Сити Каширка Volkswagen
717 отзывов
15 апреля 2023
Жуткий автосервис. Мелкий ремонт выполняли почти 2 месяца!!! Только после настойчивых требований вернуть машину и угроз, соизволили починить и отдать автомобиль. При приеме машины выяснилось, что на лобовом стекле трещина, которой при сдаче авто не было. Попробовали сказать, соотнести их вина, но приняли в итоге претензию.
4
3
20 августа 2023
Красили машину по каско. Сделали так, что потом полгода переделывал. Сотрудники хамят, пытаются обмануть. Меня например пытались убедить в том, что мятый радиатор со следами коррозии это новая деталь
6
1
16 января 2024
Тигуан 2.0 бензин 2019 г.в. загорелся жёлтым руль с воскл.знаком.Обратился в клубный сервис,проверили, всё в порядке,заключение- зависло программное обеспечение.Помочь не можем,езжайте к дилеру.Приехал на Каширку и без проблем через Китай установили программу, всё работает отлично.Цена вопроса 6000 руб.,без альтернативы.
3
4 ноября 2021
Мастер приемщик был молодой парника вроде Никита все расказал показал обьяснил лишних доп не навязывал все четко по регламенту сделал СКИДКУ на Т О супер в ашане потратил на вечер закупился теперь только сюда до этого был у чертей в (авилоне больше туда не ногой ) а скидку некто не делает кроме них в мейджор звонил они мне ТО сразу на 30000 насчитали по телефону опять же развод не видя клиента вобщем ТОЛЬКО СДЕСЬ БУДУ ОБСЛУЖИВАТЬСЯ мастеру спасибо номер машины 792 т6.1 дай бог ему и данному центру всех благ главное бы не испортились и продолжали дальше ценить клиентов как это делают сейчас СПАСИБО
3
3
9 февраля 2023
Все замечательно, ТО сделали в срок, обслуживание как всегда на высоте, но очень жаль видеть стремительное увядание центра, не по их вине!
2
3
12 апреля 2022
Этот автосалон выкупил мой автомобиль. Заранее договорились о времени. Меня встретили в назначенный час. Менеджер Иван очень приятный в общении, вежливый, пунктуальный. На все вопросы отвечал спокойно и по делу. Сделка прошла быстро и без проблем. Денежные средства поступили на счет в тот же день. Сам автосалон очень светлый, чистый, атмосфера более чем комфортная. Рекомендую с чистой совестью! Понравилось все и очень
29 сентября 2020
Отличный центр. Алексей Суриков помог подобрать авто, провел сделку. Работу оцениваю на отлично! Очень тактичный, вежливый, квалифицированный. На наш выбор не влиял, не грузил личными комментариями, при этом рассказал о всех нюансах комплектаций. Все о чём договаривались, всё получилось. Не было лишних обещаний, при этом все было сделано в необходимый срок. С удовольствием буду рекомендовать друзьям, и сама буду обращаться к нему, если VW останется в моей душе ❤️. В центре обстановка благоприятная. Желаю развития и процветания, чтобы кризисы обходили Вас стороной!
5
2
15 марта 2023
Хотелось бы написать положительный отзыв,но к сожалению сложная ситуация в стране сильно влияет на работу данного сервиса, очень долгие сроки, не совсем адекватная работа менеджеров, к сожалению Вы потеряли еще одного постоянного клиента
5
5 октября 2024
Пожалуй, лучший сервис
2 января 2022
Несколько лет обслуживаю автомобиль в СЦ VW Каширка, всем доволен. А тут внезапная авария вынудила искать большой ремонт для своего авто, отсмотрел десятки сервисов: официалов и неофициальные тоже. В итоге остановился для ремонта тоже на VW Каширка - мастер приёмщик все четко разъяснил и проявил гибкость, стало ясно, что в процессе при осмотрах, сборке авто все сюрпризы удасться решить адекватно (заказ наряд 152007, Мастер приёмщик: Александр Карпов).
