У меня все было супер в этом визовом центре, хотя, почитав отзывы, была готова к жести😅 Мне все улыбались и были милыми, включая охранников. Те бумаги, которых не хватало-разрешили донести в течении полутора часов, предварительно отправив на имейл. Все отлично, если прочитать заранее информацию на сайте. Спасибо всем сотрудникам, визу еще жду, оформляла 25 января, 13феврпля будет ответ
3
1
A
Alina Lineva
Знаток города 7 уровня
3 июня 2024
Подавалась на визу 2 мая, срок рассмотрения 2-4 недели.. Вылет завтра в ночь, до сих пор никаких новостей…
Поездка мечты, столько стараний и сил было вложено, и все напрасно.
Видимо бог любит троецу, и я в третий раз не попаду на концерт rammstein из за обстоятельств, независящих от меня. По «техническим» причинам, срок рассмотрения увеличили до 45 дней, но это уже не имеет значения, так как билеты невозвратные, бронь не отменить.
Очень жаль, что ничего нельзя сделать , я никак не могу повлиять на ситуацию, надеюсь на завтрашний день..
Визу в Италию не дали с формулировкой: недостоверная информация. Фактически это отлуп по понятным причинам, а была надежда на адекватное понимание ситуации. Все документы были оформлены надлежащим образом с печатями и подписями и из организаций и банков. Приглашение именное от владельца отеля. Правда когда подавали документы то придирались ко всему и было озвучено, что на счету должен быть миллион рублей. Так надо это условие прописать на сайте в разделе платежеспособность. Очень жаль, нас всязывает давняя дружба с владельцами отеля, они уже очень пожелые люди и из за пандемии не было возможности встретиться в 20 и 21 году. Возможно это была последняя возможность их увидеть и пообщаться. И эту возможность консульство Италии благополучно похоронило. Совет : не надо тратить деньги, все равно не дадут. Напишут что то, и это будет отписка. В центре ничего не объясняют, суют бумажку и все.
Расположен достаточно удобно, с точки зрения доступности и пешком и на машине. Парковка муниципальная, с утра есть места, днём надо поискать. Приём по записи, через сайт. Персонал очень доброжелательный, работают быстро. Внутри есть отделение банка. В целом позитивные эмоции
Приятный визовый центр. Всё по записи, электронной очереди. Если что не так, поправят на месте, идут на встречу. Телефонами только не дают пользоваться, почему-то.
Ставлю 5 ( просто за вежливость и отзывчивость сотрудников они там достаточно приятные все ) . Рассказываю по порядку: подавалась в пятницу 13 мая , запланированная поездка 27, сразу после подачи мне радостно сказали что выдадут от 19 . Ждала весточки каждый час , звонила, писала в консульство, далее мне выдали за 2 часа до вылета ! визу с паспортом и долго держали в неизвестности . Дали ровно на время поездки на месяц ! И даже не мульти и однократный въезд ! Просто потраченное время и деньги на ветер . Притом что летом греки выдавали на полгода . Конечно ,это решало консульство,всё индивидуально , не тешьте себя иллюзиями . Просто поделилась своим опытом , хотя друзьям в этом же центре поставили на полгода минимум визу . ( p.s. все справки у меня были в порядке и в том числе финансовые гарантии)
Сдавала 2 июня. Пришла за полчаса, талон в 10.00. Людей было много. но я просидела 10 мин, за 10 минут сдала и оплатила. Девушка сказала, что большой наплыв в обеденное время, так что, вроде, на время в талоне не смотрят, и можно приходить пораньше. Осталось дождаться решения. У одной женщины спросила, ей сделали за 2 недели
Внимательный, вежливый и отзывчивый персонал. Документы принимают быстро. Рядом есть платная парковка городская и под шлагбаумом , и всегда были свободные места.
Не самое комфортное место: приходится сидеть с выключенным телефоном в помещении, похожем на зал ожидания вокзала, с такими же «пассажирами», пока не подойдёт очередь. Чтоб оплатить визу и сбор, надо выходить на улицу, потому что только там можно включить телефон! Все запомнить, а потом обратно выключить! 21 век!
