Гладенькая
695 отзывов
29 октября
Всем здравствуйте! Отдыхали с друзьями в отеле с 25-27.10.2024 года. Было много сомнений, ехать или нет, смущала отдаленность гостиницы. Перевесило то, что очень хотелось увидеть Шушенскую ГЭС. Добрались уже поздно до гостиницы, персонал звонил в дороге, ждали нас, что очень удивило. По приезду, встретил вежливый персонал. Номер идеально чистый, гостиница Вау. Завтраки на 10 +. Природа уникальная. Гостиница расположена у подножья гор. Очень много развлечений и экскурсий. Очень приятные впечатления. Советую
10 сентября 2022
Начнем с того, что цены на проживание не оправдывают тот уровень досуга и комфорта, который представлен на территории отелы.
Спа-зарна - круто. Детская площадка - неплохо.
Но, ребят, а чё у вас делать остальное время? Сидеть в ресторане и заказывать боблатпо цене ресторана с мищленовсеой звездой?
За те деньги, что отель зарабатывает, могли бы сделать нормальную дорогу от трассы и до самой долины Бабик.
Где досуг для детей? У вас огромная территория. Сделайте верёвочный парк, скалодром. Но для детей только площадка на улице и детская комната в самом отеле.
Велосипеды отдельная тема. Думаю можно включить прокат велосипедов в стоимость проживания. Хотя их обслуживали, наверное.... Никогда.
Скрипят, скорость переключается так, что кажется, будто цепь полностью слетит с него.
Кататься толком негде. Тол ко мизерная территория отеля, поле, заросшее репейником и крапивой, да пыльная дорога на Гладенькую и жарки.
Однажды была зимой и не помню, чтобы тут были разволекухи типа ледяных или снежных горок, да каток водой залить можно, чтобы катались коньках.
В общем, Надежда умирает последней и хочется верить, что досуг для гостей станет обширнее и интереснее.
16
24 июля 2023
Отдыхали на выходные у вас в отеле. Просто супер. Отдельное "Спасибо" за группу Земляне. Очень уютные номера. В номере не хватало одного халата, но по одному звонку вежливые девушки на ресепшн приняли запрос и через несколько минут милая девушка-горничная с голубыми глазами принесла нам в номер халат. Спа-зона просто восторг, особенно для детей. Спасибо за выходные. Обязательно приедем ещё.
4
1
15 января
Отдыхали семьей на новогодних каникулах с 2 по 5 января 2024г., обслуживание отвратительное, а ещё с такими сюрпризами! Халаты принесли через сутки прибывания и только после неоднократных просьб, после чего были обнаружены не только халаты в номере, но и иголка в постели! Это вообще дно! Уборка в номере ни разу за эти не производилась. В номере накопилась гора посуды от room service и никто не спешил её забрать. Только по просьбе и напоминанию нам приносили в номер воду. В данном комплексе персонал вообще отсутствовал, чтобы взять полотенце, это ещё тот квест. В кулерах на этажах вода отсутствовала. Такое чувство, что вообще все забыли про свои обязанности. Вопросов к кухне и персоналу ресторана нет, они вытягивали весь этот беспредел в так называемом отеле. Никакой «4-кой» тут даже и не пахнет, 2 звезды это максимум. В спа комплексе жезлонгов мало, людям не где разместится, все сидят в одном джакузи, как в болоте. В хаммаме элементарно нет ковшика, чтобы обмывать лавки где все сидят. Про иголку в постели от «дружелюбного персонала»-это просто кошмар! Может там и куклы Вуду делаете на своих посетителей?!
5
2
21 марта
В общем понравилось, неплохой отель, есть где расслабиться вечером, хороший персонал. Одно не очень, что гора далеко и если без своих колёс, добираться дороговато.
1
28 марта 2023
Езжу много лет, все на высоте, чисто, вкусно, уютно, склоны великолепные. В этот раз была громкая музыка в одном из номеров, это неприятно во всех отношениях, а учитывая, что перед катанием лучше бы все таки отдохнуть ночью, то особенно неприятно. Все остальное-безупречно!!
4
15 июля 2023
Прекрасное место окружённое дикой природой. Горные пейзажи и необыкновенно чистый воздух. Персонал отеля очень приветлив. Сам отель выполнен в стиле альпийского шале. В интерьере много кедра, что создаёт характерный аромат в каждом номере.