По итогу забрал авто после ремонта в идеальном состоянии, все сделано четко, осмотр провёл очень детальный! По цене вышло даже дешевле, чем изначально смету планировали (хотя цена изначально была уже адекватной) - т.к. часть деталей удалось поставить старых. Теперь все с авто отлично, проехали уже прилично. В следующий раз в первую очередь обращусь опять в этот же СЦ! Спасибо за работу! 👍
3
13 апреля 2024
Большое спасибо. Грамотные,компетентные сотрудники.
2
2
24 декабря 2024
Отлично проконсультировали по ремонту, спасибо.
27 ноября 2021
Антон Моторин в этом центре специалист с большой буквы! Всем рекомендую! Отзывчивый, приветливый и самое главное не обманул в договоренностях по телефону. Приехали и взяли то что он пообещал! Для кого-то может показаться правдивость это то что должно быть в любом центре. Но поверьте я знаю о чем говорю! Сити центр на каширке без сомнений могу рекомендовать!
3
7 декабря 2021
Хороший официальный сервис, обслуживаюсь 2018, ездил ещё в один официальный сервис там меньше понравилось, тут цены адекватные, честно говоря что и как с машиной, не разводили на не нужные услуги, запчасти у них брал не дороже чем везде, делали все качественно, мастера Приемщики грамотные. Кондиционер и пневму перезаправить так вообще дешевле чем не у офицалов вышло, а качество выше. Надеюсь что будут продолжать работать в том же ключе. Спасибо мастеру приемщику Александру и диагносту.
3
12 ноября 2024
Жажда наживы на клиентах зашкаливает,
Когда то была фирма, сегодня ниже ларька на рынке.
Не советую, не рекомендую.
23 ноября 2024
Работают профессионалы!
5 декабря 2022
Лудший там -гарантийщик! Такого обслуживиния по высшей категории я, давно не встречал! Очень вежливый и приятный молодой человек. Звать, не помню как. Отчество -Антонович
3
7 декабря 2024
Менеджер ГАК молодец!
18 мая 2022
Был направлен в данный автосалон на ремонт по каско, отдал авто с маленькой царапиной на бампере, получил обратно убитый бампер. Арматурные работы отвратительно выполнили, демонтировали видимо в наглую отвёртками пластиковые накладки, окраска с первого раза не подучилась. Видимо квалификация маляров так себе. 18 косяков на свеже отражённом Бампере, красят не снимая детали, (крышки омавательных форсунок), а зачем!!! Пусть там будут опалы и непрокрасы. Крепёжный элемент накладки в зоне установки буксироваочного крюка, сломали. Вообщем потёр времени, низкое качество работ. Если хотите испортить своего любимого коня, милости прошу в Фольксваген сервис Каширка авто сити. Стыд и позор.
6
1
27 августа 2022
Вежливый, грамотный персонал, все объяснят, подскажут…есть хорошие скидки!
Не сглазить, но пока все нравится!
2
20 декабря 2022
Самый лучший дилер VW в Москве. Покупал два авто, постоянно обслуживаюсь. Здесь точно никакого обмана ни по стоимости, ни по качеству работ. Александр Карпов лучший мастер приёмщик!
3
1
18 февраля 2022
Отличный дилер, хорошее обслуживание, адекватные по дилерским маркам цены на ТО, кузовной цех на четверку, менеджер по сервисному обслуживанию автомобилей Харик Константин лучший из всех, кого я встречал где-либо!
3
27 августа 2023
Был на очередном ТО. Ребята сделали все как всегда на высшем уровне. Спасибо им большое!
26 апреля 2022
В марте приобрели авто. Самый адекватный менеджер на тот момент во всей Москве. Ценник оказался нормальный. И в первые за последние пару тройку лет не взяли залог. По телефону договорились пришло авто и приобрели. Не знаю как будет с сервисом до то-1 ещё очень далеко. Но отдел продаж приятно удивил. Спасибо за человеческое отношение.
