Поиск

Профессионал-Сервис

2,1

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Советую сразу спрашивать паспорт и сделать фото документа. Пробила в поисковике одного из мастеров- судимость, уголовные дела заведены. Разводят людей да и только. Резиновую прокладку заменить на посудомойке стоит 7000! Чеков не выдают, после на звонки не отвечают.

Юлия С.

Знаток города 7 уровня

Диспетчер заявку приняла, на все мои вопросы оперативно ответила, мастер приехал в назначенное время. Стоимость работ была в пределах разумного, но вот стоимость материала мне показалось завышенной. От ремонта пришлось отказаться и тут оказалось, что в случае отказа я должна заплатить 500₽ за диагностику, хотя диспетчер меня об этом не предупредила и на сайте обозначено, что диагностика проводится бесплатно. К тому же, как таковая диагностика особо не проводилась, потому что поломка была явная - прокол резиновой манжеты стиральной машины. Мастер пришел, посмотрел, что да, действительно дырка, и попросил за это 500₽. В этой ситуации меня возмутило поведение менеджера, который тряс с меня эти 500₽ по телефону и говорил что-то про гражданский кодекс.. Клиентоориентированности ноль. К диспетчеру и мастеру вопросов нет, сработали быстро и слаженно.

Посмотреть ответ организации

Марина А.

Знаток города 5 уровня

вызвала мастера на 16:00, а он опоздал, но мне позвонили и предупредили что он задержится на 10минут! приехал мастер Леонид и за час отремонтировал мне машинку! у нее не крутился барабан, оказывается косточка застряла. Взял за работу недорого! молодцы что предупреждают и держут в курсе, если что-то идёт не по плану!

Посмотреть ответ организации

Алексей Р

Знаток города 3 уровня

23.10.2022 заказал мастера на 25.10.2022 на конкретное время. В назначенное время никто не пришел, никто не позвонил. Набрал диспетчера сам - тот сказал, что не может дозвониться до мастера, сказал что перезвонит мне позже, когда узнает что с мастером. В итоге, так никто мне больше не позвонил и хотя бы не извинился за потраченное мною время. Не нужны такие "профессионалы".

DoorHan N.

Знаток города 4 уровня

В офисе сломался холодильник. Вызвали мастера в этой компании, приехали быстро (в тесение часа) оказалось, что когда отодвигали холодильник от стены, повредили трубку с фрионом. Запаяли на месте, заправили обратно фрионом, вцелом сервисом довольны. ставим 5 звезд

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Стали замечать протечки в стиральной машине, незамедлительно по этому поводу стали искать сервисный центр и нашли вас. Мастера вызывали на дом. В тот же день как мы оставили заявку он приехал со всем оборудованием и произвёл ремонт. Ушло на всё это дело часа полтора у него, результатом очень даже довольны, протечки устранены, теперь наконец всё нормально. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей С.

Знаток города 2 уровня

Никогда не пользуйтесь этой конторой! В стиральной машине загудел подшипник, звоню, заказываю выезд мастера, перед этим сообщаю модель стиральной машины и предпологаемую причину поломки ( так и сказал гудит подшипник ). Через час приезжает мастер, и просит подписать бумажку о том, что вы даете добро на разбор и осмотр. Подписываете. Далее он откручивает 6 саморезов, снимает крышку, говорит что подшипник кончился, с вас 2500!!! Хоть и на сайте написано диагностика бесплатно. Плюс к этому вас будут усиленно разводить на ремонт того, что еще работает (замена щеток, насоса и так далее) С порога задавайте вопрос: - Сколько будет стоить услуга осмотра? Цена такого 5-минутного осмотра по факту максимум 300-500р, но не 2500...

Посмотреть ответ организации

Наталья Ширыкалова

Знаток города 7 уровня

Никогла не обращайтесь в эту "контору". Обманывают по ценам и ремонт на месяц, который входит в нарантию. Как заканчивается гарантия так и ремонт перестает действовать и все ломается.

