Хваловские воды
894 отзыва
16 октября
Мы с семьей любим Хваловскую воду. Доставка всегда вовремя, в тот же день. Вода вкусная, бутыли чистые. Особенно радуют акции, так выгоднее покупать. Дети пьют с удовольствием, и я тоже. Единственный минус – надо возвращать тару, иногда неудобно. Но в целом, мы довольны, вода действительно качественная. Рекомендую всем, кто заботится о здоровье и комфорте. Очень хорошая вода!
3
24 августа
Хвaловскую воду пьем уже год и все устраивает. Приятный вкус, чайник чистый, без накипи. Оператoры всегда на связи + удобны график доставки. Цены приемлемы, за это время повышений не было, стоимoсть осталась тaкой же, как и при первом заказе.
1
5
17 октября
Вчера сделали заказ в магазин.
Это торговый центр, где поток покупателей. И соответственно идёт постоянная консультация. Звонит оператор для подтверждения заказала. Продавец ответила,да все в силе. Оператор начинает задавать вопросы ,чтоб создать какую-то там анкету. На что продавец ответила,что занята с покупателем и не может пройти опрос. Оператор сказал перезвонит.
Перезванивают через время, но продавец снова была занята и спросила, что обязательный ли этот опрос, т..к.просто нет времени на это. Оператор ответил- да, без этого мы не может вам подтвердить заказ. В итоге заказ был отменен оператором.
Что за бред! Какие опросы, какое анкетирование, чтоб подтвердить заказ😵 Вы серьёзно? Создайте эту анкету при заказе на сайте. Не тратьте свое и чужое время.
У нас в магазине стоят камеры видеонаблюдения. Мы не можем оставить покупателя во время консультации и говорить по телефону. И так же от количества продаж на прямую зависит наша зарплата. Не рекомендуем данную компанию.
Заказали в другой фирме через сайт,без каких либо подтверждений и опросов, ещё и дешевле стоит.
4
5 июня
Много лет пользуюсь услугами данной компании. К продукции нареканий никогда нет и не было. Но к услуге доставки практически всегда. Не понимаю для чего согласовывать заранее интервал доставки, если служба доставки все равно начинает звонить тебе раньше времени и в ультимативной форме говорить, что мы уже привезли и это Ваши проблемы, что ты не можешь встретить. Если не встретите сейчас - отменим заказ и поедем дальше. Как Вам такой подход? И им без разницы: что ты так просил - значит тебе так надо и по-другому не можешь. Вынужден из-за этого менять поставщика
15
1
17 июня
Очень хорошая по качеству и вкусу вода. Но еще я оценила и отличный сервис. Чистые бутылки у них всегда. Обговаривается интервал доставки, в этот интервал обычно и привозят. Задержек на моей памяти ни разу не было даже в непогоду. На самолетах они что ли над пробками летают)
3
20 ноября
С рождением малыша в прошлом году, мы с жeной полностью перешли на эту воду. Вода чистая, освежающая, хорошего качества. Родители были в гoстях, попробовали, тоже, тeперь хотят заказывaть здесь воду. С доставкой пoка никаких прoблем не возникало, все вовремя. Рeкомендую
14 августа
Отвратительный сервис!! Заказала две бутылки по акции(370р),так как живу одна и чаще всего не дома,естественно за месяц эти две бутыли не выпью. При заказе о том что в течении определенного времени нужно вернуть бутыли речи нет.
Спустя два месяца после заказа,начали поступать звонки о возврате тары,так как вода еще оставалась и я уехала в отпуск не могла вернуть эти несчастные бутыли. Спустя месяц сама позвонила,попросила чтобы забрали,в итоге связь прервалась,никто естественно не перезвонил. Спустя время сняли с карты 520 рублей!! Если не вернете деньги найдете свои бутыли на помойке
Не рекомендую!
