Что-то поменялось в ресторане, официант пришёл как в театре, после третьего звонка, порции стали меньше, приносили по готовности, так что между рыбой и картофелем фри 20 минут, остальные уже чай попили. Почему-то блюда остывшие, пришлось просить подогреть. Вкус на 4. Наверное больше мы не встретимся
Одно из немногих потрясающих мест в городе, где можно прекрасно провести время с семьёй или с друзьями. Идеальное место для проведения дня рождения или другого праздника. Подойдёт каждому. Шикарная кухня, еда очень вкусная! Великолепная подача различных блюд. Приятная атмосфера, очень стильное оформление. Вежливый персонал. Рекомендуем этот ресторан всем.
Отличное заведение для проведение мероприятий, да и так можно забежать поесть. Попадали всегда на полную посадку, но сажали сразу, 2 минуты ожидания. Официанты вежливые, знающие меню, всегда спросят как дела, вкусно ли. Интерьер очень приятный, выглядит лаконично
Благодарю за обслуживание Данилом и прекрасное меню, душевную обстановку. Всё супер. Персонал вежливый, деликатный. Детская комната очень к стати. Спасибо всем
10 из 10! Подача, цены, интерьер, сервис, блюда, детская комната! Жаль что в Москве нет таких кафе! Очень понравилось, обязательно приедем еще! Единственное нужно сделать сервис брони , так как живая очередь не выход из ситуации.
Очень вкусно, профессиональное обслуживание и красивый интерьер. Подача блюд фееричная. Однозначно всем рекомендую посетить данное заведение и приятного вам аппетита!
Была в этом ресторане два раза.
В первый все было хорошо кроме задержки горячего, но его все ровно принесли теплым
После усешного первого раза решила сходить небольшой компанией на свой др. Это было ошибкой.
Не успели мы сесть за стол как админ начал сразу нас загружать информацией о акции. Меню у них электронное. Сделали мы заказ и стали ждать. Сначала принесли напиток , затем салат. После этого у нас начали меняться официанты. По кнгпке вызова приехали только после минут 20. Горячие несли 1.5 часа ,а обещали за 45 минут и по итогу оно было холодное. Когда ужин был закончин и пришло время расчета к нам никто не подходил минут 20. Мы вызывали по кнопке раз 5 и по итогу выловили в зале другого официанта и попросили нас рассчитать.
Ужасный сервис
Круто, вкусно, чистые столы
Хорошо проводить рабочие встречи
Обновление меню каждые пол года
Удобен в использовании, хорошо лежит в руке, обладает небольшим весом. (Такое описание подойдет для стайлингов, фенов, плоек, щипцов
Классное место! Семьей посещаем заведение каждые выходные! Ребенку очень нравится праздновать в этом месте День Рождения)))
Хорошие сотрудники!
Замечательная детская комната!
Большое меню
Спасибо)
Отличное заведение, всегда выбираем именно эту Mama Mia в Туле, хорошее обслуживание и очень вкусная еда, всегда останемся довольны посещением. Живая музыка.
Какая же здесь абалденная хачапури по-аджарски с ветчиной 🤤🔥. Макароны паста тоже топ. Пицца Дьябло острит, как надо. Короче топовое место, особенно с акцией "Всё по 200". Недорого и вкусно поешь 👍.
Отмечали день рождение ребенка(уже на протяжение 5 лет)!Пришли и смогли занять стол на определеное количевство гостей.Поздравили с тортиком ребенка,очень благодарна за хороший праздник МамаМию!Обслуживал официант Алина,очень добродушная и чуткая в обслуживание!Спасибо ей отдельно!
Нам очень нравится это кафе. Еда всегда вкусная и свежая, разнообразная. Есть детская комната. Ребенку не скучно в ней. Ходим каждые выходные. А также иногда обедаем здесь - бизнес ланч всегда божественный. Детское меню хорошее. Также рекомендую отмечать здесь дни рождения, особенно детей: можно заказать ростовую куклу, чтоб поздравили ребенка. Обслуживание на высоте, вежливые официанты.
3
Посмотреть ответ организации
К
Кристина
Знаток города 5 уровня
21 августа 2024
Самое прекрасное место!Всегда вкусно,обслуживание на высшем уровне)очень любим посещать данное заведение всей семьёй.Очень нравится разнообразие блюд и восхитительная атмосфера.
Отличное место. Всегда актуальное меню. Делают быстро и вкусно. Редко, когда чего-то из меню нет. Ребенку нравится детская комната и отличное детское меню: поел и пошел поиграть. Всегда найдется детская компания.
Часто посещаем данное заведение.
