подписчик

подписок

125,5к

просмотров

Июнь 2026

Клиентоориентированность на рекордно низком уровне. Еще по телефону женщина клиентского сервиса общалась грубо и некорректно. По приезде в магазин забрать товар с экспертизы, женщина уже, без причины, общалась грубо, повышая тон, с матом, отвлекаясь на другие дела. Товар предоставили в прежнем состоянии с той же проблемой, по какой я его и отправил. Продемонстрировал для клиентской службы, что товар так же неисправен, женщина все равно утверждала, что он исправен, так как об этом написал производитель в акте. Так же женщина сказала, что никого старшее нее (менеджер-кассир) в магазине нет, и общаться не с кем. В итоге, через пол часа старший все-таки появился. Мне было предложено еще раз оставить товар на 20 дней, а так же сказали, что я снова получу отказ. Или везти за свой счет его производителю и показывать/доказывать, что он неисправен. Товар: пылесос. Включал его в магазине, он выдул пыль из себя, создав облако пыли в кассовой зоне. Сотрудники клиентского сервиса посчитали это нормой. Деньги не вернули, товар не обменяли. Крайне не рекомендую. Благо, если опыт работы с претензиями в подобные сети.. Буду добиваться справедливости.

Бургер Кинг

Нижний Новгород · Ресторан

Июнь 2026

Добрый день. Я крайне огорчен походом в новый ресторан БК на автозаводе. Половину посадочных мест занимают школьники, которые ничего не заказывают. Нам пришлось втроем сесть за маленький квалратный стол, где и вдвоем то струдно сидеть. При входе с улицы (единственный вход) стоят толпа школьников на грязном разбитом крыльце. Между дверьми стоит вонючая собака. Пол грязный. Персонал недружелюбный. Будто самих этих школьников поставили за прилавок работать. Никак не сопоставимо с чеком на 2700 за такой уровень. Или скидывайте цены до уровня столовой или повышайте качество. Прошу контроля в этом вопросе. Это самый ужасный (точнее единственный плохой) БК, где я был. Прошу ответить мне на отзыв на почту, иначе буду искать другие способы донесения информации. Их я найду.

Микс ПК

Нижний Новгород · Компьютерный магазин

Ноябрь 2025

После консультации и покупки вопрос с комплектующими закрыт. Теперь только сюда обращаться буду и всем советовать. Пряятно возвращаться и на все смотреть.

Конди НН

Нижний Новгород · Кондиционеры

Июнь 2025

Добрый день. Хотел выразить благодарность за высокое качество работ. По сравнению с тем, что у меня было раньше, я был в шоке вчера. Ребята установили кондиционер за 75 минут. Это очень быстро. Пришли, установили, показали, проверили и ушли. Я очень доволен. Теперь точно буду обращаться к Вам в копанию. Спасибо большое!

Полтерика

Нижний Новгород · Паркет

Март 2025

Отличное место) приобрели там отличный ламинат) помогли подобрать тот цвет, что требовался) долго думали, но все же купили) Спасибо!)))

Самурай

Нижний Новгород · Кафе

Ноябрь 2024

Раньше ходил очень часто и справлял каждое день рождения в этом кафе. Теперь все изменилось. Все стало невкусным, дорогим и неприятным. Вино, которое всегда покупал, стало будто разбавленным. За 1300 рублей вина 0,5л я ни в одном глазу. Лапша стала невкусная. Шоты никакие. И самое главное. Работает знакомая в соседнем бристоле, и часто видит, как повора ходят вечером за алкоголем и прячут бутылки в глубокие карманы. Повора пьют на работе. Повора малолетки, которые ничего не умеют. Официанты забывают про стол, забывают про подачу. Не знают меню и состава блюд. Приходится заказывать по старой памяти и исправлять официатов-малолеток. Больше я туда никогда не пойду, буду искать другое постоянное кафе. Кафе испортилось.