Холодильник. Ру
1236 отзывов
21 июня 2022
Удобно смотреть наличие по инету, что недалеко от дома, возможность использовать бонусы "спасибо от сбербанка" при оплате...
1
21 ноября 2023
Все есть в наличии, консультанты опытные
10 сентября 2023
Хороший магазин, хороший ассортимент товаров.
1
20 ноября 2022
Выбор большой, персонал грамотно консультирует. При интернет заказе полная неразбериха что на складе что где.
1
9 января
Грамотный персонал. Вникнут и помогут.
1
14 октября 2023
Обман со сроками доставки на 5 рабочий дней без предупреждения. Деньги не возвращают
3
9 апреля
Выставочные образцы в половину дешевле!!!
29 марта 2021
Сделала заказ на колонку JBL Charge 4. Все было прекрасно до момента оплаты заказа. Выбрала данный магазин, т.к. на сайте указано, что можно оплатить бонусами спасибо. По факту онлайн бонусами оплатить не смогла. Перезвонивший менеджер сказала, что это не проблема и оплатить бонусами можно на кассе магазина. Когда приехали забирать заказ нам сказали, что оплатить бонусами можно только при оплате онлайн через сайт и списали полную стоимость. Менеджер прислала смс с извинениями)
Учитывая совсем не интересную цену на товар пожалела, что сделала заказ в этом магазине.
4
3
25 июня 2022
холодильнику ру ставлю 5+++ всё быстро и на высшем уровне,но охрана охраняющия промзону где находиться склад обнаглела свои условия ставят пока не пришлешь их туда откуда не возвращаются они не хотят Вас понять
3
29 мая 2023
Взяла сушилку для белья за копейки, горения, так же с телевизором повезло, сейчас огромное количество холодильников завезли и все со скидками, дешевле, чем в других
1
1
11 августа 2020
Привет всем! Очень внимательные менеджеры терпеливые! Консультируют профессионально. Выбор разной техники
Очень приличный. На входе выдают беслатно маски и перчатки (в других магазинах пока такого не встречал).
Есть накопительные карты! Единственное подводит отдел выдачи товаров иногда очень долго ждешь чтобы посмотреть товар перед оплатой!
3
4
6 июня 2022
Удобное расположение. Парковка. Большой зал. Быстрое оформление. Внимательный персонал.
2
5 сентября 2021
Заказала холодильник. Привезли бракованный. Договолись на замену в другой день. Отпросилась с работы. Жду. Звонок привезли не ту марку поэтому поэтому уезжаем от вашего дома. Договорились еще раз на другой день. Отменила встречи. Звонок сломалась машина не привезем. Потом говорят что привезут. Привезли. Опять бракованный. На следующий день не дождалась ни звонка, ни ответа на письмо. Сообщают что холодильника нет. Договариваемся на забор не исправного холодильника. Отпрашиваюсь снова. Менеджер сообщает что доставка позвонит утром. Интервал доставки с 3 до 6. Жду звонка на следующий день. Звонка нет. Звоню сама и узнаю что доставка с 5 до 8 вечера. Вопрос. Зачем я отпросилась на целый день? Теперь жду возврата денег. Не советую обращаться в эту компанию.
7
1
16 декабря 2022
Магазин хороший, консультанты умнички , все грамотно подобрали .
3
2
21 сентября 2021
Никогда во время не перезванивают!если заказать звонок, так как по Москве и МО, у меня тариф, что я плачу по 2 рубля за минуту и поэтому заказываю звонок, а ещё потому что каждый раз это эпопея с тем, что я делаю заказ, то есть товар, то нет, то скидка не проходит, то сертификат не действителен, как и в очередной раз, я три дня не могу добиться ответа, почему сертификат не действует? АйТи у них понимаете ли отдыхает по субботам и воскресеньям, хотя сайт работает каждый день! У меня заказ игрушек для ребенка, у него день рождение, а оформить его не могу с четверга 16 сентября!! Никто не за что не отвечает, ничего не знает, вчера обещали разобраться и до сих пор жду адекватного ответа! Руководству наплевать! Это не им так не отвечают, это не с ними так поступают!