Посмотреть ответ организации

Биксилеев Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Замена помпы и сама помпа 7800р. Я просто в шоке. Работали 20 минут. Ощущение что ограбили. На счет профессионализма. Тут отписались. На следующий день включили - ошибка повторилась.Так ничего и не исправили. Мастера так дождаться по вашей гарантии до сих пор не могу. Мастер Вадим заказ на Избирателей 44. Исправят - отзыв изменю. Через 2 дня звонков - пришли. Исправили. Бесплатно. Ставлю 2 звезды. 7800 за замену помпы - это грабеж ребята.

Посмотреть ответ организации

Shopst ..

Знаток города 3 уровня

Посудомойка стала плохо мыть посуду. Обратилась в фирму Профессионал. Быстро и четко приняли операторы заявку, через 2 часа приехал мастер и починил мне ее прямо в квартире. На электронную почту прислали чек об оплате. Хороший, современный сервисный центр!

Посмотреть ответ организации

SergeyRM63

Знаток города 4 уровня

Была поломка модуля управления стиральной машиной. Приехал мастер, снял сам модуль минут за 15, забрал в сервис, а уже на слующее утро привёз обратно и установил на место. Очень все оперативно делают! Цена разумная. Советую этот сервисный центр всем!

Посмотреть ответ организации

Евгений М.

Знаток города 3 уровня

Порекомендовали данный сервисный центр соседи, которые тоже недавно столкнулись с поломкой стиральной машинки. Обратился и я сюда, о чем не пожалел ни разу. Быстро качественно недорого - то что нужно всем. Теперь и их рекомендую всем! Молодцы, ребята ! Процветания вашему бизнесу!

Посмотреть ответ организации

анастасия О.

Знаток города 4 уровня

Чинила тут свою посудомоечную машину Бош. Вызов приняли (перезвонили) минуты за 2 наверно. Мастер приехал к назначенному сроку, выявил проблему прямо на месте и устранил ее., запчасти были с собой, т.к. по телефону все подробно уточнили. Ставлю 5 звезд за срочность выполнения заказа, мастеру Валерию отдельное спасибо! Те кто пишет про высокие цены (а кто сейчас работает бесплатно?) Хороший сервис, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мегахим М.

Знаток города 3 уровня

Не верьте тому, что написано на сайте. Оператор также дает не верную информацию. Сломалась стиральная машина. Пришел мастер. За две минуты снял программный блок. И заявил - ремонт будет стоить 10 000 руб.(Новый такой стоит 6 200 руб.) На отказ - сказал - тогда за диагностику вы должны 2 500 руб. Откуда такие цены???

Посмотреть ответ организации

Роман Вараксин

Знаток города 4 уровня

К работе мастера претензий никаких Глубокое недовольство политикой самой компании, которая видимо считает, что сообщение информации по цене в 10 раз меньше реальной (в 10!!) менеджером при составлении заявки - это норма. Так вот, уважаемые, НЕ НОРМА! У мастера с собой конкретный прайс на работу. Мастер работает по этому прайсу. Менеджеры обязаны предоставлять эту информацию по телефону. Знаете, что написано у этой компании на сайте и что говорит диспетчер? Замена уплотнительной манжеты - от 550 руб и фраза "точную стоимость работ скажет мастер". Приезжает мастер, у которого стоимость только работы (без стоимости материала) - 2500 руб за отечетственные машины и 5000 руб за иностранные машины. Естественно, что если отказываться от работ за такую стоимость, то оплачивай выезд мастера и диагностику. Клиентоориентированность - не, не слышали.

Посмотреть ответ организации

Svetik Сложная

Знаток города 2 уровня

Никогда не обращайтесь в эту компанию! По телефону говорят одни цены, в результате совсем другие. За засор посудомоечной машины насчитали 8500!Ребят у вас с головой все хорошо? Кэу меня аж дар речи пропал от такой нагласти. Естественно не каких 8500 мы не отдали, заплатили 5000 и то я считаю это очень много. Хотели вызвать полицию, но мастер взял 5000 и ушёл. Конечно в следующий раз буду внимательней относиться к выборе компании, но осадок остался очень негативный.

Посмотреть ответ организации

Алена Ш.

