Гладенькая
695 отзывов
2 июля 2022
Прекрасное место. Замечательные номера. Вежливый персонал.
Эх жалко мало был.
4
1
2 сентября 2021
Отличный отель,нам все понравилось. Хорошо отдохнули всей семьёй в окружении красивой природы.
1
14 января 2022
Всё отлично. Единственный минус это ресторан. Напоминает обычное кафе. Должна быть живая музыка...
28 июля 2022
Официанты в ресторане не знают меню, посоветовать тоже затрудняются
Оплату пришлось вообще произвести при выходе тк официант пропал.
2
4 августа 2021
Отличное место, красивая природа, чистые номера, кухня - вкусно, но не хватает разнообразия
2
30 августа 2020
Хороший отель европейского уровня. Качественная кухня. Чистые и аккуратные номера.
Приятным бонусом будет гуляющие по территории дружелюбные лошадки
1
26 сентября 2020
Ужасный, просто ужасный отель! Я не из тех людей который придирается к каждой крошке на полу в отелях! Но тут , просто не могу промолчать! Единственный отель «НОРМАЛЬНЫЙ по фото» на гладенькой на сайте Букинг. По факту забронировали, номер люкс цена 8 тыс с копейками за сутки. В чем проблема- номер ужасно грязный, семечки на ковре , волосы, пыль, ужасно грязные окна, диван весь в дырах, я ни капли не преувеличиваю !!!, старый ремонт с облезлыми стенами , одна из «бесплатной» бутылки воды была ВСКРЫТА- именно это была моей последней каплей! Бассейн ужасный, грязь по всюду, влажность! Вытяжки не справляются!
Еду в «ресторане» ждали ровно 1 час (обещали по готовности позвонить в номер через 30-40 мин) но звонка НЕ поступило и мы сами спустились, как следствие вопросы - а как выглядит официант который принимал заказ? А темненькая или светленькая? 😂в МАСКЕ, ребята, она была в МАСКЕ 😂
Отдали, холодную еду, которая просто где-то затерялась среди заказов.
Итог- ПРИЗЫВАЮ всех , не ведитесь на красивую картинку! Администратор умело отвечает подготовленную, отлаженную речь на негативные отзывы, мол -СПАСИБО БОЛЬШОЕ , мы всё учтём! Нам очень важно ваше мнение и т д , я вообще не понимаю, в каких условиях живут люди у себя дома если они оставляют ХОРОШИЕ отзывы о этой дыре(кроме красивой территории-больше ничего нет, никакого сервиса от слова совсем)! Как могут устраивать чужие волосы по всюду, пыль в несколько сантиметров и сервис.
«Отдыхаем» первый и крайний день сегодня в номере 216 «ЛЮКС»
П.с. Пытаюсь отравить отзыв , а вайфай не работает 😂вернее через раз 😂 ибо тут интернет от оператора «Е» и вся надежда была на вайфай.
4
13 января 2023
Особое настроение - отпуск и спокойствие. Всем рекомендую.
2 августа 2021
Пора снимать звезду!!! Уважаемое руководство.не губите.то что есть! Телевизор 1 канал. Официанты только после школы. Ничего не умеют .меню не знают.тупят. Деревянные настилы с огромнымм дырами.ребенок провалиться может. И.т.д
Но природа!!! Красота!!
3
12 декабря 2021
Неплохой отель ну стоит администрации обратить внимание на посуду потёртости, доставляют еду в номер под грязными колпакоми, приборы в ресторане тоже страдают немного.
3
5 ноября 2021
Все на высоте за эти деньги чисто уютно хороший персонал бассейн хаммам бар все ЧЕТКО
3
25 мая 2021
Ужасный уровень персонала. Заявлено, что ресторан работает круглосуточно, вечером нам сказали, что повар занят приготовлением шведского стола. В номере "улучшенный двухместный" не было даже зубных наборов, было предложено купить за 100 рублей один набор. Даже в самых дешёвых отелях такого не встречали.
