Поиск

ПЭК

4,1

1873 оценки

Оцените это место

Артур Флоридович

Знаток города 3 уровня

Всё быстро и чётко!

Посмотреть ответ организации

Наиль Мухаметзянов

Знаток города 3 уровня

Компания просто отстой, привезли груз с Москвы в Дему, заказал за наличный расчёт доставку до места по городу, сказали, что с Демы нет доставки, нужно перевезти сначала на С. Богородскую, озвучили по тел стоимость услуги в 1600 р с копейками, приехал водитель грубиян, сунул задание экспедитор, где маркером перечеркнута сумма и ручкой написано 2020 руб. В итоге объясняют, что сумма возросла за счёт перевозки груза с ул. Центральной до С. Богородской, логистика, мать вашу, из Демы перевезти в Черниковку, а потом привезти в Атаевку за доп. плату. Сотрудники вообще не компетентны. Одна звезда-это ещё много. Никому не посоветую данную компанию, всю дорогу работал со СДЭК и ДЛ, все норм👌, а ПЭК хитро сделанные товарищи, которые нам совсем не товарищи👊

Посмотреть ответ организации

Александр Молостов

Знаток города 11 уровня

Одна из лучших, но персонал склада наёмный из узбеков которые может читать не умеют но груз выдают по по часа. Есть личный кабинет на сайте но функционально тормозит. Ставлю 5 в надежде что исправят.

Посмотреть ответ организации

Евгения Б.

Знаток города 4 уровня

Ожидание в очереди растягивается по времени на 1,5-2 часа. Грузчики куда-то пропадают, приходится их выискивать, грубят. Очень не уважительное отношение персонала к клиентам. Параллельно работаю и с другими ТК, сравнить есть с чем. ПЭК единственная компания, оставившая негативное впечатление.

Посмотреть ответ организации

Юрий Агапов

Знаток города 11 уровня

Хорошая ТК, есть электронная очередь, в принципе получал и отправлял грузы без особых проблем.

Посмотреть ответ организации

Рава s.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно работают. Ждешь груза по часу. Работники ходят делают вид что работают. Все на все плевать.

Посмотреть ответ организации

Альбина Ягафарова

Знаток города 19 уровня

Персонал на складе грубый, ждать очереди нормального места нет. Выдача товара плохо организована.

Посмотреть ответ организации

Хамитьян К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв. По данной транспортной компании. Пришёл груз с Казани. Получили товав очень плохом состоянии, коробки были помятые, когда ещё распоковыаали оказалось ещё и мебель сломано😔, написали претензию 19 октября все ещё нет ответа.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 5 уровня

Очень долго приходится ждать, когда найдут груз на складе...большая очередь на улице в холод(((

Посмотреть ответ организации

Ренат Х.

Знаток города 2 уровня

14 августа отправили груз из г.Москва 13 мест, пришло в г.Уфа 12 мест. Уже второй раз теряется груз по этому направлению. 08.09.2021 позвонил менеджер по поиску пропажей Абакумов А. сказал что утерянную одну коробку нашли в Тюмени и отправят к нам на склад..Прошла неделя и что вы думаете? нет ни коробки, ни решения по компенсации (обещали рассмотреть в течении месяца(!).... Начали рассказывать про якобы две наклейки на одной коробке, и из-за этого путанница... Не советую!

Посмотреть ответ организации

Азат Максютов

Знаток города 6 уровня

Быстрая доставка, отслеживание заказа, доступные цены

Посмотреть ответ организации

Иштуганова Г.С.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная фирма! Без объективных причин отказывают в выдаче груза, доверенному лицу с паспортом и доверенностью , сославшись на то, что подпись в паспорте не совпадает с подписью в доверенности. Паспорт получен еще в 2003 году, за это время не только подпись, но и почерк изменился. Полнейший формализм, я без транспорта, без машины, пенсионерка, должна ехать через весь город с центра в Инорс. Не работайте с этой компанией, причем негатив создают неграмотные и невнимательные сотрудники на выдаче посылок.

Халил

Знаток города 6 уровня

Привезли с Владивостока в целостности довольно быстро. Получил на складе без проблем.

Посмотреть ответ организации

александр г.

Знаток города 3 уровня

Всегда получаю с компании посылки, ни разу не подвели, время срок, отслеживает. Простое оформление, быстрое обслуживание. Спасибо, вам большое и Вам, ПЭК, процветание!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4998

Знаток города 3 уровня

Очередь за получением товара кое как нашли товар.пришлось потерять два с половиной часа времени

Посмотреть ответ организации

Владислав

Знаток города 15 уровня

Навигатор ведет правильнно. Место есть где маневрировать. На разгрузку фур подъезд к пандусу в ужасном состоянии: из плит торчит арматура. Можно порвать шины. Разгружают быстро.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 15 уровня

Уронили груз. Обратной связи нет. Разбитый изделия и отсутствие оплаченной тбрешетки. Страхуйте груз по полной и принимая делайте фото и видео фиксацию, составляйте протокол. Подавайте в суд и 100% вы победите их.

