Поиск

Максидом

4,1

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Магазин новый,ещё год не отработал!но видно сразу изменения в лучшую сторону,большой ассортимент товара, скидки,акции, сотрудником мало,но они стараются всем уделить внимание и помочь! Мне очень нравится ходить за покупками в этот магазин! Очень хорошее расположение) все можно найти для дома

Посмотреть ответ организации

Катя Лебедева

Знаток города 4 уровня

Отличный супермаркет. Всё,что нужно для ремонта.Вежливый персонал.Отдельно хочу выразить благодарность за квалифицированную,грамотную консультацию и помощь в выборе освещения для нашей квартиры сотруднику отдела"Свет" Зуевой Елене.Очень нам помогла, сорентировала по ассортименту и функционалу.Рекомендую магазин.Молодцы!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гусева

Знаток города 7 уровня

Недавно обновляли ванную комнату и за покупками отправились в «Максидом» на Бетанкура д.1. Нужно было подобрать качественный смеситель для раковины и полноценную душевую систему. Что понравилось: Ассортимент: Выбор огромный — от бюджетных проверенных брендов до премиальных линеек. Можно вживую потрогать все рычаги, проверить плавность хода и оценить реальный цвет металла, что невозможно при заказе в интернете. Консультация: Огромное спасибо сотруднику отдела сантехники! Помогли разобраться в типах картриджей и подсказали, какую душевую стойку лучше взять под наше давление воды, чтобы тропический душ работал идеально. Наличие: Всё, что выбрали, было в наличии на складе. Не пришлось ждать доставку неделями — оплатили и сразу забрали. Бонусная программа: Приятно удивила скидка по карте Максидом, покупка получилась выгоднее, чем рассчитывали изначально. Итог: Смеситель и система уже установлены, работают безупречно, никаких протечек или люфтов. За сантехникой теперь только сюда!

Посмотреть ответ организации

людмила

Знаток города 7 уровня

Сегодня посетила супермаркет Максидом на Тургайской 1 и осталась в полном восторге!Отличный магазин,широкий ассортимент товаров как для мужчин, так и для женщин.В строительном отделе представлены товары для ремонта дома,дачи,в товарах для дома прекрасная посуда ,можно приобрести товары с новогодней атрибутикой на подарки,в товарах для сада праздничная атмосфера:елки,гирлянды,игрушки фантастической красоты и все это по демократичным ценам.Очень понравился персонал ,ребята очень доброжелательные,отзывчивые.Рекомендую посетить этот прекрасный магазин!

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 11 уровня

Хороший магазин строительных материалов, и не только. Широкий ассортимент товара, очень много всяких строительных штучек в наличии. Очень нравится бонусная программа, прикольные плюшки в виде скидки четверга. Супер.

Посмотреть ответ организации

Alex

Знаток города 5 уровня

Оформлял доставку крупногабаритных товаров к себе на стройку. убил несколько часов на комплектацию корзины, заказал и оплатил доставку к удобному времени на выходных - проблем на сайте не было. на следующий день звонок: "доставить можем только через 3 дня, у нас лапки" планы безнадежно нарушены. обидно, что даже вариантов никаких не предложили и не извинились - кажется, считают такое нормальным. Или так, или отменяем весь заказ.

Посмотреть ответ организации

Алексей Пулин

Знаток города 5 уровня

Вполне хороший магазин.открылся недалеко от дома теперь только туда😉😀 купить можно все необходимое для затеявших ремонт людей.богатый ассортимент товара, нашли то что искали для себя именно тут.из предыдущих комментариев согласен с количеством персонала есть некие неудобства,но магазин вновь открывшийся это тоже нужно понимать,наберут больше персонала будет еще лучше (хотя и так можно найти где и что продается)

Посмотреть ответ организации

Светлана Чернаткина

Знаток города 13 уровня

Ужасный сервис доставки, заказали садовую мебель на дачу интервал доставки указан с 16-00 до 23-00. Мебель так и не получили, позвонили на следующий день после даты доставки и нам озвучили что они приезжали в 13-52 зафиксировали ( видео фиксацией )наше отсутствие и уехали. На вопрос а почему время доставки не совпадает с заявленным ответили ну а в Борский район доставка в другое время никто этого не озвучивал при оформлении в документах это не прописано . Пожалели что выбрали этот магазин , больше ни ногой до