2
14 февраля
Для 4 звёзд пора бы и ремонт сделать в аква-зоне и некоторых номерах. Ну и цена конечно кусачая. Радует завтрак и порции на ужин в ресторане. Не помешало бы расширить меню. За то вид, природа, атмосфера огонь
4
25 июля 2023
Отдыхаю каждый год с семьёй, всё на высоте. Администраторы вежливые и приветливые, номера всегда чистые. В ресторане еда вкусная, официанты быстро приносят заказ. Природа просто шикарная, красивые виды.
Приедем на следующий год!
2
27 июля
Заехали по пути, посмотреть. В итоге, пообедали. Все очень вкусно, интересная подача блюд.
3
21 августа 2023
Планировали посетить открытый бассейн с подогревом возле отеля,в группе ВК Гладенькая цена указана 800 руб/чел. Решила позвонить администратору и узнать, работает ли он вообще. Первый номер не отвечал,по второму ответили со второй попытки и сообщили,что работает,температура 24 градуса,цена 1100!?? А 800 руб. это для проживающих в отеле в 0будни. Уже не совсем приятно. Укажите актуальную информацию на сайте!
Приехала с 4 детьми,вода в бассейне показалась прохладной и мы решили пойти внутрь отеля в аквазону. Открытие в 12-30, мы были первые и единственные. Раньше я уже посещала это место, но всегда на улице было темно. При дневном свете была неприятно удивлена. ((( В изобилии присутствует паутина, помещение очень обветшало и требует ремонта. Чистотой даже не пахнет. Хамам и сауна были холодными и так и не прогрелись за время нашего присутствия. Моющее средство в душевых отсутствует(а мы с собой не брали,поскольку собирались в бассейн на улице,а там дашевой нет),пришлось взять жидкое мыло с туалета. Напор в душе слабый. Тёплый пол в раздевалке не работал. Девочкам дали большие полотенца,а мальчикам почему-то маленькие. Что за причина??? Платили мы за всех одинаково по 1000 руб. В зоне нет питьевой воды. Можно было бы куллер установить. В общем разочарована.
К персоналу претензий нет. Приятные и вежливые девушки.
Место бесспорно красивое!
В номерах не была и мой отзыв касается исключительно аквазоны.
31 июля 2023
Красота природы, чистый воздух и звуки горной речки, пение птиц, стрекотание кузнечиков, уют отеля с аквазоной, вкусная пища, что еще надо, когда хочешь уйти от повседневной суеты хоть кратковременно....
4
1
21 декабря 2022
Отличный отель. Внимательный персонал. Чистый и удобный семейный номер с двумя санузлами, две спальнями и небольшой гостиной. В номере есть все, что нужно (тапочки, халаты, щетки, и т.д.) Удобное расположение аква-зоны (сауна, хамам, бассейн, джакузи, выдача полотенец). Прекрасная прилегающая территория. Зона барбекю. Тишина и чистый воздух.
2
10 апреля
Отлично провели выходные! Условия по питанию и проживанию отличные! Отдельная благодарность администратору Елене, за содействие и организацию подарка!
17 ноября 2023
Замечательный отель.
Если учитывать расстояние из Красноярска , цена = качество лучше нет.
Есть чем заняться как в горно-лыжный сезон, так и вне.
Ездим 3 год подряд на уикенд. Думаю будем продолжать традицию далее.
Прекрасные завтраки. Вкусные ужины в ресторане, рекомендую местную форель в сырной корочке.
1 августа 2023
Доброго всем времени суток! В настоящее время проживаем в этом отеле. Сам отель симпатичный. НО: температура на улице больше 30 градусов и к огромному сожалению кондиционеров в номерах нет!!!!! Особенно страдают нечётные номера, нагревающиеся в течении всего дня. Завтраки - шведский стол, в принципе удобоваримые. А вот ужины по меню ужасные!!! Выбор всего из двух комплексных вариантов и качество оставляет желать лучшего!!!! Находимся в полном недоумении при том, что категория отеля 4 звёзды! В общем меню за дополнительную плату выбор небольшой и не вкусный!!! Огромная просьба обратить внимание руководству отеля на питание!!! Доехать, дойти никуда невозможно - мы в горах!!! И голодные((
После вчерашнего ужина в ночь две девочки отравились!!!! Хорошо подумайте прежде, чем выбирать место для своего отдыха!!!!!
1
26 марта
Все классно, но в некоторых номерах пора бы уже ремонт сделать.