8
1
12 июня
Все быстро как должно быть
10 июня 2021
Отличный магазин! Можно заказать по интернету, а можно приехать и "пощупать" товар и увидеть воочию! Внимательный персонал! Много раз совершал там покупки, магазин ни разу не подвёл!
Рекомендую!!!
22 ноября 2023
Всё доступно прекрасный персонал
1
1
6 сентября 2021
Несколько раз покупали и мелкую бытовую технику и крупную. Сотрудники вежливые, хорошо знают своё дело. Купленый товар привозили быстро и без проблем.
1
31 декабря 2023
Работают очень медленно. Выгружал 2 паллета более 4-х часов
1
7 октября 2022
Отвратительно. Заказали самовывоз специально. Приехали за 20 минут до закрытия, товар оказался на втором складе с которым нет связи и уточнить выдадут товар или нет сказать не смогли.
1
1
23 мая 2022
Територия большая асфальтированная впринцепи всё хорошо единственное жирный минус если приедишь ночью на территорию не пустят и особо встать негде
1
1 августа 2021
Это склад-магазин, а потому здесь очень большой выбор товаров. Мы подбирали холодильник, выбрали и заказали доставку. Особая благодарность консультанту отдела (жаль, не запомнила его имени) за выдержку, доброжелательность, стремление помочь.
3
1 ноября 2022
Мне не понравилось, особенно обслуживание. Раньше этот магазин склад был намного лучше .
3
22 июля
Отлично
4 ноября 2022
Не плохой ассортимент. Персонала больше, чем покупателей). Большая парковка.
И минусов, это очень грязный туалет.
3
17 июня 2021
Были в магазине в Михайловской слободе. Приятно удивлены: большой ассортимент,нашли,что хотели. Персонал услужливый и отзывчивый. Рекомендую.
3
14 августа 2023
Пользуемся магазином давно, все прекрасно
19 октября 2022
Приехал приобретать морозильную камеру ! Консультант советовал только германию с конским ценником и китайской сборки мол Все остальное говно . Сделка сорвалась .
1
5 сентября 2023
Большой ассортимент. Постоянные скидки и бонусы
1
24 мая
Продажа товаров с дефектами
1
1
27 июля 2023
Ужасная контора , у них процентов 60 товара брак, я с боем обменял товар. НЕ СОВЕТУЮ.
1
10 февраля 2023
Магазин понравился, лояльные ценники и ассортимент на сегодняшний момент
1
14 июля 2020
В целом, хороший интернет-магазин, если заказывать товар с доставкой.
Но речь ведь идёт об оффлайн-магазине или самовывозе товара?
Тогда 3 звёзды: 1) Расположение склада - очень нагруженное место. Всегда. Да сейчас ещё и ремонт идёт трассы. Если потом нужно ехать в сторону от Москвы, то ещё и на развороте потыркаешься, а до него добраться надо. Если в Москву - то вообще впереди ждут пробки )))
2) ну очень нерасторопный менеджеры. Был не час пик, но люди ждали милости для печати документов... Уж сделали б самообслуживание тогда! В итоге кто-то клеит жёлтенькие стикеры, кто-то ушёл консультировать... Ждать 15 минут бумажку - зашквар!
3) Явно нехватка работников на складе: менеджер проводил тебя до склада и - досвидос. Ещё ждём минут 15. Увидел, что товар вынесли, но... Ждём сотрудника склада, пока он покажет тебе твой товар, ибо только после этого идём на оплату...Вот на кассе ожиданий нет )))
Итог: очень всё небыстро получается. Понятно, что тут и юрики, и физики, и оптовики, но... Факт. Ещё раз: это я всё 5аблюдал в рабочее время!!! А в послерабочее тогда что творится?
2
1
15 января
Магазин очень хороший! Рекомендую
6 августа 2023
В кароткие сроки подвезли нужную модель телевизора и доставили до квартиры.
3
18 сентября 2022
Все отлично но немного ассортимент стал меньше. В остальном всё хорошо.
