Очень вкусно и уютно.
Праздники и день рождения только тут. Взрослые могут отдохнуть, так как есть для детей комнаты с развлечениями и они с удовольствием там проводят время))))
Случайно узнали про этот ресторан
Были приятно удивлены как интерьером,так и меню.
Все было очень вкусно,прекрасная подача блюд 👍
Обслуживание на высоком уровне !! Алексей все подавал быстро и с улыбкой!! Было очень приятно 🤗
Отличное место, вежливый персонал, не бывает больших очередей, обслуживание на высшем уровне. Еда приготовлена по-домашнему, большой выбор меню. Есть возможность взять еду с собой. Удобное местоположение ресторана, с парковкой. Каждые выходные посещаем данное заведение. Считаю , одно из лучших мест в Туле, для семейного отдыха.
Странно, но стоимость по электронному меню и по чеку разная. Уточняйте у официанта. Как оказалось, меню только чтобы заказ сделать официанту. Никакого онлайн заказа.
Много лет мы терпели Маму Мия исключительно потому, что кормили вкусно и на отвратительное поведение персонала/политику заведения при заказе столиков/банкетов закрывали глаза. Но недавний поход был большой и жирной точкой при выборе этого заведения на будущее. Сначала удивило отсутствие меню в привычном, бумажном варианте. Планшеты практически все разряжены и найти в них что-то стало проблематично, да и в целом неудобно. Но даже на них можно было бы не обращать внимания, если бы фото блюд хоть как-то напоминали то, что приносили. Язык с картофелем в сливочно-грибном соусе завалили огромной горой лука, в которой можно долго искать основные ингредиенты. Начиненный и запечённый баклажан максимально жирный. Роллы были приготовлены из неправильного риса, и потому они полностью рассыпались в соевом соусе. Кстати, например роллы Филадельфия на ул. Демонстрации полностью обернуты лососем, а на ул. Пролетарской только верхушка. Официант признался, что рис они использует не тот, что обычно, поэтому роллы можно есть только ложкой. Ризотто подали в виде молочной дет.садовской лапшички, в которой плавал рис. Стейки вроде не испортили и на том спасибо. Пицца также не самая лучшая в городе.
Второй плюс только за интерьер, который остается приличным долгое время. А так, честно скажу - расстроили. Но выводы мною будут сделаны правильные с учетом данного опыта.
Мы постоянные клиенты и есть что сказать. Очень уютный ресторан, вежливый и опрятный персонал. Готовят очень вкусно. Приносят быстро. Меню очень разнообразное, на любой вкус. Детское меню тоже большое и вкусное. Есть детская комната, это большой плюс. Всем советую это заведение на ул. Ложевая.
Обслуживание кошмар, салаты принесли когда уже пора уходить было, через полтора часа. В салате стейк был горелый. Но это только в этом кафе в других все хорошо на 5.
Отличное заведение!! Здесь можно отдыхать как парами, так и всей семьей. Есть великолепная детская комната. Очень лояльная ценовая политика, вкусные блюда, особенно от шефа. Хороший выбор напитков, в том числе и алкогольных. Коллектив покоряет сердце своей заботой.
Были проездом в Туле, решили зайти в этот ресторан. Понравилось кухня и то ю, что есть игровая. В игровой интерактивные игры, дочке три года очень понравилось. Обслуживание на высоте. Будем заезжать в Тулу приедем ещё раз.
В Туле бываю редко, но всегда поужинать захожу в МаМа Миа. Как деловой ужин, так и с семьёй, всегда на высоте. Уютно и очень вкусно! А главное - недорого! В первый раз от меню обалдел) большая книга, и хочется все попробовать!
Очень уютный ресторан для отдыха с детьми - есть красивая детская площадка. Первый раз взяли необычно оформленный десерт в виде золотого слитка. Большой выбор блюд, есть отдельное детское меню. Ребенку здесь понравилось, сказал придем еще 😃
Отвратительное обслуживание, запах жаренного на все заведение, плохо работает вытяжная система. Официант очень надменно разговаривал и объяснял всё. В итоге готовность блюд 40-50 минут при небольшой загруженности. Развернулись и ушли
Первое, что меня поразило - ассортимент блюд. Тут есть все или почти все) завтраки, обеды, пицца, суши, паста, европейская кухня, супы - каждый найдёт что-то подходящее для себя.
Атмосфера внутри приятная, не очень громкая музыка, классный интерьер. То есть я не могу назвать это заведение безликим. Персонал дружелюбный, официанты помогут определиться по меню.
У супруги был день рождения за пару дней до этого, так к нам подошли с пироженкой поздравительной, пожелали всякого) и робот катался рядом, подмигивал нам своими "глазами".