Ресэпшенс вежлив через одного, а вот кухня и обслуживание персонала на высшем уровне😌
3
6 июля 2023
Хорошая база отдыха/загородный отель. Мы брали в прокат велосипеды, катались по базе и за ее пределами (но там уже дорога была в ухабах). Есть уличный подогреваемый бассейн. Мы тоже поплавали, в номерах были халаты. Есть СПА, но в день нашего визита зона СПА была на санитарной мойке.
Приятный бар/ресторан с летней террасой. Очень доброжелательный персонал.
4
17 сентября 2023
Очень красивое место для отдыха, как активного, так и пассивного. Волшебный воздух, красивые виды, пейзажи, напоминающие Баварские Альпы.
Отель Четыре Звезды, соответствует статусу.
Рекомендую.
2
28 июня 2023
Спокойное красивое место. Номера комфортные. Отличный вид из всех окон. Завтраки и ресторан оставляют желать лучшего, особенно, учитывая удаленность и отсутствие другой инфраструктуры рядом.
1
1
16 ноября 2023
Чем дальше от центра страны - тем хуже. Кондиционеров нет ( как тут люди летом находятся), свою классификацию не соблюдают( две вешалки в шкафу, нет чайной станции в номере, нет кондиционеров, нет посуды никакой в стандарте),бассейн зеленый, сам спа скудный и до вашего выезда работать не будет (как будто специально), нет ответственного на этаже, люди с пивом заходят и сидят там. Сейчас еще в ресторан пойдем, надеюсь накормят хотя бы. Интересно еще что общий балкон на все номера в крыле, с открытым балконом спать не сможешь, если щелки в окне не хватает.
2
29 марта
Сегодня отдыхали в бассейне. Все было великолепно. Вода теплая шикарная. Сауна и джакузи 🔥🔥🔥Вкусный кофе и очень вкусный штрудель😍
2
1
19 июня
Пейзаж красивый, отель хороший, жара, бассейн, речка. Лето прекрасно. Зимой не был
29 мая
Ну такое себе место , было когда-то хорошо , но со временем обветшало. Тем не менее ресторан и персонал очень классные.
3 июля
Отличное место для отдыха но есть нюансы в виде скудного меню и платить надо за все в три дорога
22 июня
Красивое место, природа великолепная. Еда вкусная, порции большие.
1
20 октября 2023
Отдыхали в гостиннице одни сутки,начало октября.Очень понравилась атмосфера,гостинница большая,но народ ни где не толпится,все заняты своими делами,в сауне и бассейне было комфортно,теплая вода и не много людей.Завтрак шикарный,Шведский стол,всё вкусно ,свежие продукты.Из минусов это тонкие стены,слышимость очень большая..Приедем ещё не раз,однозначно!
19 ноября 2023
На мой взгляд неоправланная стоимость номера. В ванной комнате была пыль (полочки пыльные внизу), и рядом чистве полотенца.
Завтрак на твёрдую 3+.
Заветрившийся огурец и Заветрившийся перец болгарский. Ну так себе эстетика. Точно также как и блины. Неужели неврзмолно закрыть эти побукты, чтобы это было аппетитно?
Администратор - на 5+
Место - очень классное. Тишина. Красота.
Вкусная еда (кроме завтрака).
2
1
15 июля 2023
Отличный отель, современные номера с общим балконом, внимательный персонал, вход в спа комплекс прямо со 2-го этажа. Расположен в уединенном месте, красота и тишина.
1
19 марта
Отель "33 несчастья".
Вообще ужасным этот отель назвать нельзя. По сравнению с колхозными отелями в Шерегеше или в Ергаках, здесь чувствуется более высокий уровень. Дорогое белье, качественные матрасы, вышколенный и вежливый персонал, более-менее приятные завтраки. Бесплатная спа-зона с бассейном. Холодильник в номере, фен и много других удобств. Приятный дизайн интерьера. Изложу просто факты без эмоций, а вы сами решайте, что это было - либо нам просто не повезло, либо это хронические проблемы отеля, которому уже 20 лет и в который собственник давно не вкладывает деньги, а просто тупо стрижет купоны.
1. При бронировании я просил номер в дальнем конце коридора возле прачечной (или хоз.комнаты) на 3м этаже, в заявке написал об этом, потом даже позвонил и объяснил голосом, девушка все поняла, что нужен вид на конюшню и подтвердила, что этот номер свободен. По приезду нам дают номер в другом крыле рядом с парковкой с видом на другую сторону. При попытке сменить номер, нам было сказано, что в отеле полная загрузка и ничего предложить невозможно, даже с доплатой.
