Ninja Pizza
108 отзывов
2 сентября
На мой взгляд ,лучшая пицца в городе ,мало того что безумно вкусно и качественно ,ещё и очень быстро ,спасибо огромное поварам ,у них золотые руки !
23 мая
Заказала на новогодний утренник для детей большую партию пиццы с оплатой заранее. Пообещали доставку к 8:20, но после часа ожидания начали кормить завтраками, и в итоге через четыре часа так и не привезли заказ. В итоге голодные дети прождали доставку, и утренник пришлось завершать без обещаной еды.
2
6 апреля
Мой отзыв касается не только какого-то конкретного филиала Ninja Pizza, а вообще компании и их подхода.
Было дело, я накосячил с адресом. Первый заказ сделал на работу, угостил коллег в честь моего др. Привезли всё свежее и быстро! Второй заказ на вечер домой. Как так получилось, что я не проверил адрес доставки, но не задолго до назначенного времени отзвонился курьер с вопросом: где нас искать на территории базы?...)))
Выяснилось - адрес не тот...
Созвонился с оператором - согласовали заказ на новое время и адрес. Доставили свежую пиццу чуть позже домой, без доплаты. Мои рады! Я тоже!!!
Спасибо за отношение! Спасибо за вкусную пиццу!!! Процветания вашей компании!!!
2
30 июля
. Была акция, при заказе на 1500, пицца в подарок.. Заказ сделали почти на три тысячи рублей.. Все хорошо, всё вкусно.. Но!!! Пицца отправленная в подарок была очень сильно подгорелой.. Зачем так делать
1
29 декабря 2023
Ужасный сервис! Заказали пиццу для детей на три класса ещё с вечера, заказ был большим потребовали оплатить заранее.Нас заверили, что доставка будет в 8.20, но 8.30 нас начали уверять ,что пицца уже у курьера и будет минут через 30-40. Ждём, дети голодные. Проходит ещё час, начинают отправлять по кругу администратор, курьер и т.д. Предлагаем курьеру где-нибудь состыковаться и самим забрать наш заказ, т.к. в в классах ждут 80 голодных детей, в ответ услышали "нет". В итоге проведя новогодние конкурсы и съев все мандарины прошлось отправить детей домой, спустя 4 часа. Уважаемое руководство данной пиццерии, если бы это было возможно, я бы скинула фото мордашек разочарованных детей. Если вы понимаете, что не справляетесь с заказом, скажите об этом честно. Полное разочарование. Даже извинений никто не принес!
3
11 февраля
Пицца через раз нормальная,чаще всего горелая! Обслуживание отвратительное,в прошлый раз подвели с готовностью,чаще всего заказываем на самовывоз,время готовности было 50 мин,по итогу готовили 1:20,позвонив оператору уточнить по готовности,она сказала что уточнит информацию и перезвонит,не перезвонила через 20 минут даже,позвонила оператору второй раз,перевели на удержание для уточнения информации,так и не сняли с него,пришлось идти в филиал,только тогда стало известно что с заказом. И это не проблема одно филиала,как со временем так и с качеством блюд,меняли филиалы,но проблема так и осталась. Парнишк была самая вкусная пицца в городе! Сейчас какой-то ужас!
20 октября
Часто заказывали пиццу, все было хорошо. Последнее время, данный филиал, не докладывают заказ. Особенно это работает с креветками и соусами.
16 декабря 2023
Очень вкусная пицца. Всегда заказываем только у них. Спасибо Вам за Вашу пиццу! Рекомендую всем попробовать, действительно очень вкусно...
1
1
27 июня
Вкусная пицца по хорошей цене. 4 звёзды за неудобное расположение
1
17 ноября 2023
К конкретному филиалу претензий нет.
Но доставка сегодня подвела. Задержать заказ на 50 минут на мероприятие 🙈 Это вообще не серьезно! Дети сидели голодные потом давились холодной едой. Просто кошмарное отношение. Звонила 4 раза и лишь на 4 раз мне дали вменяемый ответ где курьер. Курьер даже на извинился.
Поэтому советую заказывать заранее, либо контролить заказ минут за 20 до указанного времени, чтобы гостей голодом не морить.
1
23 февраля
Заказала за ранее, доставка через 4 часа, к назначенному времени не приехали. Звоню и мне сообщают, что в течении часа всё будет, через час мне сообщили, что нужно ещё два часа подождать. Вы издеваетесь, шесть часов на две пиццы!!!!