Знаток города 2 уровня

Обращалась в данную организацию по ремонту холодильника. Морозилка перестала морозить. Вежливо и быстро приняли заказ. Починили в этот же день. Хороший сервисный центр.рекоменлую обращаться сюда. Тем более,что специализируются еще по стиральным и посудомоечным машинкам, и вроде еще по варкам и духовкам.

Посмотреть ответ организации

Эсфирь

Знаток города 2 уровня

Проблема- посудомоечная машина не сливала до конца.Консультант из фирмы по вызову озвучил стоимость устранения засора от 550₽. Мастер приехал вовремя, провел диагностику. Попросил расписаться за диагностику. Не озвучивая сумму ремонта, начал ремонт. Прочистка состояла в переворачивании п/м машины, откручивании шланга и промывка его под струёй воды в раковине ( около 10-15 мин). Затем работы были внесены в бланк, где уже фигурировала моя подпись за диагностику.сумма оказалась 11100₽, из них прочистка 6200₽, остальное сборка/разборка п/м машины и демонтаж/ монтаж п/м машины!!!! Позвонила снова консультанту из фирмы, он сообщил, что стоимость ремонта озвучивается по запросу. Я возмущена стоимостью услуг, отсутствием информирования потребителя за предстоящий ремонт, отсутствием чека, а также окончательной стоимостью, появившейся в уже подписанном документе.

Посмотреть ответ организации

Артем Мамаев

Знаток города 2 уровня

Вызывал мастера 26.10 числа.Сломалась «посудомойка»,приехал быстро,диагностику бесплатно провел,выявил поломку и исправил. Что могу сказать : мастер одыкватный,знающий свое дело и берут по ценам приемлеммо))

Посмотреть ответ организации

Татьяна Киселева

Знаток города 4 уровня

Присоединяюсь к отрицательным отзывам о данной компании, цены заоблачные. Запчасти в два раза дороже, чем в магазине, пользуются теми же китайскими (других в наше время нет), за час работы только за работу взяла 5500руб. В итоге цена небольшого ремонта соответствует цене новой машине. Хорошо подумайте прежде, чем пользоваться услугами данной компании. Не слушайте секретаря, который принимает заказы, он называет нереальные цены. Короче, грабеж средь бела дня, хапуги. Сейчас они перерегистрировать, по-другому называются, но телефон тот же 364-54-60, разбросали кругом свои визитки

козырева е.

Знаток города 3 уровня

Ни когда не обращайтесь в эту КОМПАНИЮ у них консультант называет адекватную стоимость решения Вашей поломки по факту мастер требует в 6 раз больше , К ценам в прайсе прибовляйте по два 00 сразу!!!У нас была не поломка нужно было достать из стиральной машинку косточку от бюсгалтера позвонила обьяснила ситуацию сказали 500 руб в итоге мастер запросил 3000 за что???? Косточку так мне и не показал Ужас !Прежде чем вызывать читайте отзывы ! Очень надеюсь Вы вближайшее время свернете свою деятельность От всей души Вам желаю

Посмотреть ответ организации

Екатерина О.

Знаток города 4 уровня

Обращались по ремонту стиральной машинки. Вызвав мастера на бесплатную консультацию, он пришёл разобрал машинку и снял модуль, чтобы отнести на диагностику. Причём за это он взял с нас 1000 руб, хотя указано что бесплатно. Мастер обещал позвонить и сказать в чём проблема, но звонок поступил через день, в котором он сообщил, что придёт через 5-10 минут. Придя он сразу начал говорить про то, что с розеткой произошло что-то или с удлинителем и ими нельзя пользоваться. Спрося что было, ответил плата какая-то сгорела и он её перепаял. Деталь сгоревшую не предоставил. С нас он запросил ещё 3500 руб и ушёл. Уходя очередной раз сказал про розетку и удлинитель. Муж не мог понять с чем это связано и начал проверять. Оказалось, что просто сгорел удлинитель. Не рекомендую к ним обращаться.