3
26 апреля 2022
Место хорошее, в 2008 году лучшее место в Красноярском крае, сейчас все осталось как в 2008. Не чего не изменилось только прошло 14лет.
3
18 мая 2023
Любимое место для отдыха в Хакасии!
9 января
Понравилось всей семье
1
17 июня 2020
Гостиница расположена в живописном месте. Отдыхали семьёй. Понравилась прогулка на квадрациклах. Есть беседки для отдыха. Из минусов холодная еда. Шашлык сухой.
3
10 августа 2022
Отель хороший. Цены ну очень дорого. Требуется ремонт. Ресторан отменый
3
7 марта 2021
Отличный отель. Всё удобно и число. Природа супер. До горы не далеко. Но как всегда, человеческий фактор делает свои коррективы.
3
29 ноября 2023
Всё отлично как всегда. Ребятам не терять марку.
1
28 июня 2019
Плюс в этой гостинице один: это шикарная природа вокруг. И в люксе 2 ванных комнаты, удобно.
Минусы:
- не могу сказать, что общение с администраторами вызывает чувство радости. Бронь через booking была найдена с трудом после того, как администратор нашлась и оторвалась от телефона.
- полученный люкс оказался без кондиционера (единственный без него люкс, с их слов). Остальные или заняты, или на ремонте. Мы заказывали люкс именно из-за кондиционера.
- балкон оказался общим на весь ЭТАЖ. То есть... его даже открыть нельзя для прохлады, потому что зайти может кто угодно. Ещё на нем очень любят бегать и играть дети.
-чай в номер? Хотя бы чайник, чтобы мы сами могли его сделать? Нет, не слышали. "У меня сейчас нет официантов", - вот ответ администратора ресторана. Спускаться вниз в халате в бар за чаем после ванны запрещено. Удобство и комфорт - они такие.
-еда в ресторане, как и обслуживание. Ждать меню или просто чтобы подошли вы будете минут 15-20. Потом столько же чай. Приветливость персонала у них, видимо, нужно заслужить. Половины из меню не будет. А если будет - не заказывайте жареную картошку. Даже мне, абсолютно всеядной, стало плохо после неё. Безвкусное масло с маслом на масле.
-ну и традиционное недостаточное освещение во всех гостиницах.
Итог: природа вокруг шикарна.Но. Руководству с гостиницей нужно что-то делать, она на пути в дно.
3
11 сентября 2022
Вокруг великолепная природа, думаю это главная изюминка этого места
1
4 сентября 2021
Неплохо конечно! Но очень холодно зимой, даже обогреватель не спасает! В сауне санитарию повысить не мешало бы, и сделать чтобы всё работало обе парных! Ценник буржуйский!
1
16 ноября 2023
Отлично. Все. КЛасно
1
31 марта 2022
К сожалению изменили работу аквазоны. С утра нет возможности поплавать в бассейне, хотя всегда утром он очень востребован.
2
25 мая 2022
Малые архитектурные формы на территории требуют внимания и ухода(зона где шатры). В остальном не плохо.
19 июля 2021
Шикарное место, аква зона входит в стоимость номера, можно классно отдохнуть когда на улице дождливо
3
6 мая 2022
В такой гостинице нет пандуса для колясок… несите на себе. Проверяйте тормоза у велосипедов перед тем как возьмёте на прокат.
3
23 августа 2020
Абсолютный минимализм в номерах, интернет работает только на ресепшене, а мобильная сеть - интернет там не ловит, так что будьте готовы отдохнуть от интернета. Комары, оводы кусают нещадно, поэтому берите с собою репиенты. Летом, заниматься на территории совсем не чем. Конюшня в плачевном состоянии, и лошади не готовы под прогулки с туристами, слишком неуправляемые и агрессивные. Приятно удивил бар выбором алкоголя, ценник очень приятный.