2. При осмотре номера сложилось ощущение, что в нем уже давно никто не жил, потому что окна были немытые, а на подоконнике валялись дохлые мухи (мы заехали в начале марте, то есть мухи лежали тут с лета). Мы конечно вызвали уборку номера, нам быстро все убрали.
3. В туалете не работала вентиляция, вентилятор не крутился. Воздух не уходил в вентиляцию, а наоборот поступал оттуда. Поэтому когда снизу под нами кто-то заходил в туалет и там включался вентилятор, все запахи прилетали к нам. Слесарь по нашему вызову пришел быстро, оказалось, что вентилятор уже давно перегорел и еще он был почему-то без лопастей (как их можно было выломать, не представляю). Заменить вентилятор было невозможно, запасных не было. Поэтому мы попросили как-то заблокировать вентиляцию, чтобы нас не беспокоил запах канализации. Мастер установил на вентиляционную решетку полиэтиленовый пакет. Это помогло, хотя выглядело смешно (см.фото)
4. Белые стены в номере были все страшно испачканы и исчирканы (см.фото). Понимаю, гости неаккуратные, но что мешает их регулярно красить?
5. В шкафу не было дверей, причем они словно были грубо выломаны, в местах креплений остались искореженные петли (см.фото). Кстати эти двери стояли снаружи в коридоре рядом с номером, думаю, они и сейчас там стоят, можете посмотреть.
6. В ванной не хватало крючков для полотенец, один из них был зачем-то демонтирован - на фото виден след от него.
7. На балконе обнаружили неубранный бычок.
8. Холодильник сильно гудел и мешал спать.
9. В СПА-зоне чувствовался легкий запашок то ли гнили, то ли болота, в общем какой-то несвежести и затхлости. Пол в некоторых местах был скользкий от слизи, босыми ногами это ощущалось. Вода в бассейне была подозрительно серого цвета. В общем нет ощущения чистоты, как в международных сетевых отелях.
10. Всего два игровых автомата в игровой комнате (аэрохоккей и настольный футбол) не работали. Причем мы были здесь и в прошлом году - они также не работали.
Все это по большому счету мелочи. Но когда вспоминаешь, что номер нам обошелся почти в 10 т.р. /сутки, то эти мелочи особенно раздражают. За такие деньги ожидаешь большего.
1
20 июля
Красивое место, отзывчивый персонал... Отдохнули замечательно.
21 июня 2023
Очень понравилось,что если вы устали и хотите отдохнуть только туда , мы с супругой остались очень довольны, , и с ребятишками тоже будет отлично и персонал очень хороший всё подскажет как лучше вам,, иномера хорошие всё чисто
Рекомендую, сами ещё обязательно приедем уже только с ребятишками
2
22 августа 2023
Плюсов масса. Организаторы безусловно постарались. Из минусов, хотелось бы более внимательного отношения со стороны персонала. В кафе не оставлял чаевых, уж извините - не за что. Ждать по десять минут, при неполном зале, пока принесут меню, никуда не годится. Кухня средняя, без серьезных недостатков. На третий день отравили завтраком. Супруга обратилась к администрации, помощи не получила. Пришлось ехать в аптеку, в город и принимать меры самостоятельно. День провел в постели, а на следующий уехали домой.
4 июня
С большой любовью к этому месту всей семьёй! Но есть ещё над чем поработать и что добавить!👍
10 ноября 2023
Приятная обстановка, лесной воздух ,прогулки по лесу ,персонал вежливый ,чистые номера, споконая обстановка лудшее для отдыха после мегаполиса.
1
19 сентября 2022
Природа вокруг отеля классная, рядом есть речка, беседки, хоть каждый вечер можно жарить шашлыки, в стоимость так же включены бассейн, сауна и хамам. Завтраки хорошие только в случае если народу в отеле хватает то тогда шведский стол, если народу мало то каждый вечер заказываешь не много еды. 4 звезды только из за того что с утра подвели с завтраком, вечером спросили время ко скольки нужно в итоге по времени не успели поесть, очень долго все выносили и не все.
1
28 июня 2023
Разочарование полнейшее: огромные бестолковые номера. Они сделаны смежными через дверь, но с подругами нас поселили в разные. А у меня за дверью была семья с кричащим ребёнком, все слышно. СПА - одно название. Все помещения маленькие, сауна на три человека, бассейн крохотный и кишит детьми. Спокойно не отдохнешь. СПА открывается в 12, так что если планировали утром отдохнуть-покупаться, не выйдет. В спа зону пускают сторонних посетителей не живущих в отеле.