11 декабря 2021
Купили автомобиль в этом центре в ноябре 2021 года, весь процесс общения в ходе покупки отличался прфоессиональным, доброжелательным, уважительным отношением со стороны продавца, была предоставлена вся информация, не навязывались никакие дополнительные условия. Все было пунктуально, машину хорошо подготовили к выдаче. Очень благодарны и довольны сотрудничеством с менеджером Григорием Козлинским. Наличие в салоне автомобиля в подходящей нам комплектации, достаточная гибкость в условиях и профессинализм и доброжелательность Григория убедили нас купить автомобиль именно в этом салоне.
3
2
14 июля 2024
Не компетентные сотрудники.
Зря потратил свое время.
4
22 марта 2021
Покупала папе новый Поло в этом салоне в феврале 2021. Хочу поблагодарить Автоцентр Сити-Каширка за профессионализм и слаженную работу всех отделов. Отдельно выражаю свою благодарность менеджеру Руслану Костюк. Очень грамотный специалист, внимательный и отзывчивый. Наше общение с ним началось еще по телефону, когда я обзванивала автосалоны, уже отчаявшись, что смогу купить нужный мне автомобиль. К сожалению, в настоящее время найти профессионального, а самое главное, честного менеджера, практически невозможно. Но мне повезло! Руслан четко и подробно проконсультировал меня по всем интересующим вопросам. Через два дня я приехала с папой в автосалон забирать новый автомобиль. Проделанная Русланом работа по подготовке и выдаче автомобиля вызывает огромное уважение. Ни одно его слово не разошлось с делом! После покупки авто Руслан всегда был на связи, когда возникали вопросы по эксплуатации. Такие менеджеры- настоящая ценность в наше время. У меня есть, с чем сравнивать. Я давно являюсь VIP клиентом официального дилера Volkswagen Кунцево. Приобретала в этом салоне два автомобиля Туарег в 2012 и 2018 году. Обратилась к ним и сейчас с просьбой подобрать мне автомобиль для папы. Отношение и работа менеджеров отбили все желание иметь с ними дело.
Теперь я предпочту сотрудничество с автосалоном Каширка-Сити. Ещё раз большое спасибо!
5
20 сентября 2020
Хотим выразить огромную благодарность автоцентру, а особенно менеджеру Конареву Владимиру за высокий профессионализм и помощь в выборе машины!
С семьей объездили не один автосалон, где были разочарованы отношением к клиентам. И столкнулись с хамским поведением с порога!
А благодаря качественной работе Вашего персонала смогли выбрать машину, которая и была нужна! Со стороны Вашего салона не было никакого давления при выборе и покупке!
Хотелось бы передать благодарность за профессиональный подбор автомобиля, качественный сервис, за приятные подарки и просто человеческое отношение Конареву Владимиру!
3
2
26 октября 2021
Обслуживаю свой авто в этом центре с самого его открытия,пару раз проходил ТО в другом месте и почувствовал разницу,вернулся как " блудный сын" ).В общем традиции берут истоки от Урарту и на Варшавке, всегда чётко,внимательно и качественно.Хочется отметить мастера-приёмщика Александра Карпова. Внимательный,диференцированный подход,выбор оптимальной тактики с учётом целесообразности,финансовой нагрузки и первоочередности. " Домашний доктор". ,а не разовое посещение случайной клиники.
3
3
18 февраля 2023
Все отлично,Персонал отличный,официальный дилер соответствует всему.Все без обмана и подводных камрей
8 июня 2022
В связи с последними событиями, очень жаль автоцентр. Машины стоят разные, на любой вкус и цвет, а покупателей совсем нет. Ходят только такие как я, приехали в техцентр и в ожидании своей машины, гуляем между новых тачек. Цены конечно задрали в космос))
3
14 ноября 2022
Фольксваген умер в России.
Машин новых нет вообще, живут только на ремонте и ТО.
Время ожидания как всегда долгое, наверное отрабатывают свои нормо-часы, чтобы поменять колеса на дисках им надо 3.5 часа.