7
10 июля
Так себе организация по доставке воды, если хотите, чтобы воду привезли вам в срок, то это точно не с этой организацией, курьеры постоянно опаздывают на от 30 митут до 1,5 часов. Номера телефонов куда можно предъявить претензии либо не отвечают, либо выключены и работает автоответчик. Так, что их слоган, доставляем во время или следующая поставка бесплатно, такой же обман.
№240124-0936-31
10.07.2024 вновь добавление к отзыву, проблема этой компании как не решалась так и не решается, доставка работает отвратно, на клиентов совершенно плевать. На сегодня 10.07.2024 должна была быть доставка с 8 до 13 и вуаля, опоздание уже на два часа, по телефону сказали пробки будут через полчаса и снова ложь, уже час прошёл никого нет, а самое главное и пробок то нет в городе! Тем кто всё же решится в эту контору соболезную, на клиентов им плевать! 240708-0912-08
6
21 сентября
Обратилась в данную компанию для покупки воды и санации кулера для Детского центра.
Справились быстро, вода на месте, кулер за три дня санировали. Итого, вернули кулер весь исцарапаный! Причём с лицевой стороны, явно тащили по полу, вероятно машины в которой переводили, но это ещё не все! Поставили воду, ушли домой, утром 19 литров вытекли на пол! Спасибо на плитку, а не на ламинат! Кулер после санации этой компании начал течь. Претензия есть, фото приложены, но им простите пофиг! С вами свяжутся когда-нибудь! Сидите со сломанным кулером и в обнимку с бутылями. Не звонят и ничего не предпринимают, якобы вы в очереди отвечает девушка оператор. Вот интересно, что действительно много таких как я со сломанными кулерами??? Более не обращусь в данную компанию никогда и никому не советую.
2
22 ноября
Хорошая, вкусная, качественная вода, чувствуется, что из артезианской скважины, а не из непонятного водопровода. В офис заказываем тoлько ее, достaвка всегда быстрая, курьеры вежливые, без вопросoв прининимают как наличную, так и безналичную оплaту.
19 июля
Сделал первый заказ на доставку воды домой.
И сразу косяк.
Выбрал конкретное время для доставки за доплату , при этом на 5 часов раньше курьер позвонил 2 раза с информацией мол у них в этом районе крайняя точка и через полчаса уезжают (время 18;30)
Пришлось опять ругаться.
Почему нельзя сразу делать нормально?
Кто там накосячил (менеджер или водитель) - не интересно, как для потребителя вообще не имеет значения.
Дали телефон претенз.отдела - не берут трубку ,ну классика.
Добавляю инфо:
Заказал воду второй раз , ситуация повторилась.
Сейчас позвонил водитель и сказал что они уже приехали, скрин прикладываю, оценку меняю на 1.
С менеджером обсудили что время доставки 22-23
Я вам даю (по доброте душевной) третий шанс и потом ухожу в другую компанию а вам устраиваю разнос.
Номер заказа не помню. Вопрос один: курят либо менеджеры, либо водители , либо вместе.
Один раз - понятно,но второй - это уже статистика.
3
6 сентября
Для oфиса компании, заказываю воду в фирме Хваловские воды уже давно. Нравиться приятное вежливое обслуживание и вполне приемлемaя цена. Сотрудники водой очень довольны.Пьют ее большим удовoльствием. Вода кристальнo чистая и вкусная. Доставляется по необходимости курьером. ,без опоздaние, по заказанному времени. Очень доволен сотудничествoм с фирмой. Все отлично. Сервис нa высоте.
1
16 ноября
Постоянно заказываю тут воду. Мне очень нравится качество воды, приятная на вкус, без примесей. Приятнoе, гибкое обслуживание. Достaвку осуществляют всегда строго в устанoвленные сроки. Всe четко, грамoтно. Цены приeмлемые.
18 сентября
По соотношению цены и качества прям оптимально. Если еще к этому добавить что заказ привозят день в день так вобще лучше чем многие доставки. Заказываю через приложение, оно тоже удобное. Без всплывающей рекламы и прочей ерунды😀👌
1
29 августа
Устали от бесконечных покупок фильтров, решили перейти на воду на заказ 19л. Попробовали заказывать в данном магазине. Вода очень вкусная и приятная на вкус! Очень порадовал большой ассортимент и газированной воды
Цены отличные, соответствуют качеству.