Есть бассейн на улице, но он платный для всех. 800р, вроде не много, но при большой цене номера возникает вопрос: какого хрена?
В номере общий балкон на весь этаж и нет тюли. Т. е. бегают дети, заглядывают в окна, не походишь голой, полуодетой, утром и днем нужно плотно закрывать штору, тогда в номере темно, хотя можно было бы просто задвинуть тюль. И это мелочь, но очень раздражает. Все недостатки отеля - раздражающие мелочи. Удивительный эффект. Такого ещё не встречала.
Завтрак судный. Голодными не останетесь, но для раздутого пафоса не оправдано.
Туда селятся на конференции и корпоративные совещания, остаются недовольные.
Какое-то удивительное место, кажется престижным и крутым, но абсолютно дискомфортное.
3
26 августа 2023
Отличное место ! Можно в бассейн сходить , на лошадях покататься, есть детская площадка . В отеле бассейн , турецкая баня , джакузи, бильярд .
3
1
18 ноября
прекрасный ЭКО отель, очень красивые виды, очень вкусная еда
3 декабря 2023
Офигенное место, сама здесь аниматором работаю. Пельмени вкусные готовят.
Персонал добрый и приветливый, всегда помогут.
3
16 июля 2023
Отель устал, требует ремонта… делать особо не чего, снимали родителям люкс в жару35 градусов не работает ни один кондиционер из двух, развели руками и извинились🙄 и это единственные кондиционеры в отели, в других номерах их просмотре предусмотрено, уборка минус, полотенца на меняют и они уже очень старые, СПА зона пахнет сыростью и требует ремонта, ресторан , готовят вкусно и оперативно, персонал старается очень, стажер- официант Александр очень внимательный и заботливый, старается на все 💯, отдельное ему спасибо 👌 вывод: вопрос к собственникам большой, нужен ремонт, нет конкуренции, жить рядом с подъемником больше не где, можно из отеля сделать конфетку и зарабатывать на этом деньги👌
4
1
12 декабря 2022
очень круто огромные номера у нас был президентский люкс 168 м2, 28000 в сутки очень чисто есть шведский стол на завтрак, вежливый персонал, чистый бассейн и горячее джакузи, есть сухая баня и хамам, нам очень понравилось, отличный вариант провести выходные с друзьями или семьёй
1
10 декабря 2023
Очень любим здесь отдыхать с мужем! Красивая природа, уютные номера, большой бассейн. Вкусные разнообразные завтраки!
1
3 февраля 2023
Вежливый персонал, бассейн джакузи огонь. Можно и летом и зимой отдыхать. Достойные номера - все в деревянном стиле. Место шикарное, можно на лошадях покататься, есть флэтбайки в аренду.
18 сентября
Были летом всё очень понравилось, обязательно хотим приехать зимой👌
4 марта 2023
Все понравилась. Кухня огонь. Обслуживание на вышем уровне. Официанты доброжилательные. Номера уютные,чистые.
Ресепшины вежливые. Кухня особую звуздочку,заслуживает очень вкусно. Отель 5 звёзд.
2
1
6 мая 2023
Отличное место. Прекрасный выдержанный интерьер и территория. Неплохая кухня. Еще бы в баре не включали громко музыку/радио и вообще было бы супер. Для Хакассии, считаю прорыв, прекрасный загородный отель.
3
1
11 октября 2023
Ночевали одну ночь, были проездом. Девушка на ресепшен не приветливая, пока не спросишь ни чего не скажет не расскажет. Номер чистый, но уставший, дверь в ванную комнату не закрывалась от слова совсем, не то что на замок, а вообще. Цена и качество для меня не соответствует. Я так понимаю завершенность цена за счет спа. Но мне и не надо было.
4
1
7 июня
Классное место, шикарные виды, отличный СПА комплекс
10 июля 2022
Добрый день, совсем недавно познакомились с замечательным местом в Хакасии - отель " Гладенькая".
Начиная с приёма гостей на ресепшине , чувствуешь, что тебе здесь рады!
А потом завтраки - разнообразные и вкусные, а потом, если захотите, обед и ужин. А для нас оказалось главным - бассейн! Как же здесь здорово и приятно! И везде, главное - люди, которые и создают атмосферу дружелюбия и комфорта.
Спасибо им огромное за внимание, уважение и отзывчивость!
Вот такие замечательные места есть у нас в Хакасии!
Хочется вернуться сюда снова и снова!
5