1
23 февраля 2023
Решили сделать мужчинам маленький сюрприз на работе и заказали пиццу на рабочее место. Заказ оформляли 23 февраля в 13 часов, по времени доставки на 18.30 ( так как перерыв у ребят с 18.30 до 19.00) итог... в 18.34 пришла смс, что наш заказ приготовлен!!! Спасибо вам!!! Они его уже как 4 минуты поедать должны !!! В итоге заказ доставлен в 19.16... через 16 минут как у людей закончился перерыв и они снова приступили к работе ( во время которой прием пищи невозможен) СПАСИБО!!!
Когда мы позвонили с претензией о доставке нам сказали, что это курьер виноват!!! ВЫ СЕРЬЁЗНО??? Смс есть с подтверждением, что не в курьере дело... потом ещё были аргументы, что сегодня праздник и заказов много.. РЕБЯТА! Заказ был в 13.00 часов!!! И на десерт! В приложении появилось сообщение, что наш заказ выполнен в 18.30!!!
В итоге нам ни скидку не предложили, ни извинений не принесли!!!
Думайте у кого заказать пиццу.. особенно, если есть ограничения во времени.. можно и голодными остаться. И ДА!!! Устраиваться на работу к ним курьером тоже бы не рекомендовала, т.к. вы ( потенциальные курьеры) принципе заранее за ВСЁ виноваты. Надеюсь нашего парня (курьера) не накажут, за то что он не делал (((
В отзыве все скрины общения с данной компанией.
1
27 сентября 2023
Вкуснейшая и сочная пицца. Особенно хороша солянка злодейская. Если отдыхаете большой компанией, то на выбор есть хорошие наборы пицц.
1
1
19 июля 2023
Для меня наверное одна из лучших пиццерий именно ниндзя, всегда все устраивало и доставка и сама пицца, нареканий никогда не было, и цена не кусачая)
1
1
28 марта 2023
Пицца. Заказывал две в первый раз. Самая обычная пицца, никак не ух и вау. Тесто толстое, начинка, на мой вкус, не сбалансирована по ингредиентам. Вес пиццы мог быть и больше.
Приложение. Удобное и понятное, претензий нет.
Доставка и готовка. В субботний вечер понятное дело много заказов, но 2.5часа ждать фастфуд - это через чур . Спасибо, что хоть предупредили об этом.
1
8 декабря 2023
Сегодня доставка сильно подставила.
Ожидание составило 4ре с половиной часа. Пицца холодная. По вкусу вообще не очень. Просто обычная пицца.
Больше не будем заказывать отсюда ничего. Потому что надежды на то, что привезете горячее и во время нет((
1
1
5 февраля
Отлично. Заказывал ребёнку на день рождения, вовремя приготовили. Вкусно.!
1
28 июня
Доставка быстрая. Заказали 4 вида пиццы, начинка вкусная, но всё очень солёное, только под пиво.
2
5 февраля
05.02.2024 в 10.05 сделала заказа на сайте (№ заказа 2508399), указав время доставки на 12.30. В 10.15 поступил звонок оператора, для подтверждения заказа. Оператор уточнила, что возможно доставка будет в 12.40, я согласилась.
В 12.50 я позвонила в службу доставки уточнить где мой заказ. В 12.54 мне перезвонили и сказали, что заказ будет минут через 10-15.
По факту заказ доставили в 13.28, уже после повторного звонка в службу доставки.
Расстояние от вашего филиала на Мате Залки,41 до моего адреса Урванцева 8А - 800 метров (9 минут пешком по данным 2ГИС).
Ребята, доставлять 1 час заказ, который сделали за 2,5 часа до времени доставки и на адрес в 800 метрах от вас - это плохо, очень плохо. Настроение испорчено.
2
10 апреля 2023
Хороший выбор, быстрая доставка, есть акции. Всегда заказываю у них. Пиццы горячие, много вкусов, есть возможность микса.
1
17 марта 2023
Заказали пиццу в 17:45 обещали привести в 20:45,сидим ждём время 21:00 звоню так и так ой извините много заказов и т.п. а походу просто забыли про нас!!! Ладно сказала в течении тридцати минут привезут,опять тишина звоню опять просят подождать 30 минут,ну когда уже час прошел позвонила,и что мне ответили печ сломалась подождете еще 40 минут!!!! Это как называется???? На просьбу скидки,отказ и оператор Дании ужасный,просто извините время вашего ожидания и все,ни чего толком не объяснил!
1
19 декабря 2023
Вкусно - бесспорно вкусно, но даже если заказываешь с самовывозом( иногда приходиться ждать больше часа
1
25 октября
Всегда там заказываю. Вкусно 😋
1
30 мая 2023
Наверное, лучшая пицца во всём городе. Большой выбор, готовят вкусно, доставляют всегда вовремя.