Всё очень хорошо организованно. Строго по записи. Очередь не более 30 миннут. Правда, сейчас намного дольше ждать результат. Почти месяц, но главное удачно.
Быстрое обслуживание, много окон на прием документов. Сотрудники доброжелательные, помогают решить вопросы с документами на месте. Не очень удобно, что приходится отключать телефон на входе, иногда там полезная информация, которой как раз не хватает на подаче. Также очень высокие цены на доставку готовых документов курьерской службой.
Вроде бы все делают, но отсутствие конкуренции убивает клиенториентированность.
С тем пор, как ВМС стал единым для все Консульств, уровень сервиса все ниже.
Талончик в окошко, потом талончик в банк.
Смс за 50 руб.
Но выбора нет. Терпим.
Недавно подали с девушкой на визу, все прошло быстро заняло меньше 2 часов, у нас возникли некоторые проблемы в будущем, которые помогли решить, сотрудник был заинтересован в помощи и сделал все возможное
Здравствуйте ! Ужас не выдают визы вовремя к обещеным срокам , а то сделают тогда когда мне уже по срокам не надо лететь безобразие . В консульстве сказали или вы ждете или отказываетесь но деньги вам не отдадут , а то что билет сгорит по срокам эта их не интересует и то что мне надо лететь к семье по приглашению тоже ничего не хотят слышать 👂
Быстрое обслуживание и доброжелательность всего персонала! Расположение очень удобное! Раньше было всегда полно народу, и это напрягало, потому что ждать приходилось долго, а помещение маленькое внутри! Сейчас народу почти нет, но и записаться на приём не в когда возможно! Зато всегда помогут и разъяснят.
Подавала на визу второй раз. Все вроде по записи, но на месте своя электнонная очередь. Просидела около часа до подачи. Телефоны настоятельно обязывают выключить совсем на входе.
Подавала документы для получения туристической визы 1-го августа, 30-го августа уже все было готова. Приехала в Визовый центр, без очереди сразу же получила готовые документы)
Здесь можно получить визу в страну вечного веселья и радости, музеев и древней истории, памятников, которые расположены везде перед вами!
В страну дружелюбных и приветливых людей, обладающих огромной положительной энергией и позитивом!
Страну изысканной и вкусной еды и не поддельных овощей и фруктов!
В страну - мировую фабрику лучших в мире вещей и качественных товаров, столицу моды и стиля!
Приветливые и доброжелательные сотрудники всегда помогут вам с оформлением визы в этот Рай на Земле!
Подала документы и просто в восторге от того, как устроена работа в визовом центре. Сотрудники очень вежливые, внимательные и компетентные. Спасибо за слаженную работу и отличный сервис!
Огромнейшее спасибо всем сотрудникам визового центра, особенно секретарю!! За профессионализм, отзывчивость, способность вникнуть в ситуацию заявителя и сделать все возможное для своевременного получения визы в текущей очень непростой ситуации! Документы были поданы 12.07, выезд 01.08. До 28.07 включительно в системе все время был статус документов "переданы в Консульство". После звонка 28.07 несмотря на колоссальную загруженность ,мне ответил на звонок секретарь и приняли к сведению информацию. Твёрдой гарантии не давал. Очень сильно переживала, накануне практически ночь не спала из-за этой ситуации. И 29.07 в первой половине дня в системе увидела заветный статус по документам " готовы к выдаче". Сейчас паспорт на руках. Огромное СПАСИБО!! Grazia!!Grazia!!Grazia!!
5
Наталья
Знаток города 16 уровня
12 сентября 2024
Для чего записываться непонятно, ведь ты всё равно не попадешь в своё время... Ждали на 40 минут дольше. Долгое рассмотрение 45-60 дней. Подумайте, прежде, чем подаваться.
Март 2023. Подавал документы на визу. Ожидал кучу сложностей. Удивлен! Все очень быстро, четко, доброжелательно! Получил на два года за три дня! Viva Italia! Спасибо, молодцы!