Посмотреть ответ организации

Наталика

Знаток города 8 уровня

Продержали технику 3 месяца . Так и не сделали. Вернули со сколом уголка ноутбук. Заявляли что такой был уже Хотя это не правда. Взяли за диагностику, хотя при ремонте у них якобы бесплатно. Ремонт не произвели не по моей вине. Сами не ту деталь заказали, ждали долго . Вообщем вернули без ремонта , да еще и за диагностику взяли. (( Не рекомендую данную организацию. У них тараканы пешком ходят по залу На приеме товара не вежливые консультанты , собаки в помещение видимо сотрудника. Не приятно находиться и очень грязный салон.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 5 уровня

Сделка сорвалась: «Ремонт холодильников. Ремонт стиральных машин» Обратился в эту мутную организацию за ремонтом холодильника. Все сначала было вроде складно. Приехал мастер провел диагностику выявил причину заказал запчасть. Потом пропал на две недели. Но это не самое интересное в этой истории. Когда он приехал и установил ее сказал что все исправил взял деньги 5000. Хотя в начале говорил 1500. Да и это не страшно. Страшно то что у холодильника была одна поломка а именно он не охлаждал , но после установки его запчасти холодильник стал замораживать все продукты. Звоню им говорю, они не реагируют. Позвонил их диспечеру, потом начальнику этих проходимцев нечего не меняется. В итоге ни кто не приехал и нечего не исправил, деньги естественно не вернули. Некому не рекоменую этих аферистов. Еще хватает совести сервисом себя назвать. сегодня

Анонимный отзыв

Пользовалась услугами сервисного центра на прошлой неделе. Из строя вышла стиральная машина, а без нее мне очень тяжело. Лето же, вещей куча , мужа , детей - если стирать это все руками, дня не хватит ! Очень удобно, что в сервисном есть возможность вызова мастера на дом . Мне вообще никуда не пришлось выходить , в сервисный позвонила, мастер приехал и за два часа справился с поломкой.

Посмотреть ответ организации

Sasha N.

Знаток города 3 уровня

Обращался в эту фирму по ремонту посудомоечной машинки. Все обещания выполнили в срок! Ремонт произведён качественно. Цены приемлемые. Я рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Саша

Знаток города 5 уровня

РАЗВОД!!! Не вздумайте к ним обращаться! На сайте цена замены тена указана от 350 руб,по факту сделанных работ мастер выставил счет на 8750!!! При этом в эту цену входит сбор и разбор машины(3 болта открутить-2000 руб!) и 4500 замена тена,плюс сам тен ( не оригинал) 2250. Мы честно говоря,опешили от такой цены,при том,что никто не предупредил,что такое возможно. Т.е нас просто поставили перед фактом и мы,как порядочные оплатили,только после ухода мастера мы поняли,что нас обманули. При этом на сайте указана скидка 20 %,но нам и ее не предоставили,ответив,что она якобы действует в конце месяца,хотя на сайте четко указано,что она до конца апреля.Стали звонить по номеру диспетчера,впоследствии выяснилось, что диспетчер-это директор компании Максим,хотя он всячески это скрывал. На уступки не идет по возврату части денег,хотя все прекрасно понимает,что мы оплатили в разы дороже. К сожалению, не.прочли отзывы переж тем,как вызвать мастера. Вижу,что мы не одни такие. Но ситуацию оставлять так я не намерена. Буду обращаться в защиту прав потребителей, если необходимо в суд. Да кстати,и в налоговую обязательно, они же не выдают даже чек,только наличку принимают. Задав вопрос Максиму,что было бы если бы мы отказались платить или бы у нас просто не было такой суммы он промолчал. Вывод-мошенники! Не обращайтесь к ним,не повторяйте чужих ошибок.