3
15 февраля
Вкусно всегда! Все ещё не перепробовпл к моему сожалению. Спасибо
2
28 июня
Пицца чёткая. Вот только сотрудники там пашут жестко.
1
17 февраля
Заказал пиццу от биба,получил просто сырое тесто. Ужасное качество готовки.Надо проверять на готовность,при доставке.👎👎👎
2
4 декабря 2023
Очень вкусная пицца, особенно острые, прям баланс между вкусом и остротой, правда, иногда готовят слишком долго, но это не сильно заботит
1
29 октября
Вкусная пицца, доставка вовремя.
25 августа 2022
Рекомендую, частенько заказываю у них пиццу, всегда во время, свежее, горячее. Сыну на день рождения набор из 6 штук заказывал последний раз, привезли, всё вовремя привезли, подарочек небольшой ребёнку был, приятно.
1
3 октября 2023
Быстро, Вкусно, сытно, нареканий по качеству и свежести нет.
1
11 декабря 2023
Заказали 22:00 в00:30 сказали нужно подождать еще 2 часа т.к. курьер один .такое себе ждать пиццу 4часа 🤣
1
16 декабря 2021
Весьма странная контора. Заказывали еду один раз, два салатика и пиццу. Салатики показались совсем маленькими, по сравнению с подобными заведениями и подобной ценовой политикой. Пицца особо не запомнилась и не впечатлила, осталось странное впечатление. В целом заказывать еду здесь не хочется принципиально. Виной всему агресивная бумажная(мусорная) реклама, которую постоянно суют в двери и вешают на ручки дверей. Хотя руководители данной организации публиковали в СМИ свои обещания больше не вести подобную агитацию, а также пересмотреть рекламную политику. Как видим, ничего не изменилось, хотя.. Теперь на листовках пишут что-то типа "спасем леса". В общем, заказывать еду здесь не хочется. Остаётся только снова ждать листовки и выбрасывать их в мусор, тем самым удовлетворяя автора идея "спасения лесов" Таким образом..
2
2
23 декабря 2021
Пицца супер, вкуснее всех пицц, которые заказывали. Тесто всегда тонкое, продукты свежие, сыр отдельная история. Всегда готовят раньше оговорено времени, даже когда много заказов. Советую!!!
2
1
2 января
Стало не вкусно, ни пицца, ни сырные палочки. 02.01.24. не от души!
27 апреля 2022
Отлична служба доставки! Всегда вовремя, пицца и закуски всегда свежие и горячие! Очень вкусные соусы. 10/10. Всегда берём у них и на праздники, и просто вечером, если есть желание 😂
1
27 марта
Хорошие акции, вкусно и доступно
2
9 мая 2022
Пицца очень вкусная! А сервис хромает, на сайте указана скидка на самовывоз, забирал сам, скидку не предоставили, сказали по скидке нужно было с диспетчером оговаривать. Тот факт, что сам приехал и забираю видимо никак не наводит на мысль, что это и есть самовывоз.
1
11 сентября
Очень вкусно
2
25 декабря 2022
Готовят отличную пиццу, я довольно привередливый человек, мне угодить получается:)
3 января 2022
Хороший выход ,когда внезапно, собралась большая, голодная компания, поможет заказ пиццы. Есть скидки при заказе нескольких штук, дополнительную пиццу в подарок. Выручало не один раз. Мне нравится и основа как испеченна, так и наполнение. Цены демократичные.
2
26 апреля 2022
Находится в соседнем доме, поэтому часто пользуемся. Пицца всегда вкусная, горячая, доставка быстрая. Всем рекомендую.
8 августа 2023
Хорошая и вкусная пицца и приятный персонал
31 мая
Вкусная пицца!
1
3 ноября 2021
Очень б ыстрая доставка,хорошие акции всегда, приемлемые цены, очень вкусная пицца, лет 5-6 точно только здесь заказываем. Рекомендую 5++++
1
15 сентября
Вкусная пицца
1
14 февраля 2023
Заказ сделан 14 января в 23:02
Номер:2008516
Привезли лишь две пиццы, никаких 1+1=3)) или 1+1=4)) по итогу 1+1=2((
И вот вам мой кол за вранье!
1
3 апреля 2023
Вкусная пицца, средняя цена по городу, время ожидания при заказе небольшое.
1
1
6 февраля 2023
По нынешним временам, одна из самых съедобных пиццерий. По сравнению с Беллини, хоть что-то есть в начинке
7 февраля
Вкусная пица, быстрая доставка
3