Ослуживание на уровне "5".
Обстановка греет душу.
Очень удобное расположение.
Имеется детская комната, а это очень удобно.
Огромная благодарность обслуживающему персоналу... Конкретно Никите.,придем снова
Отдыхали семьей, зашли вкусно покушать, нам все понравилось. Еда великолепная, быстрая подача, несмотря на полную посадку в зале. Хорошее детское меню, ребёнок на удивление съел всю тарелку. Детская комната ребёнка тоже впечатлила. Приятная музыка, обходительный и вежливый официант. Обязательно вернемся в это замечательное место еще ни раз.
Отличный ресторан с приятной атмосферой, вкусными блюдами и напитками, а также вежливыми, знающими своё дело официантами.
Хорошая детская комната.
Ходим с семьей сюда часто ,всем рекомендую !
Мама мия - прекрасное место для всей семьи. Здесь и разнообразное великолепное меню, нескучный интерьер, детская комната и конечно же живая музыка в пятницу и субботу с 21:00. Гоу танцевать под мое исполнение популярных песен😉
7 ноября отметили с детьми День рождения близкого мне человека. Все было прекрасно, но именинница так и не смогла попробовать своё блюдо. Потому что его забыли принести. Совсем забыли? Нет. Через 40 минут принесли. Остывшее. Совсем остывшее? Нет. Ещё немного тёплое. Удивительно, никакого желания его есть уже не было. Официант честно сознался в забывчивости, но настроение было уже не праздничным.
Из того, что принесли вовремя:
Том-ям, хорош, рекомендую.
Хачапури с беконом и сыром... типа по-аджарски. По вкусу ничего выдающегося и он мааааленький. Я могу быть неправ, но даже в палатке за углом хачапури по-аджарски, ну, не с бутерброд размером, ну, побольше. А если он мелкий, то не 500 с прицепом рублей. Тут явный перебор.
Пицца Пеперони, да, вкусно, однозначно.
Язык в сливках не удалось попробовать по причине, описаной выше.
Морс пить можно, но очень сладкий, хотя, на любителя, кому-то сильно сладкий нравится.
В целом, место хорошее и мы его часто посещали, но не в этот День рождения. Бывает.
Место отличное.
Обслуживание минус два.
Были днем семьёй.
Официантка которая нас обслуживала была занята видимо подготовкой к вечеру(готовили соседние столы).
Кнопка вызова не работала приходилось за ней бегать.
Кухня просто ужасная, заказали рыбную нарезку, но ее невозможно было есть, салат Цезарь с креветками состоит из одной зелени и сухарей, пара креветок, да и те с начищенными хвостами попались. Продолжать могу по каждому заказанному блюду, но не вижу смысла, просто туда больше не пойдем!
По сравнению с предыдущим приходом сюда, разительно изменилось мнение. Все было четко и понятно. Официант вежливый, персонал приятный,уточнили все ли понравилось несколько раз. Было очень вкусно.
Что то случилось с рестораном на ложевой.
Где тот вышколеренный персонал и идеальность во вкусе блюд?
Приготовление дранников при пустой посадке 30 минут (утром из меню завтраков, занято 2 стола)
Персонал бездельничает, кучкуется у бара группой 3-6 человек, громко смеются. Где менеджер зала, который заставит протирать столы и учить меню? А меню учить надо. При обслуживании официант показал неуверенность и путался в меню, не повторил заказ.
Вопрос к качеству приготовленных блюд: очень кислая солянка, странный вкус мяса у чебуреков, видавшая виды зелень в салате.
В общем что то в этом месте стало не так...
Прекрасное место!!!
Замечательное обслуживание 👍. Великолепная кухня, большой выбор блюд, тихая уютная атмосфера, приятная музыка.
Про порции отдельная тема- они просто огромные.
Есть игровая комната для детей, что очень порадовало, детям не будет скучно 🤩.
Прекрасный отдых всей семьёй.
Спасибо большое, вернемся обязательно.
Были вечером в вскр. Половины меню не было. Официант забывал заказы, а что не забыл, приносил так долго, что казалось это супер пафосное место в столице. Испортилось. Еда на вынос- норм
все очень круто, крутой персонал, вкусная еда, еда выносится по времени, приходили с другом, официанты были опрятные, вежливые.
вкусные десерты, вкусные напитки.
