Поиск

Дикси

3,3

1273 оценки

Оцените это место

433 отзыва

По умолчанию

Знаток города 3 уровня

В магазине, не смотря на то, что был сделан ремонт, порядок испарился буквально через три месяца. Ну не умеют управленцы заниматься тем, чем занимаются, не их это дело, или не приучены к чистоте и порядку. - Напрочь нарушение всех норм и требований содержания продуктовых магазинов. - Часто попадается просрочка или почти с истёкшим сроком. - Хлеб часто попадается не свежий - 3-5 дней давности - Иногда возле подсобки воняет табачным дымом - Сотрудники не контактны и редко могут помочь с чем-то - Ценники часто не актуальны - Проходы постоянно загромождены стеллажами на колесах с товаром или мусором - что показывает явное неуважение и принебрежение к покупателям(фото) - Считаю руководству Дикси надо менять управленцев данного магазина, иначе они теряют лицо, как брендового магазина

Inga

Знаток города 8 уровня

Ближайший магазин для нескольких больших домов. После ремонта стало чище и меньше неприятных запахов. Постоянные покупатели легко ориентируются среди полок. Свою любимую сметану "Простоквашино" либо достаю в "подпрыге", либо прошу кого-то из более высоких покупателей о помощи - она стоит на самой высокой полке холодильника и, когда из первого ряда уже всё выбрано, людям ниже 170 см не дотянуться. Есть возможность оплатить покупки на кассе самообслуживания. В первой половине дня есть скидка пенсионерам. В магазине есть банкомат Сбербанка.

Жумабой

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое персоналу за вежливость люблю ходить в этот магазин всегда чисто приятно всегда свежее продукты овощи очень приятная управляющая постоянно узнаю от нее новые Акции и скидки рекомендую 👍👍 этот магазин

Посмотреть ответ организации

Мари Одинцова

Знаток города 3 уровня

Как приятно, что о тебе заботятся. В этом магазине не просто продают еду — создают комфорт! Продавцы всегда улыбнутся, подскажут, помогут донести пакеты до выхода. Внутри чисто, светло и приятно находиться. А бонусом — приятные скидки для тех, кто ходит регулярно. Большое спасибо за такой сервис — вы лучшие!»

Посмотреть ответ организации

Абу Зоиров

Знаток города 3 уровня

Живу рядом магазин и часто захожу чисто приятно отличный магазин мой любимый Дикси ☺️ здорово что поставили кассы самообслуживания очень удобно не стоять в очереди вежливые сотрудники хочу поблагодарить всех руководителей

Алекса

Знаток города 12 уровня

Много просрочки , ценники отсутствуют, на витрине одна цена пробивается по другой. Некоторые продавцы хамят и принципиально игнорируют просьбы . При входе в Дикси павильон вообще не соответствует требованиям торговли , пирожки , сухофрукты, колбаса , салаты без холодильника, как вообще допускают такое ! Руководство Дикси обратите на это внимание, роспотребнадзор в пути !

Ольга

Знаток города 6 уровня

После ремонта весной 2025 года и смены команды ситуация в магазине изменилась в лучшую сторону только внешне. А по сути проблемы те же. Попадаются просроченные продукты нетоварного вида, странные ценники на товары, которых уже нет или наоборот их отсутствие на товары, которые есть. Появилась новая фишка: на кассах самообслуживания периодически происходит удвоение товара. (Такие кассы сейчас практически везде и там у меня не было таких проблем). Если это заметишь, то предложат взять вторую вещь, такую же. Хороший маркетинговый ход.

Вероника Евневич

Знаток города 11 уровня

После ремонта магазин выглядит чисто , аккуратно, очень много ассортимента. Сотрудники вежливые, обходительные , помогут, подскажут, никогда не нагрубят. Имеются кассы самообслуживания, что очень удобно.