Евгений Агеев

Знаток города 9 уровня

Вызывал мастера на ремонт посудомоечной машины. Проблема - не крутился нижний разбрызгиватель. Консультант по телефону озвучил, что работу по ремонту подобной неисправности стоят 550 рублей. По факту, за полтора часа работ ребята озвучили чек - 10 600 рублей! Ремонт циркуляционного насоса - 5500, мелкий ремонт-3100, сбор/разбор - 2000. Спору нет - приехали быстро, устранили неисправность (надеюсь надолго), однако стоимость ошеломила. Неужели нельзя предварительно озвучивать подобные вещи? Чувствую себя обманутым. Больше к ним не обращусь. --- Дополняю свой отзыв. Посудомойка на следующий день после ремонта вообще отказалась работать. Мастер смог прийти лишь на четвертый день, работу закончил. В итоге, посудомойка пока работает, но неприятный осадок остался.

WladekKush

Знаток города 3 уровня

Компетентность менеджеров под большим вопросом, ибо нужно заранее уточнять, что выезд и диагностика платные в случае отказа. Разумеется, это имеет место быть во всех сферах услуг, будь-то ремонт или строительство и тд, но детали нужно озвучивать клиенту по телефону заранее от менеджера, а не от приехавшего мастера уже по факту, во избежание таких оценок, если вам не плевать на вашу репутацию. Мелочь, но не приятно.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сломалась пасудомойка, приехал мастер, смотрел, смотрел говорит двигатель сгорел, хорошо есть вторая говорю сделайте из двух одну. Посмотрел другую, запустил, виснит. За обе взял 7 тыс. а ничего не работает. Не советую обращаться к ним.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 3 уровня

Если хотите потратить время, деньги и нервы то Вам в Профессионал-Сервис (ООО Аркадия). Работают далеко не профессионалы, откуда у них взялись положительные отзывы не понимаю. После снятия детали с посудомоечной машины и получения денег мастер пропал. Звонил на протяжении пяти дней договаривался о ремонте, мастер соглашался, но не приезжал и не звонил что не сможет приехать. Через семь дней приехал с запчастью, документов и чеков на деталь не предоставил, установить деталь не смог и опять пропал. На следующий день не приехал и на последующий день не звонков ни мастера, плюнул все сам сделал. Позвонил в офис по возврату денег и чеков на деталь, обещали выслать чек на деталь, я думаю что чек будет эквивалентен сумме (5000 руб) которую я отдал мастеру в виде аванса. В городе нашел эту дедаль от 1350р до 1780р. Делайте выводы. Сегодня уже 03.02.20, Дозвонился на счет чеков и возврата денег,мне ответили что вышлем на 5000 руб, возвращать ни чего не будем, мастер работал и он эти деньги заработал. Будут обманывать людей до тех пор пока правоохранительные органы не обротять внимание на эту организацию.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Новоселова

Знаток города 3 уровня

Развод!!! Ужасная компания!!! Больше никогда в жизни к ним не обращусь и не порекомендую никому!!! Нашла их на авито. По телефону озвучили выезд мастера и диагностика 500 руб, мастер приехал и оказалось 2500 руб. Мастер сказал что стоимость сливного насоса 3500 руб.,а про стоимость работы промолчал и она оказалась 6800!!!! Сплошной развод и обман!

Александр Г.

Знаток города 2 уровня

Обратился в эту компанию за ремонтам холодильника, почему то переморозил все продукты до вечной мерзлоты, мастер приехал в назначеное время(правда опаздал на 10 минут но это не страшно) выявил и устронил проблему за 1,5 часа. Диагностика входит в стоимость ремонта, а выезд бесплатно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ф.

Знаток города 7 уровня

Как-то вызывала мастера починить стиралку, перестала набирать воду, а самостоятельно так и не смогла разобраться в чем проблема. Специалист приехал вечером того же дня, хоть и не в течение 50 минут как на сайте пишут, но все же. Сделал диагностику, выявил проблему, на все ушло около 2 часов. Не дёшево нам эта поломка обошлась, но зато поживет ещё машинка и к тому-же на ремонт идёт гарантия