Посмотреть ответ организации

Айдар Марданшин

Знаток города 25 уровня

Быстрая не дорогая доставка. Потеряли коробку, вежливо извинились. Доставили через неделю, но никто не компенсирует сорванных сроков поставки.

Ildar Karimov

Знаток города 10 уровня

Ужасная работа склада, бардак и полное бездействие. Потеряли и испортили часть груза. Зато выставили круглую сумму за хранение. Не отдаю груз теперь. Красавцы !!!

Посмотреть ответ организации

Денис Оськин

Знаток города 6 уровня

Облегчили себе работу... Клиент берёт накладную заполняет, потом в терминал заполняет снова, ещё и оператору объясняет что для чего, раньше это было быстрее в разы!

Посмотреть ответ организации

Samson

Знаток города 6 уровня

Блин... долго товар выдают,большие очереди. Перешёл обратно на сдэк. Да,там значительно дороже,но экономию время,а время - деньги 💰.

Посмотреть ответ организации

Дэнзел Вашингтон

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь данной тк не первый год.Очень радует сокращение сроков и внедрение экспресс-рейсов по основным направлениям.Желаю процветания и развития Вашему филиалу!

Посмотреть ответ организации

Артем Сайфгофаров

Знаток города 3 уровня

Все хорошо, грузчикам отдельное спасибо, все рассказали и подняли настроение.

Посмотреть ответ организации

flysuperman

Знаток города 6 уровня

Постоянная очередь. Всё делается очень медленно, выдают груз долго. Если дождь то стоять не где, грязь по всюду. Весной приезжать лучше сразу в сапогах.

Посмотреть ответ организации

Ильдар Шаяхметов

Знаток города 2 уровня

Отличная доставка! Цены приемлемые!

Посмотреть ответ организации

Веселый Роджер

Знаток города 7 уровня

Молодцы работают быстро. Не разу компания не подводила. Цены приемлимы на порядок дешевле чем на почте России. Спасибо за работу.

Посмотреть ответ организации

Айдар Сабиров

Знаток города 10 уровня

Перевозка из Уфы в Нефтекамск (200км), длиться 11 дней, невозможно получить информацию от диспетчера, врут по времени отправки