Марина Тимонина

Знаток города 6 уровня

После ремонта магазин стал выглядеть лучше, чище, однако сохраняется проблема с ценниками, на них указана одна сумма, а на кассе оказывается совсем другая, причём всегда в большую сторону, постоянно приходится перепроверять на кассе самообслуживания👎 Вдобавок в торговом зале так и продолжают стоять паллеты с коробками, которые загораживают товары и нет возможности к ним подступиться👎

Irina Hamann

Знаток города 8 уровня

При доставке из магазинов не смотрите отзывы. Их подделывают. Не качественные фрукты накладывают, зеленые, с плесенью если полежат. Товара нет при сборке, хотя при заказе он наличествует всегда. Доставка может длиться пол дня. Половины в заказе не будет. Отказаться нельзя. Деньги не вернут, если даже трижды обратитесь в поддержку. Выбивать из придется долго, ходить доказывать в магазин, что самовывоз не забрал ты. Самый ужасный сервис.

Татьяна В.

Знаток города 3 уровня

Александровна, зачем ерунду пишите про павильон при входе?! Даже на Вашем фото видно, что витрина с колбасой - это холодильник. Хорошая женщина там работает, всегда свежие огурцы и помидоры, недорогие и вкусные. В Дикси стало приятней действительно после ремонта. Помещение, где фрукты и овощи, наконец охлаждается и состояние продуктов стало намного лучше! Только к столику, где удобно было бы покупки раскладывать, из-за тележек не подойдёшь. И контрольных весов нет на нём, хотя надпись есть) Но это мелочи, в целом изменения к лучшему. Персонал мне всегда идёт на встречу, всегда помогают, подсказывают, не столкнулась ещё ни разу с хамством, хотя многие жалуются... Не знаю, может самим попробовать к людям подобрее относиться, а не как к рабам, тогда может и вам улыбнутся..

Александр Панюжев

Знаток города 20 уровня

Обращаюсь к владельцам или менеджеру, кто ведёт данный магазин сети "Дикси". Пожалуйста, приведите магазин в порядок! А именно: 1) систематически отсутствуют и/или не соответствуют ценники на товар, в частности в молочном и мясном отделе, что нарушает требования Роспотребнадзора ст 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей и пункта 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 г. № 2463, согласно которой продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о цене товара, путем размещения указанной информации о цене на соответствующем ценнике. Ценники обязаны соответствовать товару. 2) владельцам магазина не знакомо понятие мерчендайзинг и выкладка: товар разбросан на полках, лежит хаотично и не соответствует ценникам. 3) просроченный товар с полок снимается нет своевременно; 4) зал практически всегда заграможден коробками, палетами, ящиками, что мешает проходу покупателей (сегодня, 21.12.2025 в 9:30, был завален хлебный отдел, было к нему не пройти); 5) в большинстве случаев в час пик работает одна касса и, не смотря на то, что есть кассы, самообслуживания, этот сотрудник должен разрываться между кассами, если требуется подтверждение возраста. 6) про грязные полы и стекла в молочном отделе - лучше вообще не поднимать тему. 7) В холодильнике глубокой заморозки не соблюдается температурный режим, по бокам поступает теплый воздух, что приводит к образованию огромного количества наледи (см.фото от 21.12.2025г), в виду этого качество и свежесть товара вызывает вопросы. Ниже фото от 21.12.2025г 09:30. Прошу вас принять меры по устранению данных замечаний!