Юлия Овсянникова

Знаток города 4 уровня

Очень рада, что этот магазин открылся рядом с домом! Теперь все покупки для ремонта делаю только здесь. Ассортимент большой, всегда нахожу то, что нужно, и по нормальным ценам. Согласна, иногда не хватает консультантов, но персонал всегда старается помочь. Магазин новый, чистый, приятно заходить!

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Уже сутки не могу дозвониться в этот магазин. Хочу узнать, как обменять товар ненадлежащего качества по гарантии. В других магазинах трубки берут, но говорят, нужно уточнять всё там, где был сделан заказ. Почему здесь не отвечают на звонки? Мне непонятно.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 5 уровня

Хочу оставить отзыв о сотруднике Максиме Шпилькове. Работает в отделе красок. Очень грамотный, доброжелательный отзывчивый молодой человек. Обращались к нему по другим вопросам, связанным с другими отделами. Он знает все и про весь товар во всем магазине. Это просто🔥

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 4 уровня

Очень нравится магазин, регулярно приезжаем сюда семьей за покупками. Тут можно найти все необходимые товары для дома , еще и по хорошим ценам , а также работают отзывчивые и грамотные консультанты , которые всегда помогут и подскажут

Посмотреть ответ организации

ManWol

Знаток города 3 уровня

Столкнулся с полным абсурдом на выходе из магазина. Оплатил штукатурку и шпаклевку на последней кассе, чек случайно оставил там же, так как был занят упаковкой товара в рюкзак. Охранник (смуглый мужчина), стоявший рядом и видевший процесс оплаты, отказался меня выпускать без бумажного чека. На мои логичные доводы вызвать администратора или посмотреть камеры (которые стоят и над кассой, и в зале) — ноль реакции. Даже электронный чек из приложения Сбера его не устроил. В итоге конфликт на пустом месте. Спасибо женщине-охраннику, которая оказалась вменяемым человеком, извинилась и разрешила ситуацию. Прошу руководство провести инструктаж персонала: требовать чек они не имеют права, тем более при наличии подтверждения оплаты в телефоне.

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 5 уровня

19.05.25 были приобретены два донных клапана для раковины. При продаже консультант 12 отдела посоветовал взять клапан АМ РМ, но были сомнения, поэтому было куплено два разных клапана. Перед продажей консультант при мне достал и показал оба клапана под камерами возле стойки сервиса и сказал, что когда определюсь, возврат в течение 14 дней без проблем оформят. 23.05 клапан АМ РМ был мной возвращен. Упаковку даже не вскрывали после покупки, второй показался интереснее. Пришел другой консультант и заявил, что внутренняя упаковка (пакет) был вскрыт (пакет при сложении идеально ровный, никаких следов вскрытия нет). Принести для сравнения любой другой клапан отказался, комментировать не стал. Администратора на месте не оказалось. Сказал 10 дней экспертизы!! Когда я написал на него жалобу, он записал, что: "дефекты изделия имеются в виде значительных царапин", что не соответствует действительности (есть небольшая потертость защитной пленки с торца крышки, которая была и в магазине и на качество товара не влияет, товар без повреждений. Крайне некомпетентный сотрудник, впустую потраченное время и куча неприятных эмоций.

꧁𓊈𒆜Ольга𒆜𓊉꧂

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин, широкий ассортимент товаров, приемлемые цены Покупали межкомнатные двери все устроило, рассказали, показали и помогли подобрать комплектующие.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Голубева

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин , расположенный в таком не маленьком микрорайоне Мещера. В нем есть все!Что не может не радовать. Да, сотрудников чувствуется не хватает , но это никак не отразилось на наши просьбы в помощи поиска того или иного товара. Желаю Максидому процветания!