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 3 уровня

Номер моего заказа №224 (номер сервис-инженера). Договор № 27843 от 30.08.19 В пятницу вызвал мастера на стиральную машину. Приехал мастер, разобрал, сказал, что проблема в блоке управления. Взял предоплату за диагностику и увёз блок. Сказал, что по результатам диагностики отзвонится в субботу утром. В результате все выходные мне пришлось звонить самому и каждый раз мастер то переносил на завтра, то обещал перезвонить через полчаса и не звонил. Начиная с понедельника связь с мастером прервалась полностью. Диспетчер сказал, что он заболел (это как надо заболеть, чтобы трубку не брать). Сегодня вторник, меня продолжают футболить. Говорят, что у мастера сегодня выходной и связи с ним нет. Но ведь мой блок управления сейчас не у мастера а у них в конторе на диагностике. Попросил узнать судьбу моего блока напрямую у диагноста (наверняка ведь уже всё протестировано и, возможно даже починено) - диспетчер мне отказал. Сказал, что можно только через мастера. Тогда я попросил заменить мастера - диспетчер мне опять отказал, сославшись, что он всего лишь диспетчер и такие вопросы не решает. Тогда я предложил решить вопрос через руководство, на что получил ответ "это ваше право". Честно говоря, я не понял что означает этот ответ. Это он мне предлагает самому искать их руководство и решать проблему? Странно всё это... В общем я сейчас и не знаю, увижу ли я вообще когда нибудь блок управления от своей стиралки. И что сейчас делать? Сидеть и ждать? А сколько? Неделю? Месяц? Хотелось бы хоть какой то определённости, а не так, что каждый день говорят "завтра", а это "завтра" никогда не наступает. День сурка... Продолжение.... Сегодня уже 5 сентября. Мастер на связь не выходит. Вначале говорили что он болеет, потом 2 дня говорили, что у него выходной, а сейчас и вовсе говорят, что его никто нигде не может найти. По словам диспетчера руководство поставлено в известность и по мне должны принять решение сегодня после 14-00. Какое ещё решение? Мой блок у вас в мастерской на ремонте. Причём тут вообще этот пропавший или загулявший мастер, который всего лишь снял блок управления и привёз в офис? Я просто хочу знать результаты диагностики и ремонта, к которым мастер, снявший блок, не имеет никакого отношения (этим занимается диагност). Продолжение следует.... Номер моего заказа №224 (номер сервис-инженера). Договор № 27843 от 30.08.19

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 3 уровня

Из посудомоечной машины потекла вода и сработал "Аква стоп" - жужжит, пытаясь слить воду, и все. Надо ремонтировать. Позвонил в эту организацию, диспетчер, выяснив с моих слов неисправность, предположил, что требуется замена патрубки или чаши, озвучив стоимость: патрубок 300 р, чаша 950 р, выезд мастера бесплатно. Ок. Мастер приехал быстро, через 1,5 часа, снял внешний корпус с посудомойки, вылил из поддона воду и определил причину сработавшего "Аква стопа" - косточка от мандаринки в сливном насосе, из-за чего насос заблокировался и не слил воду, получился перелив. Косточку мастер достал пальцем и запустил посудомойку, все работает, можно радоваться) Но, свои услуги мастер прописал в квитанции как "чистка сливной системы" и оценил в 5800 руб! На мой отказ платить такую сумму за эту работу, он достал прайс, в котором указана эта цена, фиксированная, без ценового диапазона. Хотя на их сайте написана чистка сливной системы от 420 руб. Причем сделанную работу и сумму за нее (5800 руб) мастер озвучил при написании счета, а не после проведения диагностики. Cторговались с мастером на 2-х тысячах, что и то много за такой объем работ.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 6 уровня

Отдала 7 т.р. за ремонт холодильника, приехал мастер в этот же день, взял 500 р. за выезд, хотя на сайте было указано, что ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНАЯ и ГАРАНТИЯ 1 ГОД, решила через них и ремонтировать, но не прошло и 2 месяца холодильник стал подтекать и намораживать, вся та же проблема стала появляться, звоню к этим мошенникам, мне говорят это не гарантийный случай и оплата вся новая. Повторяюсь это не новая проблема, а вся та же... по итогу сейчас трубки не берут, моя ошибка была, что Я сразу не прочитала отзывы, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГИХ МАСТЕРОВ, ТУТ ***!!!!!!!!

