Холодильник. Ру
1236 отзывов
25 июня 2022
Очень приветливый персонал и хорошо ориентируются в технике,помогли подобрать сушилку для овощей, нет задачи лишь бы впарить, как в м видео или эльдорадо
1
8 марта 2023
Мало техники выставлено. От магазина-склада ожидали большего. Если холодильников ещё достаточно, то по остальной технике данный магазин ничем не лучше стандартного Мвидео, а зачастую даже проигрывает. Ехали сюда за ассортиментом и пощупать, а в итоге уехали без покупок. Компетентность консультантов тоже оставляет желать лучшего.
1
1
21 июня 2023
Выгрузка бала долгая , выгружают по живой очереди, на территорию рц запускают без проблем если есть заявка на заезд.
1
17 октября 2023
Отличный персонал , всегда помогут с выбором
3 мая 2023
Большой магазин.Большой выбор товара.К сожалению под свой бюджет товар не нашел, поехал в другой магазин.
2
1
27 мая 2023
Курьер этого магазина доставил товар не соответствующий описанию. Согласованный возврат на данный товар не приняли. Подкладывают в упакованные заводские коробки б/у товар...
3
2
6 декабря 2022
Персонал, в большинстве своем вежливый и профессиональный. Цены разные, как и везде. Надо ловить момент.
2
1
28 сентября 2021
Огромный выбор, всего, бытовая техника на любой вкус, огромный выбор и на сайте, и в магазине!!! Супер магаз радовалмя как ребенок от изобилия бытовой техгики
4
2
19 октября 2023
Все прекрасно. Быстро доходчиво со знанием дела.
1
24 сентября 2021
Отличный магазин. Приобретала через интернет магазин посудомоечную машину и принтер. Самовывоз был с михайловской слободы. Припорковать машину есть где. Единственный минус когда едешь из Москвы необходимо сделать большой крюк чтобы подъехать к данному магазину. Сам магазин там большой. Обслуживание быстрое.
4
1
3 апреля
Нужный товар отсутствовал. Пришлось купить на маркетплейсе
25 ноября 2023
Радовались когда купили по акции холодильник midea, и только через время после доставки узнали откуда такая щедрость у магазина) Жаль сразу не придали значения, тому факту, что защитная пленка на верхней двери холодильника отсутствовала на момент доставки. Позже увидели царапины у дисплея и вмятину на углу двери.
31 октября 2021
Часто заказывали товары в данном магазине.И всегда оставались довольны.Но вот уже 2й раз проблемы с доставкой.В прошлый раз привезли ночью. И сейчас ждем .Было обозначено время с 19 до 22.Сейчас 22ч с трудом дозвонились до доставки.Сказали ,чтло привезут не раньше,чем через 2 ч.Сами не отзвонились ,что задерживаются.
Доставка крупногабаритных грузов ночью думаю не порадует соседей.
Видимо в следующий раз будем искать другой магазин.Очень жаль!
5
2
31 января 2022
Покупали новый увлажнитель, который потек в итоге. Обратились в гарантийную мастерскую, через 1,5 месяца нам его вернули, сообщив, что увлажнитель с этим серийным номером уже поступал на ремонт по гарантии ранее и данная проблема не является гарантийным случаем. Попросили вернуть его продавцу. Получается Холодильник.ру продает товар бывший в употреблении под видом нового. На новый обменять (так как мы покупали не БУшный, а новый товар) Холодильник.ру отказался заявив, что у них вообще с данным серийным номером не числится увлажнитель, но могу взять в ремонт. Вот так работает холодильник.ру - сюда мы больше не ногой.
3
2
29 мая 2023
Всю технику покупаем здесь. Всё устраивает. Последний раз даже дали купон на скидку в 500 р. за долгое ожидание.
2
2
12 февраля 2022
летом нужен был небольшой холодильник, заказал его холодильник ру ,решил забрать самовывозом, лето 2021 ,самый жаркий день ,лето вообще было жаркое если помните, простоял по новорязанскому шоссе почти 3 часа в пробке от Котельники, там ремонт ид6уже два года если кто знает ,приезжаю в этот чудесный пункт выдачи, а мне говорят ваш холодильник еще из Химок непереместили ,а мне пришло смс с номером заказа, все как положено, СОТРУДНИКИ даже не удосужились позвонить, предупредить ,крайне НЕДОВОЛЕН работой этого магазина!!!!