Светлана

Знаток города 5 уровня

Сегодня в магазине, как и всегда «свежая» продукция. Фото прикладываю. Свежие овощи и фрукты лежат прямо поверх старых с плесенью…

юлиана

Знаток города 8 уровня

24,04,2026 год была в магазине Дикси брала продукты по ценнику указанному от 3 штук со скидкой!! Не один продукт не был пробит по скидки даже с картой Дикси обратите внимание выше стоящие руководство и примите меры. Ваш магазин обманывает покупателей спасибо)

Татьяна Комиссарова

Знаток города 5 уровня

Являлась клиентом данного магазина с самого его открытия. Бывало разное (разово встречалась просрочка, разово были перепутаны ценники у товаров, к чему относилась с пониманием, бывает..), но с последней сменой управляющего и сотрудников, к большому сожалению, стал самым ужасным магазином в районе. Массовое и регулярное отсутствие ценников, грязно, нагромождено, к товарам не пройти! Обращалась к сотрудникам с вопросом, когда изменится ситуация еще в октябре, меня заверили, что в течение недели все нормализуется. Сейчас конец января, прошло 4 месяца, а стало только хуже. Подошла к сотруднице, обратила внимание на проблему с массовым отсутствием ценников, она просто сказала, что мы исправим, а стоявший рядом сотрудник начал агрессивно, неуважительно и на повышенных тонах со мной общаться. Это при том, что я ни разу не повысила голос, общалась на «Вы». Оооочень ооочеень жаль, что этот магазин превратился в такой кошмар!!!

Инкогнито 7903

Знаток города 4 уровня

Очень хороший магазин, все на месте, часто захожу всегда свежие продукты, вежливые сотрудники, хорошо что поставили кассы самообслуживания и это очень удобно, вообщем мне нравится

Наталья Василькова

Знаток города 7 уровня

Первый раз сегодня сюда зашла. После открытия двери в нос ударил запах тухлятины,слежалости. И все время, пока я находилась внутри, я это чувствовала. По всем отделам. Благо мне нужна была вода. Вообще не представляю степень свежести товаров при таком запахе в помещении. Ужасно.

sertimon1n

Знаток города 10 уровня

Прошу руководство магазина обратить внимание на работу своих сотрудников и в целом на работу данного магазина. Стоят паллеты в проходе - во первых это нарушение пожарной безопасности, во вторых как брать товар если к ним невозможно подойти из за этих паллет. Несмотря на то что произведён ремонт ситуация в целом не поменялась. Проблема с ценниками как была так и осталась : во первых на полке стоит одна цена на кассе пробивается по другой цене - это нарушение закона прав потребителей, во. вторых на многие товары просто отсутствуют цены. Требую разобраться и навести порядок в магазине. Осуществляйте тогда выкладку ночью если вы не можете обеспечить выкладку днем!

Алексей Приходько

Знаток города 10 уровня

Были неверные ценники на экспоненту, я взял много штук на кассу, на кассе пробилось дороже чем я ожидал. Кассир Мегина помогла изменить цену на то, которая была на ценнике, заново все пробила и я сэкономил 500 рублей. Лайк.

Светлана Валерьевна

Знаток города 3 уровня

Захожу часто в этот магазин,после ремонта стало приятнее и удобнее поставили кассы самообслуживание свежие продукты

Алексей Н.

Знаток города 8 уровня

Ужасное состояние магазина, всегда грязно, воняет тухлятиной и как писали бомжатиной. Работает одна касса В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ, в остальном обязывают пробивать на самообслуживании, если не по наличке. Странные весы, потому что дома другой вес, на каждой кассе самообслуживания разный вес показывает. Одна из проблем это отсутствие ценников или их неправильность. Можно было было скинуть на отсутствие работников, но нет. Их куча, как минимум 3-4 человека сидит всё время около касс и мило между друг другом разговаривают. Еще несколько «работают» (создают видимость работы). Нередко замечал, что работают несовершеннолетние дети, видимо дети работников! Прошу компетентные органы проверить данный магазин! Организация Дикси не отвечает на отрицательные отзывы.