Посмотреть ответ организации

ильшат Сайфутдинов

Знаток города 8 уровня

Я постоянный клиент ПЭК уже много лет. В этом месяце я дважды заказал доставку в этой компании. 1 ый груз от 28.09- была заказана экспресс доставка, груз маленькая коробочка 10смх10см. Груз не забирали 2 дня, после моих неоднократных жалоб наконец забрали, но доставили в итоге через 6ДНЕЙ!!!! Вишенкой к этому заказу стала деревянная обрешётка!!!!!!! Опять пришлось скандалить и указывать менеджерам что деревянная обрешётка на груз 10смх10см это ..... Это была попытка навязывания услуг, прокатит не прокатит. 2-ый груз от 07.10. После забора груза, он валялся на складе 4 дня (в подтверждение у меня здесь есть вопрос к менеджеру датированный 11.10.) Таким образом с 12.10 долгими уговорами в чате мой груз соизволили отправить в пункт назначения. Так как груз из СПб выезжает только когда формируется полная партия, видимо до Уфы, т.к. я очень сомневаюсь что из СПб в Москву может формироваться 4 дня. Но не тут-то было, груз снова застрял в Москве, на 2 дня, потому что его догружают (в предыдущем ответе мне менеджер сказал что формируется полная партия!!). Догружают фуру 2 суток!!!! И груз поехал опять после моих жалоб и заявлений. Совпадение? Не думаю. Таким образом в лучшем случае груз придет 16.10 а это будет без малого 10дней!!!!! Энергия и Байкал везут из Владивостока за это время. Все эти пустые обещания на сайте, нацелены только на привлечение новых клиентов, при этом договорные обязательства не могут быть выполнены вообще (пример этого в двух последовательных заказах). Значит подобное можно рассматривать как заведомое введение клиентов в заблуждение, при отсутствии реальных возможностей. Подводя итоги: 1) не рассчитывайте на сроки в заказе они в лучшем случае будут больше на 2-3 дня, а может и вдвое. 2) не платите за дополнительную обрешётку, если товар не относится к категории, которые обязательны к паллетированию. Смело можно заявлять что вы не заказывали обрешётку, и это навязывание услуг (если есть отправитель, предупредите его чтоб он тоже не заказывал). 3) если груз не большой, лучше отправьте СДЭКом, быстрее дойдет. 4)экспресс доставка это лотерея, хотите рискнуть -ваше право. Раньше конечно была довольно хорошая компания, особых срывов сроков не было, а в остальном все нормально. Снова ПЭК!!!!! Так уж получилось как сказал Д.Ф. Кеннеди- "... у победы много отцов, а поражение-сирота". Все мои отзывы о негативных случаях. Между ними, не скрою было несколько вполне нормальных доставок. Но нормальная доставка это же "норма!!!", так должно быть в принципе. ПЭК на этот раз просто забыл загрузить мой груз. !!!!!!!!!! Это как вообще могло произойти, не мыслимо! Одним словом, я заказал доставку запчасти из Набережных Челнов в Уфу (внимание по трассе 290км в одну сторону), для моего постоянного клиента. Конечно сайт при просчет выдавал 1-2 дня, но я то тертый калач, не одну ПЭКовскую "собаку" загрыз. Смело прибавил 2дня и бодро отрапортовал клиенту, заказ привезу 13.12, в самом крайнем случае 14.12 ( в этом случае протру запчасти батистовым платочком жены). Склад поставки конечно как всегда проволындал сутки, и 10.12.21 сдал груз на склад ПЭКа. Расстояние напомню 290км, город транзитный. Мне приходит смс от ПЭКа, мол "приезжайте 13.12 к 15:00 все отдадим. Я весело насвистывая завел свой автомобиль и поехал за товаром, на горизонте замаячил заработок (не такой уж пустяк в пандемию). Приезжаю, с криками и руганью дожидаюсь выкрика девушки своего номера электронной очереди. Да-да именно так, электронную очередь выкрикивают а не отображает табло. У них видимо сисадмин либо богат, и забил на работу или же так беден, что сил доехать на работу нет. Электронная очередь на табло с интервалом в 2минуты отправляет всех в одно и то же окно, а там девушка в рабочем экстазе пытается донести до людей свою беду. Одним словом сплошное веселье. Кстати это не разовый случай, во всяком случае я уже пару раз получал груз в таких условиях. Наконец после пары кг нервов, мои глаза встретились с ясными очами девушки-рецепсиониста. Котора через пару минут выдаёт мне "А ваш груз не приехал, он даже не выехал" Представляете мое состояние, когда до меня дошло, что я сегодня пол дня жизни, и пару кг нервов, не считая бензина потратил, чтоб был повод выругался внутренне словами с труднопереводимыми идиоматическими выражениями на древнетатарском языке. 14.12 наконец мой многострадальный груз тихим ходом поехал из Набережных Челнов до Уфы. 15.12 поздно вечером присылают сообщение "Груз УФНЧКГЕ-1/1012 был разгружен на складе получения в полном объеме, в связи с этим обращение МВ215115448 закрыто. ...". Наконец то, наверное "сухогруз ПЭК " Ленинский Комсомол" пришвартовался в порту Уфы, и грузчики полностью разгрузили его, иначе не объяснишь этот СМС-сообщение. Это все блекнет, перед тем шоком которое я испытал несколько дней до этого. Один из поставщиков отправил мне небольшой груз "Почтой России" из Москвы в Уфу. Знаете за сколько дней доставили груз? 24.11 в 11.17 почта получила груз, 26.11 в 15.51 мне пришло уведомление, о том что груз в почтовом отделении. 1500км за 52½ часа - Почта России и ПЭК 290км за 126часов. Вот так товарищи, если мелкий груз, лучше почтой и до ближайшего отделения, не надо 45км пилить до ПЭКа или другого ТК.

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 6 уровня

Очень довольны обслуживанием по этому адресу. Ребята работают очень оперативно, слаженно, быстро. Не успели подъехать к эстакаде - грузчик уже ожидает. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Альберт Агалямов

Знаток города 9 уровня

Постоянно пользуюсь из услугами. Из минусов дорога до из склада ужас... убитая и кругом лужи

Посмотреть ответ организации

Sergei Jikbaev

Знаток города 3 уровня

Чтоб получить товар надо 1.5-2 часа стоять а очереди

Посмотреть ответ организации

Farank

Знаток города 30 уровня

Класс👍 Пользуюсь только ПЭК, личный кабинет с множеством возможностей отправок и блокировок груза.

Посмотреть ответ организации

Лилия Мухаметзянова

Знаток города 2 уровня

Груз получаем не первый раз, качеством недовольны. Во первых в складах долго товары ищут, приходилось самим искать находить. Часами в очереди стоишь, терпение у всех на пределе. После них нет никакого настроения, одни раздражения Во вторых последний ожидаемый груз прилично задержали. Ждём почти неделю из Москвы до Уфы , когда придёт неизвестно. По пол часа минимум ждёшь оператора которая спросила что без Инн не ответит где расположен груз. Кошмар. Я понимаю номер груза сказать. Зачем Инн дополнительно спрашивать сегодня? А вчера главное не спрашивали. Больше не будем обращаться, дай Бог.