Анонимный отзыв

Приехал мастер, БЫСТРО решил проблему со стиральной машинкой! Она у меня не сливала. Сделал ремонт без грязи, за разумные деньги. Буду рекомендовать друзьям!

Посмотреть ответ организации

vlad

Знаток города 12 уровня

Сломалась посудомоечная, к сожалению позвонил в эту конторку, по телефону сказали, что диагностика бесплатная, приехал мастер на следующий день, сказал что диагностика платная 1000р. То что по телефону говорят, он об этом ничего не знает, хорошо согласился, подписал акт, подмастерье этот разобрало машину, наговорил сумму ремонта по цене в половину новой (9000 (замена ТЭНа, чистка системы, и разбрызгриватель воды), говорит думайте, хорошо подумаем, протягивает акт, в акте 2000 тыс, я говорю договаривались на 1000р. Нет наверное мы говорит не так друг друга поняли, я говорю по телефону вообще было бесплатно, а тут 2000 за то что ЭТО чудо, открутила 5 винтов и заглянула в машину, с трудом взял 1000. На другой день, вызвал другого мастера, тот за 1 час всё сделал, взял в 2 раза дешевле, во первых сломана была 1 пластиковая деталь, на них есть ремкомплекты, во вторых ТЭн был целый, в третьих никаких чисток там делать не надо, вот теперь и думайте прежде чем обращаться в эту конторку. Жутко негативный осадок, от такого обслуживания.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Приехал отсюда мастер и быстренько отремонтировал мне посудомоечную машину. Мастер проявил себя как профессионала, так что уже в этом моменте компания меня порадовала. Просто у меня аллергия на моечные средства и мыть посуду я сама не могу без этого прибора. Мужа у меня нет для решения таких проблем, а вызвать мастера всегда можно в любой день, когда мне удобно.

Посмотреть ответ организации

виктор малыгин

Знаток города 30 уровня

Нормальное место . Но не всем посетителям нравится .

Посмотреть ответ организации

Я Он

Знаток города 7 уровня

То что стоит три рубля, скажут шесть!

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 2 уровня

Это просто ужас. ПЕРЕПЛАТА В 22 РАЗА. Мой заказ 47370, номер сервис-инженера 279 или 273 (очень неразборчиво цифры прописаны) . Заказ был на ремонт посудомоечной машины, а именно замена уплотнителя дверцы (до конца не закрывалась посудомойка), в первый раз пришел один сотрудник на диагностику, расписал все на 3000 + цена резинки на замену... На сайте написано от 550! Те есть начнем с того, что на сайте их "от" минимум! в 6 раз меньше цены, которую называет мастер. Но, однако мы посчитали цену достаточно адекватной и согласились (в конце концов на сайте то "от" написано). Какой то детали не было, и ее нужно было покупать у них, а они уж там заказывали. Внесли предоплату в 1500 руб. В итоге, спустя НЕДЕЛЮ, когда пришла деталь, пришли уже вдвоем (не ясно, что за второй мастер, его данных в договоре нет), сделали работу за пол часа час, после чего мастер насчитал 12 400!!! (при том что резинка эта стоила 2 с чем то, откуда остальная сумма не понятно) То есть окончательная сумма В 2 РАЗА БОЛЬШЕ того, что нам ОН ЖЕ НАЗВАЛ неделю назад. Мы покупали саму машинку несколько лет назад за 10 000, так что цена в 12 с половиной тысяч за ремонт просто нелепая. Дома на тот момент была бабушка, которая с ними и общалась, хорошо что вспомнила и напомнила про задаток наш, те быстро так исправились и сказали, что тогда да 11 900, как интересно, а если бы это бабушка наша забыла))) Когда дозвонились по номеру на сайте, на всю эту ситуацию ответили очень коротко, что на сайте цены ОТ, на вопрос о том, как оставить отзыв, услышали замечательный ответ "это невозможно", хотя на их сайте есть они и только положительные отзывы: 5 звезд все. Итог: услуга на сайте 550 ("от" ага) а по факту нам насчитали 12 400.

Профессионал-Сервис

43 отзыва