Olga A.
4
0
подписчиков
0
подписок
16,7к
просмотров
Такое чувство что почасовая сдача номеров.. завелись с детьми, но вечерние и ночные "оры" это что-то.. администраторы всегда что-то путают с номерами и забывают о позднем выезде, хотя мы его оплатили.. предлагают питание по цене бизнес-ланча, в итоге в ресторане это меню не действует, а действует основное меню по стоимости гораздо выше.
Решили сделать мужчинам маленький сюрприз на работе и заказали пиццу на рабочее место. Заказ оформляли 23 февраля в 13 часов, по времени доставки на 18.30 ( так как перерыв у ребят с 18.30 до 19.00) итог... в 18.34 пришла смс, что наш заказ приготовлен!!! Спасибо вам!!! Они его уже как 4 минуты поедать должны !!! В итоге заказ доставлен в 19.16... через 16 минут как у людей закончился перерыв и они снова приступили к работе ( во время которой прием пищи невозможен) СПАСИБО!!!
Когда мы позвонили с претензией о доставке нам сказали, что это курьер виноват!!! ВЫ СЕРЬЁЗНО??? Смс есть с подтверждением, что не в курьере дело... потом ещё были аргументы, что сегодня праздник и заказов много.. РЕБЯТА! Заказ был в 13.00 часов!!! И на десерт! В приложении появилось сообщение, что наш заказ выполнен в 18.30!!!
В итоге нам ни скидку не предложили, ни извинений не принесли!!!
Думайте у кого заказать пиццу.. особенно, если есть ограничения во времени.. можно и голодными остаться. И ДА!!! Устраиваться на работу к ним курьером тоже бы не рекомендовала, т.к. вы ( потенциальные курьеры) принципе заранее за ВСЁ виноваты. Надеюсь нашего парня (курьера) не накажут, за то что он не делал (((
В отзыве все скрины общения с данной компанией.