6
3
9 октября 2020
Добрый день, приобретали в вашем магазине холодильник. Консультант - Алексей Нестеренко проявил высококачественную консультацию. Профессионал с большой буквы, за что ему очень благодарны! Выбор пал на холодильник Midea, после многочисленных характеристик, рассказанных Алексеем про другие холодильники. После покупки + приобрели еще пылесос этой же торговой марки. Мы остались очень довольны.
3
4
16 января 2023
Продавец консультант забил на мои временные рамки для доставки, в результате чудо логисты поставили последним, мой расчёт был диаметрально противоположным. Выручили ребята службы, успели
1
20 июня
Цены бросают в жар
6 мая 2023
Масштабно. Вежливый персонал. Все отлично. Рекомендую.
1
16 октября 2022
Все отлично. Отзывчивый и вежливый персонал. Выбор большой. Купили плиту, у нее потертости с боку, это работу не влияет, цена была со скидкой,очень порадовала!!
2
1
18 декабря 2023
Хорошое место вежливый колектив идут на всречу вожителям
1
1
26 июля 2023
Техника для дома есть любая. Консультанты профессионалы.
2
2
4 декабря 2022
Купила планетарный миксер...1ый день работы из внутры начала искрить..сдала обратно..деньги ждала окола месяц..такая производитель Kitfort...Больше ничего не буду купить от этого производителя....
1
1
6 марта
Я был на складе выгружался полный бардак слов нет сутки ждал разгрузки
15 октября 2022
Хороший магазин. Много техники. Все в наличии. Вежливый персонал. Вернусь сюда еще раз.
2
3
2 сентября 2021
Приобрели у данной компании 3 принтера, а именно МФУ HP LaserJet Pro MFP M428fdn. Покупали на юридическое лицо , для работы в офисе. При выборе допустили ошибку, недосмотрели, что данная модель без подключения к беспроводной сети. Разочаровались и попросили ХОЛОДИЛЬНИК.РУ обменять данную модель на более дорогую с доплатой МФУ HP LaserJet Pro MFP M428fdw. Нам отказали ссылаясь на закон РФ. То есть юридическим лицам они имеют право отказать, если товар не имеет дефектов. Мы даже не распаковали 2 принтера. Теперь остается только лепить провода. К сожалению...пока что не работает даже эта схема подключения. УВЫ, нам очень жаль что мы не можем воспользоваться этими покупками.
5
1
12 января 2023
Великолнпный магазин с огромным выбором товара и прекрасным персоналом.
2
20 августа
Долго выгружают
2 августа 2020
Отличный интернет-магазин. Часто делаю заказы, но торговый зал посетила впервые. Впечатления самые приятные: продавцы-консультанты вежливы и профессиональны, обслуживание быстрое. Ассортимент тоже порадовал, рекомендую к посещению. Стоянка для авто есть.
3 сентября 2023
большой выбор холодильников, выбрали, заказали, все ок
16 мая 2022
14 мая (суббота) заезжал за покупками где-то в 16:00, чудо-совок, менеджерам похрену покупатели, стоят на входе толпой - болтают, заказ после выписки ожидал более 40 минут, при пустом магазине. Руководителям данного магазина рекомендую внимательнее посмотреть на работу данной смены (от старшего до работы выдачи), особенно в выходные - полное отсутствие клиентоориентированости, деньги получают просто так. Так у вас покупатели переведутся и будете искать виноватых в зеркале.
1
2
26 сентября 2020
Периодически ( не часто) бываю здесь, покупала в этом месте холодильник, стиралку, полочки под роутер, но в основном приезжаю за мешками для пылесоса. Персонал грамотный в своей сфере, подкованый. Ассортимент -смотря что, но в принципе, помогут выбрать и разобраться в нужных характеристиках, даже если нужного товара нет, выйдете из магазина зная чего надо искать. Консультантов много, охрана адекватная. Маловата стоянка, но встать можно всегда. Доставкой пользовалась несколько лет назад- нормальные ребята: честные и договороспособные. Поставила 4 звезды потому как лучше можно всегда, но не поставила бы больше и их конкурентам.