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Добрый вечер ! Сегодня купила в магазине 2 упаковки роллов , оказались кислые и испорченнные . Пришла , чтобы вернуть, но!!!! Кассиры , консультанты (мужчины) начали гроомко возмущаться и агрессивно себя вести ! Прошу разбор ситуации от руководства

Игорь Федоров

Знаток города 9 уровня

Очень грязно, не работают холодильники, всё как и всегда в дикси захламлено коробками, всякими тележками с товарами(большие, которые возят сотрудники и оставляют их повсюду в зале). Как и во всех магазинах дикси рекомендую внимательно смотреть сроки годности и условия хранения)

Mikhail Smernov

Знаток города 4 уровня

Крайне разочарован качеством обслуживания и работой персонала в Дикси! Моё недавнее посещение этого магазина оставило очень негативное впечатление. Создаётся ощущение, что многие сотрудники, особенно на кассах, крайне молоды и, возможно, не достигли возраста, предполагающего достаточный опыт и ответственность для работы с клиентами. Это напрямую сказывается на качестве обслуживания: персонал действует медленно, кажется неопытным и часто не может адекватно справиться даже с простыми ситуациями. Кассиры допускают ошибки, обслуживание затягивается, а на вопросы часто невозможно получить внятный ответ. Отсутствие должного уровня подготовки и профессионализма со стороны персонала делает покупки в этом магазине крайне неудобными и неприятными. Такая ситуация вызывает серьёзные вопросы к политике найма и обучению сотрудников в этом магазине. Очень надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации, так как на данный момент качество сервиса неприемлемо. ---

Иванов Андрей

Знаток города 6 уровня

Очень часто грязно и бардак. Перепутанные ценники. Постоянные очереди, так как работает одна касса. Очень не хватает чистоты и касс самообслуживания

Дмитрий Комиссаров

Знаток города 3 уровня

Персонал отвратительный: хамят, плохо знают русский язык, игнорируют и вечно недовольные, орут, смотрят тик ток вместо работы, дерутся между собой, быкуют, угрожают, одна касса работает, остальным плевать что очередь большая, когда их просят подойти на вторую кассу. Одним словом - хамло. Очень грязно, будто более года не убирались, продукты могут спокойно на полу валятся уже гниющие. Ценники абсолютно разные (либо их вообще нет), видишь на прилавке цена одна, на кассе уже другая, могут пробить дополнительно лишний товар (поэтому желательно всегда просить у них чек), тележки с продуктами в проходе стоят, что пройти нормально нельзя. Самый худший магазин который я видел в своей жизни..

Руслан Багдатов

Знаток города 5 уровня

Магазин обновили, однако адекватных сотрудников нанять забыли. Работают невероятные хамы. Как вообще таких людей допускают до работы. Играют по всему магазину в мяч друг с другом. На просьбу прекратить, отвечают в грубой форме. В холодильнике с курицей воняет тухлятиной. Если бы не удобное расположение, никогда бы туда не заходил.

Илья Беляцкий

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный Дикси, который я видел в Москве и МО!! Грязь, заставленные проходы, километровые очереди на кассе и один кассир, половина ценников отсутствует, вторая половина неактуальные. При просьбе позвать дополнительно кассира, персонал огрызается! Персонал - мигранты, плохо говорящие по русски. Оценка минус 5 из 5

Ирина

Знаток города 6 уровня

Некоторые сотрудники в магазине ведут себя неподобающе. Хамят, орут, громко поют, друг с другом выясняют отношения и даже хамят посетителям!!! Ценники устаревшие, бесконечный бардак, грязь, хаос и зоопарк. На вежливую просьбу прекратить оры/ крики/ игры по всему магазину, сотрудники некоторые отвечают мне (покупательнице): «ну наденьте наушники или идите на улицу». Всем районом надеемся, что наконец-то будет адекватный персонал, а не из аула.

Алексей М.

Знаток города 9 уровня

Вечные очереди, крайне неудобная система касс - выкладывать продукты просто некуда, регулярно попадается то просрочка, то цена не как на ценнике. Одним словом, ходить только по крайней нужде. В последнее время замечены тараканы.

Timofey V.

Знаток города 8 уровня

Ужасное место, работники бес-по-лез-ны-е. На кассах самообслуж. пакетов нету очереди огромные, ничего не делают просто стоят... Куча работников "гостей", место ужасное... Лучше уж дойти до другого магазина.