3
4
28 февраля 2021
Приобретала свой новый Поло в этом салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Антону Моторину! Очень внимательно и отзывчиво подходит к работе с клиентами! Консультация четкая и грамотная (всё понятно даже тем, кто не разбирается в машинах😄). Сделка была проведена очень оперативно! Так же большое спасибо кредитному специалисту Анне! Обаться с этими сотрудниками одно удовольствие!
2
14 января 2022
Автоцентр супер) купила там своё любимое авто) и только по все проблемам обращаюсь к ним) дельные советы) конкретное решение) без навязывания ненужных услуг)у меня третий авто и были два центра обслуживания) опыт большой
3
16 июля 2021
Место, в котором я брал машину. Было это в далёком 2013-м, но перед этим в каких только салонах не побывал...
Уже махнул рукой на все, и попал сюда в общем-то случайно, проезжая мимо. И... случилось. Спокойно, обстоятельно, Тигуанчик - с тех пор любимец семьи.
Также с тех пор и автоцентр - мое место.
Профессиональное отношение к машине - это, наверное, везде так. Но есть своеобразие. Существенная часть сотрудников не меняется годами - уже друг друга помним и узнаем, а самое главное, - помнят и узнают автомобиль. С чем был полгода назад, какие варианты обслуживания авто обсуждались - это важно.
Аналог семейного доктора.
Внутри очень просторно, на втором этаже кафе, зона ожидания большая.
Приезжайте. Я пока с ними 9 лет - от добра добра не ищут...
3
24 декабря 2021
Машин нет. Заказ на год. Дай сейчас 100к задаток, получи свою машину через... ну 3-6-12 или больше месяцев. Точно сказать не могут. Сейчас она стоит 3,5млн, но когда её привезут ты обязан выкупить за столько сколько скажут. Отлично просто. Допустим у меня максимум 3700 на машину. Я даю задаток 100к. Через неопределённое количество времени мою машину привезут за полностью неопределенную сумму, хоть 10 млн. и я обязуюсь её выкупить. Или они оставят себе мои 100к задатка. По-моему это как в шахматах когда тебе конём вилку на ладью и ферзя поставили. Только тут ты на эту вилку соглашаешься добровольно. Короче бред.
3
23 сентября 2021
Из недостатков - цены, цены, цены… в остальном всё на уровне. Но цены на некоторые виды услуг и рядовые расходники Космос. Сейчас практически все салоны этим грешат. Приобретал в этом салоне три автомобиля. Менеджеры наверное самые лучшие и адекватные из всех с которыми приходилось иметь дело. Скорее всего следующий автомобиль буду приобретать так же в этом салоне.
3
1
14 апреля 2024
Быстро и качественно все сделали
7 января 2024
Цены конечно еще те! Но качество на уровне! Поэтому 5. Оно того стоит.
1
23 ноября 2021
Хорошее обслуживание. Мастер консультант Александр Карпов очень вежлив, сделали все быстро, заменили масла и фильтра, осталась довольна, машина Номер т166вк790.
3
1
21 июня 2021
Хочу выразить огромную благодарность данному автоцентру, особенно менеджеру Руслану Костюку и специалисту Наталье! Искала автомобиль с определёнными характеристиками и комплектацией,такой оказался в Автоцентре Сити Каширка. По телефону Руслан подробно обо всем рассказал, прислал фотографии выбранного авто. Мы согласовали стоимость, скидку и подарки. На следующий день приехала за машиной, на которую уже было установлено оговорённые допоборудование. Ни одно слово Руслана не разошлось с делом - скидки, "плюшки" и цена авто не изменились при визите в автоцентр. Наталья подобрала выгодное каско. Из автоцентра я уехала счастливая и довольная))
5
1
25 декабря 2021
Приятный автосалон. Просторный шоурум. Есть все удобства для проведения времени, например при ожидании ТО Вашего авто. Wi-Fi, кафе, зона ожидания. 5 из 5. Рекомендую!!!