Посмотреть ответ организации

Дин

Знаток города 9 уровня

Прогоняли нас туда сюда с одного Максидома в другой, по наличию у них есть определенные стаканы, а приезжаешь ответ: ой нету, видимо обратно поставщику отдали. Непонятная связь между магазинами

Посмотреть ответ организации

volodiak85

Знаток города 2 уровня

Купил бензопилу Daewoo Power в магазине на Мещерском озере, пока выбирал ни один консультант не подошел. Пришел на кассу спросил где проверить пилу - сказали дома проверите. По итогу пила не заводится, даже не схватилась ни разу.Принес через два дня сдавать, сказали что будут проводить экспертизу, к возврату не взяли, терерь ждать 20 дней. Короче не саветую туда ходить, только время потерять.

Посмотреть ответ организации

Михаил Горбунов

Знаток города 6 уровня

Получал интернет-заказ 18.01, хотел сэкономить время, чтобы не искать в магазине. Оказалось, что место выдачи находится на максимально возможном расстоянии от входа и выхода из магазина. Просьба разместить на месте бывшего пункта выдачи заказов Castoramы. К персоналу, выдающему заказы претензий нет

Посмотреть ответ организации

Валерия Златомрежева

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Ни так давно я посетила магазин по адресу: Нижний Новгород ул Бетанкура д1 И была разочарована. На кассах очереди. В самом магазине для того что бы найти консультанта ( продавца ) надо еще побегать … Товар с полок валяется на полу, так же как и коробки с товаром. Не понимаю куда смотрит директор и почему не видит этого… С персоналом еще работать и работать … В общем если вы любители квестов и у вас есть на это время …, то вам сюда. В целом желаю удачи данному магазину и явно больше не вернусь

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 8 уровня

Не отвечают за качество продаваемых товаров. Завлекают низкой ценой,а товар г. Купили линолеум,когда нам отмеряли и сматывали,мы не присутствовали. Приехали домой и только через несколько дней стали стелить,при чем покупали два разных вида в разные комнаты. Развернув ,один лёг отлично,а второй был как скомканная бумага и даже пролежав 3 дня не распрямился. При просьбе обмена не качественного товара,обвинили не в правильной транспортировке,хотя повторюсь,везли 2 рулона,разного линолеума одновременно. Один отличного качества,а второй как будто бу,весь верхний слой как отошёл. Вывод,ходили все время в Леруа,нечего было вестись на ,,халяву,,. Не советую однозначно! Люди,учитесь на чужих ошибках!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Г.

Знаток города 5 уровня

Нету бесплатного wi-fi , а учитывая что мобильный интернет выключают когда хотят. Это прям огромный жирный минус, сейчас в захудалом ларьке на улице есть вай фай, а в большом крупном гипер маркете нет и не предвидеться судя по всему. Пришел и гадай сколько денег на карте и не переведешь. Как говорится клиентоорентированность на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

Евгения Л.

Знаток города 4 уровня

Была в вашем магазине 2 января 2026г, очень хотела приобрести замиокулькас! Обратилась к продавцу с просьбой его запаковать в бумагу от холода , продавец отказалась, апеллируя тем, что в магазине отсутствует бумага, поэтому упаковывать она ничего не будет. Ушла из вашего магазина расстроенная, а я так хотела купить этот цветочек домой, но он бы просто у меня замерз по пути домой, на улице минус, все подобные магазины всегда предлагают упаковку от холода , или хотя бы просто бумагу, чтобы покупатель мог упаковать самостоятельно.

Посмотреть ответ организации

Olesia C.

Знаток города 7 уровня

Получилось быстро выбрать подарок (набор посуды). Предметов было много, приятная продавец помогла все упаковать для удобной транспортировки .

Посмотреть ответ организации

Елена Туманова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, разнообразный ассортимент, сотрудники всегда готовы помочь. Выбирала качель, помогли с выбором и доставкой, сервис подобрал удобную дату .