Да, там официантам помогает бот, который сам ездит за ними с подносами)
Честно, изначально не хотел идти сюда, так как это сеть (их несколько по городу раскидано), но совсем не пожалел, что все же пришёл)
Заведение отличное)
приходили с подругой 25.04. по блюдам все очень вкусно. новве десерты необычные, получили наслаждение. Большое спасибо персоналу за обслуживание. вернемся еще не раз
Самый любимое кафе в Туле, вкусная еда , прекрасное обслуживание. В этом кафе всегда рады посетителям . Очень уютное место был тут не один раз и еще буду приходить) Так же радует то ,что очень большое меню и можно найти блюдо под любой вкус и кстати, как приятный бонус на день рождения тут можно делать разные сюрпризы и круто
Наверное - худший ресторан под этим именем
(Не во всех еще был в Туле)
Заказали блюда
Обговоренные сроки с потребителем выполнили 3/4
Сок и два блюда для мужчины принесли плюс минус пару минут вовремя
Блюдо для девушки принесли на 13 минут позже
Палочки для японской кухни принесли металические очень мокрые, принесла администратор, я их взял и начал вытирать, ибо думал, что они после мойки в воде, а оказалось, что она просто пролила в них соевый соус и не сразу об этом сказала, а через минуту принесла деревянные в упаковке - АДМИНИСТРАТОР
Второе блюдо для меня было - «ригатони с Куриной грудкой и рикоттой»
Оно выглядит не так, как на картинке, администратору об этом сказал, когда в очередной раз высказывали свое недовольство
Предложили в качестве комплимента десерт или бонусы на карту
В других заведениях, где дорожат своими потребителями
Берут и приносят какой нибудь десерт в пакетике с собой, в качестве комплимента
А так - сетевое кафе, каждый раз по приезду в Тулу заезжаю в одно из этих заведений и не помню серьезных проблем, но тут - точно худшее место
После такого обеда настроения на день - испорчено
Всем добрый вечер.Замечательное кафе, все очень вкусно персонал вежливый. Есть детская игровая комната. Ребенок в восторге. Всех с наступающим Новым Годом. Удачи.
Хорошее место для еды! Завтракал здесь и обещал. Уровень держат ребята. Пока лучшее место, где можно покушать. Именно здесь можно до 1:00 ночи посидеть и бывает живая музыка. Я застал как-то девушку с сильным голосом. Разнообразные не скучные подачи блюд, подачи блюд от шефа. Поздравление близких красочное. Официанты отдельная тема, они оставят только приятный впечатления и сожаление, что так нельзя везде где бываешь. Ни разу не разочаровался в заказанных блюдах! Спасибо Вам!!!
Достоинства
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Недостатки
Не было замечено
Комментарий
Отдохнули очень хорошо, получили массу удовольствия от посещения.
замечательное место!! вежливый прекрасный персонал и удобное расположение. единственное не понравился японский десерт моти(( вместо мягкого, тягучего теста оно крошится и остается на зубах, а в целом все хорошо!
Кухня отличная, но обслуживание желает лучшего. Ранее такого не было. Сейчас для ресторана стало нормальным долгое обслуживание. На хостесе вечное ожидание от 5 до 10 минут вообще хоть кого нибудь. Официанты на вызовы кнопкой уже давно не реагируют. Для того что бы сделать заказ, надо побегать за не довольными официантами, которые скидывают свою работу друг на друга. При последнем посещении это заняло 25 минут. Заведение устало от готей(
Отличная кухня, вежливое и быстрое обслуживание. Порадовала быстрая подача блюд. Уже не первый раз посещаем данное заведение, и как всегда все на высшем уровне. Уютный зал , приятная атмосфера, красивый интерьер. Блюда приготовлены на высшем уровне, отмечается отличное разнообразное меню и красивая подача, а также необычно красивая посуда . Спасибо, рекомендую к посещению!
Отличное семейное место. Есть детская комната, в которой сотрудник следит за детьми. Меню разнообразное. Готовят вкусно. Расстройств ЖКТ не было. И на том спасибо
Данное место меня очень сильно порадовало. Еда на высоком уровне. Красивые подачи блюд и оригинальная посуда. Профессиональное обслуживание, вежливые официанты, адекватные цены.
Добрый день. Роесторан прямо удевил. Качество пищи очень даже не плохое. Отношен е кклиентам приятно комфортное. Стиль интерьера по радовал то как я люблю. Есть детская комната с игрушками и телевизором. Продумала логистика. Нет ничего лишнего. Приятно сходить с семьей и друзьями. Все очень комфортно и достойно.
Решили выбраться семьёй в выходной день в данное кафе. Были крайне разочарованы... Некогда любимое заведение огорчило...
Меню электронное, если в телефоне нет специальной программы, оно не читается с предоставленного QR - кода. Сказали, что есть их планшеты, но их не дают...
Ко всему прочему стол шатался, когда сказали об этом официантке, она только лишь пожала плечами.
В итоге ни комфортно выбрать еду (крайне не удобно сидеть и в полутьме ковыряться в телефоне), ни посидеть не получилось. РАЗОЧАРОВАНИЕ ПОЛНОЕ.