1
5 июля
Очень удобно пользоваться услугами доставки воды. Доставка бесплатная, за тару залог не берут, привозят воду, забирают пустые бутылки. Лояльные цены, есть скидочки, качество воды хорошее, нам нравиться.
1
13 октября
Хвaловскую воду заказывaем в наш офис, качество воды отличнoе, приятная, лёгкая, а если бы что-то не устраивало – мы бы дaвно нашли другого поставщика. Доставка осуществляется всегда своевременно, с этим никогда проблем не вoзникало.
1
1
9 июля
Заказываем воду по восемь бутылей в месяц, и по акции бесплатно в аренду взяли настольный кулер. Очень удобно, поставил бутыль в кулер, крантик открыл водичка налилась в кружку, детям очень нравиться самостоятельно воду наливать, и нас лишний раз не беспокоят.
1
2 июня
Воду так и не попробовал. Первый мой заказ в этой компании обернулся потерей денег. Решил заказать 3 бутылки самой дорогой воды на свой адрес, но при оформлении не указал номер дома. Со мной, естестаенно, связался оператор уточнить информацию. В итоге номер дома просто перепутали и выдали оплаченный заказ на другой адрес без подтверждения личности и предворительных звонков. В данный момент операторы предлагают ждать курьера, который поедет на неверный адрес, заберёт бутылки и привезёт мне(очень сильно сомневаюсь что халявщики, без задней мысли принявшие чужую воду, бережно хранят её и ждут курьера).
В общем, советую тысячу раз подумать перед заказом в этой компании. И ни в коем случае не делайте предоплату, у них она даже не отображается (разные операторы уточняли как я буду оплачивать заказ, отсюда и вывод), а так же советую изучить отзывы других "счастливых" клиентов.
Прикрепляю фотку грустного кулера((.
P.S. Надеюсь, мои деньги уйдут на нормальную гарнитуру в отдел по контролю качества, ничего не услышал что они там шуршат)
3
1
11 августа
уже столько воды перепробовалооо)) и долго не могли подходящий вариант, но хваловская вода действительно отличная, наша ван лав) Особенно нравится, что ее доставляют в день заказа, даже после работы! я уже забыл, как это было, таскать тяжелые бутыли с водой. Спасибо за то, что делаете нашу жизнь проще и здоровее!
1
21 августа
тот самый случай, когда это точно был первый и последний заказ. начнём с приложения, которое дважды не позволило мне оплатить заказ онлайн, мол данные введены неверно, но заказ на тот момент уже был оформлен и мне в параллель звонит оператор для подтверждения. сообщает, что заказ можно оплатить на сайте. ок, оплачиваю. проговаривает данные из заказа, прощаемся. перезванивает через 2 минуты и говорит, что мол, вот, у вас в заказе применён промокод насколько вижу? на 5%, на первый заказ. ну да, применён, ваш сайт сам предложил мне перейти и воспользоваться им. предлагаю отменить скидку, т.к. у вас и так акционный набор, чтобы она сохранилась на следующий заказ. ок, отменяйте, сумма вообще незначительная..) к слову сказать, сумма в заказе-списании, соответственно не изменилась.
день следующий, звонит доставщик в 08:08, внимание! доставка воды на сайте обозначена с 08:00, НО при оформлении заказа и в моей карточке была указана информация про с 09:00 до 16:00 и в звонке это так же было озвучено.
думаю, ладно. он же не виноват, как назначили, так и отдаёт. сказал, что будет через 20 минут. жду говорю. но время близится к 09:00, никого. проверяю телефон, а там три пропущенных от него и один от колл-центра. я при этом на работе и мне некогда сидеть и молиться на телефон, ведь всё обсудили с ним, а адрес он у меня не уточнял, ориентируясь на маршрутный лист.