Есть полное ощущение, что перед приемом на работу, то соискателей ждёт конкурс по хамству. Контракт на работу получают только победители. Подавадан на визы тут 4 раза. Каждый раз как из трамвая с алкоголиками выходила. У дев в окошке яркий синтром вахтёра, тяга к хамству и родащ кирпичом как бонус.
Безупречная вежливость персонала. Строгое соблюдение антиковидных мер. Расположение удобное - недалеко от метро. С парковкой сложно - центр, узкие улочки. Прогуляться пешком - одно удовольствие
Пишу настоящий отзыв, не купленный за деньги. Туристическую визу в Италии не получить!!! Пробовали 2 раза. Улыбаются , берут консульский сбор, а потом отказ по совершенно не обоснованным причинам. У нас были полностью оплачены билеты, отели, медицинские страховки, денег показали в 4 раза больше чем положено на 15 дней отдыха. Цель путешествие. В результате мужу отказ №3. Неподтверждение достаточности средств. И это когда сумма, превышала в 4 раза!!! Мне №2 Отсутствие обоснований цели. Цель была туризм. Отели в 4 городах за 2 недели. Причем свой бизнес. Документы подтверждающие приложены. Явно мы не хотим остаться в Италии как беженцы. Политика такая: деньги давайте, а визу не дадим. Хотя официально они дают визу. Политики не хотят ссорится. А страдают простые люди. В консульство звонила, сказали что информацию не даем, дело закрыто и точка. Попробуйте ещё раз подать. А мы уже второй раз подавали. Люди, не видитесь на это только деньги потеряете . Ужасное отношение!!!
Благодарю Анастасию Окошко 12:)
Вежлива, внимательна к деталям, чрезвычайно терпелива и доброжелательна. Редко встречаешь такой уровень сервиса.
Только стула не хватает у окошка, проверка документов занимает много времени, в нашем случае почти час, тяжеловато стоять.
Удачи Насте!
Визовый центр занял один из самых лакомых кусочков в центре Москвы.
Само здание современное и чистое.
На входе строгая но деликатная охрана попросит вас отключить мобильные телефоны и любую другую технику. В дальнейшем они будут внимательно следить, чтобы вы ей не пользовались. Техника безопасности или что-то другое - сложно сказать.
Остальные сотрудники также по большей части вежливые и компетентные. Приём ваших заявок на визу происходит быстро. Если есть недостатки - вам сразу на них укажут и предложат исправить на месте или же запишут вас на другой день (например, если забыли принести какой-то документ).
По соседству с окнами приёма находится итальянский банк Интеза, в котором вы и будете оплачивать визовый сбор.
Не буду говорить про вероятность получения визы - всё это индивидуально и ситуация постоянно меняется. Но сотрудники ВЦ в пределах своих полномочий действительно помогут вам увеличить свои шансы.
На всё про всё будьте готовы потратить минимум полчаса.
Пришла в понедельник на 1,5 часа раньше своего времени. Дали внутри талончик, ждала минут 15. ВАЖНЫЙ СОВЕТ - берите больше денег наличкой на всякий случай. И монетки тоже пригодятся.
Весь процесс занял 40 минут
Отказ по визе. Собрали 2 см документов. Подались со второго раза, переделывали часть документов. Рассмотрели за 3 дня. Билеты выкупленные туркиш, обратные бронь. Подавались как яхтсмены со своей лодкой. Маршрут проходил из Туниса через Италию и Грецию в Турцию на зимовку. В сопроводительном письме объяснили, что в Турцию по другому не добраться нормально. До этого сама оформляла разные визы, все ок было. Имелся Греч 3 мес, Греч 3г, Италия 1г, нидерланды 1г, К сотрудникам центра вопросов нет.
Сегодня мы пропустили наш самолет, прождав новостей от визового центра целый месяц. По сей день никто не может ничего сказать. Не понимаю, какой было смысл забирать документы, если они не могут адекватно оценить свои возможности. Потеря денег, времени и сорвавшийся отпуск. Большое спасибо Италии!