Отличное место! Для гостей города обязательно к посещению. Цена и качество блюд просто прекрасны. Интерьер современный, комфортный, всегда новинки к сезону
Кафе, в которое можно сходить с друзьями и с детьми. Для детей здесь интересная игровая комната и оригинальное меню - сегодня "раскрашивали" пони минут 40 (ребёнок говорит, что вкусно). Для взрослых 100+ (!) страниц меню на любой вкус. Ещё преимущество именно этой кофейни - есть шанс занять место в выходные (в отличии от центральных).
Рекомендую!
С удовольствием пообедали здесь. Богатый выбор блюд. Внимательные, вежливые официанты. Особенно понравились травяные чаи, будем пробовать и в следующий раз.
Кухню, может быть,не назовешь изысканной, но всё свежее и вкусное.
Обстановка приятная, музыка не слишком громкая. Пообедать без алкоголя можно примерно на тысячу рублей.
В последнее время мама мия для меня испортилась. Объясню... 1.Ожидание блюд огромное, официанты забывают принести ложки/кружки.
2.Меню не бумажное, что крайне неудобно для детей, например.
3. Было такое, что чтобы покушать в ресторане ты должен уложиться в полтора часа. Сидеть больше нельзя. Вряд ли кто будет, но ограничения и когда тебе ставят условия, не всегда располагают человека вернуться
4. Хотели отметить день рождения, который на майских праздниках, на что в открытую говорят, что даты популярные и мы не будем обслуживать банкет, за это время, что вы сидите мы заработаем больше. Оно и понятно: лимит полтора часа😂. В общем очень многие друзья и я перешли в другие места. В маму Мию забегаем перекусить если где- то по пути. Так чтобы из множества ресторанов выбрать этот- нет.
Это не про конкретное место на Ложевой. Это в принципе.
Отличное место, удобное расположение. Адекватные цены и широкое меню. Отзывчивый и приятный в общении персонал. Отличное дополнение - детская комната, хороший способ занять ребенка на время ожидания заказа
Начнем с персонала, все работают очень медленно, вы там буквально никому не нужны с самого входа, про вас могут просто непросто забыть, всё нужно постоянно спрашивать(а куда? а когда?) из это вытекает огроменное ожидание вашего заказа.
Еда достаточно вкусная из того что мы пробовали, это мясо, местами жестковатое повторно заказывать бы не стал. Супы были вкусные как и десерты.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 мая 2023
Вкусное место! Прекрасное обслуживание!
С недавних пор стали вашими частыми гостями , потому что всё на высшем уровне! Большие порции , один салат и твой желудок полный , а про вкус молчу - божественный. Ребята официанты очень дружелюбные , гостеприимные, во всем подскажут , расскажут и даже пошутят с тобой. Профессионализм чувствуется когда , так быстро ориентируются в меню , когда разливают нам вино , всегда следят за столом. Атмосфера очень приятная , приглушенный свет , ненавязчивая музыка, чисто. Те , кто приходят сюда с детишками , могут тоже спокойно отдохнуть , отдав их в детскую комнату , где за ними приглядят и поиграют с ними. Отрываю это место от сердца! Поэтому рекомендую!!
Очень уютное кафе. Персонал очень вежливый, быстро подходят и обслуживают. Очень огромные блюда и красивая подача, прихожу сюда уже не в первый раз, постоянно возвращаюсь))))
Нет проблем с парковкой. Подали еду очень быстро. Долго ждать не пришлось. Атмосфера очень уютная! Климат в ресторане очень комфортный. Есть детское меню.
Сегодня впервые побывала в MamaMia на Ложевой. Приятная атмосфера, хорошая фоновая музыка, внимательные официанты. Меню поражает своим разнообразием. В первый раз разбежались глаза, хотелось попробовать всё: и первое, и второе, и десерты. Приятный бонус: большой выбор соусов и заправок к блюдам (не часто в ресторане встретишь такой огромный выбор). Здесь приятно провести как романтический вечер со второй половинкой, так и встретиться с друзьями
Я был сегодня с внучками. Мне очень понравилось. Отличная игровая
Девочкам понравилось. Мне понравился том ям. Очень понрвилась живая музыка. Очень красиво украшен зал. Вежливые ребята-официанты.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кулаков. Росавтоматизация
Дегустатор 3 уровня
2 января
Приятная атмосфера, хорошая кухня. Для маленьких есть детская комната. Интерьер располагает к философским размышлениям.
Харчо не стоит заказывать.
Пицца вкусная.
Обслуживание хорошее, меню разнообразное. Готовят вкусно. Отмечали день рождения у дочери все были очень довольны. Очень понравилось бармен шоу. Бармен очень приятный молодой человек дети от него были в восторге. В общем все понравилось. Но тут появился Жорик ( таракан),🤦.... Он всё испортил.... Да ещё прошёлся по столу именинницы. Попросила сотрудницу обратить на это внимание - меня проигнорировали... Об извинениях ни кто даже и не подумал. В общем туда мы вряд-ли вернёмся 😔