3
1
18 июня 2024
Хороший автосалон и хороший сервис
22 ноября 2022
Очень долгое ожидание запасных частей на гарантийные машины, до двух месяцев, не могут найти вариативность поставок запчастей,
так и гарантия быстрее пройдёт.
6
31 октября 2020
Приобрела Volkswagen Polo в октябре 2020 года. Хочу поблагодарить Автоцентр Сити-Каширка за профессионализм и слаженную работу всех отделов. Приятное впечатление произвело общение с менеджером Алексеем Суриковым. Огромное уважение вызвали работа и личные качества Алексея: грамотные консультации при выборе автомобиля, оперативное решение всех вопросов, интеллигентность. Алексей всегда был на связи, сообщая о том, что происходит с машиной в данный момент (запущена в производство, произведена, доставлена в салон). Все договорённости были выполнены в указанный срок. Спасибо огромное!
3
2
20 августа 2021
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Григорию за оперативность, пунктуальность, ответственность. Григорий все показал и объяснил. В данном салоне фольксваген была самая выгодная цена на новый автомобиль, а так же хорошо оценили мой автомобиль, который я сдавала в трейд-ин.
1
2
5 февраля 2022
Теперь прохожу сервис только тут. Очень хорошие консультанты и мастера. Очень большая загрузка посетителей, поэтому чувствуется опыт работы. Есть выгодные предложения по ТО
25 сентября 2020
Большой автосалон Volkswagen на внешней стороне МКАДа.
Приобретали машину в данном автосалоне в сентябре 2020 года. Хотим выразить огромную благодарность автоцентру, а особенно менеджеру Конареву Владимиру за высокий профессионализм, помощь, отношение к клиенту и направленность на диалог.
Благодаря его помощи, был подобран автомобиль в самые кротчайшие сроки, все документы были оформлены максимально комфортно и быстро. Владимир предложил несколько вариантов, подходящего автомобиля, предложил доп опции, шёл на сотрудничество, учитывая интерес покупателя в различных вопросах, проконсультировал по некоторым моментам, которые были незнакомы, проинтервьюировал наши предпочтения по автомобилю, в плоть "до каждой кнопки".
Со стороны Вашего салона не было никакого давления при выборе и покупке, мол возьмите именно этот автомобиль. Нам предоставлялся полный выбор того, какую машину, в какой комплектации и с какими допами выбрать.
Выражаем большое спасибо Конарёву Владимиру и Автоцентр Сити Каширка за замечательный автомобиль. Покупка машины вещь очень ответственная, а осознавать, что тебе помогают сделать этот выбор куда приятнее, чем то, что тебе его навязывают.
5 из 5.
1
24 августа 2021
24 августа приезжал на очередное ТО автомобиля VW Tiguan. Приехал за 10 минут до времени записи, сразу же на ресепшене девушки взяли нужные документы , сделали копии и попросили ожидать мастера приемщика. Зона ожидания есть , мягкие кресла и диваны. Ожидать долго не пришлось, мастер оформил прием в назначенное время, озвучил цену. Машину забрали, делали ТО оговоренное время, даже чуть быстрее, поскольку в ходе диагностики никаких дополнительных проблем не нашли. Всё прошло гладко и обычно отзывы не оставляют, когда всё проходит буднично и без особенностей, но сейчас решил оставить в противовес моему предыдущему отзыву об Автоцентре Германика в Химках. В Германику поехал только из за желания сэкономить и в итоге потерял время напрасно и потратил бензин. Но с другой стороны, теперь знаю, что Германика для меня в черном списке и ни при каких акциях я туда не поеду. А работникам Автоцентра Сити Каширка большое спасибо.
3
1
30 июня 2021
Всем доброго времени суток! У меня было много машин, соответственно и много салонов с сервисами посещал. Хороший салон, в нем покупал два авто и соответственно обслуживаю в нем авто ( Мультивен) . Все по записи, все по времени, был казус с сотрудниками, но руководство пошло на диалог и проблему мы решили договорным путём. Уважайте людей, учитесь общаться и будьте добрее , все можно решить путём переговоров и взаимным уважением.
4
1