не каждый сервис имеет таких специалистов.
1
1
23 августа 2024
3 дня мучений с автосалоном. Приехали с другого города, пришлось даже квартиру снять . Смотрели предложения Б/У сказали они ачавствуют в акции под рассрочку. Один автомобиль не завелся. Менеджер сказал не хочет заниматься решением проблемы начал показывать другие. Говорил они все на гарантии ещё . Оказалось все слетели с гарантии , потому что в автосалоне на них забили Х. Выбрали другой авто, озвучили цену, нас устроило. Начали подавать документы на рассрочку, одобрили . Потом оказалось , что авто дороже на 250 тысяч из-за порогов, про которые они забыли. Психанули уехали. На след день решили взять недостающую сумму и вернуться. Связались с менеджером , сказали мы выехали готовьте машину. Приехали . Они выкупили нашу машину, потом оказалось , что в этой переплате нет тех деталей, за которые нужно доплачивать. Их сняли , но оплатить придётся, так как они числятся в документах. Мы ругались , в итоге чтобы все это скорей закончилось согласились переплатить 42 тысячи, в ожидании документов оказалось , что эта машина не подходит под рассрочку!!!! Начали предлогать нам купить новый авто !!! Это краткий пересказ , на самом деле мы просто почувствовали себя каким-то говном там !! Такого свинства мы нигде не видели . 3 дня в пустую , куча времени на дорогу и проживание . Лучше ищите авто где-то в другом месте
3
16 марта 2024
Обслуживала здесь свой авто. Неплохой сервис, по качеству работ замечаний нет. Мастер приемщик рассказал много нюансов, о которых в другом ДЦ при нулевом ТО умолчали. Но все впечатление испортил один момент: при записи на ТО озвучила проблему - некорректная работа андроид авто. Обращение зафиксировали, но в день ТО начали требовать фото- видеофиксацию некорректной работы, без этого проводить обновление отказались. При обращении по телефону об этом не сказали ни слова. Теперь снова придётся тратить время на обращение в диллерский центр для решения данного вопроса.
1
26 января
Был в Jeep сервисе. День потрачен зря. Ничего не смогли сделать даже с элементарной проблемой печки. 3600 содрали за диагностику заранее известных проблем.
1
30 августа 2024
Отвратительный сервис. Приехал на ТО, загорелась ошибка двигателя. ТО провели, ошибку просто удалили, на следующий день ошибка загорелась снова. Привез машину повторно, 4 часа «искали» проблему, не нашли. Опять просто удалили ошибку. Разумеется все повторилось. На протяжении месяца никто не пытался разобраться в причине поломки, просто удаляя ошибку. Отвез к другому дилеру, проблему нашли за час. Оказалась неисправна тормозная система, заменили по гарантии. Хорошо, что не дошло до несчастного случая по вине РВ сервис, который просто стирает ошибки вместо ремонта.
3
1
12 августа 2024
Сдал автомобиль в трейд-Дин и приобрел новый. При сдачи старого в багажнике остался большой пакет с личными вещами, который собрал с машины( документы, айфон 10, эпл вотч часы, зарядки и всякая мелочь) через неделю обратился к работникам чтобы посмотрели, сказали позвонят и так несколько раз пока не приехал лично, но мне сказали что пакет выкинули не открывая. Понимаю что сам виноват, что забыл , но всё равно осадок максимально не приятный, так как по мимо барахла были ценные для меня вещи и их как минимум персонал мог отложить до моего приезда или позвонить предупредить. Так что не забывайте свои вещи в данном автосалоне, так как вам их не вернут.
4