Nadja S

Знаток города 16 уровня

Ассортимент стандартный для дикси, много акций, приятные цены. Сам магазин наконец-то привели в порядок, после ремонта светло и чисто, открыли 4 кассы самообслуживания. Есть прайс чекеры в зале, в общем стал современный магазин. Персонал сменился, сейчас вполне дружелюбен.

Ali Lamiya

Знаток города 3 уровня

Была в этом магазине, адекватные 👍 тоже работают. Директор Зара, женщина Соня , два администратора Диля, Сима . просто надо им чуть зарплату поднять ,чтобы люди хотели работать. Выше руководство своих сотрудников даже за людьми не считают копейки платят 🤷 а требуют выше крыши.

Delaxi

Знаток города 14 уровня

Много продуктов с нарушением хранения, в виду этого испорченного качества до срока реализации годности, маленький выбор продукции, вечно работают одна касса, очереди, грязно, почему из всех магазинов Дикси , это самый грязный! Холодильники плохо работают, информация будет передана в Роспотребнадзор!

Мария

Знаток города 6 уровня

Самый ужасный продуктовый в районе. Вроде бы они сделали ремонт, навели косметический лоск, но как были проблемы с персоналом и беспорядком, так и остались. По возможности приходится обходить этот магаз стороной.

Крис К

Знаток города 5 уровня

Отвратительное качество продукции, антисанитария, просроченный товар. Также хочу отметить не соответствие цен на ценниках и по факту при покупке на кассе. Персонал отвечает грубо, разнузданно и хамски. При просьбе уточнить цену-отвечают , что не говорят на «русском».

Well Goll

Знаток города 3 уровня

Магазин не соответствует санитарным нормам,возле полок с продуктами вьются мухи,часто выкладывают просроченные продукты .Ценники не соответствуют реальной цене,проходы между стеллажами для продуктов узкие.

Маргалина А.

Знаток города 8 уровня

Часто грязно, нагоромождено, что не пройти. На кассе, как правило, один человек и огромные очереди. Открытые холодильники плохо работают - мясные изделия в них "текут", со вздутыми упаковками. Ценны на кассе не соответствуют ценникам - постоянно. Или находятся не под тем товаром. Что называется введением покупателя в заблуждение. Вишенка на торте - если вам нужен один пакет, всё-равно могут пробить два, за ваш счёт, как говорится. Уровень обслуживания и персонала, за реедким исключением, стремится к нулю. А другие магазины, к сожалению, далеко. Приходится периодически заходить. Поэтому отныне будет фотофиксация и отзывы в соответствующую книгу. Станет совсем плохо - в соответствующие органы. Из плюсов - детские товары - снеки, иногда бывают хорошие и недорогие фрукты/овощи, бакалея. Близко, опять же.

Денис

Знаток города 11 уровня

Магазин ПРЕОБРАЗИЛСЯ в лучшую сторону с марта 2025 г! В магазине чисто, просторно и появились кассы самообслуживания😃👍

Андрей Р

Знаток города 4 уровня

Фото продуктов, сами за себя все скажут. Дополнение, фруктов и овощей с плесенью.

Владимир Трубицын

Знаток города 15 уровня

Вопрос к директорам Дикси, у вас серьезно в штате зачислены дети от 2 до 15 лет, которые тут сидят на кассе? Которых кассиры постарше убаюкивают и кормят грудью не отходя от "нерабочего" места, а дети постарше носятся с ножницами и канцелярскими ножами по магазину? В магазине тараканы, сотрудники делают все что угодно кроме прямых обязанностей. Это безобразие длится годами, благо удалось сделать видеозаписи которые будут направлены в соответствующие органы.