Часто с семьей ходим в это заведение. Детям есть где выпустить энергию, и ожидание для них не длительное и нужное, а веселое, все благодаря детским комнатам. Нравится вежливое и дружелюбное обслуживание. Еда отвал всего😍 что ни возьми - все вкусно готово
Очень комфортное и просторное заведение. Интерьер безумно понравился, столов много. Официанты дружелюбные, если не ошибаюсь, то у нас был Никита. Приятно, что узнают как блюда, все ли нравится, на столе пустая посуда убиралась сразу же! Хостес также интересовалась все ли хорошо 🥺 уже за такой сервис могу поставить все 5 звезд. По вкусу блюд также минусов не могу отметить, том ям вкусный и хачапури очень рекомендую. Доставка у них есть. Видела детскую комнату, думают о посетителях разных возрастов 😄
Пришли бы снова 100%
Прекрасное место. Зашли поужинать и хорошо провести время. Вежливый персонал. Отличная кухня и время ожидания подачи блюд было минимальным. Большие порции, оформление блюд великолепное.Интерьер заведения цепляет с первого взгляда.
Приятная музыка, отличное и быстрое обслуживание! Рекомендую посетить!Посетил в очередной раз ресторан Мама Мия, на улице Ложевая. Как всегда одни приятные впечатления! Все, свежее, официанты улыбчивые. Спасибо, сервис и обслуживание , всегда на высоте, рекомендую.
Посетили данное заведение всей семьёй, остались очень довольны 🤗🤗🤗
Отличная кухня , разнообразное меню, красивая подача ))
Всё быстро и вкусно ✌
Так же отдельно хотелось сказать о чудком, внимательном персонале ,всегда всё на высоте )))Отличный интерьер, прекрасная игровая 🥰
С удовольствием возвращаемся к Вам вновь и вновь 😘😘😘
Качество заказанных блюд очень достойно. Официант Алексей отработал на отлично, приходил быстро, поэтому заказ был дважды дополнен без потери нашего времени (остановились перекусить по пути из Воронежа в Москву). При посещении Тулы обязательно заедем ещё раз.
Посмотреть ответ организации
Евгений Фарнасов
Знаток города 4 уровня
27 декабря 2024
Вкусно, довольно быстро доставляют, порядок на кухне и в зале, пожалуй лучший ресторан в г.Тула, для ежедневного питания, а также проведения торжества в доступном формате
2 звезды только за пиццу пепперони и лимонад…
- в нормальных ресторанах не может быть меню из 100/500 блюд разных направлений
- чебуреки делать не умеют вообще (тесто не для них, фарш внутри не сочный, вкус отстой)
- хинкали недоваренные, тесто разваливается, фарш внутри по вкусу
- обслуживание, это вообще отдельная история! Толпа официантов молодых не понимающих фразу клиентский сервис от слова «СОВСЕМ».
Странно видеть 5 звезд на таком количестве отзывов с таким вкусом блюд и таким обслуживанием.
Ел ем и буду есть у вас. Это была любовь с первого взгляда . Мы зашли. И влюбились. Влюбилась в атмосферу. В блюда в подачу. Спасибо вам что делаете качественно и вкусно.
Закончу словами классики.
Когда вкусно тогда вкусно.
Отвратительная еда за достаточно высокий ценник , обслуживание тоже «на уровне», понятно почему в пятницу вечером полупустой зал , в Туле миллион хороших ресторанов вот в них лучше и сходить🥲
Хорошее кафе. Очень красивый интерьер. Вкусно и замечательно. Удобная парковка возле кафе. Отзывчивый и вежливый персонал. Еда достойна любых похвал. Есть блюда от шефа с красивой огненной подачей. Всë вкусно и очень замечательно.
О каких то блюдах просто забыли,не подали, пиво подать-требуется 15-20 мин. Просто караул,явная нехватка персонала. Вкус блюд далек от совершенства! Почему то много гостей,не понимаю,не рекомендую. В зале душно к тому же
Заходили перекусить.! Обслуживание быстрое, еду принесли даже раньше, чем обещали. Уютная атмосфера! Вежливое обслуживание. Мы прекрасно провели время! Обязательно вернёмся. Спасибо!
Бываем здесь периодически. Уютно, но музыка слишком громкая. Раньше меню было красочное, с фото предлагаемых блюд, сейчас только список и блюд меньше, чем раньше. Сырной тарелки уже нет, пирогов с рыбой, это то, что я заказывала всегда, может и другие позиции проредили. Да и порции меньше, не такие вкусные, подача не такая. Короче, начали экономить и портить впечатление. А официальному представителю не номер для связи надо просить, а исправить то, что люди считают негативным, в большинстве отзывов это одни и те же косяки-музыку потише, блюда побольше и меню с картинками)
Все очень вкусно и просто огромные порции. Небольшие задержки с обслуживанием быстро решились с помощью администратора и сделали скидку. Средний чек на человека около 2000 рублей.