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 2 уровня

Ужасно. Как ушла Касторама и пришел Максидом все испортилось. Продукцию возят откровенный хлам и продают с сумашедшей наценкой. Покупали вязальную проволку для арматуры. Она просто рвется. Думали купить подороже - эффект такой же. Рвется. Заказывали ванную, ржавчина появилась через пару недель. Покупала средство от сорняков - умерли только мои нервы

Посмотреть ответ организации

Елена Пужаева

Знаток города 5 уровня

Магазин просто отвратительный, такой же как и его сотрудники. Заказали унитаз, ламинат с доставкой. Привезли, через час выяснили что унитаз не подходит по габаритам. Позвонили узнать можно ли сделать обмен с возвратом этого унитаза и привоза с доставкой на дом другого унитаза, сказали что нужно вести в магазин на Бетанкура(7небо). К слову унитаз весит 48кг. В итоге по приезду, сказали его вести вообще по другому адресу. Сидит какая то истеричка(по другому ее не назовешь), общается по хамски, никакой клиентоориентированности, как вообще таких на работу берут!!! Нет никаких сомнений, что это именно она нам по телефону сказала вести его в 7 небо. Просто ужасно! Сначала были приятно удивлены большому выбору в магазине, по итогу сейчас под дулом пистолета ничего не купим у них и никому не посоветуем!

Посмотреть ответ организации

Ефрем Еллиев

Знаток города 11 уровня

Пришёл со старой цепью от бензопилы, сотрудник магазина с умным лицом посмотрел на неё, указал на нужную цепь. Приехал домой, цепь не подошла (не входит в шину) . В Максидоме отказались поменять на другую, типа я её использовал. Вот такой профессионализм сотрудников, за который пришлось мне рассплачиаться

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 3 уровня

Удобное месторасположение. Всегда получишь грамотную консультацию от продавцов. Доступные цены. Большой выбор. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Л. Ерохин

Знаток города 5 уровня

Не покупайте в этом магазине бензиновые тримеры!!! Купил тример перестал работать через 3 часа. Приехал поменять по гарантии - написали заключение что типа масло не доливал в бензин и задрало кольца у поршня! Делайте ремонт за свой счет. Отношение скотское к покупателю! Стали учить женщины продавцы куда масло заливать))) ! Не советую брать тут технику! Выбор маленький- все не понятно какого качества!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Кашигин

Знаток города 11 уровня

Нужна была цепь , отмерил нужную длину , на кассе сказали нужно выписать , сотрудника на рабочем месте не было 40 минут , за это время его объявляли 3 раза ( звонил сам с его рабочего телефона администратору) , выяснилось , что у них кадровый голод и он куда-то ушел , другие сотрудники не могут выполнить его работу !!! P.S Все импортное уходя из России и попадая под местное управление теряет клиентов ( как и бывший «Мак»)

Посмотреть ответ организации

Денис Пужаев

Знаток города 6 уровня

Заказал унитаз с доставкой,не подошел по размеру, если в других магазинах сервис есть то тут он отсутствует, хотетел что бы его забрали так как вес 50кг и хотел что бы привезли новый, нет говорят езжайте в магазин с этим унитазом тежеленным разбирайтесь сами как его довезете и оформляйте возврат, сюда больше не ногой.

Посмотреть ответ организации

Тарасов Даниил

Знаток города 3 уровня

Ни одного консультанта ни в одном отделе не смогли найти! Подошли к кассе, спросили не может ли девушка подсказать, не поворачиваясь, хамски ответила: «нет, не могу», на вопрос где найти того, кто может помочь, ответила: «не знаю». В итоге нашли очень уставшего консультанта, который разговаривал так тихо, что приходилось переспрашивать несколько раз. Из 4х консультантов с кем мы общались от всех услышали один ответ: «помочь не можем, ищите человека в отделе» p.s. нам нужны были лампочки) Если не хотите портить себе настроение, сюда лучше не ходить

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 7 уровня

Мало людей, которые могут проконсультировать, еще меньше компетентных сотрудников. Приходится буквально в очередь выстраиваться что бы спросить и потом слушать, что они не знаю ничего….кроме того где лежит товар. Сделали заказ онлайн, а оказалось что вход у черта на куличиках за онлайн заказом,ну вы хоть баннер повесьте со стрелочками.