Ольга Богомолова

Знаток города 4 уровня

Самые негативные впечатления - ни один из присутствующих работников не представляет каким образом предоставляются пенсионные скидки - сообщили, что для этого необходимо предъявить удостоверение со штрих- кодом, либо социальную карту, хотя пенсионное удостоверение установленной формы им было представлено на обозрение. Ни у одного работника не было бейджа, не понятно, кто сидел на кассе- по-моему, это были грузчики либо иной персонал, собрался целый консилиум из трёх человек персонала но с поставленной задачей не смогли разобраться. Скидку мне так и не предоставили. Кроме того нередки случаи, когда дважды пробивается один товар, акционный товар пробивается по полной стоимости. Хотелось бы обратить внимание на абсолютную неподготовленность персонала и попытаться изменить ситуацию в указанном магазине.

Юлия М

Знаток города 6 уровня

Делала доставку из этого магазина. Привезли сок со сроком годности позже на 5!!!!!! месяцев😳и нет, это не срок изготовления был. Не довезли пачку чая за 300 руб. Пакеты были грязные. В чате никто не отвечает, по тел тоже не отрабатывают претензии по доставке. Вопрос по чаю решился через обращение и банк. По просрочке еще жду.

Елена Ш

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин! Всегда грязно, ценников нет! Продавцы мало того, что общаются только на своём языке, так ещё и хамят. Своих без очереди пропускают. А сегодня, не убраная мной корзина на кассе полетела в след за мной!хорошо что не попала!

yaronser elis

Знаток города 4 уровня

Ужасный магазин. Просрочка на полках, антисанитария, персонал играющий в мобилки вместо обслуживания клиентов.

Георгий

Знаток города 5 уровня

Очень неприветливые кассиры. Грубо обращаются с покупателями, не реагируют на просьбы – будто глухонемого включают. Есть одна девушка, которая не умеет пользоваться кассовым аппаратом и включать функцию «оплатить qr кодом». В итоге из-за этого пару раз уходил из магазина ни с чем. Второго сотрудника она не звала и давила, якобы из-за того, что очередь задерживаю.

Светлана Шкилева

Знаток города 3 уровня

В отделе овощей и фруктов летают мошки, они прямо в лотках видимо живут). Однажды увидела поставку хлеба. Хлеб без упаковки был сгружен в телегу, в которой до него ну 100% лежало все что угодно. Как то в целом нет ощущения комфорта и порядка в этом магазине. Персонал обычный, как в любом другом магазине, особо в обслуживании не отличается. Очереди вечером, но достаточно быстро рассчитывают. Ассортимент товара хороший.

Головко Инна Николаевна

Знаток города 4 уровня

Магазин очень хороший, персонал приветливый вежливый , все подскажут и найдут, директор очень вежливая и отзывчивая женщина.

Татьяна Береговская

Знаток города 9 уровня

Из всех магазинов "Дикси" в этом районе самый худший. Порядка нет. Ценники не соответствуютценам на кассе. Часто просроченный товар. Персонал часто отказывается принимать соцкарты и приложение на телефоне. Хочется добавить. Сегодня, 4.07 купила товара на 1005.13 р. На кассе показала приложение, но отметки о покупки в приложении не оказалось. Кассир Бабаев. 11.07.23 в этом магазине приобрела товар на сумму 1164.24. Отметки о покупке в приложении опять нет. Скидка по соцкарте-24.50, но 10% -116.24. Кассир Бабаев А. Отказывался давать чек, понятно почему. Пенсионеры, будьте внимательны, в этом магазине могут обмануть!

Карина

Знаток города 6 уровня

Нет ценников на товарах. Обратилась к кассиру, он мне ответил - не знаю, несите на кассу я скажу, но ассортимент большой это невозможно. Пригласили администратора, но девушка в парандже мне тоже ответила, что разобраться в ценах под товаром не может, что у нее объем работы с которым они не справляются! Что это такое?!как в деревне! наймите русских людей на работу и контролируйте персонал. Все должно иметь свою структуру и контроль!