28 апреля 2020
Отличное место для зимнего отдыха. Номера хоть и подустали, но время проводишь не в номере в основном, а в лобби, в спа и на горе. Минус горы в том, что места для парковки недостаточно. Если приехать после 10ти, то придется оставлять машину на дороге.
3
21 августа 2019
Это очень красивое и живописное место с благоустроенной терреторией. Горная река рядом и горный ландшафт окружающий отель это очень живописно. Тут уютно и летом и зимой и хороший сервис.
4
15 марта 2021
Официанты в ресторане были не очень вежливы! Как заметила не ко всем! Отличительной чертой явилась скорей всего национальность посетителей! Хотелось бы чтобы хозяева отеля провели беседу с персоналом!
2
2
1 сентября 2021
Красиво,уютно, тихо,хороший ресторан, красивые пейзажи,хочется возвращаться сюда!
2 мая 2022
Хороший отель, но есть свои минусы, на которые на отдыхе можно 🙈
3
15 июля 2021
Молодцы ребята. Начали развивать летний туризм. Квадрики, пеший поход!!! Было очень круто!!!
3
17 октября 2021
Очень красивое место, отличный ресторан в отеле а вот номера могли бы быть почище?
3
23 апреля 2022
Приятное обслуживание приветливый персонал вкусная еда
30 августа 2023
Нереальное место, но скучно....
3
1
20 июля 2021
Был в ресторане,обслуживание на оценку ниже тройки ,официанты ленивые,блюда так себе,на уровне совдеповской столовой(не самой лучшей),цены дороже чем Сочи.
1
6 января 2021
Все кроме природы.
Зима близка, 🤪 приехали сюда 7 января 2021 года отметить день рождения. В помещение температура 10 градусов просто 🥶🥶🥶🥶🥶🥶🥶 дубак. Попросили пледы, сказали извините нету. Как так!!!!! Принесли горячее через пару минут стало холодным!!!! Еда как всегда, 🤢. Что и требовалось доказать.
3
1
24 июля 2022
Место с прекрасной природой, сам отель просто супер
22 ноября 2019
Отдыхали с 20 по 22 ноября 2019г, все уже оставляет желать лучшего, в отеле холодно, на ресепшен администратор в меховой безрукавке, в номер когда заехали градусов 18 от силы, батарея чуть теплая, на следующую ночь проснулись от холода, батарея холодная,вообще, позвонили в 5 утра на ресепшен, спасибо девочкам сразу откликнулись , принесли обогреватель,
-В ресторане без пледа или теплой кофты находиться невозможно оооочень холодно. А на завтрак нам подали хлеб с плесенью,
-. В итоге только посещение аквазоны и порадовало. Ведь мы были с малышом 4годика
-. прошу администрацию и дирекцию отеля обратить на это внимание, если вы экономите на уюте своих клиентов, то желания возвращаться к вам нет. Очень жаль.
1
1
21 октября 2023
Было очень вкусно
12 декабря 2021
Считаю лучшим отелем Хакасии. Единственный небольшой минус не отелю, а ресторану : не спешат обслуживать. Поэтому всегда еду там заказываю заранее. К самому отелю претензий нет.
7 октября 2021
Красиво. Природа. Чистейший воздух. Вкусно кормят. Порции большие.
18 июля 2021
Отличная база отдыха,единственный минус в бассейне много людей и он быстро загрязняется.
18 октября 2022
Были первый раз, очень понравилось, есть желание ещё приехать
1
29 октября 2020
Номера чистые, все чистенько, аккуратеенько. Единственное, что окна в номерах очень грязные. За последние года 2 или 3, очень много чего изменилось и все в лучшую сторону
3
10 октября 2023
Нормуль, но стоило хуже...
30 марта 2023
Отличное место. Цена - качество 👍
3
1
12 июля 2021
Шикарная еда, попробуйте их наполеон, обслуживание на 200 проц. Крассивые виды, Обстановка супер.
2
1