Посмотреть ответ организации

Серж К.

Знаток города 9 уровня

Очень плохо, продают некомплектный товар, переупакованный. Цены вопроса 20 рублей, решить на могут. Нужна комиссия и 10 дней на рассмотрение! Смешно, циркачи!

Посмотреть ответ организации

Алина Шмакова

Знаток города 7 уровня

Поражает некомпетентность некоторых сотрудников и нежелание общаться с клиентами! В выходные приехали выбрать тумбу в ванную и заодно подобрать к ней раковину, на что сотрудница с недовольством ответила: "Я не знаю, раковину ищите сами"! Нормы поведения есть даже на рынке, жаль сотрудники Максидома об этом не знают.

Посмотреть ответ организации

Мадина

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение магазина, приехала за товарами для дачи. Купила все необходимое. Большой выбор и приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Андрей Торохов

Знаток города 5 уровня

Понравился магазин, хороший персонал и выбор товара, покупал газонокосилку,отлично проконсультировать и помогли с выбором

Посмотреть ответ организации

Евгения Проценко

Знаток города 2 уровня

Согласна с предыдущими негативныии оценками. Отвратительное отношение к покупателю. Дочь купила межкомнатную дверь в этом магазине, которая оказалась с треснутым стеклом. Обратилась с данным вопросом в магазин, сначала по Email, ее обращение решили проигнорировать. Затем по телефону, при разговоре ей сообщили, что ее вопрос расмотрят только в середине июля( покупка от 24.06.2025, обращение от 25.06.2025), тоесть получается, что господа из службы сервиса намеренно расстягиаают общение с покупателем, что бы вышли все сроки для обмена или возврата некачестаенного товара. Хотела написать заявление на возврат денежных средств, позвонила в магазин, дабы узнать на чье имя составить заявление, на что был грубейший ответ, что заявление пишется только в магазине.))) Действительно, люди же не работают, а только и занимаются общением( неприятным) со службой сервиса. И ремонт не стоит из-за того, что не может человек ни вернуть, ни поменять некачественный товар. Покупатель для них не человек. Делаю вывод, что в магазине основная цель продать любой ценой , а не сохранить покупателя, что бы он возвращался снова именно сюда. Будем искать пути удаленного общения с данной организацией.

Алексей М.

Знаток города 7 уровня

Купил опрыскиватель ,носика не было ,нужно было вернутся взять носок у персонала ,так как их прячут ,взял носик ,а опрыскиватель пропускает воздух ,нужно обменять ,а что бы возврат сделать заполнить заявление лист А4 и писать там не мало ,поэтому у меня 2 опрыскивателя один из них не рабочий ,и негативное впечатление ,каждый раз прихожу так какой-то ужас получается 11.07.2025

Посмотреть ответ организации

Елена Гробова

Знаток города 12 уровня

Ёмкий магазин,)), есть почти все и цены демократичные. Ассортимент, как мне показалось, отличается от магазина на ул.Тургайская, но выбор есть.

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 12 уровня

Невозможно поймать продавца в том или ином отделе.Если же все-таки удастся это сделать,вряд ли вы получите хоть какую то информацию по товарам.ОООчень низкий уровень компетенции продавцов. Все ограничится:...ну наверно...,вот эту фиговину сюда вставляете,наверное,и все....Вчера, в очередной раз не удалось оплатить на кассе порядка 6.000р,сегодня просто нашел на ВБ тоже самое за 4.000р. Пару дней можно и подождать)

Посмотреть ответ организации

Владислав Г.