звоню в колл-центр, мол так и так, пропущенный. да, курьер до вас не дозвонился, сообщил, что адрес неверный. в смысле? сверялись же вчера в звонке, всё было ок. диктую верный. ок, привезём.
и всё, тишина.
перезваниваю сама, т.к. курьер не звонит (да и нафиг оно ему надо, он уже наверно на другом конце города) колл-центр - тоже. отвечает уже другая девушка, которая повторяет всё тоже самое, что и первая. но уже диктует верный адрес :).
в общем, я оформила и жду возврат, ибо конкурентов с отличным сервисом - предостаточно. надеюсь, что хотя бы с этим они справятся "на ура"
P.S.: претензионный отдел так же не ответил на мой звонок, видимо пьют чай с конфетками с утра пораньше (судя по голосу операторов, там уже возраст тех самых тёть, из бухгалтерии)
3
24 июня
Хочу высказать особую благодарность бригаде которая сегодня 24.06.2024 доставляла воду по адресу Мурино, Обороная ул.д 45, спасибо сотруднику компании Вичаславу,за отзывчивость и позитивное общение,ребята молодцы!!!!!!
1
1
24 октября
Хотели поменять поставщика воды, первый заказ все было по факту не так плохо, а вот второй оказался комом, начиная от организации доставки и работы приложения, которое рекламирует при звонке и продолжая курьером, которой утверждает и доказывает информацию, которая недействительная и в ультимативной форме говорит мне про перенос или отмену заказа. Так вот, читая ниже отзывы, я не одна, кто считает,что с сервисом у вас огромные проблемы, воду вы продаете далеко не дешево и не монополисты, чтобы в этой сфере у вас была такая огромная дырка. Я два года назад уже пыталась с вами сотрудничать, но там все закончилось на недовольном операторе, которая всем своим разговором отбила желание работать с вами, теперь взаимодействие доставки и курьера, сделали остальное
Номер заказа 240903-1141-37
1
18 сентября
Заказывала воду у них много лет.
К сожалению очень упала качество обслуживания.
Сделала заказ воды, привезли ,одна канистра бракованная, сняла видео ,позвонила оператору сказали ничего страшного в следующий заказ плюс одна бутылка. Делаю новый заказ (заказ отмечаю связь с оператором для уточнения деталей) чтобы напомнить что плюс одна бутылка которая мне привезена бракованной. Оператор не связывается и соответственно мне привезли на следующий день шесть бутылок без бонусной.
Хамоватый водитель сказал чтобы я оплачивала так, я пошла в дом чтобы связаться с оператором,так как сказала что оплачивать шесть бутылок без бонусной не буду. Пока я связывалась с оператором можно было и переделать заказ 5 + 1 чтобы оставить мне оплаченную мною ранее воду. Тем временем водитель погрузил воду и уехал ,мои попытки связаться со службой контроля качества не увенчались успехом ,воду мне предложили привезти только на следующий день и оставили мою семью без питьевой воды ,без базового продукта.
Что в итоге мы получаем предыдущий заказ привозят бракованный товар ,следующий заказ не привозят обещанную замену бракованного товара, не решают в пользу клиента. Хотя заказ можно было не просто аннулировать а оформить как 5 + 1. Вообще в шоке, ушла к конкурентам. И да деньги за бутылку воды мне так и не вернули .Хотя бутылка воды стоит 380 руб.