5 июня 2022
Бльшой склад бытовой техники в основном холодильники ценник доступный неплохой ассортимент
15 февраля 2023
Продавец отврат. Пытался продать то что мне не нужно. Пять раз пришлось повторить название и модель товара.
1
1
15 февраля 2023
Проблемы с покупкой на юр.лицо, ИП.
Вы дней пять будете ждать приглашения в электронный документо оборот… при чем тут торговля?
Получается, что хороший магазин работает для «работы» бухгалтерии. Жалко потерянное время и менеджеров, которые старались.
Бухгалтерия должна подстраиваться под торговлю а не наоборот.
1
1
17 июля 2021
НЕКОМПИТЕНТНАЯ ИНТЕРНЕТ КОНТОРА !!! ЕСЛИ ИЩЕТЕ ГЕМОРОЙ СЕБЕ , ТО ВАМ СЮДА . Заказывал видеорегистратор через личный кабинет , оплатил, спустя некоторое время звонят и говорят заказ готов ,можете приезжать, еду через всю Москву в сторону Коломны ( Промышленная ул., 1, корп. 1, село Михайловская Слобода ) . Приезжаю жду заказа ,минут через 15 подходят и говорят , что мол у них пересорт и данного товара нет в наличии ! Так какого спрашивается ВЫ звоните и говорите ,что товар готов к выдаче????!!!! Ладно , спрашиваю про возврат . Старший менеджер по продажам Владимир сказал ,что нам вышлют на почту заявление на возврат . Пришло заявление в виде файла который , мне нужно распечатать видимо по всему ,заполнить и отправить обратно , мне это надо ???? Тратить Своё время ,искать где распечатать, платить деньги за распечатку ?? До отдела претензий не дозвониться , по 20 минут трубку не берут!!Это что такое?!!ЭТО МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ КОГДА Я СЮДА ОБРАЩАЛСЯ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
8
2
17 февраля 2023
Выбрать не из чего. Хотел посматреть, пощупать, ан нет. Всё на складах даже у них. Большая территория, а толку мало.
1
4 июня 2021
Приветливый персонал, можно подобрать под любой карман. Например холодильник который стоил 120000 мы купили за 105000, спасибо продавцам, предложили витринный вариант с небольшой вмятиной которую не видно.
3
1
21 декабря 2023
Высказывание консультанта. Продавец ни за что не отвечает!
21 декабря 2021
Очень разочаровал магазин. Купили термопот через сбермегамаркет. В пункте выдачи предновогодний пилотаж, да и коробка была в нормальном состоянии. Но пи вскрытии оказалась огромная взятка на корпусе. Претензию принял маркетплейс, передали в магазин с документами и. Я тоже передала письмо и фотографии. Но получила письменный отказ. Причину указали, что раз куплен не на их площадке, они не при чем. Никто не при чем, головная боль моя.
4
1
29 ноября 2021
Честно скажу, магазин не понравился... Ехал в него чтобы в живую посмотреть холодильник Митсубиси, в магазине он есть но на ветрине ни одного...В итоге купил Самсунг в Эльдорадо. Магазин большой но бестолковый... Из плюсов могу отметит разве что бесплатную парковку и туалет в магазине...
2
1
24 апреля 2022
За частую у них,если что-то и беру то за бонусы ВТБ или СБРФ Спасибо, так как цены слишком завышены для розницы данного товара.
К качеству и сервису нареканий ни каких!
15 декабря 2023
Отменяют оплаченные заказы без объяснения причин.
1
4 августа 2022
Выбор товара не плохой. Персонал внимательный. Но в самом магазине жутко душно. В жару там делать нечего. Мозги кипят, хочется скорее уйти.
3
28 сентября 2021
Никогда не пользуйтесь услугами этой шаражкиной конторы, если не хотите потерять время, деньги и нервы. Имел нещастье заказать у них газовую колонку. Привезли с опозданием на сутки, при том колонку на сжиженном газе, вместо магистрального. Отказались поменять или забрать обратно. Не сообщили адрес сервисного центра, где бы это можно было исправить. Короче купили, дальше ваши проблемы.
7
1