Посмотреть ответ организации

Станислав Кашутин

Знаток города 10 уровня

Пользовался их услугами несколько раз. А в последний раз они потеряли мою посылку. Искали почти две недели. Если других услуг доставки нет, то приходится пользоваться тем что есть ;)

Посмотреть ответ организации

екатерина ш

Знаток города 6 уровня

Отличная компания, пользуюсь услугами отправляла с разных городов везде приветливый коллектив рекомендую

Посмотреть ответ организации

German Gimranov

Знаток города 20 уровня

удобно расположен, оперативно обработали отправку, низкая стоимость перевозки

Посмотреть ответ организации

Алексей С.

Знаток города 8 уровня

Реальные тормоза !! Краснодар - Уфа - 18 дней !!! В 100% под разными предлогами ( цены на сайте ориентировочные). завышают цены !!!

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 17 уровня

В декабре 2023 года получал груз. Заставили меня стоять ждатьпотеряли груз на этом складе. 9904 9709 8531

Посмотреть ответ организации

мурад шаропов

Знаток города 7 уровня

Больше часа стаю не могу получить с собой груз ужас Не знаю ещё сколько буду ждать ваша извинения не чего-то не изменилось снова 16.12.2023 Больше 2 часов стаю ещё не получил груз не знаю сколько времени ждать меня

Посмотреть ответ организации

Алексей Морозов

Знаток города 6 уровня

Не очень удобная логистика при отправке товара, сначало нужно сдать товар на склад,потом с квитком идти в офис и оформлять посылку. В остальном всё быстро,без задержек и затупок.

Посмотреть ответ организации

Марсель Тулиганов

Знаток города 6 уровня

Большие очереди на складе выдачи товара!!! Час в очереди это ужасно. Пэк скатывается ниже плинтуса. Никому не порекомнндую!

Посмотреть ответ организации

Денчик

Знаток города 4 уровня

Неоднократно пользовался услугами данной компании,доволен.Самара-Уфа перевозка быстрая, нареканий нет

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 10 уровня

Неудобное расположение офиса, внутри не уютно, сотрудники постоянно разговаривают на свои темы, затягивая обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чижев

Знаток города 11 уровня

Быстро, профессионально, приятное обслуживание. За всё время был только один сбой на выдаче

Посмотреть ответ организации

Тимур Л.

Знаток города 4 уровня

Компания просто треш!!! Заказали перевоз вещей из трешки (семья из 3 человек, соответствено и вещей...), из Уфы в Питер. В день погрузки вещей, в субботу, ( а дата нашего отправления из Уфы была рано утром в воскресенье), прибыл к нам водитель с мальчиком-грузчиком и увидев масштаб погрузки сказал, что либо мы участвуем в погрузке вещей (к слову, погрузку вещей мы заказали в ПЭК полностью), либо он с мальчиком-грузчиком просто уедут... Я, моя любимая жена, дочь, тесть и двое наших друзей (которым пришлось бросить свою работу и приехать к нам на помощь) +водитель-он же грузчик и мальчик -грузчик(слава богу, которые вошли в наше положение) загрузили все вместе наши вещи. После чего ПЭК выставил мне счет за погрузку в полном объеме ( к слову первоначальная стоимость перевозки составляла за 5 м3=25000рублей,но каким-то образом у нас вышло 24м3)...и сумма составляет уже 130 000рублей. Процесс на данный момент не закрыт... Заказали перемер по приезду вещей в Питер ... И так же открытым остается наша письменная претензия к ПЭКу по поводу забора вещей(грузчики, которые должны были осуществить погрузку вещей и за услуги которых ПЭК не забыл включить в стоимость)... Этот отзыв без полных подробностей,просто по сути... Далее напишу полный обзор... Компания полностью не клиентоориенированна -это мое мнение и мнение водителя, который предлагал мне отказаться от услуг данной компании... Далее еще будут комментарии.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 3 уровня

Отличная Транспортная Компания! Я считая в Уфе одна из лучших в сочетание скорость доставки, цена, качество обслуживания! ПЭК Уфа так держать! рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Oleg P.

Знаток города 3 уровня

Навязывание лишнего веса по своему усмотрению, прибавили 70 кг, пришлось по требованию весь груз перемерить при личном присутствии, 3000 руб лишних хотели с меня поиметь

Посмотреть ответ организации

Александр Михайлов

Знаток города 7 уровня

Отвратительная ТК, больше никогда пользоваться не буду!

Посмотреть ответ организации

chudinov82@list.ru

Знаток города 9 уровня

Быстро, четко, удобно

Посмотреть ответ организации

Ильяс Нигматулин

Знаток города 4 уровня

Быстро и относительно качественная доставка. Упаковка не всегда выдерживаешь транспортировку, но всё приходит целым.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

893 отзыва