8 августа
работаю в московской суете, времени ни на что не хватает. 🏃♀️ Но благодаря доставке воды от этой компании, я забыла о проблемах с водой. Заказала вечером, утром уже привезли. 👍 И цены приемлемые, что тоже приятно! Теперь у меня всегда под рукой чистая и вкусная вода, а я могу спокойно продолжать свои дела кстати, на тренировках она меня тоже очень выручает
2 июля
Сделала заказ с интервалом доставки с 18 до 23. К 22-00 понимая что доставка не ожидается позвонила оператору. В первый раз оператор сказал ждите, во второй раз время 22-53 оператор сказала снова ждите, водитель может и за три минуты приехать, если не приедет, то после 23 будем звонить водителю. Возникает вопрос что мешало сразу позвонить и выяснить где находится водитель и предложить перенести доставку?!!! Естественно, за 8 минут никто не приехал!!! На третий звонок оператору в 23-00, оператор удосужилась позвонить водителю и сообщила что доставка будет еще через 40 минут, те уже в 12ом часу ночи!!!!!! То есть понимая что доставка задерживается оператор ни в первый раз, ни во второй не постарался даже уточнить где находится водитель. И только после 23 решили выяснить где водитель!!!!!!!! Работа операторов ужасная! Клиентоориентированности просто нет!
1
18 августа
С тех пор как перешли на эту воду, забыли о проблемах с качеством. Тара всегда стерильная, вода чистая. Плюс у них своя лаборатория, так что я спокойна за здоровье своих детей. Кстати, не знаю, совпадение или нет но когда другую воду заказывали, то у меня начинали болеть почки, а тут нет такой проблемы и вообще как то бодрее себя чувствую
12 сентября
Я столько лет заказываю Хваловскую воду, что недавно когда узнала сколько моя подруга платит за другу доставку воды просто обомлела. У меня как у старого клиента, еще и которая в своем время рекомендовала хваловскую всем свои друзьям и друзья тоже заказывали, стоимость воды ну просто оооооооочень хорошая. Ради спортивного интереса я залезла на сайит посмотрела сколько стоит обычная доставка воды, новым клиентам. И все равно оказалось, что она ниже чем у моей подруги. А вода то при этом качеством выше чем просто нормальная. Отличная!
18 ноября
Качество воды хорошее. Сервис по доставке ужасный в последний месяц. Отношение водителя хамское. Прикрепляю подтверждающие фото. Оскорбления и унижения. Я бы никогда не отказалась от услуг Хваловские воды, если бы не водитель ( номер телефона оканчивается на 35-41. Надеюсь, что примут меры. Было всё брошено вот так перед дверью в зал. Никто не позвонил и не сказал, что привезли водичку. Мне позвонил охранник комплекса в 17:26. Сам водитель утверждает, что мне звонил и не дозвонился . Пропущенных нет. Попросила скрин, начал хамить в сообщениях. Назвал неадекватной и воришкой. Потому что оплачена вода не была. Может быть я хотела оплатить наличными. Но мне никто не позвонил. Как оплатить. Да и за что оплачивать , если воду бросил и позвонил только спустя час после доставки. Не забрал пустые бутыли. Не постучал в зал, хотя его там ждали . Я позвонила менеджеру и предложила, чтоб он вернулся и доделал работу как положено и забрал пустые бутыли, после чего готова буду оплатить воду наличными или по ссылке. Без проблем. Но водитель продолжал писать отвратительные вещи и пытаться унизить. Ниже прикрепляю сообщения водителя
1
15 ноября
Начали сотрудничать с лета. Обратились к Хваловским, так как только они согласились привезти нам воду срочно, в день обращения. Сама вода понравилась по вкусу, и за бутыли не нужно было платить залог. Оплата заказов тоже удобная – наличка или карта. Сейчас стали заказывать за отдельную плату доставку к 20 часам. Привозят вовремя, обычно не опаздывают. За пунктуальность отдельная благодарность.
18 октября
Отвратительная организация , подхода к своим клиентам нет , заказал воду с сайта так как приложение отмечу у такой большой организации не работает 6 месяц , позвонил заказ подтвердили , потом был гудок типа прозвона , перезваниваю через 5 мин говорят ваш заказ отменён,деньги вам придут через 5 дней , а мне как быть ? Сидеть 5 дней без воды, повторюсь заказываю воду 10 год …На месте такой большой компании могли прислать в подарок эти 4 бутыли воды компания не обеднеет .всем буду теперь не советовать пользоваться вашей организацией ,им на людей всё равно .