Знаток города 6 уровня

Клиентоориентированность на рекордно низком уровне. Еще по телефону женщина клиентского сервиса общалась грубо и некорректно. По приезде в магазин забрать товар с экспертизы, женщина уже, без причины, общалась грубо, повышая тон, с матом, отвлекаясь на другие дела. Товар предоставили в прежнем состоянии с той же проблемой, по какой я его и отправил. Продемонстрировал для клиентской службы, что товар так же неисправен, женщина все равно утверждала, что он исправен, так как об этом написал производитель в акте. Так же женщина сказала, что никого старшее нее (менеджер-кассир) в магазине нет, и общаться не с кем. В итоге, через пол часа старший все-таки появился. Мне было предложено еще раз оставить товар на 20 дней, а так же сказали, что я снова получу отказ. Или везти за свой счет его производителю и показывать/доказывать, что он неисправен. Товар: пылесос. Включал его в магазине, он выдул пыль из себя, создав облако пыли в кассовой зоне. Сотрудники клиентского сервиса посчитали это нормой. Деньги не вернули, товар не обменяли. Крайне не рекомендую. Благо, если опыт работы с претензиями в подобные сети.. Буду добиваться справедливости.

Посмотреть ответ организации

Елена Ткаченко

Знаток города 4 уровня

22 сентября должна была быть доставка. Заказала СПЕЦИАЛЬНО на этот день, СПЕЦИАЛЬНО оплатила услугу " УДОБНЫЙ ЧАС. Это означало, что доставка будет с 12-13часов. Соответственно доставка становилась дороже .В 11-30 пришло сообщение " Ваш товар отгружен" В 11-52 позвонили, стали уговаривать перенести доставку на " либо на завтра, либо на другой день, либо в стандартном режиме, т.е с 16-22 часов " Меня это не устраивало! Специально приехала из Борского района именно в свой выходной в квартиру на Ванеева . В результате.... Доставка была в 18-15!!!!! Так еще и муж помогал носить в край измученному водителю, потому что он был один! В течении дня нам звонили из магазина и предлагали сделать возврат за услугу " Удобный час" Приехали в 19-20 в Максидом , 40 минут сотрудник пытается звонить водителю что бы он закрыл нашу поездку, еще кому-то пару раз чуть ли не матом по телефону звонила! В результате в 20-05 говорит " Вам придётся подождать до 22-00 , и только после закрытия смены нам вернут деньги! " Это какой то ***! То есть продержать нас почти час и только после выяснить, что средства сегодня не отдадут!!! В первый раз обратилась в этот магазин и в последний! Было желание вернуть весь товар. Но уж если 600 ₽ для них проблема, то уж сумму покупки на 24 тысячи вообще будет не реально вернуть. Пропало всякое желание туда когда либо возвращаться! P.s А за деньгами предложили " приедете завтра! " Хотя приехать мне придётся из Борского района примерно 280₽ туда- обратно.

Посмотреть ответ организации

Ольга Арнаутова

Знаток города 2 уровня

Отличный магазин, удобное месторасположение. Компетентные менеджеры отдела сервиса смогли быстро урегулировать нашу затруднительную ситуацию.

Посмотреть ответ организации

Вэл Вэри - вэл

Знаток города 4 уровня

В отделе сухих смесей никогда нет консультанта!!!! Даже консультанты из соседнего отдела мне на это пожаловались))) Между касторамой и макси домом огромная пропасть - небо и земля и по качеству и по обслуживанию и по уровню цен. Ничего кроме отвращения не вызывает данное заведение.

Посмотреть ответ организации

Марс Ревидзе

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин , хорошее место расположение , парковка огромная. Персонал клиентоориентированный.

Посмотреть ответ организации

Александр Скворцов

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин , большой выбор товаров , удобная парковка. Персонал доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Марина Старцева

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин, часто покупаю там строительные материалы, а также все что необходимо для дома/сада. Есть распил, что удобно. Приобретала столешницу, осуществили распил по моим размерам. Покупала входную дверь, утеплитель, лесоматериалы, доставку привезли вовремя, занесли в частный дом все, отлично!!!!

Посмотреть ответ организации

Анна Суязова

Знаток города 5 уровня

Замечательный магазин! Большой ассортимент! Есть недостаток в сотрудниках,проблема найти товар, но это не проблема,если показать товар или код товара из сайта, даже новый сотрудник найдёт товар.

Посмотреть ответ организации

Максидом

83 отзыва