6
2 ноября 2022
Ужасный магазин. Привезли сломанный , грязный холодильник и не хотят возвращать ни денег , ни менять холодильник. Дело идет к суду.Очень разочарована отношением к покупателям. Не покупайте у них ничего. Техника в ужасном состоянии. Убитая и грязная.
3
1
16 декабря 2023
Старинный проэкт...начинался то он как любительское что то, и так разрослись..
2 ноября 2022
6.10.2022 По программе банка ВТБ заказал автохолодильник и оплатил бонусами и деньгами соответственно. Адрес доставки указал г. Смоленск п. Красный Бор. По сегодняшний день нет ни товара ни денег . Связаться ни с доставкой ни с магазином не могу, очевидно они работают в подполье.
3
27 октября 2022
Нигде так плохо, ужасно не грузят. Я в плане того, что долго. Стоишь по 5, 6 часов. Говорят типо работы много. Ну по области энное количество разных складов. Но так только у них. Это я про склады эдил импорт
1
10 августа 2023
Всё отлично на 5+приехал загрузился уехал всё быстро
3 декабря 2021
Купила в рассрочку здесь всю бытовую технику. Отличное качество, всё работает и цены приятные. Не первый раз здесь покупаю, всем рекомендую!
1
1
26 мая 2022
Грамотный персонал, при крупной покупки бесплатная доставка, хорошие скидки по бонусной карте Холодильника.
2
1
18 апреля
Доставка. Выбор и качество товаров.
1
10 сентября 2023
Удобно, иногда по пути, есть свои минусы тоже
18 мая 2023
Отличный магазин. С грамотным и вежливым персоналом.
1
13 июня 2022
В целом магазин вроде бы и не плохой, но уровень клиентоориентированности вызывает сомнения. Могу написать свой субъективный отзыв. Купил робот пылесос, товар оказался с браком для того чтобы вернуть товар нужно сделать поворот с подвыподвертом, никто конечно же забрать его и не собирался, в итоге пришлось ехать за 50 км чтобы поменять (ближе увы ничего нет) сдать товар в магазине это тоже спектакль, никто к тебе ни подойдёт, нормально не объяснит (я же каждый день сдаю товар в магазин) в общем протусил в пустом магазине больше часа чем приняли чудо технику, спустя месяц связались сообщили, что товар полностью исправен и соответствует заявленным характеристикам (на все мои слова, что ребят он не пылесосит, он просто катается по комнате и в итоге крутится как не в себя и так далее) в окончании истории привёз домой «исправный» пылесос, который все так же не работал-по итогу просто выкинул. В общем в магазине на тебя пофиг, если ты купил молодец, дальше на тебя всем плевать, проблему решать никто не будет, спасибо что в итоге на три буксы не послали. Для меня лично этого магазина больше не существует
1
1
18 июня 2023
Холодильник в зелёной слободе всё бы ничего но свет еле горит ходишь как в сарае толком товар не разглядишь полумрак-ЭКОНИМИЯ
19 ноября 2021
Покупаем только там. Так как рядом с нашим домом. Пока все отлично. Консультанты, готовые помочь👍
Цена, как и везде, где-то завышена, где-то наоборот
2
16 июля
Отличное место
1
1
21 ноября 2021
Хороший магазин с широким ассортиментом. Цены средние-можно приятно нарваться на акцию или скидку. В целом- неплохо
3
28 июня 2022
Хороший магаз рядом с Жуковском , можно потрогать нужную Технику , и потом на холодильник.ру заказать со скидкой
22 июня 2022
Спасибо за оперативность, заказ принимал менеджер Андрей. Вчера заказала газовую плиту, сегодня утром уже доставили, курьеры всё занесли в дом. Очень благодарна всем вам, ещё раз Спасибо😀
2
2