1
11 сентября
В течении 3 лет заказывал воду, все было нормально, теперь стали названивать и навязывать заказать воду, так как я давно не делал заказ. В чем проблема, как допью, так и закажу, а они ещё начинают условия ставить, и ещё счёт хотят выставить за то что я видите ли долго воду пью. Цирк какой-то. Теперь кроме как отвращения ваша организация не вызывает. Теперь заказываю у других
2
21 февраля
"Очень доволен услугами компании 'Хваловские воды'. Качество продукции на высшем уровне, вода чистая и освежающая. Обслуживание клиентов на высоком уровне, персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую как надежного поставщика чистой воды!"
1
6
7 октября
Последние три месяца (а может и всегда, но не замечали) очень грязная вода - если со дна вылить, какие-то кристаллы химические правильной формой с черным ядром, при кипячении не растворяются, только если пальцем дотронуться. также бывает пыль, а в последней банке большая щепка. кристаллы больше всего напрягают - что это? обеззараживатели грязной воды из водоема? не минерализаторы точно, в премиум минерализации нет. и к бутылям всегда были претензии - помятые, треснутые. нарушенная структура пластика в воду выделяет всяко разно. в общем, вода вкусная, но самая грязная из всех поставщиков. прощаемся с хв.
1
9 августа
Являюсь их клиентом много лет, и в принципе все было хорошо. Но уже не первый раз звонит оператор( девушка ) и в агрессивной форме требует заказать воду, на минуту мне даже показалось что звонит коллектор и требует вернуть какие-то исчезнувшие бутыли!
P.S. Если что, пустые бутылки меня не интересуют, меня интересует хороший сервис и вода!
1
16 октября
Все водители, которые привозят воду просто хамы систематически. Сегодня просто оставили воду на лестничной клетке. Узнала я об этом, когда мне пришло смс, о том, что мне звонили. Звонка не было, вызова в домофон не было, в дверь никто не стучал. Когда я перезвонила, сказали, что я открыла домофон, а дверь не открыла. В это время по камере на домофоне видно, что водитель не звонил в домофон, ввёл на нем какой-то код и зашёл самостоятельно. Предварительного звонка также не было. В приложении на момент написания этого отзыва заказ в статусе "доставляется"
19 октября
Вода отличная, не сравнить по вкусу с той, что мы раньше набирали у дома в точке налива. Пользуйтесь их бонусной программой, подключайте знакомых. По моей рекомендации родители мужа стали заказывать и моя сестра, мне теперь с бонусами вода сильно выгоднее выходит.
1
20 ноября
Очень любила Хваловские воды, но полностью разочарована. Заказала воду с 13 до 18, ждала до 19 часов, позвонила сама, чтобы уточнить, где курьер, перезвонили через 20 минут и сказали, что у курьера вода закончилась!!! Как такое может быть?!!!! А я сидела весь день дома, пришлось от планов отказаться! От операторов никаких встречных предложений, чтобы сохранить лояльность клиента, а наоборот бросают трубку! Как такое может быть?!
Номер заказа - 241101-1719-57
Дополняю отзыв - никакой реакции от компании. Такое себе отношение, конечно.
1
18 июня
Вчера впервые сделали заказ Хваловской воды. Долго выбирали и отзывы читали, не ошиблись. Всё очень понравилось. Бутылки хорошие, мальчики принесли и поставили куда я показала. Не бросили меня одну в тамбуре) По вкусу огонь. Прям вкусная вода, хоть и говорят, что она без вкуса. Освежающая, ей напиваешься. Буду ещё заказывать.
16 сентября
Вот меня халовская доставка воды очень здорово выручает. Я с маленьким ребенком, муж постоянно на работе, даже думать не хочу как бы сама на себе воду в пятилитровках носила. А тут красота и детскую воду привезут и обычную. вообще все ок с доставкой.
24 сентября
Воду заказываю в Хваловских детскую. Сын ее любит и она чистая прям стопроцентно. по бутылкам у меня тоже вопросов нет, они чистые, упакованы в пакеты, с крепкой поломбой. Вот кстати, уважаемый производитель, можно ли делать пломбу не такой крепкой
17 ноября
У Хваловских хорошие расценки. Сначала это привлекло. Плюс подарки дарят. За первый заказ подарили помпу, потом дополнительные бутыли стали возить, скидки на воду делают. Качество воды тоже немаловажный фактор. Без аромата, без привкусов, без осадков. Хорошая вода для питья, для заваривания чая, кофе, быстрой еды. У нас в офисе все пьют, все довольны.
8 ноября
Вода отличная, доставляют вовремя!(редактирую отзыв, вода отличная, но вовремя не доставляют)
Почему одна звезда? Дело в том, что звонит хамоватый сотрудник колл центра посреди рабочего дня и требует вернуть бутыли т.к не заказывали воду в течение месяца. Вернуть их не проблема, но сотрудник не хочет слышать, что ближайшее время такой возможности нет. (меня нет дома)
Такое чувство, что звонит коллектор по бутылкам. Испортило впечатления об организации.
Научите общаться ваших сотрудников.
2
31 мая
Выражаем огромную благодарность, что в самую жару весь офис остался без воды и не смотря на "косяки" со стороны компании никто не пошел нам на встречу. Всегда заказывали с доставкой день в день. В этот раз позвонили ранним утром 30.05 но нам сообщили, что привезти заказа в том числе и вечером нам не могут, только на следующий день с 9 до 16. Пришлось согласиться. Сегодня 31.05 в 11 позвонил оператор и сообщил, что нам снова не могут доставить воду и постараются её привезти с 18 до 23 в пт вечером...в офис.... На возмущение никто не отреагировал, на просьбу привезти по пути хотя бы 4 бутылки, если у них подобные проблемы тоже не отреагировали. Воду заказывали не на один объек, сейчас будем отказываться от такой компании, которая может подвести в любой момент. Все отзывы на 5 баллов появляются сразу после очередного негативного отзыва, делайте выводы сами.
9
13 октября
Регулярно заказываем именно хваловскую воду для своего производства. Бутыли становятся гораздо дешевле, если делаешь крупные заказы. Можно взять в аренду дополнительный кулер. Будем продлевать.
1
2 октября
Мы смогли проверить качество воды в собственной лаборатории. Поэтому могу с уверенностью сказать, что здесь всё в порядке. По ценам и сервису всё очень нормально. Заказы часто сопровождаются дополнительными подарками.
18 сентября
Не могу ни чего сказать о качестве воды, т.к мне ее не привезли! Не предупредили, просто прождала их до ночи, так ни кто не приехал и не позвонил. Написала им в чат, сообщение прочитали и на этом все. Моя ошибка была оплатить заказ за ранее. Деньги мне так и не вернут как я поняла, я уже не говорю об остальном. Заполнила заявку на возврат на сайте, а она не работает😂 Номер заказа 240916-2135-27, так тупо потерять клиента который мог бы у Вас покупать воду. Удачи в бизнесе.
13 июня
Очень понравилась эта вода. Недавно сменили поставщика по причине того, что предыдущий подвёл три раза подряд. Заказали тогда на пробу Хваловскую. Всем понравилась и доставка порадовала. Красивые чистенькие бутылочки. Я думала это разовая акция, а они каждый раз такие привозят, приятно!
18 июня
Я работаю с этой компанией год!!!! У них нет никакого профессионального обслуживания!!! Бухгалтерия и операторы просто ужас , у них только одни обещания, компания раз за разом обещает скинуть после заказала счет, но это только пустые слова. Объясните в чем сложность направить счет после заказа клиенту ???это требует какого-то особенного профессионализма?? Сервис -0. Обслуживание-0. Забота о клиентах-0
12 августа
я очень переживаю за качество воды, которую пьют мои дети... но с этой компанией я спокойна 😊 у них своя лаборатория, так что я уверена, что вода настоящая, чистая и безопасная. к тому же, доставляют её быстро и удобно!